Questions and answers
All questions - 1 321
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2023г.
Эл. адрес: avparshin@yandex.ru
Спасибо.

Здравствуйте,
Проверьте почту, пожалуйста.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможна ли доплата при заселении за номер deluxe с отдельным бассейном и какова стоимость за 8 ночей? Время пребывания в отеле с 18.03 по 26.03

Здравствуйте, Марина
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Оплата за номер Deluxe swim up составляет 50 долларов за сутки.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля парикмахерская? Хочу заплести афрокосички ребенку
Здравствуйте! К сожалению парикмахерской на территории отеля нет.

Здравствуйте, Людмила
На территории отеля есть салон красоты под названием Beauty, где предоставляются услуги, которые Вас интересуют: там плетут афрокосички.
С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2023г. Эл. адрес zip9pip@yandex.ru

Здравствуйте, Елена
Проверь, пожалуйста, Вашу почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, летим завтра в Ваш отель, выезд планируется поздно, возможно ли продление номера, цена и срезаются ли браслеты после выселения?

Здравствуйте, Елена
Продлить номер возможности в зависимости от заселенности отеля. Браслеты не срезаем с гостей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Планируем отдых с 21.03 по 03.04. Подскажите, работает ли детский клуб в эти даты?
Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля при позднем выезде?

Здравствуйте, Елена
Kids club работает ежедневно с 12:00 до 16:00.
Да, можно пользоваться инфраструктурой отеля после выселения из номера при позднем выезде из отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему представители отеля выбирают тип ответа «скрытый»??? Есть что скрывать? Люди же интересуются практически одним и тем же! И ответьте мне на вопрос ниже.
Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки в марте(1 взрослый, 2 ребенка). Подскажите,
1) у вас есть поздравления ко Дню рождения ребенка?
2) чем все включено отличается от ультра все включено?
3) при позднем выезде- можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до выезда, принять душ, питаться?
4) не могу разобраться с погодой на конец марта (18.03). можно купаться-загорать в это время?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста, чем отличается концепция питания:Premium All Incluisive (PAI) от просто All?

Здравствуйте Андрей,
В Premium All inclusive нет отличающегося питания. Гости посещают те же рестораны, что и по All inclusive.
В Premium All inclusive включены только 2 раза посещения Ala carte restaurant. По программе All inclusive Ala cart restaurant гости посещают за дополнительную оплату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Скажите пожалуйста, как "получить" концепцию питания:Premium All Incluisive (PAI) ? Собираемся к Вам второй раз отдохнуть прилететь, так как очень понравилось.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Летим в Ваш отель 4 марта, у мужа день рождения 7 марта, мы хотели заказать ресторан аля-карт, хотела бы уточнить цену? Пожалуйста.
Заранее спасибо,
с уважением Елена Потемкина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста при заселение есть депозит? и если есть какая сумма?
Уточните пожалуйста, у туристов вечерний вылет, после выселения в 12:00 дня смогут ли пользоваться всей инфаструктурой отеля, пока не заберет трансфер?
Здравствуйте! В отеле при заселении депозит не берется. После сдачи номеров туристы так же могут пользоваться услугами отеля, при выселении браслеты не сдаются.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,мы были у вас в 2019 году с мужем,сейчас летим повторно только уже пополнение с маленьким ребенком ,вопрос есть ли какие нибудь плюшки ))) кто приезжает вторично )??
Здравствуйте! К сожалению концепцией отеля не предусмотрено ни каких плюшек и бонусов для постоянных гостей. Единственное на, что Вы можете рассчитывать это на поздравление с тортом во время ужина для именинника по предварительной заявке в гест релейшен.

Здравствуйте, Тамара.
Для повторных гостей предоставляется фруктовое ассорти в номер при заселении.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, при позднем вылете браслеты срезаются? Можно ли пользоваться рестораном?

Конечно срежут браслеты и за дополнительную плату оставят , а так как везде на ресепшен.
Мы сдавали номер,но пользовались всеми услугами до выезда из отеля ,включая бар,из отеля выезжали в 22.00

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли простые стандартные номера возле пляжа?

Весь отель расположен совсем рядом с пляжем, но разрешенное место для плавания, бар, ресторан находятся в правой части пляжа. Номера во втором, третьем и четвертом корпусе, на мой взгляд, самые удобные в плане размещения.

Здравствуйте, Елена
Наш отель очень компактный, поэтому номера всех категорий расположены в пешей доступности от моря, очень близко.
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Лучше эти номера не берите , ветрище с моря и в номере сквозняки будут.
Добрый день! Подскажите, есть ли возможность взять утюг и платная ли это услуга.

В каждом номере утюг и гладильная доска. Бесплатно.

Здравствуйте, утюг и гладильная доска имеется в номере.Почитайте описание номеров,там написано, что имеется в номерах.

Лидия, здравствуйте!
В номерах уже есть гладильная доска и утюг, что невероятно удобно.

Утюг и гладильная доска есть в номере бесплатно

Здравствуйте, Лидия!
В каждом номере отеля есть утюг и гладильная доска
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый вечер! Мы повторно посетили отель Варсело Тиран Шарм, были в ноябре 2021г. приехали в ноябре 2022г. Сейчас находимся в отеле. Есть ли какие то бонусы и привилегии у туристов повторно предпочитающий данный отель. Приехали 11 11.2022, пока ничего не заметили, что совсем никаких бонусов?
Здравствуйте! К сожалению концепцией отеля не предусмотрены ни какие бонусы и привилегии для постоянных гостей отеля, а так же на годовщину свадьбы. Единственное на что вы можете рассчитывать, это на поздравление именинника тортиком на ужин при предварительной заявке в гест релейшн.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 8.11.22, номер ваучера 132154736.
Есть пожелания к номеру, возможно заселение в 5 или 6 корпус ?(главное чтобы не было рядом ремонта зданий) .
Заранее благодарю!
Добрый день! Есть ли при отеле дискотека? (клуб или паб)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет.это семейный,а не тусовочный отель

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть детское меню (ребенку 1 год)?
Спасибо.

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2023г.
Эл. адрес: av ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможна ли доплата при заселении за номер delux ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля парикмахерская? Хочу ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2023г. Эл. адрес zip9 ...

Добрый день, летим завтра в Ваш отель, выезд планируется поздно, возможно ли продлени ...

Здравствуйте! Планируем отдых с 21.03 по 03.04. Подскажите, работает ли детский клуб ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему представители отеля выбирают тип ответа «с ...

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки в марте(1 взрослый, 2 ребенка). Под ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, чем отличается концепция питания:Premium All Incluis ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, как "получить" концепцию питания:Premium All Inclui ...

Здравствуйте! Летим в Ваш отель 4 марта, у мужа день рождения 7 марта, мы хотели зака ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста при заселение есть депозит? и если есть какая сум ...

Здравствуйте,мы были у вас в 2019 году с мужем,сейчас летим повторно только уже попол ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, при позднем вылете браслеты срезаются? Можно ли по ...

Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли простые стандартные номера возле пляжа?

Добрый день! Подскажите, есть ли возможность взять утюг и платная ли это услуга.

Добрый вечер! Мы повторно посетили отель Варсело Тиран Шарм, были в ноябре 2021г. при ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 8.11.22, номер ваучера 132154736.
Есть пожелания к ном ...

Добрый день! Есть ли при отеле дискотека? (клуб или паб)
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Александр.
Детское меню в нашем отеле согласовывается с шеф поваром. Как правило, мы можем предоставить овощное пюре, картофельное пюре, куриное пюре приготовить. Какие у Вас есть предпочтения? Я с радостью отвечу Вам, сможем ли мы предоставить Вам желаемое.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Путевки куплены в ваш отель с 20.03.2023 по 26.03.2023. Для уточнения и согласования детского меню возможно написать на почту nastena_lebedeva_95@mail.ru?