Questions and answers
All questions - 1 335
Здравствуйте! Планируем отдых с 21.03 по 03.04. Подскажите, работает ли детский клуб в эти даты?
Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля при позднем выезде?
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему представители отеля выбирают тип ответа «скрытый»??? Есть что скрывать? Люди же интересуются практически одним и тем же! И ответьте мне на вопрос ниже.
Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки в марте(1 взрослый, 2 ребенка). Подскажите,
1) у вас есть поздравления ко Дню рождения ребенка?
2) чем все включено отличается от ультра все включено?
3) при позднем выезде- можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до выезда, принять душ, питаться?
4) не могу разобраться с погодой на конец марта (18.03). можно купаться-загорать в это время?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста, чем отличается концепция питания:Premium All Incluisive (PAI) от просто All?

Здравствуйте Андрей,
В Premium All inclusive нет отличающегося питания. Гости посещают те же рестораны, что и по All inclusive.
В Premium All inclusive включены только 2 раза посещения Ala carte restaurant. По программе All inclusive Ala cart restaurant гости посещают за дополнительную оплату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Скажите пожалуйста, как "получить" концепцию питания:Premium All Incluisive (PAI) ? Собираемся к Вам второй раз отдохнуть прилететь, так как очень понравилось.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Летим в Ваш отель 4 марта, у мужа день рождения 7 марта, мы хотели заказать ресторан аля-карт, хотела бы уточнить цену? Пожалуйста.
Заранее спасибо,
с уважением Елена Потемкина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста при заселение есть депозит? и если есть какая сумма?
Уточните пожалуйста, у туристов вечерний вылет, после выселения в 12:00 дня смогут ли пользоваться всей инфаструктурой отеля, пока не заберет трансфер?
Здравствуйте! В отеле при заселении депозит не берется. После сдачи номеров туристы так же могут пользоваться услугами отеля, при выселении браслеты не сдаются.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,мы были у вас в 2019 году с мужем,сейчас летим повторно только уже пополнение с маленьким ребенком ,вопрос есть ли какие нибудь плюшки ))) кто приезжает вторично )??
Здравствуйте! К сожалению концепцией отеля не предусмотрено ни каких плюшек и бонусов для постоянных гостей. Единственное на, что Вы можете рассчитывать это на поздравление с тортом во время ужина для именинника по предварительной заявке в гест релейшен.

Здравствуйте, Тамара.
Для повторных гостей предоставляется фруктовое ассорти в номер при заселении.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, при позднем вылете браслеты срезаются? Можно ли пользоваться рестораном?

Конечно срежут браслеты и за дополнительную плату оставят , а так как везде на ресепшен.
Мы сдавали номер,но пользовались всеми услугами до выезда из отеля ,включая бар,из отеля выезжали в 22.00

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли простые стандартные номера возле пляжа?

Весь отель расположен совсем рядом с пляжем, но разрешенное место для плавания, бар, ресторан находятся в правой части пляжа. Номера во втором, третьем и четвертом корпусе, на мой взгляд, самые удобные в плане размещения.

Здравствуйте, Елена
Наш отель очень компактный, поэтому номера всех категорий расположены в пешей доступности от моря, очень близко.
С уважением,
отдел по работе с гостями.

Лучше эти номера не берите , ветрище с моря и в номере сквозняки будут.
Добрый день! Подскажите, есть ли возможность взять утюг и платная ли это услуга.

В каждом номере утюг и гладильная доска. Бесплатно.

Здравствуйте, утюг и гладильная доска имеется в номере.Почитайте описание номеров,там написано, что имеется в номерах.

Лидия, здравствуйте!
В номерах уже есть гладильная доска и утюг, что невероятно удобно.

Утюг и гладильная доска есть в номере бесплатно

Здравствуйте, Лидия!
В каждом номере отеля есть утюг и гладильная доска
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый вечер! Мы повторно посетили отель Варсело Тиран Шарм, были в ноябре 2021г. приехали в ноябре 2022г. Сейчас находимся в отеле. Есть ли какие то бонусы и привилегии у туристов повторно предпочитающий данный отель. Приехали 11 11.2022, пока ничего не заметили, что совсем никаких бонусов?
Здравствуйте! К сожалению концепцией отеля не предусмотрены ни какие бонусы и привилегии для постоянных гостей отеля, а так же на годовщину свадьбы. Единственное на что вы можете рассчитывать, это на поздравление именинника тортиком на ужин при предварительной заявке в гест релейшн.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 8.11.22, номер ваучера 132154736.
Есть пожелания к номеру, возможно заселение в 5 или 6 корпус ?(главное чтобы не было рядом ремонта зданий) .
Заранее благодарю!
Добрый день! Есть ли при отеле дискотека? (клуб или паб)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет.это семейный,а не тусовочный отель
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли получить стандартный номер, но с видом на море? Нужна ли дополнительная плата? Теннисный корт предоставляется на каких условиях?
Отдыхаем у Вас 26.10-03.11

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе времени суток. Едем к Вам в гости в ноябре (заселение 8.11.22) у мужа проблемы с ногой (после операции),. Возможно заселение на первый этаж? Заранее благодарю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, можно ли арендовать маску и ласты в дайвинг-центре при отеле? Спасибо!

Да

Здравствуйте, Константин.
На пляже отеля находится дайвинг центр, в котором можно взять напрокат необходимое Вам оборудование за доп плату.
Есть ли вечерняя анимация ?.Шоу программы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

И для детей и для взрослых
Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2022.rymaelena@yandex.ru
Добрый день,
Планируем посетить Ваш отел, в сентябре.
Скажите есть ли на территории отеля пункт обмена валюты, и будет он работать в конце сентября?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Планируем отдых с 21.03 по 03.04. Подскажите, работает ли детский клуб ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему представители отеля выбирают тип ответа «с ...

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки в марте(1 взрослый, 2 ребенка). Под ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, чем отличается концепция питания:Premium All Incluis ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, как "получить" концепцию питания:Premium All Inclui ...

Здравствуйте! Летим в Ваш отель 4 марта, у мужа день рождения 7 марта, мы хотели зака ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста при заселение есть депозит? и если есть какая сум ...

Здравствуйте,мы были у вас в 2019 году с мужем,сейчас летим повторно только уже попол ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, при позднем вылете браслеты срезаются? Можно ли по ...

Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли простые стандартные номера возле пляжа?

Добрый день! Подскажите, есть ли возможность взять утюг и платная ли это услуга.

Добрый вечер! Мы повторно посетили отель Варсело Тиран Шарм, были в ноябре 2021г. при ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 8.11.22, номер ваучера 132154736.
Есть пожелания к ном ...

Добрый день! Есть ли при отеле дискотека? (клуб или паб)

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли получить стандартный номер, но с видом на ...

Доброе времени суток. Едем к Вам в гости в ноябре (заселение 8.11.22) у мужа проблем ...

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, можно ли арендовать маску и ласты в дайвинг-центр ...

Есть ли вечерняя анимация ?.Шоу программы?

Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2022.rymaelena@yandex.ru

Добрый день,
Планируем посетить Ваш отел, в сентябре.
Скажите есть ли на территории ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Елена
Kids club работает ежедневно с 12:00 до 16:00.
Да, можно пользоваться инфраструктурой отеля после выселения из номера при позднем выезде из отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.