Добрый день, Александер!
Благодарим Вас за выбор отеля Kemer Holiday Club Ulusoy. В семейном номере помимо двухъярусной кровати есть доп.место-раскладное кресло, которое по размеру является полноценной кроватью.

Александр,на двухярусную скорее всего поместится(я с 180 вмещалась), а вот по раскалдному месту-у нас в фемили рум оно не было полноценным,т.е 7летний ребенок помещался по длине,а 11 летний уже нет.кресло раскладывалось в коротенькую кроватку.поэтому обратите на это внимание сразу при заселении,может в каких-то номерах есть и полноценная раскладушка,как пишет здесь отель

Добрый день,

аппарат есть в кабинете врача, а также в офисе отдела по работе с гостями.

Совсем забыла, есть ли утюг или с собой взять?

тапочки есть, а халатов нет. шампунь и гели для душа в номере есть. утюга нет. берите его с собой.

Шапочка, гель для душа, шампунь, тапочки, полотенца, шейный набор, жидкое мыло - все есть.
По прачечной не знаю, но пакет для вещей и прайс там лежал

Тапочки есть, гель и шампунь в дозаторе. Халатов не было

Халаты дают по запросу

Шампунь и гель в дозаторе (не лучшего качества), тапочки есть. В прачечной оплата за каждую вещь, стоимость поштучно (и за стирку, и за глажку). Собирается в пакет и отдаётся. Отдельной гладильной комнаты нет

Добрый день.
Если Ваш номер Большой стандарт, тогда в номере будет одна двуспальная кровать(или две односпальных), доп.место-раскладное кресло и детская кроватка. Если у Вас резервация Стандартный номер, тогда детской кроватки не будет.

Здравствуйте, мы не пользовались, не знаем. Посмотрите в характеристике отеля, если в платных услугах нет, значит вообще нет...

Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club.
Чтобы отметить Ваши пожелания в систему, нужно знать на чье имя и фамилию зарезервирован номер.
Манеж-она же детская кроватка в номер предоставляется.
Если дети захотят жить вместе, дополнительное место предоставим, только если места в номере будет достаточно.

а ххххахаха ))) бульон с лапшой ))))
нет, вы слышали, бульон с лапшой )))))

и по второму вопросу
комплимент предлагается но они могут отказаться

Бульоны есть, по стене где написано "диетическое питание"

Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club. В детском меню есть куриный суп с овощами. Конечно, в годовщину свадьбы предполагается комплимент от отеля. По приезду сообщите, пожалуйста, номер комнаты в отдел по работе с гостями.
Желаем Вам приятного отдыха!

супы есть и куриный с том числе, но вы должны понимать что постоянно его там не варят, хотя и вкус у него особенный

Добрый день! Очень рады, что Вы выбрали отель Kemer Holiday Club местом своего отдыха. В отеле есть 4 вида номеров, один из которых Большой стандартный номер. Большой стандартный номер-это однокомнатный номер с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями и дополнительными местами в виде раскладного кресла и кровати в нише стены(либо раскладной кровати). 22+24 кв.м, максимальное размещение 2+2. Номера с двухъярусной кроватью-это Семейные двухкомнатные номера. 32кв.м, максимальное размещение2+3.

Мы отдыхали в номере большой стандарт. Ранее была оставлена заявка,что нам нужны одинаковые спальные места для детей. По итогу в номере было раскладное кресло(с ламелями) и еврораскладушка.

Отдыхали в том году, колясок в аренду я не видела

Добрый день, Евгения!
Аренда колясок составляет 5 долларов в сутки. Есть в наличии, заказывать не нужно.

Добрый день, Наталья!
Чтобы отметить Ваши пожелания в системе нам необходимо знать вашу фамилию.

Жупиковы -3 чел.
Апаркины- 2 чел.
Так?

Ваша бронь в порядке. Пожелания были отмечены в системе. Сотрудники ресепшен постараются сделать все возможное при заселении.

Хорошего дня!

Спасибо огромное!
а комнату вторую с диваном это возможно?

Добрый день. По поводу трансфера можно обратиться на sales1@kemerholidayclub.com.tr

Добрый день, Юлия!
Отель работает с Coral Travel, Biblio globus, booking.com, Expedia.com

Добрый день, Анастасия!
Продление номера возможно только при наличии свободных номеров в отеле. Стоимость составляет 10 долларов в час после 12:00, максимум до 15:00. Если гости желают продлить номер дольше, чем до 15:00 взимается плата полной стоимости проживания в номере за полные сутки.

Уважаемая Lana,

для именинников, а также гостей, отмечающих знаменательное событие, предусмотрены комплименты от отеля. По приезду обратитесь в отдел по работе с гостями для получения дополнительной информации.

Видели,что в отеле поздравляли ребенка с днем рождения в ресторане. Обратиться надо в отдел по работе с отдыхающими. И аниматоры поздравляют с днем рождения.

Да, предусмотрено. Вино и фрукты.

да, фен есть.

Да

Добрый день.
Утюга нет. Глажка - платная услуга. Стоимость зависит от кол-ва вещей.

Реально собираетесь гладить? 😀

Орешки есть
Мороженое есть в упаковке, есть то что предлагают в рожках

Импортные напитки не входят в UAI.
Мороженое в фабричной упаковке (три вида) дают на площадке детского Аквапарка

В аквапарке мороженное в упаковке

Добрый день!
Аквапарк "Dolu Su" находится в Кемере. Дорога занимает примерно 20 минут, если использовать рейсовый автобус. Также есть аквапарк в Анталии, дорога занимает примерно час времени.

Добрый день, Елена.

Для именнинников предоставляется бесплатный комплимент в номер: фрукты и вино для взрослых и фрукты для детей. Вы можете приобрести торт за дополнительную плату.

Мы жили в фэмили в прошлом году - мы с мужем, моя мама и дочь 4 года. В номере было 2 комнаты. В одной двухспальная кровать. Во второй двухспальный диван и раскладывающееся кресло.

Добрый день. Семейный номер-это 2 комнаты с межкомнатной дверью. В одной из комнат имеется двухъярусная кровать.
Как написала ниже ALISA, в прошлом году были в продаже Сьюит номера, двухкомнатные номера без двухъярусной кровати, в этом году их в продаже нет. При бронировке номера, можете, в качестве пожелания, отметить, что нужен диван, а не двухъярусная кровать. При заселении сотрудники ресепшен постраются Вам помочь, но гаранировать, что это будет именно номер с диваном, к сожалению, не можем.