Добрый день!
По Вашей просьбе в номер могут быть предоставлены тапочки и халат. Мини-бар пополняется ежедневно питьевой водой. При заезде в номер в мини-баре будет газированая вода, безалкогольные газированные напитки.
Всего доброго!

Халатов нет, тапочки есть. Минибар при заезде с пепси, потом только простая вода, которая есть на территории в изобилии на уаждом углу в холодильнике.

Добрый день, Инга!
С нашей стороны возможно только отметить в системе все Ваши пожелания по заселению. Сотрудники ресепшен по возможности постараются их выполнить. Гарантировать, что все Ваши пожелания будут выполнены, к сожалению, не можем.

Здравствуйте. В самом отеле нет "кораблика для морских прогулок" и собственного экскурсионного бюро . В наличии
прокат водного мотоцикла, бесплатный прокат водного велосипеда , катер для катания на банане, парашюте... Напротив ресепшн есть информация на спец.стендах по экскурсиям в том числе, на встрече с представителем Туроператора огласят список возможных экскурсий. В самом посёлке (Гейнюк) есть также несколько экскурсионных компаний с русскоговорящими сотрудниками. Всего наилучшего ))

Я думаю, можно договориться с местными морскими аниматорами, если не долго и не далеко, то покатают. Ребята прекрасно говорят по русски. (С ними можно торглваться, на прайс не смотрите)

Добрый день, Алевтина!
Очень рады, что Валерий выбрал именно Ulusoy Kemer Holiday Club местом своего отдыха. Надеемся, он останется довольным.
Отметили пожелание гостя в системе, сотрудники ресепшен постараются их учесть при заселении.

Яна, доброго времени суток. Достаточно хорошо знакома с "номерным фондом" Kemer Holiday и такой КАТЕГОРИИ за ними ранее не было замечено...По сути это означает, что Вас расселяют на "усмотрение ресепшена в любой свободный номер, c любым видом и расположением (учитывая конечно же кол-во человек)..от min категории номера до max" ...Но, ещё раз повторюсь: ни на сайте отеля, ни у официального дилера в России (Coral/Sunmar) таких условий при бронировании номеров НЕТ... только КАТЕГОРИИ от Econom до Family Sute ( и то ВСЕ номера хоть и немного но отличаются по площади и организации пространства даже одинаковой КАТЕГОРИИ из-за специфики застройки непосредственно в хвойном лесу). Яна,ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните данную информацию (категорию номера) у своего тур.агента перед бронированием, тем более в ВЫСОКИЙ сезон.
P.s. возможно конечно,что произошли изменения в системе категорий номерного фонда в отеле ( в чём я очень сомневаюсь) - об этом Вам обязательно ответит официальный представитель при первой возможности.

Добрый день, Яна!
"run of the houses"-на данный момент это краткосрочная акция, которая представляет собой заселение гостей, которые узнают категорию номера непосредственно по приезду в отель, это может быть как Стандартный номер, так и категорией выше- Большой стандарт или номер Сьюит.

Добрый день, Николая!
1. Ребенку можно кататься на водных горках. Для малышей есть маленький бассейн и маленькая горка в нем.
2. В отеле нет закрытого бассейна.
3. Будем надеется, что замечательная территория останется прежней, и даже улучшится)
4. Заход в море пологий.
Хорошего Вам дня.

Оно в принципе как взрослое диетическое. Что касается совсем малышей то видел только автоматы для подогрева смесей.

На утро есть каши, всегда -пюре, макароны, не острые крем-супы: куриный, чечевичный. А так вообще для малышей внутри столовой специальный отсек с икеевской мебелью. По-моему, там и свое детское меню, но подробнее не скажу, мы внутри в помещении не сидели. Если ребенок не сильно капризный в еде, не беспокойтесь. Думаю, найдете, чем накормить. Для нас бОльшей проблемой было напоить. Порошковые соки много пить не будешь, айран моя младшая дочка не пила. Вода была всегда, но у нее своеобразный привкус (для нас неприятный). Я бы посоветовала Вам взять гранулированные растворимые фруктовые чаи- Хайнц или Гербер.

Здравствуйте,Алеся. Для 1,5 годовасика найдёте отдельный детский ресторан в помещении основного здания, там же из техники микроволновка,подогреватель и блендеры (рядом туалетная комната со в ем необходимым) . Кипяток, холодное цельное молоко в коробке всегда есть у бара рядом. В остальном,если Вы не на Г.В.,то смеси можно купить в посёлке рядом без проблем ( как впрочем и всё остальное, баночки с пюре, соки,кашки, косметику и подгузники). Для дошколят просто рай: макарошки с маслом, пюре картофельное,рисок рассыпчатый, картофель в дольках (по-деревенски) булгур, кус-кус в основном ресторане. Котлетки из говядины, курицы, отбивнушки с гриля куриные и индюшки ,отварное нежное мяско и овощи ( телятина,говядина, морковь,картофель, брокколи,цветная капуста), гуляши из телятины/говядины/индейки - всё без специй и избытка соли. Овощи/фрукты свежие в нарезке, десерты в основном по типу "пудингов" и бисквитиков с фруктовыми/шоколадными наполнителями. Ну и для тех,кто постарше конечно же ФРИ, нагетсы,сосиски, булки-котлеты и начинки для самостоятельного составления меню гурмана:))

Алеся, добрый день! В отеле предусмотрен детский ресторан, который располагается в основном ресторане. Меню меняется, но в нем, преимущественно, присутствует суп, пюре, курица или котлеты, фрукты, сладкое, овощи. Меню достаточно разнообразное, поэтому родители могут выбрать именно то, что подходит их ребенку. Вовремя работы ресторана для детей транслируются мультики. Особых детских смесей или питания для ребенка возрастом полтора года не предусмотрено (за исключением рисовой, овсяной каши на завтрак).

Добрый день, Екатерина!

Очень рады, что вновь выбрали отель Ulusoy Kemer Holiday Club местом своего отдыха. Подтвердить бронь можно на этом сайте или по электронному адресу sales1@kemerholidayclub.com.tr.
Ждем скорой встречи.

Спасибо. Номер ваучера 2307924 (26.08-02.09).
Заселение желательно на желтую улицу на первый этаж. Понятно, что с номером можем определиться только на месте, но вдруг:)

Добрый день! Отправьте письмо с пожеланием по адресу: gr@kemerholidayclub.com.tr

Добрый вечер, Позвольте мне поделиться своим опытом пребывания, пока Вам не ответит официальный представитель отеля..:) Отель работает "сезон"..с мая ( конца апреля) по октябрь и всё это время анимация для деток НА МЕСТЕ. Мини-диско вечером начинается в 20:30 в "высокий" сезон, далее возможно время чуть-чуть и сдвинется пораньше. После дискотеки открывается "Мини-клуб" со СВОБОДНЫМ ПОСЕЩЕНИЕМ деток без именных бейджей ребёнка ( игровая, лабиринт,кино-комнаты с мультфильмами и прочее ) на время проведения шоу программы для гостей отеля. Анимация для деток в отеле ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНА и ИНТЕРЕСНА: ежедневное расписание можно изучить на стенде у Мини-клуба,.тем более если ребенок любит весело и увлекательно проводить время в окружении сверстников..а.главное БЕЗОПАСНО и КОМФОРТНО..детки в восторге!

Добрый день! Евгения, спасибо Вам большое за подробный ответ :) От себя могу лишь добавить, что в конце сентября-октября детская анимация работает в штатном режиме.

Всё именно так. Анимация и сами аниматоры супер, ребенок в восторге.

Добрый день, Оксана!

Отметили Ваши пожелания в системе, при заселении сотрудники ресепшен постараются их учесть.

Стоимость БЕЗ перелета можете уточнить по адресу sales1@kemerholidayclub.com.tr.
Нужно указать количество взрослых и детей+возраст детей.

Отель также работает с Coral Travel, стоимость с перелетом и трансфером можете узнать на официальном сайте Coral Travel.

Добрый день, anna820428-955,

для 2+4 в отеле комнат не предусмотрено. Вам подойдет только 2 стандартных номера.

Добрый день, Надежда!
В отеле есть два вида двухкомнатных номеров с межкомнатными дверями: Семейный и Сьюит. СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР FAMILY ROOM
В одной из комнат имеется одна двуспальная или две односпальные кровати, во второй- двухъярусная кровать.
Кафельное покрытие пола, душ, туалет, фен, TV, центральное кондиционирование, телефон, сейф, мини бар, балкон или терраса, вид на сад 32кв.м.
СЬЮИТ НОМЕР SUIT ROOM
В одной из комнат имеется одна двуспальная или две односпальные кровати, во второй- раскладной диван.
Кафельное покрытие пола, душ, туалет, фен, TV, центральное кондиционирование, телефон, сейф, мини бар, балкон или терраса, вид на сад 42кв.м
Детская кроватка предоставляется после заезда гостей в номер.

Благодарю за ответ. То есть в нашем случае лучше брать номер сьют? На раскладном диване может поместиться взрослый человек? Если брать номер Фэмили, уточните, пожалуйста, на двухъярусной кровати может поместиться взрослый человек?
Уточните также, пожалуйста, всё-таки комнаты смежные? То есть одна проходная??

В Семейном номере комнаты не проходные. В сьюит номере одна комната проходная, но с дверью. Диван полноценный и кровать двухъярусная с полноценным матрасом, взрослый человек поместится.

Добрый день, Елена!

Шкаф и сейф имеются во всех номерах. Сейф бесплатный.

Добрый день, Екатерина!

Все номера Эконом находятся либо над рестораном либо над ресепшеном. В остальных корпусах Эконом номеров нет. Но хотелось бы отметить, что абсолютно все номера в отеле отличаются по своей прощади, так как расположены среди деревьев. То есть, стандартный номер может быть как 18 кв.м так и 22 кв.м, Большой стандарт-22-24 кв.м.

Будем рады видеть Вас у нас в гостях.

Добрый день, Юлия!

Все номера эконом находятся в башне возле ресторана и в башне возле ресепшен. Напишите Вашу фамилию или номер ваучера, мы отметим в системе пожелание по поводу тихой стороны. Стандарт можно преобрести за дополнительную длату, если они будут в наличии.

Стоимость можете узнать при заезде на ресепшен

Добрый день, Денис!
Отель состоит из 9 улиц, на каждой из которых есть все виды номеров. В 2014 году была реновация всех номеров. Если Вы предоставите нам номер ваучера или Ваши полные ФИО, мы отметим в системе Ваши пожелания по заселению, а собтруники ресепшен постараются Вам помочь при регистрации.

Добрый день! Номер ваучера - 2276667. Дугин Денис (Dugin Denis). Я являюсь туристом с ограниченными возможностями перемещения (disabled tourist).
Очень прошу учесть наши пожелания при заселении:
1) Размещение номера (suite) на 1 этаже
2) Размещение номера (suite) ближе к центру / середине отеля
3) Пластиковый стул / табурет в ванную
Заранее благодарю!

Добрый день, Денис!
Отметили в системе Ваши пожелания, сотрудники ресепшен постараются их учесть при заселении.

Добрый день, Алексей!
Взрослая анимация-10 человек персонала. Детская анимация-8 человек-работаем с Sun Family Club/Coral Travel(русскоговорящий персонал).
A'la carte в отеле нет.
Ремонт был во всех номерах в 2014 году.

Добрый день, Елена!
На чье имя у Вас резервация и какой туроператор? Пока не вижу в системе.
Чайник предоставляем гостям по запросу после заселения.
Если у Вас номер Семейный, Вас поселят в Семейный номер(двухкомнатный номер с двухъярусной кроватью).

Добрый день, Елена!
Вышлите, пожалуйста, фото ваучера на адрес:
sales1@kemerholidayclub.com.tr