Questions and answers
All questions - 690
Здравствуйте! Собираемся к Вам на отдых в январе. Хотелось бы уточнить информацию по поводу утюга: предоставляется ли утюг в номер по просьбе гостей отеля? Эта услуга бесплатна?
Здравствуйте! Едем в Ваш отель с 14.01 двумя семьями, у нас : 15.01 - первый именинник (ребенок 6 лет) и 16.01 - взрослый. Скажите можно ли ожидать какого-то комплимента от отеля (тур фирма, заверила нас что будет поздравление, скорее всего это будет торт со свечами). скажите так ли это?
Здравствуйте!!! Собираемся в отель с 14.01.2017 2 взрослых и ребенок 6 лет, расскажите какая в это время погода, можно ли купаться в море??? Заранее Благодарю!!!
Добрый день, собираемся к Вам в середине января. Скажите, будет ли к этому времени работать подогрев в басейнах.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. В ОПИСАНИИ ОТЕЛЯ ЗАЯВЛЕН ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН, ПОЧЕМУ ВСЕ БАССЕЙНЫ ЛЕДЯНЫЕ. 4ГОДА НАЗАД МЫ У ВАС ОТДЫХАЛИ ВСЕ БЫЛО СУПЕР, Я ПОСОВЕТОВАЛА ВАШ ОТЕЛЬ ДРУЗЬЯМ, А ТЕПЕРЬ ВЫСЛУШАЛА УПРЕКИ.
Добрый день! я жила в Вашем отеле в рекламном туре от джоин ап, сейчас активно продаю Ваш отель, мои туристы будут у Вас 5.12-12.12, у одного из них STRICHKA VIKTOR д.р. 8.12.1966 г., будут ли какие-то комплименты от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Оля.Прилетаем 13декабря рано утром,будем признательны за помощь в заселении. Может у вас есть просьба,можем привезти.С уважением Олек.
Добрый день. Собираемся отдохнуть примерно 4 недели в Египте. Хотим в ваш отель. Пожалуйста подскажите можно ли пользоваться теннисным кортом до 10 утра , какая стоимость? Может ли отель пойти на уступку и предоаставлять корт в светлое время дня бесплатно , а не только с 10.00 до 16.00 ?(так сказать рождественнско новогодний подарок)
с уважением Денис

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. С 24 ноября по 01 декабря мы семьей планируем отдыхать в Вашем отеле. Я попыталась заполнить с сайта форму для комплимента. но не уверенна, что получилось. Как быть?
Мы покупали в Montillon Grand Horizon Beach Resort 4 02.11.2016. Когда прилетели в Хургаду. ,и сели в автобус ,Нас поставили перед фактом.?сказали что вы едите в другой отель.Тур оператор TPG. Привезли с начало в какой то отстой.потом после нашего бунта, нас было 12 человек . нам предоставили отель "Сигал".Мы все же поинтересовались .что же там с Montillon Grand Horizon Beach Resort 4. .Многие нам говорили что там отравления,и воровство.Настраивались на одно получили другое.(я думаю лучшее)Не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С TPG.
Спасибо за ответ! Ещё такой вопрос дискотека есть в отеле? И бесплатный wifi? И людей сейчас много в отеле?

Привет ! Буду отдыхать у вас с 21 ноября 2016 г. Из отзывов узнала о том , Что в номерах отеля есть насекомые в виде комаров! У меня аллергия на укусы кровососущих, что предпримите если возникнут для меня такие неудобства?
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в сентябре 2015, собираемся снова вас посетить с 30.11.2016 . Так как ранний прилет возможно ли поспособствовать в раннем заселении (2 взрослых+2 детей), в выборе адекватного номера на 4-х с приличным видом,чтобы не повторялась история с прошлогодним заселением. Как на счет комплимента от отеля ? Заранее благодарны
Добрый день Ольга.В прошлом году отдыхали в Монтилоне в сентябре, сейчас опять рассматриваем этот отель, но есть к Вам несколько вопросов. Скажите пожалуйста работает ли итальянский ресторан, работает ли аквапарк, есть ли бесплатный WIFI и на сколько заполнен отель и кем. Огромное спасибо за ответ.

Здравствуйте Оксана!
я отдыхала в Монтиллоне в мае месяце, на период моего прибывания в отеле было очень мало туристов ( я одна украинка, чехов и все остальные местное население - египтяне) , но сервис остался на прежнем уровне, даже больше внимания уделялось туристам.
Итальянский ресторан не работал, и ресторан на пляже тоже был закрыт. Все питание осуществлялось в главном ресторане.
Аквапарк - не скажу , я не ходила и не знаю
WIFI бесплатный и работал отлично т.к. было малое скопление туристов и не перегружена сеть.
Также практически все время закрыта бутиковая галлерея, но знаю, что кое что на сегодня уже открыло.
На пляже по прежденму предлагают экскурсии, но теперь не в таком большом колличестве как ранее, да и можно поторговаться.
Для спокойного отдыха и чтобы понежиться на пляже, где совсем мало народа как в воде так и на берегу просто супер.
От себя я отдохнула хорошо, больше гуляла по городу по вечерам и много увидела интересного в самой Хургаде.
Если поедите, очень рекомендую Вам прогулки по Марине и по Мамше... тем более вечерняя Хургада прекрасна и насыщена восточными ароматами и атмосферой.
Желаю Вам удачи на отдыхе и если будут вопросы обращайтесь

Здравствуйте Оксана! Аквапарк в отеле работает! Если Вы планируете ехать в Сентябре , Октябре - будет всё работать, т. к во второй половине Сентября в Египет уже едут русские!

Здравствуйте! Мы семьей должны приехать 2 ноября. По новостям посмотрели что у вас прошел сильный ураган .У вас все в порядке?Спасибо за ответ!
добрый день мы опять хотим к вам были у вас в 2014 в декабре в том году летели хотели к вам но вы были закрыты и мы поехали в другой отель который оказался ужасом сын сломал ногу по вине сотрудников отеля ....на свой день рожденья ,в этом году мы прилетим где то 10.12 а 12.12 у него день рождение хочется сделать ему не забываемое день рождение и еще 1 вопрос можно нас поселить в номер с выходом на море ?мы в тот рас были в номере на втором этаже возле лестницы которая выходит на пляж.и балкон выходил на море.доця у меня с проблемами сердца ей оч.надо морской воздух ради нее и едим,2 есть ли у вас доктор на всякий случай.? заранее спасибо ждем встречи с вами.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.едем в отель 1.08 две семьи.возможно ли размещение в соседних номерах?
Здравствуйте. Я отдыхала в вашем отеле 2 раза,последний раз в прошлом году. Возможно ли бронирование отеля напрямую,организовываете ли вы трансфер из аэропорта и какие бонусы для постоянных клиентов у вас есть. Так как ранний прилет,возможно ли раннее заселение.
Заранее спасибо.

Добрый день Елена.
Я отдыхала в этом отеле в начале июня и бронировала отель напрямую. Я бронировала через почту sales@montillonhotels.com и reservation@montillonhotels.com менеджера отеля с которым я общалась зовут - Gaber Gelane (он же и трансфер организовал). Я прилетела в 3 утра, меня встретили в аэропорту быстро доставили в отель и сразу заселили в номер. Удачного Вам отдыха!
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле в июле 2015 вдвоем с дочкой (6 лет). Очень хотелось бы вернуться к вам снова, но уже всей семьей, но нас 5 человек (2 взрослых + дети 6, 8 и 11 лет). Подскажите, есть ли возможность такого размещения в вашем отеле? (в идеале один двухкомнатный номер с дверью, либо если придется брать 2 номера - есть ли возможность как-то рядом поселиться, но что бы быть уверенными в этом при покупке тура сразу)? Заранее спасибо за ответ))

Недавно вернулась из этого отеля. Номера как Вы хотите там есть 100%!!!! Я познакомилась в отеле с ребятами отдыхающими там и попросила посмотреть их номер , так вот номер состоял из двух спален (каждая с балконом) и одной гостиной (тоже с балконом) и два санузла ! Номер был 2221 ! Я думаю как раз то что Вам нужно;)

Здравствуйте, а подогрев в бассейне уже включили??????

Здравствуйте! Собираемся к Вам на отдых в январе. Хотелось бы уточнить информацию по ...

Здравствуйте! Едем в Ваш отель с 14.01 двумя семьями, у нас : 15.01 - первый именинни ...

Здравствуйте!!! Собираемся в отель с 14.01.2017 2 взрослых и ребенок 6 лет, расскажит ...

Добрый день, собираемся к Вам в середине января. Скажите, будет ли к этому времени ра ...

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. В ОПИСАНИИ ОТЕЛЯ ЗАЯВЛЕН ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН, ПОЧЕМУ ВСЕ БАССЕЙНЫ ЛЕД ...

Добрый день! я жила в Вашем отеле в рекламном туре от джоин ап, сейчас активно продаю ...

Добрый день! Сколько % заселение людей сейчас в отеле???

Здравствуйте Оля.Прилетаем 13декабря рано утром,будем признательны за помощь в заселе ...

Добрый день. Собираемся отдохнуть примерно 4 недели в Египте. Хотим в ваш отель. Пожа ...

Добрый день. С 24 ноября по 01 декабря мы семьей планируем отдыхать в Вашем отеле. Я ...

Мы покупали в Montillon Grand Horizon Beach Resort 4 02.11.2016. Когда прилетели в ...

Спасибо за ответ! Ещё такой вопрос дискотека есть в отеле? И бесплатный wifi? И людей ...

Привет ! Буду отдыхать у вас с 21 ноября 2016 г. Из отзывов узнала о том , Что в номе ...

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в сентябре 2015, собираемся снова вас посетить с ...

Добрый день Ольга.В прошлом году отдыхали в Монтилоне в сентябре, сейчас опять рассма ...

добрый день мы опять хотим к вам были у вас в 2014 в декабре в том году летели хотели ...

Здравствуйте.едем в отель 1.08 две семьи.возможно ли размещение в соседних номерах?

Здравствуйте. Я отдыхала в вашем отеле 2 раза,последний раз в прошлом году. Возможно ...

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле в июле 2015 вдвоем с дочкой (6 лет). Очень хотел ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Здравствуйте.Подогрева нет и не будет.
У Мантилона есть страница в фейсбруку, мне на рецепшине сказсли спрашиавать там. Там работает девушка из России, обещала писать правду насчет бассеина