Questions and answers
All questions - 690
Здравствуйте! Очень скучаю по вашему отелю . Напишите отдыхают ли в нем сейчас туристы из России и как добираются. Ну очень хочется приехать отдохнуть! Девочки Даша и Дарина-вы ещё работаете в отеле?
добрий день!Думаем второй раз посетить отель,Хочу спросить номер 2401 можно будет поселиться
Доброй ночи, меня зовут Козлов Сергей. Сегодня ночью 06.11.2015 г. в 4:50 я приехал к себе домой в Россию, после чудестного отдыха в вашем отеле, мы с семьёй проживали в номерах 1722 и 1724. Открыв чемодан, я обнаружил пропажу бутылки Хенасси которую мне подарили друзья а также кофты (толстовки) монстр энерджи, которую я приобрёл в Хургаде в подарок своему племяннику. бутылка была как раз завёрнута в эту кофту и упакована в чемодан. В хищении я подозреваю уборщика который убирал наши номера. мы собрав чемоданы пошли на рецепшен и сказали консьержу о том что чемоданы готовы и ждут когда их заберут, больше мы их не вскрывали и не проверяли, понадеявшись на порядочность вашего персонала. Очень хочется надеятся что вы разберётесь в сложившейся ситуации. Good morning, my name is Sergey Kozlov. Tonight 06/11/2015, at 4:50 I went to his home in Russia after chudestnogo rest in your hotel with my family, we lived in rooms 1722 and 1724 opened the suitcase, I found the missing bottle Henassi which I give to friends as well sweatshirts (hoodies) Monster Energy, which I bought in Hurghada as a gift to his nephew. the bottle was just wrapped in the jacket and packed in a suitcase. I suspect in the theft of a cleaner who cleaned our rooms. We packed up and went to retsepshen told the concierge about what bags are ready and waiting when they take away more we do not open or checked relying on the honesty of your staff. I'd like to hope that you will understand the situation.
Доброго времени суток, уважаемый представитель отеля!
Отдыхали в Монтиллоне 27.10-04.11.15, спасибо Вам за предоставленный номер 1916.
Но в отель мы больше не приедем :( В Монтиллоне воруют деньги, вещи даже сигареты у меня из закрытого чемодана вытащили, сломав замочек, да и кроме сигарет кое-что пропало...
Полный отзыв об отеле Монтиллон в ТопХотелсе.
Зоя Рабкевич.
Добрый день! Что такое promo room и можно ли их заменить за месте, если нас не устроят условия? У нас заезд 09/11 на 10 ночей LIUBOV BUKINA, SVETLANA EROKHINA
Добрый день! Заезжаю 08.11.2015. 1. Хотелось бы узнать стоимость посещения сауны, аренда утюга.
2. Не формируется и, соответственно не распечатывается купон на программу лояльности. Что делать?
Здравствуйте, Дарья!
Приезжаем к вам впервые и будем у вас отдыхать с 8.11.2015 по 17.11.2015. Какой номер забронирован не знаю, не сказали. Большая просьба очень хотелось бы номер в котором все исправно работает, и с балконом с видом на море.
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Дарья!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 6.11.по 20.11.15, у нас забронировано номер промо-рум. Еду с мужем и маленькой дочкой 1 год 4 месяца. Большая просьба, приезжаем рано в 9 утра, очень хотелось бы по -возможности ранее заселение, тихий номер,в которых все работает и есть балкон, с видом на море и детская кроватка. Ещё хочу спросить, есть ли детское меню в ресторане или хотя бы диетическое? Очень переживаем, чем кормить ребенка. Есть ли какая-нибудь посуда в номере? чайник? есть ли возможность пользоваться утюгом в отеле?
Пожалуйста, проверьте брони на наши фамилии:
-TIMOFEEV ROMAN
- TIMOFEEVA TATIANA
-TIMOFEEVA KSENIIA
Заранее спасибо.
С уважением, Татьяна.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4892/questions/
Уважаемая Дорина! Мы были в вашем отеле Grand Azur Horizon с 8.12 по 18.12.009 года. Доказательств посещения нет (нет ваучеров, фотографии не сохранились ). Мы не претендуем на статус постоянных гостей. В прошлый раз мы проживали в Вашем единственном корпусе, а сейчас хотелось бы поселиться в новом корпусе на 2 этаже с видом на море. По возможности . Спасибо.
Доброе время суток! Приезжаем к вам впервые 13.11.15 .две семьи с детками.Подскажите пожалуйста в номерахPROMO ROOM есть ли фен, гель, шампунь, чтобы заранее знать, что брать с собой.Кондиционер наверное точно есть? И есть ли номера с видом на воду, хотя бы частично? Будет ли возможность у нас в них остановиться?Заранее спасибо.С уважением Elena Butalova.
Вдогонку к предыдущему вопросу:
так же интересуют условия предоставления привилегии - "Номер с видом на море или бассейн" для участников сообщества имеющих статус "Друг отеля".
С Уважением,
Юлия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Согласно программе лояльности, описанной на данном сайте, Ваш отель предоставляет участникам своего сообщества систему поощрений, меня интересует один пункт из списка поощрений - "Услуга "Ранний заезд". Хотелось бы воспользоваться данной услугой, в связи с ранним прилетом, в отеле мы, ориентировочно, будем в 09:00 утра и естественно хотелось бы заселиться ранее 14:00. Вопрос – как можно воспользоваться данной услугой, и что для этого не обходимо?
p.s. Я являюсь «активным подписчиком».
С Уважением,
Юлия.
Здравствуйте, Дарья!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 13.11.по 22.11.15, у нас забронировано два номера на две семьи, поэтому просим, чтобы номера были рядом-на одном этаже, и очень хотелось бы хорошие, чистые и тихие номера,в которых все работает и есть балкон, с видом на море.
Пожалуйста, проверьте брони на наши фамилии:
-SALNIKOV ALEKSANDR, SALNIKOVA IULIIA, SALNIKOVA ANASTASIIA
-BUTALOVA ELENA, BUTALOV EGOR.
Заранее спасибо.
С уважением, Юлия.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,Ваш отель подходить для молодежного или для семейного отдыха? как дела обстоят с анимацией?
Добрый день! Наши туристы хотят забронировать PROMO ROOM в вашем отеле.
Скажите пожалуйста ,в чем минус такого размещения?
Туристы хотели бы тихий номер.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Можно ли сэкономить на путевке, если забронировать 2-х местный номер, вместо 3-х местного? Нас трое (двое взрослых и ребенок 7 лет), нас бы устроило 2 полутороспальных кровати.
Спасибо! Елена.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если забронировать промо-номер, возможен ли вид на море и с балконом и не очень дальний?
Здравствуйте! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 8 ноября 2015 г., туроператор Brisko, ваучер № 116146889. Туристы: Енина Галина + ребенок Горбачева Анастасия (8 лет).Очень прошу разместить нас в хорошем тихом номере с видом на воду, желательно не 1-й этаж, балкон и раздельные кровати. Мы прилетаем рано утром, по-возможности прошу заселить нас пораньше т.к. ребенок недавно после болезни и еще плохо себя чувствует, а обратный вылет у нас в 6 утра. Осень прошу помочь, сильно волнуюсь, т.к. в последний момент туроператор заменил нам отель и время обратного вылета, а ребенок в первый раз летит на море. Заранее большое спасибо.
Добрый день,Дарья. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 04.11.15. по 13.11.15. Проверьте пожалуйста нашу бронь. Туристы: Шемендюк Ольга, Овчинникова Полина, Григорьев Максим 2+1(стандарт); Казинская Тамара, Ключников Александр, Казинская Яна 2+1 (стандарт); Казинский Станислав 1(промо). Мы прилетаем к Вам утром, просим Вас о быстром размещении и предоставлениинам номеров с 2-хсп. и 1,5сп. кроватями, расположенных рядом друг с другом , имеющих хороший вид и балкон. Заранее большое Вам спасибо, будем очень Вам благодарны.
Здравствуйте!Будем отдыхать в вашем отеле с 15.11.2015 по 25.11.2015 UKHOV ALEKSEI и VASILEVA EKATERINA.Я еду в Grand Azur уже в третий раз,а Екатерина(моя невеста)первый раз на курорте за границей,поэтому у меня к вам убедительная просьба подобрать нам номер с видом на море и феном.Заранее благодарен.С уважением,Алексей!

Здравствуйте! Очень скучаю по вашему отелю . Напишите отдыхают ли в нем сейчас турист ...

добрий день!Думаем второй раз посетить отель,Хочу спросить номер 2401 можно будет пос ...

Доброй ночи, меня зовут Козлов Сергей. Сегодня ночью 06.11.2015 г. в 4:50 я приехал к ...
Доброго времени суток, уважаемый представитель отеля!
Отдыхали в Монтиллоне 27.10-04. ...

Добрый день! Что такое promo room и можно ли их заменить за месте, если нас не устроя ...

Добрый день! Заезжаю 08.11.2015. 1. Хотелось бы узнать стоимость посещения сауны, аре ...

Здравствуйте, Дарья!
Приезжаем к вам впервые и будем у вас отдыхать с 8.11.2015 по 17 ...

Здравствуйте, Дарья!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 6.11.по 20.11.15, у нас заброн ...

Уважаемая Дорина! Мы были в вашем отеле Grand Azur Horizon с 8.12 по 18.12.009 года. ...

Доброе время суток! Приезжаем к вам впервые 13.11.15 .две семьи с детками.Подскажите ...

Вдогонку к предыдущему вопросу:
так же интересуют условия предоставления привилегии ...

Добрый день!
Согласно программе лояльности, описанной на данном сайте, Ваш отель пред ...

Здравствуйте, Дарья!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 13.11.по 22.11.15, у нас забр ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,Ваш отель подходить для молодежного или для семей ...

Добрый день! Наши туристы хотят забронировать PROMO ROOM в вашем отеле.
Скажите пожал ...

Здравствуйте! Можно ли сэкономить на путевке, если забронировать 2-х местный номер, в ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если забронировать промо-номер, возможен ли вид ...

Здравствуйте! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 8 ноября 2015 г., туроператор Br ...

Добрый день,Дарья. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 04.11.15. по 13.11.15. Проверьте ...

Здравствуйте!Будем отдыхать в вашем отеле с 15.11.2015 по 25.11.2015 UKHOV ALEKSEI и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.