Здравствуйте,
Доп кровать принесут по запросу после заселения.
Скажите пожалуйста, есть ли у вас какие либо предпочтения по поводу заселения?
Концепцию выслали на почту.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Горки для детей 130 см +
Если вдруг возникнут проблемы с горками, ребята спасатели разрешают кататься когда гостей на горках не очень много.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Номера категории Стандарт на виллах первая линия. Доп кровать удобная, при желании можем заменить.
В номера на первой линии возможно заселиться только при наличии свободных номеров.
Пришлите пожалуйста ваучер отеля, либо даты заселения с номером брони и имена всех гостей.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Номера категории Стандарт только на виллах. В главном здании номера категории Делюкс и Премиум делюкс только.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Если ракетки и мяч ваши, корт бесплатно в течении дня и за отдельную плату только вечером за электричество.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Фрукты на территории отеля не продаются.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте! нет--только картошка...., рядом город-рынки--всё там....

Светлана, подогревается 2 бассейна, один в семейной зоне, второй не далеко от ресепшен. Аквапарк не подогревается! Там прям бодренько!

Здравствуйте,
Аква парк без подогрева. Маленький бассейн возле семейного корпуса и большой у главного корпуса подогреваются.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Вайфай только на ресепшен. Бесплатный. В номерах нет. Фотограф есть.

Здравствуйте,
Вайфай есть на ресепшн, Аква лаундж и в зоне Каскад. В номерах вайфая нет, но вы можете приобрести сим карту по приезду в аэропорту либо в магазине в отеле. Стоимость будет зависеть от купленных вами Гб.
Фотограф есть, стоимость услуг вы можете узнать в их офисе после заселения.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Поздний ужин до 1ч.

Здравствуйте,
Поздний ужин каждый день с 23 до 01 в главном ресторане Al Dente

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Уважаемая Алена,
Здравствуйте!
Номер стандарт состоит из одной двухспальной кровати либо двух односпальных.
При возможности, мы можем добавить одну доп кровать.
Для деталей по поводу категорий номеров и фото, пожалуйста пройдите по ссылке ниже

https://www.hurghada-longbeach.com/our-rooms.html



С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Скажите, а возможно двухместная и две одноместные? То три взрослых и ребёнок подросток , или четыре одноместные.
Спасибо большое за информацию
Размещение по брони вот такое trp-1chl(7-13)- трёхместный standard room

Уважаемая Анна,
Здравствуйте!
Мы рады подтвердить вашу бронь на один номер категории Стандарт (все включено)

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Добрый день! Мой Вам совет, при оформлении договоритесь полюбовно с администратором и он все устроит. Мы таким образом поменяли стандарт на семейный номер в вилле.

Здравствуйте,
Повышение категории номера на Делюкс 10 евро в день, Премиум делюкс 15 евро в день.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями.

Добрый день! Доступ в интернет только на ресепшене.

Здравствуйте,
Вайфая в номерах нет. Вы можете приобрести сим карту по приезду в аэропорту либо в магазине отеля. Стоимость будет зависеть от количества Гб приобретенных вами.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями.

Здравствуйте,
Ответили вам на почту.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Ответили вам на почту.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте, обед при продлении номера включен. Выселение по стандарту в 12 дня. Стоимость продления номера 15 евро с человека до 17 часов (продление возможно только при небольшой заселяемости отеля)
Так же при неполной заселяемости браслеты не снимаем, пляжные полотенца оставляем.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Ответили вам на почту.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Выслали на почту.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Номер стандарт состоит из одной большой кровати либо двух одноместных. При возможности, мы добавляем доп кровать. Мы не можем гарантировать что в номере будет достаточно места для двух доп кроватей, но сделаем все возможное чтобы вас заселили в комфортный номер для проживания.
Пожалуйста, для любой помощи при заселении обращайтесь к нам, мы будем рады помочь.
Пришлите пожалуйста ваучер отеля, мы сделаем пометку в вашем профиле.

С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте. Номер нужно освободить в 12.00, но нам без доплаты продлили номер до 14.00, главное их нужно предупредить.
Браслеты не снимают, можно дальше продолжать пользоваться услугами отеля.

Здравствуйте,
Выселение в 12 :00. В 14 часов только при возможности отеля. При небольшой заселяемости, браслеты не срезаем. Можно пользоваться инфраструктурой : пляж, обед и т.д
При большой заселяемости данная опция платная.

С уважением,
Команда по работе с гостями