Questions and answers
All questions - 915
Добрый вечер, прилетаем 29.08, пришлите пожалуйста концепцию отеля на период с 29.08 по 06.09 на почту: ziminaxbk@mail.ru Заранее благодарю!
Добрый день. Подскажите, как в отеле дела с детскими вирусам, очень интересует вирус Коксаки? Кто недавно вернулся из отеля или, может, даже сейчас там, есть заболевшие? Собираемся на отдых с ребенком и на одном из сайтов прочитала о вирусе в отеле. Очень переживаю.
Подскажите пожалуйста планируется ли гала-концерт и олимпийские игры в период с 30.07 по 13.08? И какие какие мероприятия будут проходить в этот период?
Добрый день) Планирую бронировать Ваш отель для туристов с ребеночком 2года. Подскажите, если туритсы бронируют и пролживают в отеле Delphin Botanik Hotel & Resort 5 , могут ли они пользоваться територией и рестораном основным в отеле Delphin Botanik Platinum Hotel 5 ?
Прошу ответить на мейл letay.chayka@gmail.com

Эти два отеля на одной территории. Все гости Ботаника и Платинума едят в ресторане Платинума.

Добрый день. Да, они пользуются общей территорией.
Добрый день! Прилетаем к Вам 25.07 с утра, будет возможность зарезервировать ресторан A la Carte на вечер 25.07, так как у супруги День рождения и хотелось бы отметить в ресторане?
Ответ пришлите на почту artembusygin87@gmail.com

Добрый день. Вы можете забронировать ресторан по приезду.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Botanik Hotel & Resort - Кристина
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Можете вступить в клуб отеля и там оставить свои пожелания. Также, можно скачать приложение Ботаника или Платинума на Гугл плей и там посмотреть всю информацию или зарезервировать
Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию отеля на artembusygin87@gmail.com.Какие будут мероприятия с 25 июля по 02 августа?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4957/questions
Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию отеля на kata1980@inbox.ru.Какие будут мероприятия с 30 августа по 09 сентября?
Здравствуйте! Во многих отзывах туристы рассказывают о том что между отелями Вашей сети есть общие возможности. Пожалуйста, расскажите о возможностях посетителей Вашего отеля. Рядом находятся отели: Дельфин Платинум и Дельфин делюкс. Что можно там Вашим посетителям? И вышлите , пожалуйста , программу на период 09.08-18.08 на электронную почту mila.rozhina@bk.ruЗаранее, спасибо.
Добрый день! Будем во второй раз отдыхать в Вашем отеле с 11.08.2018 по 18.08.2018г. Подскажите в эти дни будет проводится галла-ночь? Есть ли шатл из отеля в Сиде и Манавгат?

Гала-вечер - каждую субботу.
Курс $ к лире - лучше в отеле (выше, чем в аэропорту и в офиц.обменниках. 14.08 было 6.7, в аэропорту - до 6.5, а в маркетах - тупо 1 к 4, в обменниках было до 5.3).
Вирусов нет - дети с утра до вечера не вылазили с бассейнов.
Для детей море неудобное - вход (крупная галька и резкая глубина) и большие волны.
Территория Платинума и Ботаника - единая, ограничений в питании и в барах - нет. В Делюкс сходили, прогулялись - в барах нет запретов на напитки. Мороженное только турецкое - айскрим в пулбаре. Там же гёзлеме - впервые понравилось, как готовят. В холодильниках - вода и айран. Импортных напитков - мало или почти нет. Да и употребляли иногда коктейли и шампанское.
Из корпусов - удобный самый Роза, от нее ближе и к ресторанам, ко всем бассейнам и к пляжу. Желательно с видом на главный корпус Платинум, ближе к детскому клубу. Если окна на Лунапарк - днём с пляжного бассейна и до поздней ночи с соседнего отеля- громкая музыка.
Аля-карты - для любителей. Дети там кушать не будут. Снек-бары работают нормально (хот-доги, донер, тантуни, печеная картошка, вафли и т.д.).
Около отеля есть гранд-базар, идти пешком метров 600-800, переход через подземный переход в сторону Алании. К вечеру можно хорошо поторговаться. В Алании на ул.Ататюрка наряду с фирменными магазинами были и базарные бутики - цены выше в 2 раза. Детям чемоданы обошлись по 15уе, там - 30.
В маркете блютуз-наушники обошлись дешевле, чем на улице. На базаре не смотрели. Сладости - лучше за отелем (внутри дорого, от 35-40 $).
Интернет на территории не ловит - только в главном корпусе. В номерах - поздней ночью и рано утром, да и от модели телефона зависит (старый Галакси и айфон 10 плохо цеплялись, Хуавей Р10 - и на территории ловил запросто).
Отель очень хороший, зеленый - действительно ботанический сад.
Рекомендую для разнообразия

Шатлы ежедневно в Сиде, Манавгат и Аланию. Два графика - с 9 до 14ч, и с 20 до 23ч.
Добрый день!
Приезжаем к Вам 28.07.18. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля 2018 (июль, август) на natalini@yandex.ru
Заранее спасибо!
прошу сообщите если мы приобрели тур пакет 2+1 , можно ли на месте добавить 1 человека в номер 2+2? сколько будет стоить?

Ксения, добрый день! Понятия не имею
Добрый день, подскажите сколько стоит продлить номер на несколько часов (туристы летят с инфантом) дата выселения 09.09.18

Стандарт до 18-00 где то 110-115$
Добрый день, пришлите пжлста концепцию отеля на 2018 (август) - fatkiana@mail.
Уточните пжлста лунапарк на территории бесплатный?
Здравствуйте! Во многих отзывах туристы рассказывают о том что между отелями Вашей сети есть общие возможности. Пожалуйста, расскажите о возможностях посетителей Вашего отеля. Рядом находятся отели: Дельфин Платинум и Дельфин делюкс. Что можно там Вашим посетителям? Как территориально Ваш отель соединен с ними, ведь между ними по карте находится отель Мукарнас? Заранее, спасибо.
Добрый день, прошу скажите как дела обстоят с WIFI? по всей территории ловит сеть?

В корпусе Орхидея нет wifi и ремонта, выбирайте корпуса Роза/Мимоза

Практически на всей территории ловит. Даже на пирсе! В некоторых местах может не ловить

Почти по всей, на пляже тоже ловит

Везде , кроме номера!))) бары , рестораны, пляж, бассейн, везде. В номере не ловит. На балконе в номере на улице ловит. А так на море хорошо ловит спокойно снимала прямые эфиры, бассейны тоже без проблем.

Везде есть и скорость хорошая
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг СПА-центра, в частности, интересует массаж, стоимость 1 сеанса.

Добрый день!
К сожалению, данной информацией мы не располагаем, Вы сможете ее получить непосредственно по приезду в отель.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels

Видов массажа много, делают скидки, тайский примерно 45$ 1 час
Здравствуйте. По рекомендации будем отдыхать в Вашем отеле с 16.07.2018 по 24.07.2018 (ваучер 9024911). В это время отель работает в полном объеме? Есть ли в номере халаты, тапочки? Вышлите пожалуйста концепцию отеля с мероприятиями на этот период (DzianisMelnik@gmail.com).
Спасибо.

Уважаемый Гость, в Ботаник отеле работают 3 корпуса -Роза, Мимоза и Парк, бассейны работают все , кроме релакс. Гости Ботаника пользуются ресторанами и барами Платинум отеля.В номерах имеются халаты и тапочки, концепция выслана на вашу почту.
Желаем Вам хорошего отдыха!
С уважением, CRM of Delphin Hotels (Rimma)

Тапочек и халатов нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в номере набор для чая (чайник, чай , кофе)? Спасибо!

Добрый день!
Да, в номере имеется чайный набор.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels

Представитель отеля вводит вас в заблуждение. В номерах нет чайника и наборов для него. Мы жили в семейном номере в корпусе Мимоза с двумя комнатами и у нас ничего такого не было.
Добрый день, в отеле выдают сумки под пляжные принадлежности? Вышлите, пожалуйста, концепцию.

Добрый день Ольга .
Да конечно , Вам нужно обратится в наш отдел по работе с гостями .
Укажите пожалуйста ваш электронный адрес .
С уважением,
CRM of Delphin Hotels(Alex)

steshulka-2001@mail.ru
Добрый день! заселяемся в Ваш отель 08.07 по ваучеру 2968525 Kovaleva Ekaterina,Vladimir, anastasiia,pekushkina svetlana,просьба предоставить номер в корпусе Орхидея,Роза,Мимоза и на 3,4 этаже.
Заранее Спасибо

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
При наличии свободных номеров в указанных Вами корпусах отеля коллеги на ресепшене постараются Вам помочь.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels

Добрый вечер, прилетаем 29.08, пришлите пожалуйста концепцию отеля на период с 29.08 ...

Добрый день. Подскажите, как в отеле дела с детскими вирусам, очень интересует вирус ...

Подскажите пожалуйста планируется ли гала-концерт и олимпийские игры в период с 30.0 ...

Добрый день) Планирую бронировать Ваш отель для туристов с ребеночком 2года. Подскажи ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 25.07 с утра, будет возможность зарезервировать ресторан ...

Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию отеля на artembusygin87@gmail.com.Какие буд ...

Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию отеля на kata1980@inbox.ru.Какие будут меро ...

Здравствуйте! Во многих отзывах туристы рассказывают о том что между отелями Вашей се ...

Добрый день! Будем во второй раз отдыхать в Вашем отеле с 11.08.2018 по 18.08.2018г. ...

Добрый день!
Приезжаем к Вам 28.07.18. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля 2018 (июл ...

прошу сообщите если мы приобрели тур пакет 2+1 , можно ли на месте добавить 1 человек ...

Добрый день, подскажите сколько стоит продлить номер на несколько часов (туристы летя ...

Добрый день, пришлите пжлста концепцию отеля на 2018 (август) - fatkiana@mail.
Уточни ...

Здравствуйте! Во многих отзывах туристы рассказывают о том что между отелями Вашей се ...

Добрый день, прошу скажите как дела обстоят с WIFI? по всей территории ловит сеть?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг СПА-центра, в частности, интере ...

Здравствуйте. По рекомендации будем отдыхать в Вашем отеле с 16.07.2018 по 24.07.2018 ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в номере набор для чая (чайник, чай , кофе ...

Добрый день, в отеле выдают сумки под пляжные принадлежности? Вышлите, пожалуйста, ко ...

Добрый день! заселяемся в Ваш отель 08.07 по ваучеру 2968525 Kovaleva Ekaterina,Vladi ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Не переживайте!!! Всё зависит от имунитета Вашего ребёнка!!! Мы там были две недели, ныряли, горки в аквапарке, посещали миниклуб и не заболели)
Добрый день. Вирус не зафиксирован, но мы рекомендуем соблюдать правила гигиены.