Questions and answers
All questions - 1 974
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли блендер в главном ресторане?
Подскажите, есть ли анимация на пляже, если есть , то какая?
Уважаемая, ЖАННА!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Да, конечно, у нас есть анимация на пляже. Аквааэробика, зумба и танец живота.
С уважением,
Диана Назарук
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-.
Большое спасибо за быстрый ответ
Уважаемая Ирина!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Oт пирса не очень глубоко , но можно использовать маску, чтобы увидеть различные виды рыб.
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, не подскажете, какая глубина в море с пирса, чтоб была возможность поплавать с маской, и есть ли коралловый риф.
с пирса не особо глубоко, Кораллового рифа, как такового в данном отеле практически нет, поэтому маску можно не брать, как и коралки, они вам там без надобности совершенно.
Добрый день. Глубина не такая большая если слева плавать. Есть небольшие кораллы. Справа глубже. Маску берите попадаются красивые рыбы. Был в марте вначале в Марса-Алам а там море разнообразнее по живности, затем в Gardene видел рыб которых не было в Марсе. И купаться с пирса более приятное ощущение - море чувствуется. А с берега в заливе - как в луже.
Уважаемая Ирина!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Глубина не очень большая oт пирса, но можно использовать маску, чтобы увидеть различные виды рыб.
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие браслеты кому одевают, то есть чем они отличаются по цвету.
именно по цвету они и отличаются)). У "олл" - кажется оранжевые были год назад, у детей желтые,
Уважаемая Ольга!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Браслеты бирюзового цвета по системе "все включено", а для детей такого же бирюзового цвета со специальным знаком "kids". Легкоe "все включено" зеленого цвета.
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте,наша семья 2 взрослых и 2 ребёнка (7 и 4 года) заезжаем в отель с 1.08 по 13.08. Можно ли забронировать большой 2-комнатный семейный номер? Сколько он будет стоить? Заранее спасибо
Уважаемая Ольга!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Можно забронировать семейный номер заранее. Все интересующие Вас расценки Вы можете найти на нашем сайте www.sunrise-resorts.com
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Ми очень благодарни за прекрасений отдих
Уважаемый Yuriy Shuvakin!
Солнечный привет из SUNRISE Garden Beach Resort -Select- и спасибо за выбор нашего отеля снова!
Именно то, что Вы снова и снова выбираете наш отель говорит о том, что наш девиз «Добро пожаловать домой!» воплатился в реальность и каждый раз Вы чувствуете себя с нами как дома. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше и мы надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Garden Beach Resort -Select- в скором времени.
С уважением,
Евгения Китаева
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-.
Добрый день!можно узнать подробную информацию о корпусах?
Очень, хорошие корпуса, нам больше всего понравился 7. Берите 1 этаж, удобно выходить прямо из номера.
Уважаемая Hаталия Филюк!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от
Приносим свои извинения за задержку с ответом. Пожалуйста, поясните, что непосредственно Вас интересует. Номерной фонд, расположение и т.д.
Отправляем Вам карту отеля с нумерацией корпусов.
С уважением,
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Скажите, пожалуйста, 2 взрослых + 2 детей ( 9лет мальчик и 4 года девочка) номер Standard Room 45м2. Сколько будет кроватей и каких (одно-, двухспальных, двухъярусная)? Спасибо.
Добрый день! Мы были в отеле в январе, двое взрослых и дети 16 и 8 лет. В стандартном номере, который нам предоставили, две односпальные (широкие и удобные) кровати и двухъярусная кровать в нише. Номер на первом этаже с террасой.
По вашей просьбе могут поставить 2 кровати отдельно или вместе. Детские кровати в отдельной нише, двухъярусные.
Уважаемый Виталий!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом. Стандартный номер расчитан на 4 человек, это одно большая кровать и 2 дополнительные или 2 стандартные кровати и 2 дополнительные. Если заполняемость отеля позволяет , мы можем предоставить номер однокомнатный семейный с двухъярусной кроватью. Номер считается категорией выше, чем стандарт, хотя выглядит также, но в нише, как уже написали гости, стоит двухъярусная кровать.
С уважением,
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями
добрый день, какой туроператор в Украине продает туры в ваш отель? нигде не можем найти тур на октябрь-ноябрь
Квота на этот отель есть только у анекстура
Уважаемая Наташа !
Шлем Вам солнечный привет из SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отпуска.
Наш отель работает с туроператором Анекс Тур
С уважением
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями и качеству
Добрый день !
Прилетаем зимой с детьми. Скажите, какие корпуса лучше для заселения ?
Спасибо.
Уважаемая Ирина!
Солнечный привет из SUNRISE Garden Beach Resort - Select -
Выбор корпуса зависит от Ваших предпочтений. Есть корпуса ближе к основному зданию и бассейнам, к аквапарку или мору.
Мы с радостью предоставим Вам номер по Вашему запросу исходя из наличия свободных мест в отеле на данный период, только дайте нам знать, какое месторасположение Вас интересует
С уважением
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями и качеству
Добрый вечер,подскажите со скольки и доскольки работает аквапарк.
Добрый день. С 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00
Уважаемая Hаталия Филюк!
Доброго времени суток наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Денис ответил совершенно верно, аквапарк работает с 10:00 утро до 12:00 и с 15:00 до 17:00
С уважением,
Евгения Китаева
Добрый день! Забронировали 2 номера в вашем отеле. Возникли вопросы, написала на info@sunrisehotels-egypt.com неделю назад. Не ответили. На какую почту можно обратиться?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.Скиньте пожалуйста концепцию отеля и расположение домов.Заранее спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Хотим посетить ваш отель нашей семьёй.
Ребёнку на момент приезда будет без 3 недель 3 года.
Можно ли ему будет присутствовать в детском мини клубе?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Всем привет! Едем в отель на 18 ночей с восьмимесячным сыном. Есть несколько вопросов.
1) Возможноли воспользоваться услугами няни для такого маленького ребенка? Платная ли данная услуга? Если да, то сколько?
2) Сколько раз можно бесплатно посещать а-ля карт рестораны?
3) Возможно ли посещение а-ля карт ресторанов с ребенком или же его нужно будет оставлять с няней?
Добрый день. Няня должна быть, однозначно платно, но на счёт возраста нужно уточнять. Аля-карт рестораны можно посещать неограниченное колличество раз по предварительной записи, можно онлайн (адрес сайта должен быть в номере). Можно посещать с ребенком
1. по первому не в курсе.
2. Аля карт можно пользоваться 1 раз в сутки бесплатно хоть каждый день в течение всего отдыха. Единственное условие - то что Вы должны бронировать ресторан хотя бы с сегодня на завтра в главном лобби, т.е. бронирование день в день не допускается.
3. Возможно с кем угодно
Уважаемый Александр!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от
По поводу ваших вопросов:
Услуги няни есть, но возраст с 1, 5 лет.
А ла Карт рестораны можно посещать неограничимое количество раз, рестораны по предварительной записи через сенсорный экран на ресепшн или через приложение в мобильном телефоне, доступ к которому Вы получаете после заселения.
С ребенком рестораны посещать можно, детские стульчики предоставляются, кроме ресторана Булевард - биргер хоус (с 6ти лет)
С уважением,
Евгения
Отдел по rabote с гостями
в каких корпусах новые номера для заселения 2 взрослых и 2х детей (2 и 5 лет)?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Одинаково.
Возможна ли смена категории номера за доп. плату непосредственно при заселении? Или определенный вид номера нужно сразу заказывать при покупке тура? Нужен номер с двумя комнатами, 2 взрослых и 2 детей(2 и 5лет)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, какая система питания? В описании написано, что олл с 10 утра и до 24. А дети завтракают намного раньше. Как обстоит с ранним питанием вопрос?
Добрый день, Екатерина!
По поводу системы All inc с 10:00 утра - это распространяется на напитки в барах. Завтрак в главном ресторане начинается с 07:00 утра до 10:30. Также Вы можете пользоваться главным рестораном в отеле Mamlouk.
С уважением,
Евгения
Отдел по работе с гостями
Завтрак с 7.00
Добрый день! Посмотрите наше бронирование 1285594187. Нас поселят 2 взрослых и 3 детей 9, 4,6 лет? спасибо.
Здравствуйте, Людмила! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли блендер в главном ресторане?
Подскажите, есть ли анимация на пляже, если есть , то какая?
Большое спасибо за быстрый ответ
Здравствуйте, не подскажете, какая глубина в море с пирса, чтоб была возможность попл ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие браслеты кому одевают, то есть чем они от ...
Здравствуйте,наша семья 2 взрослых и 2 ребёнка (7 и 4 года) заезжаем в отель с 1.08 п ...
Ми очень благодарни за прекрасений отдих
Добрый день!можно узнать подробную информацию о корпусах?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, 2 взрослых + 2 детей ( 9лет мальчик и 4 года девочк ...
добрый день, какой туроператор в Украине продает туры в ваш отель? нигде не можем най ...
Добрый день !
Прилетаем зимой с детьми. Скажите, какие корпуса лучше для заселения ?
...
Добрый вечер,подскажите со скольки и доскольки работает аквапарк.
Добрый день! Забронировали 2 номера в вашем отеле. Возникли вопросы, написала на info ...
Добрый день.Скиньте пожалуйста концепцию отеля и расположение домов.Заранее спасибо
Добрый день. Хотим посетить ваш отель нашей семьёй.
Ребёнку на момент приезда будет ...
Всем привет! Едем в отель на 18 ночей с восьмимесячным сыном. Есть несколько вопросов ...
в каких корпусах новые номера для заселения 2 взрослых и 2х детей (2 и 5 лет)?
Возможна ли смена категории номера за доп. плату непосредственно при заселении? Или о ...
Подскажите, какая система питания? В описании написано, что олл с 10 утра и до 24. А ...
Добрый день! Посмотрите наше бронирование 1285594187. Нас поселят 2 взрослых и 3 дете ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Уважаемая Ольга!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
К сожалению, в главном ресторане нет блендера, но вы можете попросить шеф-повара приготовить для вас специальную еду на тот случай, если вам понадобится блендер, он поможет вам.
С уважением,
Диана Назарук
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-.