Questions and answers
All questions - 2 310
16.10.2022
18:38
Добрый день. Приобрели проживание в отеле с 18 по 25 октября 2022.
Имеем ли возможность воспользоваться бесплатным трансфером из аэропорта в отель? И если да, то куда необходимо обратиться?
14.10.2022
11:51
Уважаемая Леся, Добрый день !
Можно к Вам обратится с просьбой. Мы прилетаем в Ваш отель 18 октября, номер Ваучера 116322553891 KAPITULIN VLADIMIR, TEREKHINA OLESIA. Пожалуйста нам очень хотелось бы получить свежий номер поближе к морю и с видом на море. Заранее большое спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.10.22
17:54
Здравствуйте, Уважаемый Владимир!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
08.10.2022
10:19
Уважаемая Леся, добрый день. Мы с супругой прилетаем к вам в отель 19 октября, первый раз в Египет. Ваучер 132585683, PASYNKOV ANDREI, PASYNKOVA IRINA. Просим Вас по возможности предоставить номер на 2 или 3 этаже поближе к морю и если можно с видом на море. Большое спасибо. И еще подскажите съездить например в торговый центр можно только на такси или можно общественным транспортом. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
08.10.22
14:09
Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Выехать из отеля удобнее всего - на такси (так как общественный транспорт едет только по главной дороге).
С уважением Леся, Представитель отеля
06.10.2022
16:52
Добрый день!
Леся, спасибо за то, что стараетесь сделать отдых каждого гостя замечательным.
Вот и наша дочь вернулась с мужем из вашего отеля и начала нахваливать, рекомендовать его нам для своего отпуска. Мы подумали и решили ехать. Надеемся, мы тоже полюбим ваш отель, как и они.
Очень просим вас предоставить нам новый, красивый номер с видом на море (желательно второй этаж). Едем с мужем и младшим сыном, поэтому в номере должна быть двуспальная кровать и дополнительное спальное место для ребенка (12 лет).
Ваучер №132575778 (POPOVSKAYA Iuliia, BELOVOSHIN Vadim, BELOVOSHIN Dmitrii).
Заранее большое спасибо за воплощение в жизнь нашей просьбы. Хорошего дня!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
06.10.22
17:05
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Теплый привет из Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
04.10.2022
11:28
Добрый день, Леся.
Мы с девушкой едем к вам 09.10.2022, ваучер 116352551661 ZAGREBIN ILIA, DMITRIEVA VICTORIIA.
У нас романтическая поездка и очень хочется, чтобы всё прошло идеально.
По возможности хотелось бы номер с балконом и не далеко от пляжа. Если будет вид на море будет очень классно.
С нас отличный отзыв. :)
Благодарю заранее!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
04.10.22
13:21
Здравствуйте, Уважаемый Илья!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
30.09.2022
14:31
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 20 октября, будем очень признательны за возможность предоставить хороший номер с видом на море, заявка библио глобус № 1116382555921 ( Dubskikh). Заранее спасибо!!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.09.22
15:04
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
30.09.2022
13:10
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 2 октября, будем благодарны за возможность предоставить хороший номер с видом на море, заявка библио глобус № 116342555637 ( STARODUMOVA / ILIASOVA). Заранее спасибо!!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.09.22
13:29
Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.09.2022
08:06
Добрый день ! Просим вас по возможности разместить рядом заявки от Библиоглобуса 116302551086 и 116372551342
Спасибо большое
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.09.22
12:08
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за обращение.
Резервации гостей найдены и примечания внесены в нашу систему.
С уважением Леся, Представитель отеля
28.09.2022
15:40
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в декабре 2013 и 2014 гг, только тогда он назывался Melia Sharm. Т.к. зимой сильные ветра и море часто было недоступно для купания, мы ходили на понтон соседнего отеля Melia Sinay, там в бухте практически всегда было тихо. Возможно ли сейчас пользоваться этим пляжем? Хотим проехать в январе 2023г.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
28.09.22
16:40
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Сейчас на месте отеляMelia Sinai расположен отдельный отель (с понтоном именно для его гостей).
С уважением Леся, Представитель отеля
24.09.2022
11:03
Добрый день! Прилетаем к вам отдыхать 27 сентября семьёй с ребенком 4 года)) Были бы очень благодарны за новый номер, с видом на море по возможности. Наш ваучер 132272818. Заранее спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.09.22
15:35
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.09.2022
15:46
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, двое взрослых с двумя детьми (9 и 6 лет) каким образом размещаются в стандартном номере? По поводу кроватей понятно - одна двуспальная или твин кровать и одно дополнительное спальное место (софа, или кресло- кровать, или односпальная кровать). Кто-то один без спального места, получается? Или подразумевается, что один из детей спит с родителями?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.09.22
16:36
Здравствуйте, Уважаемая Наира!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Так же же при наличии в номере софы можно разместить двоих детей на ней.
С уважением Леся, Представитель отеля
21.09.2022
20:32
Добрый день.Прилетаем в ваш отель 29.09 ,первый раз в Египет,2 взрослых,2ребенка.Были бы очень благодарны,если получится предоставить хороший номер с видом на море.наш ваучер 132396563.Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
22.09.22
16:32
Здравствуйте, Уважаемый Евгений!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
евгений
Moscow Турист
01.10.22
07:42
Уважаемая Леся, огромное спасибо за то что выполнили нашу просьбу и предоставили классный номер с таким обалденный видом на море. Не ожидали, если честно. Спасибо большое вам за отзывчивость и за вашу работу!!!!
21.09.2022
17:20
Добрый день, прилетаем 25.09, ваучер 8992605, MAKAROV SERGEI , MAKAROVA DARIA . Большая просьба , если можно, поселить в более близкий к морю номер по новее .
Номер стандарт но с 2-мя кроватями ( ибо папа и дочь). Спасибо заранее.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
22.09.22
16:30
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Татьяна
Турист
20.09.2022
11:25
Уважаемая Леся, Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25.09. Нас трое взрослых и ребёнок 6ти лет. Размещение стандарт. Можно, пожалуйста по возможности предоставить номер с видом на море. Номер ваучера 116332506157. MANCHENKO I, MANCHENKO T, MANCHENKO O, MANCHENKO A.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.09.22
13:28
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.09.2022
08:55
Уважаемая Леся, Добрый день ! Благодарим Вас за профессионализм и отзывчивость, за положительные эмоции туристов. Можно к Вам обратится с просьбой. Мы прилетаем в Ваш отель 4 октября, номер Ваучера 110356, Семья Novikov Aleksei, Tunkina Irina, Tunkin Vladimir (ребенок 13 лет). Пожалуйста нам очень хотелось бы получить хороший свежий номер в корпусе, расположенном недалеко от моря и ресторанов. Заранее большое спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.09.22
13:37
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Татьяна
Турист
12.09.2022
08:27
Добрый день! Подскажите. Прилетаем в ваш отель 25.09. Нас трое взрослых и ребёнок 6ти лет. размещение стандарт. Как то предоставляется дополнительное спальное место? И ещё вопрос.... Улетаем позно ночью, сколько будет стоить продление номера? Каким образом можно оплатить? карты виза мир и мастеркарт не работают?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.09.22
12:45
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Вномере категории стандарт предоставляется одно дополнительное спальное место (ввиде кресла-кровати,софыили стационарной односпальной кровати).
Любезно информируем, что услуга позднего выселенияиз номера платная (на данный момент стоимость продления до18:00- 95$за комнату,до00:00- 190$ за комнату).
Также услугапозднего выселения не является гарантированной и зависит от наличия свободных номеров в отеле.
Оплатить можно на ресепшн (наличными долларами $). Российские карты не работают.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.09.2022
14:31
Леся добрый день! Находимся сейчас в отеле. Выражаю вам огромную благодарность за вашу работу. На моё письмо Вам по нашим пожеланиям, Вы отработали на 200%. Нам дали очень хоооший номер мы даже не расчитывали. Единственная проблемма, что лично нн можем передать благодарность. Вы рпботаете на удалёнке? Еще раз СПАСИБО!!!
07.09.2022
20:56
Добрый день! Уважаемая Леся! Очень долго выбирали отель и все таки решили приехать именно к вам) мы приезжаем утром 9 сентября. Едем по концепции fun&sun, очень хотелось бы получить номер со свежим ремонтом и прямым видом на море, в корпусе близком к морю и одной большой кроватью. Номер ваучера 6374589, семья Морозовых. Очень Вас благодарю за отзывчивость!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.09.22
14:06
Здравствуйте, Уважаемая Лиана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
18.09.22
15:23
Здравствуйте, Уважаемая Лиана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Позвольте нам выразить большую благодарность за то, что Вы посетили наш отель.
Мы с большим нетерпением ждем Вас снова.
Скажите, пожалуйста, какие впечатления у Вас остались от отдыха в нашем отеле? Все ли Вам понравилось?
С наилучшими пожеланиями Администрация отеля
07.09.2022
12:05
Здравствуйте! Подскажите, какое размещение в стандарт рум? Семья 2 взрослых и 3 ребенка (0, 7, 9 лет) могут расположиться в стандарте?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.09.22
17:55
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В номере категории стандарт предоставляется одна двуспальная или твин кровать, и одно дополнительное спальное место (в виде кресла-кровати, софы или стационарной односпальной кровати). Для младенца - есть детская кроватка (манеж) по запросу.
С уважением Леся, Представитель отеля
07.09.2022
08:48
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту marin.av@mail.ru
Благодарю
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.09.22
15:33
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.10.2022
18:38
Добрый день. Приобрели проживание в отеле с 18 по 25 октября 2022.
Имеем ли возможно ...
answer
14.10.2022
11:51
Уважаемая Леся, Добрый день !
Можно к Вам обратится с просьбой. Мы прилетаем в Ваш о ...
answer
08.10.2022
10:19
Уважаемая Леся, добрый день. Мы с супругой прилетаем к вам в отель 19 октября, первый ...
answer
06.10.2022
16:52
Добрый день!
Леся, спасибо за то, что стараетесь сделать отдых каждого гостя замечате ...
answer
04.10.2022
11:28
Добрый день, Леся.
Мы с девушкой едем к вам 09.10.2022, ваучер 116352551661 ZAGREBI ...
answer
30.09.2022
14:31
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 20 октября, будем очень признательны за возможность пре ...
answer
30.09.2022
13:10
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 2 октября, будем благодарны за возможность предоставить ...
answer
29.09.2022
08:06
Добрый день ! Просим вас по возможности разместить рядом заявки от Библиоглобуса 1163 ...
answer
28.09.2022
15:40
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в декабре 2013 и 2014 гг, только тогда он называл ...
answer
24.09.2022
11:03
Добрый день! Прилетаем к вам отдыхать 27 сентября семьёй с ребенком 4 года)) Были бы ...
answer
23.09.2022
15:46
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, двое взрослых с двумя детьми (9 и 6 лет) каким ...
answer
21.09.2022
20:32
Добрый день.Прилетаем в ваш отель 29.09 ,первый раз в Египет,2 взрослых,2ребенка.Были ...
answers
21.09.2022
17:20
Добрый день, прилетаем 25.09, ваучер 8992605, MAKAROV SERGEI , MAKAROVA DARIA . Больш ...
answer
20.09.2022
11:25
Уважаемая Леся, Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25.09. Нас трое взрослых и ребёнок ...
answer
20.09.2022
08:55
Уважаемая Леся, Добрый день ! Благодарим Вас за профессионализм и отзывчивость, за по ...
answer
12.09.2022
08:27
Добрый день! Подскажите. Прилетаем в ваш отель 25.09. Нас трое взрослых и ребёнок 6ти ...
answer
09.09.2022
14:31
Леся добрый день! Находимся сейчас в отеле. Выражаю вам огромную благодарность за ваш ...
answers
07.09.2022
20:56
Добрый день! Уважаемая Леся! Очень долго выбирали отель и все таки решили приехать им ...
answers
07.09.2022
12:05
Здравствуйте! Подскажите, какое размещение в стандарт рум? Семья 2 взрослых и 3 ребен ...
answer
07.09.2022
08:48
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту marin.av@mail.ru
Благодарю
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В отеле нет бесплатной услуги трансфера из аэропорта (данная услуга платная через сервис отельного такси).
С уважением Леся, Представитель отеля