Questions and answers
All questions - 2 377
16.02.2021
15:13
Добрый день, уважаемая Леся!
Планируем с мужем прилететь на отдых в Ваш замечательный отель 13.03.2021 (в мой День Рожденья ;)) на 2 недели (очень надеемся, что на этот раз, нам ничего не помешает :) и, по возможности, просим предоставить нам номер на 2-ом этаже (а если ещё с видом на море - то было бы просто супер!). Номер нашего договора 20769649.
И пришлите, пожалуйста, на почту helene1303@mail.ru карту и концепцию отеля.
С наилучшими пожеланиями, Хелене.
16.02.2021
13:34
Добрый день, Леся.
Прилетаем к вам 21.02.2021 для того, чтобы чудесно отдохнуть и отпраздновать несколько событий: 21.02 - годовщина свадьбы и 27.02 - день рождения супруга.
Ранее я отдыхала в сети ALBATROS и знаю, что вы всегда готовы идти навстречу своим гостям)
Если будет возможно, разместите нас, пожалуйста, в номере на 2-ом этаже с видом на море.
Заранее благодарю! (ваучер 126839983)
P.S. Подскажите, возможно ли подключать к телевизорам в номере USB-носители для просмотра видео? Если да, то какой медиа-проигрыватель используется?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
17.02.21
10:51
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
По возможности отеля мы постараемся учесть Ваши пожелания.
В гостевых номерах есть возможность просмотреть данные флэш карты (с помощью стандартного медиа проигрывателя для телевизора Samsung Hospitality LED TV).
С уважением Леся, Представитель отеля
16.02.2021
10:20
Здравствуйте. Отдыхать в вашем отеле будем впервые. Прилетаем 18.02. двое взрослых и двое детей, ваучер 4776874. Хотел бы так же попросить, по возможности заселить в номер на втором этаже и с видом на море. Если это возможно конечно)))
Ну и коль все просят, то и я попрошу. Сбросьте пожалуйста карту отеля на minchenko.vickvas@gmail.com
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
16.02.21
13:06
Здравствуйте, Уважаемый Виктор.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.02.2021
09:38
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, ресторан Sunny работает только для гостей Sun&Fan?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
16.02.21
13:01
Здравствуйте, Уважаемая Елена.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
На данный момент ресторан Sunny открыт для всех гостей нашего отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
15.02.2021
20:46
Здравствуйте ! Приезжаем к Вам 28 апреля на отдых. Пришлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля по почте lenysik0208@mail.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
16.02.21
12:42
Здравствуйте, Уважаемая Алена.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
15.02.2021
19:42
Здравствуйте, Пршлите пожалуйста концепцию отеля и питания на почту happytourkz@gmail.com
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
16.02.21
12:33
Здравствуйте, Уважаемая Гаухар.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за Ваше обращение.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.02.2021
19:20
Добрый вечер.Уточните пожалуйста,есть ли в номере утюг?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.02.21
11:14
Здравствуйте, Уважаемый Олег.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Утюг можно заказать в номер через ресепшн.
С уважением Леся, Представитель отеля
Наталья
Турист
14.02.2021
12:19
Доброго времени суток! Приезжаем к Вам 20 апреля на отдых. Пришлите, пожалуйста, карту отеля по почте natali-2019@tut.by. Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.02.21
11:13
Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.02.2021
22:56
Georgeplatoshka@gmail.com
13.02.2021
15:39
Добрый день. Два дня назад спрашивала цену у туроператора на фэмили рум, а сегодня она уже поднялась на 400$. Скажите пожалуйста действительно ли отель мог за два дня поднять так цену на эту категорию номеров?
Катаржина Долинская
Mahilyow Турист
13.02.21
23:36
Доброй ночи. Мы купили тур 9.02. На сегодняшний момент разница в стоимости составляет чуть меньше 400 долларов. То есть, да, все туры в этот отель существенно подорожали.
13.02.2021
14:53
Подскажите, пожалуйста, есть ли в стандартах вариант с дополнительной кроватью, а не раскладным креслом? Каковы его габариты?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.02.21
16:22
Здравствуйте, Уважаемая Наталия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Изначально в номерах категории стандарт стоит кресло-кровать, которую (по мере их наличия в отеле) можно попросить заменить на стационарную кровать (габариты - около 100х200 см).
С уважением Леся, Представитель отеля
13.02.2021
14:20
Здравствуйте, Леся! Я купила тур в Fun and Sun, на ТопХотелсе не нашла его отдельной страницы. По нему тоже можно обращаться к Вам или у него свой представитель?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.02.21
14:40
Здравствуйте, Уважаемая Наталия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Вы можете писать мне.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.02.2021
12:37
Добрый день, Просим сбросить карту отеля на почту reservation@capitaltour.md
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.02.21
12:49
Здравствуйте, Уважаемая Наталия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
12.02.2021
17:13
Добрый день, сбросьте пожалуйста карту отела на эл.ящик. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.02.21
17:21
Здравствуйте, Уважаемая Наталия.
Напишите, пожалуйста, электронный адрес.
С уважением Леся
12.02.2021
13:41
Здравствуйте. В меню есть морепродукты какие фрукты будут в мае? Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.02.21
13:45
Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваш вопрос.
Меню в ресторанах может меняться, поэтому ответить конкретно на Ваш вопрос, к сожалению, не можем.
На данный момент в меню есть морепродукты.
С уважением Леся, Представитель отеля
12.02.2021
09:47
Здравствуйте, скажите пожалуйста купили тур в вашу гостиницу и прилетаем 16 марта в 8 утра, а заселение у вас в 14.00, как быть?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.02.21
12:51
Здравствуйте, Уважаемая Оксана.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Вы можете написать данные резервации, мы внесем необходимые примечания в нашу систему.
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.02.2021
23:53
Добрый день! В феврале 2020 отдыхали в Альбатрос Пелас и остались ОЧЕНЬ довольны! Нас поселили не сразу, попросили подождать, но поселили в хороший номер, семейный номер. В этом году даже и не рассматривпли другие варианты и 21.02.21 опять едим к Вам)) , тем более уже появился аквапарк!
По возможности, хотели бы номер простронный на 2 этаже с видом на море( ваучер 4770941).
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.02.21
12:46
Здравствуйте, Уважаемая Алла.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбираете наш отель снова!
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
По возможности отеля мы постараемся учесть Ваши пожелания.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.02.2021
23:32
Здравствуйте. В прошлом году отдыхали в Albatros Aqua blu и остались очень довольны. В Albatros Palace будем впервые. Прилетаем 14.02.21 в 6 утра. Ваучер 2225496.
Нас двое взрослых и двое детей близняшек 13 лет. Очень просим о раннем заселении и разместить нас в номере на 2 этаже рядом с морем. А, если получится, с видом на море, будем очень признательны. Заранее благодарим!!!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.02.21
12:24
Здравствуйте, Уважаемая Елена.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
По возможности отеля мы постараемся учесть Ваши пожелания.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.02.2021
13:02
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отпуска. Все же не понятно, как размещается семья два взрослых + два ребенка. Если в номере стандарт лишь одно дополнительное место (кресло-кровать), то где будет спать второй ребенок? Возможно ли поставить второе кресло-кровать?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.02.21
16:53
Здравствуйте, Уважаемая Елена.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
В номере категории стандарт предусмотрена одна двуспальная кровать или две полуторные вместе стоящие - твин (по размерам больше двуспальной кровати). Также предоставляется одно дополнительное спальное место в виде кресла-кровати. Детская кроватка (типа манеж) - по запросу, бесплатно.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.02.2021
12:43
Добрый день! Прилетаем в отель 15.02.2021 компанией 6 взрослых + 2 деток. Просьба к вам по возможности предоставить номера рядом и желательно на первом этаже. Заранее спасибо! Номера ваучеров 2245192, 2244846, 2244898.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.02.21
16:43
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
По возможности отеля мы постараемся учесть Ваши пожелания.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.02.2021
15:13
Добрый день, уважаемая Леся!
Планируем с мужем прилететь на отдых в Ваш замечательный ...
answer
16.02.2021
13:34
Добрый день, Леся.
Прилетаем к вам 21.02.2021 для того, чтобы чудесно отдохнуть и отп ...
answer
16.02.2021
10:20
Здравствуйте. Отдыхать в вашем отеле будем впервые. Прилетаем 18.02. двое взрослых и ...
answer
16.02.2021
09:38
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, ресторан Sunny работает только для гостей Sun&Fa ...
answer
15.02.2021
20:46
Здравствуйте ! Приезжаем к Вам 28 апреля на отдых. Пришлите, пожалуйста, карту и конц ...
answer
15.02.2021
19:42
Здравствуйте, Пршлите пожалуйста концепцию отеля и питания на почту happytourkz@gmail ...
answer
14.02.2021
19:20
Добрый вечер.Уточните пожалуйста,есть ли в номере утюг?
answer
14.02.2021
12:19
Доброго времени суток! Приезжаем к Вам 20 апреля на отдых. Пришлите, пожалуйста, карт ...
answer
13.02.2021
22:56
Georgeplatoshka@gmail.com
answers
13.02.2021
15:39
Добрый день. Два дня назад спрашивала цену у туроператора на фэмили рум, а сегодня он ...
answer
13.02.2021
14:53
Подскажите, пожалуйста, есть ли в стандартах вариант с дополнительной кроватью, а не ...
answer
13.02.2021
14:20
Здравствуйте, Леся! Я купила тур в Fun and Sun, на ТопХотелсе не нашла его отдельной ...
answer
13.02.2021
12:37
Добрый день, Просим сбросить карту отеля на почту reservation@capitaltour.md
answer
12.02.2021
17:13
Добрый день, сбросьте пожалуйста карту отела на эл.ящик. Спасибо.
answer
12.02.2021
13:41
Здравствуйте. В меню есть морепродукты какие фрукты будут в мае? Спасибо
answer
12.02.2021
09:47
Здравствуйте, скажите пожалуйста купили тур в вашу гостиницу и прилетаем 16 марта в 8 ...
answer
11.02.2021
23:53
Добрый день! В феврале 2020 отдыхали в Альбатрос Пелас и остались ОЧЕНЬ довольны! Нас ...
answer
11.02.2021
23:32
Здравствуйте. В прошлом году отдыхали в Albatros Aqua blu и остались очень довольны. ...
answer
11.02.2021
13:02
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отпуска. Все же не понятно, как размещается ...
answer
11.02.2021
12:43
Добрый день! Прилетаем в отель 15.02.2021 компанией 6 взрослых + 2 деток. Просьба к в ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Хелене.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля