После заезда можете обратиться в отдел по работе с гостями, при наличии свободных кабан сделаем для вас резервацию. Конечно можете абронировать кабану на весь срок отдыха.

Добрый день.

Детальную информацию по номерам и фотографии номеров с описаниями можете найти на нашем сайте asteriahotels.com
Российские тв каналы есть.

Добрый день,

Когда с утра мы расставляем шезлоги то между ними расстояние примерно 1, 5 метра. Но в течении дня бывает что гости могут двигать шезлонги.

Расстояния между шезлонгами нет, и быть не может. В отеле дефицит тени. На пляже ее просто нет, поскольку зонтики скорее декоративные, тень есть на пирсе, но лежак надо занимать рано утром, их на всех не хватает. Возле бассейна огромные зонтики, под которыми сдвигается до 10 лежаков, будьте готовы к тому, что рядом с вашим лицом будут находиться чьи то ноги

Добрый день.

Цена за кабану на пляже 50 евро (максимум 4 человека) , на пирсе шезлонги бесплатно.

С 10.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00

Добрый день,

Цена на этот год 50 Евро.

Банкомат есть в 100 метрах от отеля.

Добрый день,

Вы можете оплатить картой мир в отеле. Не далеко от отеля есть банкоматы, но можно ли аличные с карты МИР не могу сказать.

Карта мир принимается и курс довольно комфортный

Добрый день уважаемая Анна,

Нет, у нас нету футбольного поля.

Уважаемый Сергей,

В этом году пока что нету в планах менять зонты.

Добрый день уважаемая Ирина,

Детальную информацию по номерам и фотографии номеров с описаниями можете найти на нашем сайте asteriahotels.com

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день уважаемый Сергей,

В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделала пометку, не обещаю но при наличии свободных номеров с радостью поможем вам.

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями

Уважаемая Полина,

Мы не работаем с сайтом otzyv.ru. Фото пустых мармитов отражает только мгновение, то что на фото пустой мармит это не значит того что наши повара не пополняют их. Блюда могут сразу закончиться, но наши повара пополняют их или на место этих блюд приносят что то новое, это не занимает моного времени. То что у нас такая большая циркуляция это очень даже хорошо, еда не застаивается и всега свежая. В данный момент наш отель заполнен на 100% и нету никаких жалоб на еду. У нас очень опытный шеф повар и очень большое разнообразие блюд. Как правило, наши блюда обычно нравится всем, конечно иногда бывает что не подходят некоторым гостям, но если бы гости обратились в отдел по работе с гостями мы помогли бы им в решении данного вопроса. В наших заметков нет не одной жалобы по данной теме.

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями.

Добрый день уважаемая Наталья,

После сдачи номера вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля до того момента пока вас не заберут.

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями

Доброе утро уважаемый Алексей,

В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделала пометку, не обещаю но при наличии свободных номеров с радостью поможем вам.

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день уважаемая Полина,

В первую очередь хочу поблагодарить за то что потратили свое драгоценное время и написали нам.
Можно узнать про какие именно комментарии, про какой год и про какой сайт вы говорите?
Если прочитать отзывы на сайтах трипадвайзор, топхотелс и гугл за этот год то вы увидите что нету не одного негативного отзыва про наш отель, а наоборот есть много положительных отзывов про еду и в целом про отель.

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями

Доброе утро уважаемая Наталья,

В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделала пометку, не обещаю но при наличии свободных номеров с радостью поможем вам.

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день уважаемая Людмила,

Сегодня была передана просьба о изменении в концепции отеля в отдел продаж и маркетинга, жду обратной связи от коллег. Мне очень интересно на каком форуме есть негативные отзывы о нашем отеле? Фото пустых мармитов отражает только мгновение, то что на фото пустой мармит это не значит того что наши повара не пополняют их. Блюда могут сразу закончиться, но наши повара пополняют их или на место этих блюд приносят что то новое, это не занимает моного времени. То что у нас такая большая циркуляция это очень даже хорошо, еда не застаивается и всега свежая. В данный момент наш отель заполнен на 100% и нету никаких жалоб на еду. У нас очень опытный шеф повар и очень большое разнообразие блюд. Про пляжные зонты жалоба была передана руководству отеля.

С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями.

Добрый день, Аида! Прежде всего хочу поблагодарить за быстрый ответ. А что касается негативных отзывов на питание в отеле , то на сайте ОТЗЫВ.RU отдыхающие ведут прямые репортажи обо всем хорошем и плохом , что происходит в отеле с фотофиксацией. в VK.com, да и на топхотелс последний отзыв....Поэтому решила задать вопрос Вам как представителю отеля. Надеюсь на позитивный отдых. Спасибо,хорошего дня.

Добрый день уважаемая Вера,

Все жалобы гостей были переданны руководству отеля. Можете быть уверенны что в самое ближайщее время будут приняты все необходимые меры.

С Уважением

Добрый день уважаемая Олеся,

За переделами отеля есть где можно погулять, рынки, магазины и кафе.

С Уважением
Аида Карслы

Добрый день уважаемая Полина,

В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделала пометку, не обещаю но при наличии свободных номеров с радостью поможем вам.
В отеле нету проката машин.

С Уважением
Аида Карслы