Questions and answers
All questions - 916
12.06.2022
21:58
Здравствуйте ,в номере для людей с ограниченными возможностями ,душ или ванна? Какие то документы нужны для заселения в такой номер?
11.06.2022
21:47
Здравствуйте, приедем к вам на отдых 08.07 2022, забронировали стандарт, два взрослых и ребенок, очень просим номер с балконом, семья Bortnikov Vladimir, Bortnikova Svetlana, Kaisina Polina, заранее благодарю
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
12.06.22
10:02
Добрый день,
Мы сделали пометку по вашим пожеланиям, не обещаем но постараемся вам помочь.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер Отдела по работе с гостям
10.06.2022
21:50
Здравствуйте, Аида. Приедем к вам на отдых 17.06, забронирован стандарт. Большая просьба предоставить номер с балконом. Семья: Arestanov Aleksei, Arestanova Paktkanym, Arestanov Rustam/
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
11.06.22
09:39
Добрый день,
Мы сделали пометку по вашим пожеланиям, не обещаем но постараемся вам помочь.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер Отдела по работе с гостям
10.06.2022
12:34
Доброго вам дня , подскажите пожалуйста , пользование лежаками на пирсе бесплатное или платное ? Не нашел этого в концепции отеля . Заранее большое спасибо .
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
10.06.22
12:39
Добрый день,
Пользование шезлонгами бесплатное.
С Уважением
vakhitovaalbina1
Kazan Турист
20.06.22
15:18
Добрый день, Сергей.
Лежаки на пирсе бесплатные, но их обычно занимают с самого раннего утра, просто кладут полотенце и уходят...
Если жара, то на пирсе полежать конечно приятнее будет, там хоть ветерок обдувает. При нас в начале июня пару тройку дней был дождик, поэтому мы в основном лежали на самом пляже, с детьми там удобнее и теплее))))) шутка, конечно, но актуальная в этом году, кто был там в начале июня, думаю те поймут)))))) даже сами турки удивлялись погоде...
сергей
Omsk Турист
21.06.22
10:01
Спасибо большое .
10.06.2022
11:01
Во всех номерах есть фен? Сколько ехать от аэропорта до отеля? Какая погода в Кемере в октябре?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
10.06.22
12:38
Добрый день,
Да, во сех номерах есть фен. От аэропорта 65 км. Сегодня у нас 27 градусов.
С Уважением
Anastasia
Omsk Турист
15.06.22
05:14
фен был, от аэропорта Анталии до отеля ехали 1,5 часа ,без остановок
10.06.2022
10:59
Покупка номера стандарт, гарантирует номер с балконом?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
10.06.22
12:36
Добрый день уважаемая Олеся,
У нас есть стандартные номера с балконом и без.
С Уважением
10.06.2022
08:40
Добрый день
а рядом с отелем есть где погулять-магазины, улочки, рынок?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
10.06.22
10:45
Добрый день,
Да, есть не далеко от отеля магазины и кафе.
С Уважением
Аида Карслы
10.06.2022
04:01
Здравствуйте. Сколько стоит павильон на пляже и что входит в стоимость?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
10.06.22
10:44
Добрый день,
Цена павильона на данный момент 50 евро.
Напитки, мини бар и обед входит туда. С детальной концепцией павильонов после заезда можете ознакомиться в отделе по работе с гостями.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
09.06.2022
16:24
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в каждом номере есть электрический чайник?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
09.06.22
16:34
Добрый день,
Во всех номерах.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
08.06.2022
13:04
Добрый день! Где могу посмотреть концепцию отеля?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
08.06.22
14:53
Добрый день.
С Концепцией отеля можете ознакомиться на нашем сайте asteriahotels.com
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
07.06.2022
10:08
Добрый день , подскажите пожалуйста в ресторане "Шведский стол" открытый или за стеклом ? и тебе кладут на что покажешь ? Заранее благодарю .
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
08.06.22
12:07
Добрый день,
Шведский стол у нас открытый, уже гости сами могут брать еду.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер Отдела по работе с гостями
06.06.2022
15:08
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 28.06,нам бы очень хотелось получить номер с балконом.
Заранее спасибо!
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
06.06.22
16:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Марина
Nizhny Novgorod Турист
07.06.22
16:17
Наши данные Marina Lisina, Artem Kniazev
06.06.2022
13:38
Добрый день, с учетом позднего открытия, до какого числа работает отель в октябре?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
06.06.22
16:35
Добрый день.
В данный момент точно не могу сказать до какого числа будем открыты.
С Уважением
Аида Касрлы
Менеджер Отдела по работе с гостями
06.06.2022
10:18
Добрый день. Подскажите, а на пирсе есть бар ?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
06.06.22
11:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.06.2022
20:10
Здравствуйте ,прилетаем 25.06 -номер на троих с ребенок ,очень нужен номер с балконом ,что бы была возможность сушить вещи ,каким образом нам получить номер с балконом ? Заранее благодарю!
04.06.2022
14:36
Добрый день еще раз)
У нас приобретен тур в Астерию с 06.06.22.
Аида, подскажите, пожалуйста, как бы нам при возможности забронировать номер с балконом, с ребенком балкон очень необходим. Заранее очень благодарны!)
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
04.06.22
16:03
Добрый день,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. Вашу просьбу передала коллегам с ресепшена, не обещаю но при наличии свободных номеров с радостью поможем вам.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
03.06.2022
20:26
Здравствуйте, Аида! Мы с женой и ребёнком забронировали и оплатили номер с 19.06 . Нам бы очень хотелось получить номер с балконом. Помогите, пожалуйста!
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
04.06.22
10:31
Добрый день уважаемая Татьяга,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. Вашу просьбу передала коллегам с ресепшена, не обещаю но при наличии свободных номеров с радостью поможем вам.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
03.06.2022
13:01
Здравствуйте, мы оплатили проживание с 23.06 двое взрослых и ребёнок.Как можно получить номер с балконом?Можно как-то забронировать?
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
03.06.22
16:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Елена
Tyumen Турист
04.06.22
22:33
Аида,здравствуйте!Номер забронирован на Strakhantseva Elena.Пометьте пожалуйста, чтобы был балкон!🙏
03.06.2022
12:11
Добрый день! Хочу поблагодарить Аиду Карслы, приятно когда быстро отвечают на интересующие вопросы. Спасибо большое.
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
03.06.22
15:15
Добрый день,
Спасибо бодьшое, очень приятно слышать. Буду рада личному знакомству в отеле.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
02.06.2022
11:24
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 09.07.2022. Вопрос: можно ли в каком-нибудь баре/у аниматоров/на ресепшене взять поиграть нарды? Для нас это актуально. Не хочется везти свои.
Kemer Asteria
Более не является представителем отеля
02.06.22
14:40
Добрый день,
Да, мы предоставляем нарды и это бесплатно.
12.06.2022
21:58
Здравствуйте ,в номере для людей с ограниченными возможностями ,душ или ванна? Какие ...
answer
11.06.2022
21:47
Здравствуйте, приедем к вам на отдых 08.07 2022, забронировали стандарт, два взрослых ...
answer
10.06.2022
21:50
Здравствуйте, Аида. Приедем к вам на отдых 17.06, забронирован стандарт. Большая прос ...
answer
10.06.2022
12:34
Доброго вам дня , подскажите пожалуйста , пользование лежаками на пирсе бесплатное ил ...
answers
10.06.2022
11:01
Во всех номерах есть фен? Сколько ехать от аэропорта до отеля? Какая погода в Кемере ...
answers
10.06.2022
10:59
Покупка номера стандарт, гарантирует номер с балконом?
answer
10.06.2022
08:40
Добрый день
а рядом с отелем есть где погулять-магазины, улочки, рынок?
answer
10.06.2022
04:01
Здравствуйте. Сколько стоит павильон на пляже и что входит в стоимость?
answer
09.06.2022
16:24
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в каждом номере есть электрический чайник?
answer
08.06.2022
13:04
Добрый день! Где могу посмотреть концепцию отеля?
answer
07.06.2022
10:08
Добрый день , подскажите пожалуйста в ресторане "Шведский стол" открытый или за стекл ...
answer
06.06.2022
15:08
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 28.06,нам бы очень хотелось получить номер с балконом. ...
answers
06.06.2022
13:38
Добрый день, с учетом позднего открытия, до какого числа работает отель в октябре?
answer
06.06.2022
10:18
Добрый день. Подскажите, а на пирсе есть бар ?
answer
04.06.2022
20:10
Здравствуйте ,прилетаем 25.06 -номер на троих с ребенок ,очень нужен номер с балконом ...
answers
04.06.2022
14:36
Добрый день еще раз)
У нас приобретен тур в Астерию с 06.06.22.
Аида, подскажите, по ...
answer
03.06.2022
20:26
Здравствуйте, Аида! Мы с женой и ребёнком забронировали и оплатили номер с 19.06 . На ...
answer
03.06.2022
13:01
Здравствуйте, мы оплатили проживание с 23.06 двое взрослых и ребёнок.Как можно получи ...
answers
03.06.2022
12:11
Добрый день! Хочу поблагодарить Аиду Карслы, приятно когда быстро отвечают на интерес ...
answer
02.06.2022
11:24
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 09.07.2022. Вопрос: можно ли в каком-нибудь баре/у аним ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день,
Есть специально обустроенный душ.
Напишите ваши данные и мы сделаем пометку.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями