Добрый день! Прилетаем к Вам 16.10.21 второй раз, 20.10 у нас с мужем годовщина свадьбы - 20 лет. Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Также подскажите будет ли действовать летняя концепция?

Добрый день подскажите пожалуйста до какой даты действует летняя концепция? хотим прилететь 24 октября.

Добрый день!
Вышлите,пожалуйста, концепцию на почту.Прилетаем к Вам 15.10
Спасибо.

Добрый день!
Подскажите расписание работы основного ресторана и баров в отеле. Наш приезд запланирован на 10.10.2021
Так же интересует вопрос о курении в отеле, я курящий, можно ли курить в номере (на балконе) и на территории отеля?
Можно ли взять в отеле автомобиль в аренду, какая будет стоимость и условия?

Добрый вечер. Прилетаем к вам 1 октября утром возможно ли раннее заселение и на каких условиях. Спасибо.

Добрый день!
Можете, пожалуйста, прислать концепцию отеля на электронную почту: alexandra.pavlyuk16@gmail.com ?
Спасибо большое!

Добрый день!
Будем в отеле через пару недель. Очень ждем этого отпуска и визита в Ваш отель.
Но мы не курим и не переносим дым, запах от сигарет. Скажите, пожалуйста, в номерах у Вас курят? Не хотелось бы слышать запах сигаретного дыма или то, что осталось в номерах от предыдущих гостей.
Почитали в отзыве, что все зоны для курящих, что нет возможности даже позавтракать на улице спокойно, без запаха дыма сигарет. Правда ли это? Что нам, некурящим делать в таком случае, если мы покупали тур в этот отель ради природы и воздуха? Есть ли места для некурящих, или, наоборот, выделена ли зона для курящих? Чтобы мы ориентировались в ситуации. Заранее большое спасибо за ответ.

Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле детские горшки?

Доброго дня.
Які є розваги для дітей?

2 недели назад попросила концепцию? Отель даже не ответил? Это такой у вас уровень работы с клиентами??????

Добрый день , можно концепцию отеля на почту max15rus@mail.ru

Добрый день. Можно концепцию отеля на адрес sveta.gorsk24@gmail.com Будем у вас с 18 по 27 сентября.

Добрый день. Можно ли уточнить стомость процедур СПА (общий массаж)?

Добрый день, отдыхал в отеле с 28.07.2021 по 04.08.2021. Пользовался услугами Анекс тур по экскурсиям, их отменили, но денежные средства не вернули!!! Все обещания о том, что это банковские операции, все долго и ждите. Прошел месяц. Ничто не вернули. Туроператор привязан к Вашему отелю, прошу разобраться с ними.

Добрый день.

Работает ли СПА в отеле? Делают ли масссаж?

Добрый день, забронировали ваш отель с 17.09.по 28.09.21, подскажите
1. Площадь стандартного номера с балконом и без него, а также как располагается ребенок 2 года 8 мес в стандартном номере на доп кровати или в манеже?
2. Если номер без балкона, где сушить вещи?
И можно концепцию отела на katushka1977@ya.ru
Спасибо)

Здравствуйте. Есть ли детское меню в ресторане?

Здравствуйте если в бронировнии номер стандарт а они есть с балконом и без я понимаю как получить номер с балконом заселяемся с 1 сентября

Добрый вечер. Вопрос: какова политика отеля . Если у туриста выявлен коронавирус?

в системх бронирования есть номер -Дом С Двумя Спальнями (House Two Bedrooms) что это за номер??? можно подробное описание?