Questions and answers
All questions - 916
24.05.2021
10:07
Здравствуйте. Отель работает?
20.05.2021
17:11
Доброго дня! Работает ли отель? можно концепцию на почту?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
23.05.21
10:26
Добрый день, уважаемая Ирина.
Концепцию отправляю.
С уважением, Анна
16.05.2021
10:19
Здравствуйте, хочу уточнить, главный ресторан в этом году работает по системе шведский стол?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
16.05.21
13:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.05.2021
13:48
Добрый день!Я с мужем планируем приехать в ваш отель в середине июня,так как мы проживаем в Германии,нам при выезде необходимо сдать тест на коронавирус, так называемый ПЦР,где его можно сдать и предоставляет ли отель такую услугу и функционирует ли спа салон и фитнес центр?Спасибо.
GuestRelation
Более не является представителем отеля
16.05.21
13:47
Добрый день, Марина
В отеле можно сдать ПЦР тест, его стоимость 30 евро, чтобы организовать сдачу теста, Вам нужно будет подойти к нам в отдел Гест Релейшнз за 4 дня до отъезда. Мы все организуем.
Спа салон и фитнес центр функционируют.
С уважением, Анна
12.05.2021
14:21
Добрый день, туристы летят к Вам 19/05/21
Переживают, открылась ли Ваша гостиница?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
16.05.21
13:44
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.05.2021
10:44
Здравствуйте, летим к вам 31 мая, где можно посмотреть концепцию отеля, заранее спасибо
GuestRelation
Более не является представителем отеля
09.05.21
10:29
Добрый день, уважаемая Елена.
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и надеемся, что Вам у нас понравится.
Концепцию отправляю.
До встречи в отеле.
С уважением, Анна
07.05.2021
14:55
Добрый день, можно получить концепцию отеля на angeli.ka@meta.ua
GuestRelation
Более не является представителем отеля
09.05.21
10:30
Добрый день, уважаемая Анжелика
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепцию отправила на Ваш мейл.
С уважением, Анна
03.05.2021
12:24
Добрый день!
Прошу сообщить, не перенесли ли дату открытия? Вы откроетесь 08.05.2021?
Спасибо.
GuestRelation
Более не является представителем отеля
06.05.21
10:09
Добрый день,
Наш отель открывается 8 мая
С уважением, Анна
28.04.2021
08:54
Здравствуйте. Подскажите, когда открывается ваш отель?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
28.04.21
11:07
Добрый день, уважаемая Елена
Наш отель открывается 8 мая.
Приезжайте, ждем Вас
С уважением,
Анна
GuestRelation
Более не является представителем отеля
06.05.21
10:09
Добрый день
Наш отель открывается 8 мая.
С уважением,
Анна
GuestRelation
Более не является представителем отеля
06.05.21
10:10
Добрый день,
Наш отель открывается 8 мая
С уважением, Анна
04.04.2021
12:52
Подскажите, бассейн в отеле с подогревом или нет? Мы планируем приехать в конце апреля.
GuestRelation
Более не является представителем отеля
05.04.21
11:14
Добрый день, уважаемый Андрей
Крытый бассейн с подогревом.
Приезжайте, надеюсь, Вам у нас понравится.
С уважением, Анна
03.04.2021
05:40
Анна, спасибо за ответ по номерам. С нетерпением ждём визита к вам
GuestRelation
Более не является представителем отеля
03.04.21
13:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.03.2021
19:04
Анна, спасибо. Про номера ещё один вопрос - вы написали, что могут быть стандарты без балкона....они совсем без балкона, или есть французский (просто на сайтах всех турфирм у нас написано, что без балкона - это эконом, а в стандарте есть балкон - либо обычный, либо французский). Заранее спасибо
GuestRelation
Более не является представителем отеля
01.04.21
09:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ELLA
Kishinev Турист
05.04.21
13:21
У нас был совсем без балкона . Просто окно до пола.
ELLA
Kishinev Турист
05.04.21
13:37
Хотя нами был оплачен номер с балконом лэнд-вью. Но по приезду в отель нам предложили номер "с балконом" - первый этаж , а там как такового балкона нет вообще , а что-то типа терассы без ограждения. Либо с французским, но с видом на стену... Мы согласились на номер на 3 этаже без балкона , но с частичным видом на море. Восходы офигенные ))) И да!!! В отеле очень любят "чаевые" !!! Без них никуда (((
30.03.2021
14:55
Добрый день. Собираюсь в ваш отель со 2 по 10 мая 2021 вместе с женой. Ранее уже бывал в вашем отеле 3 раза в 2010 - 2011 гг на корпоративе с компанией, на запуске нового бренда и на первом конгрессе для дерматологов, который устраивала наша марка. Вот не был 10 лет, решил снова посетить. Скажите, подогревается ли внутренний бассейн в СПА, есть ли удобный спуск в воду, чтобы не идти по крупной гальке. И еще вопрос по номерам - забронирован стандарт с видом на горы, во всех ли номерах есть балкон? Заранее спасибо
GuestRelation
Более не является представителем отеля
31.03.21
16:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ELLA
Kishinev Турист
05.04.21
13:24
Удобный спуск только с пирса, или из соседнего отеля - Симена ( теперь Емельда) .
23.03.2021
09:47
Добрый день! Подскажите, интересует номер Family room, во всех ли комнатах есть окна? По фото не понятно. Заранее благодарю за ответ.
GuestRelation
Более не является представителем отеля
24.03.21
10:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.03.2021
14:42
Скажите, какой комплимент от отеля вы предоставляете молодоженам?
Будет ли работать крытый подогреваемый бассейн при заезде в апреле?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
22.03.21
13:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.03.2021
15:26
Добрый день. Подскажите пожалуйста, спуск от отеля к морю только по ступенькам или есть другой спуск для инвалида на колясочника?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
16.03.21
14:51
Добрый день, уважаемая Анна
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле по всей территории, включая спуск к пляжу, имеются специальные спуски для гостей с ограниченными возможностями.
С уважением,
Анна
ELLA
Kishinev Турист
05.04.21
13:30
До моря доехать можно - довольно-таки удобный съезд. Но в море никак- для этого нет спецоборудования. Так же и в бассейн не получится. ( Друзья тоже интересовались этим вопросом , поэтому " отсмотрела все подступы" ) . По территории "кататься" удобно . Около снек-бара есть удобный туалет расчитанный на коляски. Жаль , что не предусмотрен заезд в море и бассейн.
08.09.2020
08:26
Добрый день, подскажите пожалуйста, постоянным гостям есть какие-то привилегии в Вашем отеле?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
09.09.20
16:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.08.2020
14:55
Добрый день. Подскажите, в концепции отеля на 2020 год ест ьпункт - Детская колсяка (бесплатно) - можно подробнее?
GuestRelation
Более не является представителем отеля
01.09.20
14:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Мария
Moscow Турист
16.09.20
22:04
Добрый вечер,если помогу- в прошлом Году тоже были детские коляски, абсолютно бесплатно.
Коляски большие, чистые, удобные, прогулочные, но раскладываются в лежачее положение .Могу фото скинуть- напишите мне сообщение.
Юля
Kursk Турист
16.09.20
22:23
Мария, спасибо за ответ. Из отеля ответили, что в этом году такого нет, поэтому рисковать не будем - тащим свою коляску.
Анна - Вам тоже спасибо за ответ.
23.08.2020
09:55
Наконец то ! Отель сертифицирован. Но по поводу работы почему то молчат... Я запрашивала уже и по фамилиям... Тишина полная.... Капец! Ехать через неделю... И до сих пор не знаю привезут ли меня в мой отель....
Игната
TopHotels Assistant
23.08.20
13:56
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ASTERIA KEMER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
GuestRelation
Более не является представителем отеля
23.08.20
15:49
Добрый день уважаемые гости
По техническим причинам не могла ответить.
Наш отель открылся 15 августа. Мы получили сертификат здоровья.
Отправьте пожалуйста ваши вопросы по брони на мой мейл anna.yildiz@asteriahotels.com
C уважением, Анна
Вячеслав
Moscow Турист
24.08.20
08:53
Добрый день! Отель работает, вчера вернулись.
GuestRelation
Более не является представителем отеля
01.09.20
15:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.08.2020
13:53
Здравствуйте ! А как можно узнать концепцию отеля и что входит в систему олл из импортных напитков ?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.20
13:58
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ASTERIA KEMER RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
GuestRelation
Более не является представителем отеля
23.08.20
15:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.05.2021
10:07
Здравствуйте. Отель работает?
answers
20.05.2021
17:11
Доброго дня! Работает ли отель? можно концепцию на почту?
answer
16.05.2021
10:19
Здравствуйте, хочу уточнить, главный ресторан в этом году работает по системе шведски ...
answer
14.05.2021
13:48
Добрый день!Я с мужем планируем приехать в ваш отель в середине июня,так как мы прожи ...
answer
12.05.2021
14:21
Добрый день, туристы летят к Вам 19/05/21
Переживают, открылась ли Ваша гостиница?
answer
08.05.2021
10:44
Здравствуйте, летим к вам 31 мая, где можно посмотреть концепцию отеля, заранее спаси ...
answer
07.05.2021
14:55
Добрый день, можно получить концепцию отеля на angeli.ka@meta.ua
answer
03.05.2021
12:24
Добрый день!
Прошу сообщить, не перенесли ли дату открытия? Вы откроетесь 08.05.2021 ...
answer
28.04.2021
08:54
Здравствуйте. Подскажите, когда открывается ваш отель?
answers
04.04.2021
12:52
Подскажите, бассейн в отеле с подогревом или нет? Мы планируем приехать в конце апрел ...
answer
03.04.2021
05:40
Анна, спасибо за ответ по номерам. С нетерпением ждём визита к вам
answer
31.03.2021
19:04
Анна, спасибо. Про номера ещё один вопрос - вы написали, что могут быть стандарты без ...
answers
30.03.2021
14:55
Добрый день. Собираюсь в ваш отель со 2 по 10 мая 2021 вместе с женой. Ранее уже быва ...
answers
23.03.2021
09:47
Добрый день! Подскажите, интересует номер Family room, во всех ли комнатах есть окна? ...
answer
18.03.2021
14:42
Скажите, какой комплимент от отеля вы предоставляете молодоженам?
Будет ли работать к ...
answer
13.03.2021
15:26
Добрый день. Подскажите пожалуйста, спуск от отеля к морю только по ступенькам или ес ...
answers
08.09.2020
08:26
Добрый день, подскажите пожалуйста, постоянным гостям есть какие-то привилегии в Ваше ...
answer
30.08.2020
14:55
Добрый день. Подскажите, в концепции отеля на 2020 год ест ьпункт - Детская колсяка ( ...
answers
23.08.2020
09:55
Наконец то ! Отель сертифицирован. Но по поводу работы почему то молчат... Я запрашив ...
answers
22.08.2020
13:53
Здравствуйте ! А как можно узнать концепцию отеля и что входит в систему олл ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день, Елена
Отель открылся 8 мая
С уважением, Анна
Добрый день, Елена
Отель открылся 8 мая
С уважением, Анна