Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Concorde El Salam: "Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно такое сокращение означает Hard All Inclusive, то есть алкогольную концепцию Все Включено, но мы всегда рекомендуем уточнять информацию у источника бронирования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Concorde El Salam: "Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, мы сейчас (28 ноября) здесь и за всю неделю нам ни разу не досталось лежака🤣 все занято. С боем просили у сотрудников хотя бы 1 лежак, потому что с нами ребенок. Баня, хамам и теплый крытый бассейн бесплатны с 7 и до 10 утра... потом за деньги... очень хорошее солнышко, но дует холодный ветер, вечерами в курточках

Здравствуйте! Вам удалось выяснить насчёт новогоднего ужина? Почему они вынуждают купить праздничный, может потому, что ддя не заплативших волбще ничего не будет?

Удалось выяснить у туристов, они спросили в отеле. Ужин по желанию, стоит 130 долларов с человека. Здесь так и не удосужились ответить представители отеля.

Спасибо за ответ! Получается, надо покупать новогодний ужин, так как другого обычного не будет? Про какую-то программу новогоднюю тоже не удалось выяснить, она для всех или только на платном ужине?

Нет, обычный ужин разумеется будет, в обычном ресторане. А новогодний вроде планируется в итальянском ресторане.

Спасибо! Про ужин поняла. А про развлекательную программу неизвестно, она для всех в этот вечер будет или только на платном ужине?

Насчет программы не знаю. Но праздничная программа с новогодним ужином будет проходить в отдельном ресторане. Думаю, обычная анимация вечерняя будет. Рядом площадь Сохо, есть где погулять на Новый год.

В стандартных номерах утюга нет. При необходимости его можно попросить для бесплатного использования.

По запросу

Утюга нет...

Про количество подогреваемых не отвечу. В Спорте основной бассейн с горками подогревался в ноябре. Пользоваться можно бассейнами и барами обоих отелей.

Я в спорт не поехала, но там теплый бассейн с горками, во фронте 2 небольших бассейна теплых открытых ( один из этих бассейн с тренажерами в воде) и один крытый теплый бассейн - он бесплатный до 10 утра...

Напишите как там у вас погода будет в феврале. Так а в чем проблема вам тур сыну купить если есть возможность? Ему останется только самолёт самому, обратитесь к турагенту он должен и может откорректировать ещё 1 человека. Пусть за 50 $ примерно

Добрый вечер, Уважаемая Наталья.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Просьба, подойти на Ресепшен в день заселения, чтобы поставить пометки в системе по данному случаю.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

Добрый вечер, Уважаемая Илзе.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Раннее заселение/позднее выселение стоит 50$ и предоставляется по возможности отеля.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

Добрый вечер, Уважаемый Андрей.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Вай фай работает по всей территории отеля.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

Добрый вечер.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепция отелей была отправлена вам на почту.
Сквош работает на данный момент, за дополнительную оплату.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

Добрый вечер, Уважаемая Анна.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Бассейны в декабре будут работать все (4), кроме одного- Главного "Инфинити".
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

20 долларов в сутки, или как сторгуетесь.

Добрый вечер, Уважаемый Алексей.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Перселение в номер с Видом на море со Стандартного Номера с видом на сад/бассейн - 20$ за номер/сутки (возможно при наличии номеров).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

Главный большой бассейн без подогрева

Добрый вечер, Уважаемая Ольга.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Манго бывает при наличии сезонных фруктов, возможно будет. Стоимость катания на лошадях от 15 евро, всю стоимость можно узнать в Спорт Отеле, на территории ипподрома.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте. Во время нашего пребывания , 31 августа , в первой половине дня , действительно, пляж закрыли . В это время я была на пляже , лично не видела акул. Со слов персонала и отдыхающих "заплыла небольшая акула, вида, не опасного для человека" . Закрывали с целью перебдить , для Шарма не типичны акулы, персонал говорил, что такой инцидент впервые . Больше информации нет.