Questions and answers
All questions - 894
Добрый день. Мы прилетаем в 9 утра во фронт. Подскажите, пожалуйста, во сколько наденут браслеты и во сколько предоставят номер. И пришлите, пожалуйста, концепцию на почту Kovalevaaaaaa@mail.ru. спасибо
Добрый день. Подскажите, есть ли поблизости обменник? И где можно даллары купить?

Доллары в Египте купить нельзя. Только перед отъездом в банке могут часть египетских фунтов поменять на доллары при предъявлении обратного билета. Все банкоматы и обменники (выглядят, как банкоматы, но широкие и с двумя секциями для банкнот) дают только фунты. Да, и в отеле есть рядом с ресепшен комната с банкоматами.
Можно пожалуйста выслать концепцию отеля на адрес valia-sibil@rambler.ru

Добрый вечер, Уважаемая Валентина.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, скажите, правда ли браслеты одеваются не ранее 11 дня, те по прилету завтрак не полагается??? И в день выезда, позже 12 тоже нельзя пользоваться ресторанами????

Уважаемая Валентина,
Браслеты одеваются в 11 утра в день заезда, в день выезда срезаются в 12 дня, рестораном можно пользоваться Итальянским и пользоваться напитками на барах до 17.00 в день выезда.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Хотим забронировать номер на 3х взрослых, будут ли три полноценные кровати в номере?

Добрый вечер, Уважаемая Татьяна.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Полноценных кроватей во Фронт отеле будет только 2, третья - еврораскладушка.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Прошу уточнить какие косметические принадлежности 100% есть в ванной и пополняют ли их своевременно?

Добрый день. Косметические принадлежности у нас пополняли каждый день в полном объёме. В наличии были шампунь, кондиционер, гель, лосьон для тела в индивидуальных флаконах по 35мл и еще небольшое мыло, похожее на хозяйственное, но запах приятный был. Хорошего вам отдыха!
Подскажите пожалуйста на Какие экскурсии лучше всего съездить и где их лучше купить

Я брала экскурсии у нашего туроператора Библиоглобус( встречающая сторона Итнтернешнл...). Первая "Вечерний Шарм" - 15 долларов с человека. Съездили к памятнику мира, к мечети, рассказали про районы города, покушали в рыбном ресторане Фарес, посетили музей Тутанхамона . Вторую экскурсию брала в Каир к пирамидам. 140 долларов за двоих. Ехать долго и трудно, но стоило того.

Добрый день. Нам очень понравилась экскурсия в заповедник Рас-Мохамед в Шарм-эль-Шейхе. Экскурсия на автобусе, цена 15&. К обеду уже были в отеле. Посетили Озеро Желаний, в котором вода соленее, чем в Красном море, мангровые рощи и увидели красивейший коралловый риф с множеством разноцветных рыб. Покупали экскурсию на сайте Альбатрос. Тревел.
Здравствуйте, выбираем с мужем отель для отдыха в марте. Ваш очень понравился по отзывам. Подскажите, пожалуйста. вы отель 5 звезд в номерах есть халаты, тапочки? Утюг, гладильная доска, чайник?

Чайник был и ежедневно клали сахар, кофе, чай, утюг думаю можно попросить. Тапочек и халатов не было.

Добрый день! Все аксессуары в номере есть, кроме халата и утюга. Тапочки можно попросить у обслуживающего персонала, который убирает вашу номер.

А отельер не хочет ответить?

Добрый вечер, Уважаемая Ольга.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Утюг и гладильную доску приносят по запросу, халаты и тапочки за дополнительную плату. Чайник и чайный набор присутсвует в каждом номере.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Можно ли курить на территории отеля и на балконе номера?

Везде

Можно, без проблем, даже на пляже

Туроператор Fun&Sun.При размещении в номере standart 2 взр. плюс 2 детей(4 и 9 лет) сколько доп. мест будет? Туристам нужно что бы каждый ребенок имел отдельное спальное место.

Добрый вечер, Уважаемая Марина.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Просьба, отправить нам на электронный адрес (guestrelation.sharm@concorde-eg.com) ваш ваучер, чтобы проверить резервацию.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анасиасия, Менеджер по работе с гостями.
Пожалуйста, скиньте на почту концепции отеля Спорт и Front. anna.kurenkova.28@mail.ru. Спасибо

Добрый вечер, Уважаемая Анна.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепции отеля были отправлены вам на почту.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анасиасия, Менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер. Очень хотим к Вам в отель поехать. Скажите пожалуйста, я так понимаю, что в отеле как 2 отеля. Спорт и не спорт. И можно пользоваться двумя отелями нам? И ещё вопрос, рядом с отелем есть где вечером погулять?

Добрый день! Мы жили семьей один приезд в спорт, другой нет. Понравилось конечно на 1 линии. Но, бассейн для детей с аквапарком только в спорт и пенные детские вечеринки там же, а на 1 линии маленький один бассейн для детей. А номера классные семейные (кухня-гостиная и две спальни, 2 санузла) лучше на 1 линии. Погулять можно в СОХО, он в 50 м от отеля. Есть где разгуляться.

Добрый вечер. Рядом площадь Сохо. Магазины, аттракционы, поющие фонтаны.Красивая площадь, много скульптур. Пляж в отеле Front , спорт приходят загорать и могут пользоваться баром на пляже и вроде рестораном на пляже. Спорт находиться через дорогу от фронт, возит тук- тук или пешком.
Добрый день. Скажите,пожалуйста вход в море возможен с берега? Кораллки нужны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! С берега по щиколотку только можно зайти. Не больше. И в коралках лучше. Коралл прям от берега начинается. Но рыбки огонь, прям у берега всех видов и мастей плавают.

Здравствуйте ! При размещении в номере standart 2 взр. плюс 2 детей(4 и 9 лет) сколько доп. мест будет? Туристам нужно что бы каждый ребенок имел отдельное спальное место.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Туроператор Fun&Sun.При размещении в номере standart 2 взр. плюс 2 детей(4 и 9 лет) сколько доп. мест будет? Туристам нужно что бы каждый ребенок имел отдельное спальное место.

Добрый вечер! Мы брали с двумя детьми семейный номер. Кухня-гостиная с балконом и две спальни. У нас с мужем в спальне была одна большая кровать и свой санузел с ванной, а у детей в комнате две отдельные кровати и балкон. Санузел с душевой, которым пользовались дети, был между спальнями, вход с гостиной. Очень удобно. Номером были довольны.🌝

Добрый вечер! Мы брали с двумя детьми семейный номер. Кухня-гостиная с балконом и две спальни. У нас с мужем в спальне была одна большая кровать и свой санузел с ванной, а у детей в комнате две отдельные кровати и балкон. Санузел с душевой, которым пользовались дети, был между спальнями, вход с гостиной. Очень удобно. Номером были довольны.🌝
Добрый день. В описании услуг указано, что дискотека Normandy II временно закрыта, уточните когда она откроется?

Дискотека была открыта, все работает, бар до 00-00 по системе все включено.

Добрый вечер, Уважаемая Гузель.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Дискотека открыта ежедневно в 22.00 до 3.00 ночи. До 00.00 гости могут пользоваться системой "Все Включено".
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Добрый день, подскажите, кто сейчас отдыхает. Комфортно в море? Как ветер? Бассейны на постоянной основе подогреваются? Читала в отзывах ранее, что не всегда. Благодарю за ответы!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Concorde El Salam: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваемый бассейн работает ежедневно, с погодными условиями рекомендуем Вам ознакомиться на метео-сайтах." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

2 бассейна на террасе и один в корпусе хамам подогреваются!

Добрый день! Море было 23 градуса, плавали примерно по полчаса , было нормально. Бассейны маленькие во Фронте и на территории Спорт очень теплые, около 30 градусов, даже в холодный ветер( был 1 день до обеда) очень приятно плавать. Холодный только бассейн Инфинити.
Добрый день! Прошу Вас скинуть мне концепцию отеля на эл.почту: tkacheff-na@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Concorde El Salam: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Едим 2 семьи хотели заселение рядом и на втором этаже!

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой категории номера ближе всего к ресторанам?
Я приеду здесь ч пожилой мамой. Море ей не нужно. Она просто будет гулять и дышать свежим воздухом. Но нам нужен номер не на задворках и рядом с дорогой , а к близко к основным ресторанам . Буду благодарна за рекомендации.

Здравствуйте. У нас был номер 1120, на первом этаже. Дверь выходила на "задворки", где всегда тихо и прохладно. Но можно было выйти через стеклянную дверь-окно на газон и через три минуты рецепшен, главный ресторан, совсем рядом подогреваемый бассейн и бар. Для нас было очень удобно ходить на все приемы пищи в главный ресторан. Номер был с видом на сад.
Хорошего отдыха и массу новых впечатлений!

Добрый день. Мы прилетаем в 9 утра во фронт. Подскажите, пожалуйста, во сколько наден ...

Добрый день. Подскажите, есть ли поблизости обменник? И где можно даллары купить?

Можно пожалуйста выслать концепцию отеля на адрес valia-sibil@rambler.ru

Здравствуйте, скажите, правда ли браслеты одеваются не ранее 11 дня, те по прилету за ...

Здравствуйте! Хотим забронировать номер на 3х взрослых, будут ли три полноценные кров ...

Добрый день! Прошу уточнить какие косметические принадлежности 100% есть в ванной и п ...

Подскажите пожалуйста на Какие экскурсии лучше всего съездить и где их лучше купить

Здравствуйте, выбираем с мужем отель для отдыха в марте. Ваш очень понравился по отзы ...

Здравствуйте! Можно ли курить на территории отеля и на балконе номера?

Туроператор Fun&Sun.При размещении в номере standart 2 взр. плюс 2 детей(4 и 9 лет) с ...

Пожалуйста, скиньте на почту концепции отеля Спорт и Front. anna.kurenkova.28@mail.ru ...

Добрый вечер. Очень хотим к Вам в отель поехать. Скажите пожалуйста, я так понимаю, ч ...

Добрый день. Скажите,пожалуйста вход в море возможен с берега? Кораллки нужны?

Здравствуйте ! При размещении в номере standart 2 взр. плюс 2 детей(4 и 9 лет) скольк ...

Здравствуйте, какая температура в бассейнах в феврале?

Добрый день. В описании услуг указано, что дискотека Normandy II временно закрыта, ут ...

Добрый день, подскажите, кто сейчас отдыхает. Комфортно в море? Как ветер? Бассейны н ...

Добрый день! Прошу Вас скинуть мне концепцию отеля на эл.почту: tkacheff-na@yandex.ru

Добрый день! Едим 2 семьи хотели заселение рядом и на втором этаже!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой категории номера ближе всего к ресторанам? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый вечер, Уважаемая Любовь.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
Браслеты в отеле одевают в 11 часов утра, предоставят номер по возможности до 14.00.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.