Здравствуйте.
1. На данный момент отель работатет по системе Шведский стол - закрытый буфет (повар Вам сам накладывает еду)
2. Проживая по системе all inclusive, Вы имеете право пользоваться бесплатнымим напитками (алкогольными и безалкогольными) только местного производства. Из алкогольных напитков представлены - вино, пиво, водка, джин, виски и т.д..Если Вы желаете коктейль с импортным алкоголем, это возможно только за дополнительную плату.
3. Завтрак в день прилета не включен, так как согласно договору с туроператором, Ваш день в отеоле начинается в 14.00 с обеда. Вы можете заказать завтрак за дополнительную плату.

С Уважением, Наталья

Здравствуйте.
В 1й день заезда завтрак не включен, в лобби баре отеля Вы сможете выпить чай.кофе с выпечкой.
В последний день , при раннем выезде, Вам будет предоставлен завтрак с собой

С Уважением, Наталья

Здравствуйте.
Отправьте пожалуйста Ваш ваучер
Спа массаж доступен за дополнительную плату в нашем Спа салоне
С Уважением, Наталья

Наталья! Можно ваш e-mail, на который можно отправить ваучер

GuestRelation.Sharm@Concorde-Eg.com

Добрый день! К сожалению вылет перенесли, будем 06.06 к 19.00

Здравствуйте.
Ответили на имейл
С Уважением, Наталья

Добрый день!

Детский Клуб работает каждый день с 10:00-13:00, 15:00-17:00 и 20:00-22:00 с мини-диско в 20:30 .

С Уважением Марина

Добрый вечер!

Могли бы Вы нам дать e-mail адрес, который не заканчивается на ukr.net?

С Уважением Марина

andrej.mail.ru@mail.ru

Уважаемый Андрей,

Отправили Вам концепцию на адрес andrej.mail.ru@mail.ru

С Уважением Марина

Здравствуйте!

Мы предоставляем бесплатно как прогулочные коляски, так и люльки если они есть в наличии на тот момент, когда нужно гостям.

Отправили концепцию на почту elmatourkrm@gmail.com

С Уважением Марина

Добрый день!

На данный момент на территории пляжа не проводится никаких строительных работ. Во всех номерах есть чайник.

С Уважением Марина

Спасибо

Здравствуйте.
Отель работает в стандартном режиме.
С Уважением, Наталья

Добрый день!

Можете приобрести сим-карту мобильного оператора Vodafone или Orange.

С Уважением Марина

Гид говорил, что покрытие лучше всего у Водафона

В итоге купили Orange. Покрытие вроде нормальное. И за 10$ не 10 Гб, как у остальных, а 13 Гб.
Видео связь в ватсаппе не работает, блокируют. А в viber видео работает.
https://www.speedtest.net/my-result/a/7238515479

Здравствуйте.
Отправили
С Уважением, Наталья

Здравствуйте.
all inclusive soft - алкогольные напитки не включены, hard all inclusive - алкогольные напитки вулюючены.
С Уважением, Наталья

Добрый день!

Позвольте Вас проинформировать, что вход в море только с пантона, для маленьких детей на берегу есть небольшая лагуна.

С Уважением Марина

Добрый вечер!

Бесплатный Wi-Fi только на ресепшене, поэтому лучше купите сим-карту в городе.

С Уважением Марина

Добрый день!

Отправили концепцию на почту okrasilnikova96@icloud.com

С Уважением Марина

Добрый день!

Мы сделали пометки в системе и отправим комлимент гостье в номер. Также мы сделаем все возможное, что бы разместить гостью в наиболее комфортный номер согласно ее бронированию.

С Уважением Марина

Здравствуйте.
Отправьте пожалуйста Ваши ваучеры.
При наличии 2 х стандартов, мы можем обменять их на фемили без доплат (при наличии свободных номеров)

С Уважением, Наталья

Добрый вечер!

Отправили концепцию на почту maxavto43@yandex.ru

С Уважением Марина

Добрый вечер!

Да, конечно, мы можем отправить тортики в номер гостей. Отправте нам, пожалуйста, номера резервации и фамилии гостей.

С Уважением Марина

Доброе утро!

Режим работы детского клуба с 10:00-13:00, 15:00-17:00 и 20:00-22:00 с мини-диско в 20:30 . Семьи могут оставлять детей (с 4 лет) с детскими аниматорами. Есть детская комната и площадка.

С Уважением Марина