Questions and answers
All questions - 897
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию "Все Включено" отель фронт на почту oksanatanasiv19@gmail.com
Буду очень благодарна.
Добрый вечер. Подскажите стоимость раннего заселения.

Здравствуйте.
Стоимость раннего заселения - 50 долларов за номер
С Уважением Наталья
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как далеко от пляжа расположены номера Делюкс? Гости Фронта могут пользоваться все в Спорт кроме ресторана, верно? Если у ребенка День рождения в туре, его обязательно поздравят? Слыщала, что в Спорте можно детям покататься на лошадях, это так? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Могли бы Вы нам отправить Ваш e-mail, мы Вам отправим карту и объясним, где расположены номера Делюкс.
Гости Фронт отеля могут пользоваться в Спорт отеле всем бесплатно, кроме главного ресторана.
Если у гостей День Рождение, то пусть они проинформируют русско-говорящих представителей отеля. Мы отправляем тортик либо в номер, либо в ресторан.
В Спорт отеле можно покататься на лошадях, но эта услуга платно.
С Уважением Марина

Добрый день!
Скажите, а закончен ли ремонт ( реиновация) бара на пляже?
И еще, для постоянных гостей существуют какие-либо бонусы( раннее заселение и т.п) В отеле 5-й раз.
Спасибо заранее!

Добрый день!
Реновация бара уже закончена.
Для постоянных гостей от 5-ти раз отель предоставляет в качестве комлимента халаты и тапочки, фрукты и сладости в номер.
Что касается раннего заселения, то мы не можем дать гарантию 100%, поскольку это зависит от загрузки отеля, но с своей стороны постараемся сделать все возможное, чтобы заселить Вас раньше при наличии свободного и подготовленного номера.
Позвольте Вас проинформировать, что завтрак в день заезда не включен, взрослые могут с 08:00 до 11:00 перекусить выпечку с чаем или кофе в Лобби баре на ресепшене бесплатно. Но при желании взрослые могут оплатить себе завтрак. Если ребенку до 12 лет, то его можно беслпатно покормить в главном ресторане.
Браслеты в отеле надевают в 11 утра.
С Уважением Марина
Здравствуйте!
Ув.коллеги, подскажите, пожалуйста касательно питания рано прибывших туристов.
Мои туристы прилетают 08.01.2020 ранним рейсом и прибывают в отель около 08:00 утра. До заселения в номер (14:00) им будут предоставлены браслеты и соответственно питание?
Заранее благодарю за ответ!

Добрый день!
Браслеты в отеле надевают в 11:00. С 08:00 до 11:00 гости могут бесплатно перекусить выпечку с чаем или кофе в только в Лобби баре на ресепшене. В день заезда завтрак не включен, но при желании гости могут его оплатить.
С Уважением Марина
Добрый день
В ваучере просто указано Standart room без подвида номера .
Как понять который с них?

Уважаемый Максим, при подборе тура Ваш турагент обязан указать категорию номера.
Пришлите пожалуйста Ваш номер резервации
С Уважением Наталья
Здравствуйте. Планируем отдохнуть у Вас в январе 2020.
В связи с этим есть пару вопросов:
- Что входит в бесплатный минибар и как часто он пополняется?
- Какие марки импортного алкоголя входит в систему Ultra All Inclusive? В частности каких марок водка, виски, коньяк!
- Как часто подаются морепродукты и какие?

Добрый день!
1. Минибар в нашем отеле не пополняется. После уборки ставится бесплатно бутылка воды 1,5 литра.
2. В отеле нет системы Ultra All Inclusive, но есть Hard All Inclusive, что означает "Все включено с местным алкоголем", импортный алкоголь платно.
3. Каждый день на обед и на ужин подают рыбу, по понедельникам - крабов, несколько раз в неделю - кальмары.
С Уважением Марина
Заявка номер 4901757 едут бабушка с дедом и внучка в номер стандарт!Будет ли для ребенка 8 лет дополнительное место для сна!

Добрый день!
Для ребенка будет раскладушка евростандарта с толстым матрацом.
С Уважением Марина
Как понять какой у меня Standart room ?
В тур агенстве не уточняется какой именно .

Уважаемые Максим.
Турагент при бронировании указаывает тип номера - Garden view, Sea view или Beach Front.
Цена зависит от выбранной Вами категории номера, а также в ваучере, который выписывает Вам Ваш турагент, также должна быть указана категория номера.
С Уважением Наталья
Добрый день
Скажите в январе с маленьким ребенком менее 2 лет кто-то был в этом отеле - как погода, ветра и т.п.?

Здравствуйте.
В январе погода в Шарм Ел ь Шейхе ветренная.
Температура воды в море примерно 24-25градусов.
На территории отеля есть 2 подогреваемых бассейна.
С Уважением Наталья
Добрый день
Стандартные номера есть комплектации 1 большая кровать и балкон или терраса ?
Потому что все говорят, либо 2 кровати и балкон или 1 кровать и только окно!

Добрый вечер!
Позвольте Вас проинформировать, что в нашем отеле есть стандартные номера с видом на сад с одной большой кроватью без балкона, но также есть стандартные номера с видом на море и фронтальным видом на море с одной большой кроватью с балконом или террасой.
С Уважением Марина
Підкажіть, чи входять вина місцевого виробництва у пакет AllInclusive?
Are local wines included into AllInclusive package?
Thank you!

Да

Здравствуйте.
Алкоголоь местного производства включен в систему All inclusive.
С Уважением Наталья
Добрый день, подскажите с середины ноября включают подогрев бассейна?

Здравствуйте.
На данный момент включен подогрев для одного бассейна, 2й планируем к середине месяца.
С Уважением Наталья
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работает сейчас гриль аля карт ресторан Flame или он на ремонте?

Добрый вечер, уважаемая Алина!
Позвольте Вас проинформировать, что на данный момет ресторан Flame и бар Vendome закрыты на реновацию, но гости могут делать резервацию на ужины Гриль Сет меню в баре на главном понарамном бассейне каждый день с 10:00 до 15:00.
С Уважением Марина
Добрый ден. Скажите в номерах категории DELUXE ROOM могут разместится 3-е взрослых и ребенок 7 лет? есть возможность поставить два доп спальных места?

Добрый день!
Позвольте Вас проинформировать, что все номера категории DELUXE в нашем отеле 45 кв.метров. В номерах по умолчанию есть либо одна большая кровать, либо две раздельные кровати. Для третьего и четвертого человека мы доставляем раскладушки евростандарта с толстым матрацом.
Также хотим предупредить Вас, что вчетвером в DELUXE ROOM может быть тесно, поэтому мы Вам рекомендуем забронировать номер Family suite 132 кв.метра, где есть две комнаты - одна с одной большой кроватью, вторая комната - с двумя раздельными кроватями, для каждой комнаты есть свой санузел. Также в номере есть большая гостинная и кухня.
С Уважением Марина
Добрый день. Вай фай в отеле есть? Где и какая скорость.

Да,есть и во фронте и в спорте. Скорость на ресепшен была довольно нормальная, загружали небольшие видео, бывало на пляже ловило,но там только сообщение вайбер

Здравствуйте.
Бесплатный WIFI доступен на ресепшен отеля и в лобби баре.
С Уважением Наталья
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию питания пожалуйста на почту gaschenkolar@gmail.com.

Добрый день!
Отправили на Вашу почту.
С Уважением Марина
Добрый день. После 19 часов во всех барах алкоголь платный при системе HARD AL или есть бесплатный бар?

Добрый день!
В лобби баре по системе HARD AL алкоголь до 24:00 бесплатно, с 00:00 до 01:00 платно. Бары на бассейнах и на пляже работают до заката.
С Уважением Марина
Добрый день. Заказываем у ANNEX тур в отель
CONCORDE EL SALAM (FRONT AREA) с 01/11/19 на 10 ночей . Выбрали номер на 2-х взрослых . Тип SEA VIEW ROOM / DBL.
Вопросы
1) Подскажите - какие это номера корпусов ( чтоб можно было сориентироваться по карте отеля, что есть на сайте)
2) У нас вылет обратно 11 ноября в 20-00 из аэрпорта. Забирать нас буду я так понимаю где-то в 17-00. Сколько стоит продление номера до этого времени?
Жду ответа
Спасибо

Добрый день!
1. Номера категории Standard Sea View в 5 или 6 секциях, Deluxe Sea View в 4 секции.
2. Продление номера до 17:00 стоит 50 usd.
С уважением Марина
добрый день, подскажите с какого числа начинают подогревать бассейны, и сколько подогреваемых в отеле ФРОНТ? спасибо)

Здравствуйте.
Бассейны мы наичнаем подогревать взависимости от погодных условий.
На территории отеля Фронт 2 бассейна с подогревом и в отеле Спорт 1.
С Уважением Наталья

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию "Все Включено" отель фронт на почту oksan ...

Добрый вечер. Подскажите стоимость раннего заселения.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как далеко от пляжа расположены номера Делюкс? Гос ...

Добрый день!
Скажите, а закончен ли ремонт ( реиновация) бара на пляже?
И еще, для п ...

Здравствуйте!
Ув.коллеги, подскажите, пожалуйста касательно питания рано прибывших т ...

Добрый день
В ваучере просто указано Standart room без подвида номера .
Как понять к ...

Здравствуйте. Планируем отдохнуть у Вас в январе 2020.
В связи с этим есть пару вопро ...

Заявка номер 4901757 едут бабушка с дедом и внучка в номер стандарт!Будет ли для ребе ...

Как понять какой у меня Standart room ?
В тур агенстве не уточняется какой именно .

Добрый день
Скажите в январе с маленьким ребенком менее 2 лет кто-то был в этом отеле ...

Добрый день
Стандартные номера есть комплектации 1 большая кровать и балкон или терр ...

Підкажіть, чи входять вина місцевого виробництва у пакет AllInclusive?
Are local wine ...

Добрый день, подскажите с середины ноября включают подогрев бассейна?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работает сейчас гриль аля карт ресторан Flame ил ...

Добрый ден. Скажите в номерах категории DELUXE ROOM могут разместится 3-е взрослых и ...

Добрый день. Вай фай в отеле есть? Где и какая скорость.

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию питания пожалуйста на почту gaschenkolar@g ...

Добрый день. После 19 часов во всех барах алкоголь платный при системе HARD AL или ес ...

Добрый день. Заказываем у ANNEX тур в отель
CONCORDE EL SALAM (FRONT AREA) с 01 ...

добрый день, подскажите с какого числа начинают подогревать бассейны, и сколько подог ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте.
Отправили
С Уважением Наталья