Questions and answers
All questions - 910
Здравствуйте! Возможно ли получить раскладку номеров стандарт по корпусам, виду из номера, наличию балконов и ванны в номере? Спасибо
Доброго времени суток. Отель находится рядом с аэропортом. Насколько беспокоят взлеты и посадки самолётов гостей вашего отеля?

Здравствуйте, Уважаемая Виталий.
От гостей жалобы не поступают.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Здравствуйте,приедем к Вам в ноябре.Скажите с какого времени начинают подогревать бассейны?

Здравствуйте, Уважаемая Виктория.
Бассейны подогреваются с 1 ноября.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли взять в отеле утюг?

Здравствуйте.
Утюг и гладильная доска предоставляются бесплатно в номер на час по запросу на ресепшене.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Здравствуйте Подскажите в каких корпусах расположены самые обычные номера *стандарт*? И еще, если можно, уточните пож. в каких корпусах номера *стандарт* на 2-м этеже только с окном, без балкона.Спасибо

Здравствуйте.
Номера категории Стандарт с видом на Сад расположены в секциях 1 и 3.
Номера с без балкона - это номера категории Стандарт с видом на Сад с большой кроватью. Данные номера расположены в секции 1.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу пляжа есть ли там песочный заход для детей? И по поводу мороженого, будет ли оно входить в систему питания "все включено". Если да, то где и когда Вы его будете продавать?

Здравствуйте.
Отдельной песчаной лагуны для деток в отеле нету.
Мороженое включено в систему "Все включено" и серверуется на пляже с 10,00 до заката и на баре у бассейна "Инфинити" с 13,00 до 15,00.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Здравствуйте, собираемся в ваш отель, интересует такой момент. Выселение происходит в 12 часов, а что делать если вылет у нас вечером? Можно оставить вещи на ресепшн и пользоваться отелем до отъезда?

Здравствуйте.
Вещи можно оставить на ресепшене в камере хранения. Обед сохраняется в Итальянском ресторане и напитки до 17.00. Душ можно будет принять в СПА центре.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru

Здравствуйте.
Мы отправили концепцию отеля на Ваш электоронный адрес.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли пакетированные соки в баре на пляже.
Номера какой категории 2117-2120.
И пришлите концепцию на адрес ckv7777@gmail.com

Здравствуйте.
В баре расположенном на пляже (на нижнем уровне) установлен контейнер с порашковым соком.
В баре расположенном над пляжем (Вендом бар) сервируют пакетированные соки.
В секции 2 расположены номера категории Family Suite.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Забронировали в Вашем отеле номер делюкс с 9 ноября на 3 взрослых и ребенок 7 лет Подскажите пожалуйста как со спальными местами? Это доставится две раскладушки или же три стационарных места и одна раскладушка? И хотелось бы номер на втором этаже И еще летим с друзьями, у них стандарт 2+1/7лет/ Как бы нам поселиться поближе и им не попасть в номер на втором этаже без балкона? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте.
В отеле Конкорд Фронт нету номеров с 3мя стандартными кроватями, следовательно Вам достявят 2 раскладушки с евро матрасом.
Номера делюкс и стандарт расположены в разных секциях.
Напишите, пожалуйста, ваши номера резервации и запросы по номерам на наш электронный адрес guestrelation.sharm@concorde-eg.com, постараемся помочь по возможнсти.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Добрый день. Через 2 недели едем на отдых во Фронт, ребенку 10 лет, хочу уточнить по питанию, если возникнут вопросы, то к кому обращаться, вижу, что есть повар из Украины. Также возможна ли покупка тура в Израиль в это время, можно ли будет покупаться в Мертвом море или эта опция уже будет недоступна. Спасибо.

Здравствуйте.
По всем вопросам по питанию вы можете обратиться к нашему Украинскому повару.
По экскурсиям вас может проконсультировать ваш гид по приезду в отель.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Добрый день, ещё пару вопросов. 1) Работает ли конюшня, можно ли отдыхающим ездить на лошадях, сколько это стоит? 2) Есть ли у вас каток? Будет ли работать в январе ? Стоимость? 3) Могут ли отдыхающие из Фронта посещать сауну в Спорте бесплатно?

Здравствуйте.
1) конюшня работает, цена стартует от 20 USD 2) каток на ремонте, но каток есть и в Сохо, единственное не могу Вам подсказать по цене 3) отдыхающие из Фронта могут посещать сауну в Спорте бесплатно.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).

Здравствуйте. Забронировали отдых в вашем отеле с 2.01.19 Нас 2 взрослых, сын 16 лет и 10лет. Номер в ваучере Deluxe Room. Подскажите пожалуйста какие это номера корпусов? Спасибо.

Здравствуйте.
Номера категории Делюк с видом на сад это 3-4 секция.
Номера категории Делюкс с видом на море 4 секция.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель с 31,10 в качестве медового месяца, хотелось бы уточнить несколько моментов:
1 Возможна ли организация романтического ужина воз моря (с видом на море) и украшением цветами/свечами? Какая стоимость? Нужно ли заранее бронировать?
2. Есть ли в отеле фотограф и стоимость фотосессии?
3. У нас ранний приезд и выезд после 16. По завтраку увидела что он будет стоить 8 у.е -это только завтрак или потом уже можно пользоваться и барами? И какая стоимость обеда?

Здравствуйте.
1. Романтический ужин в VIP зоне на пляже с меню на выбор ( 3 вида меню) будет стоить 150 USD. Предварительно нужно согласовать ужин на стойке гест релейшин.
2. В отеле работает фотограф. Стоимость фоосессии вы сможете уточнить у фотографа.
3. В стоимость завтрака входит только завтрак. В 11 часов Вам выдадут браслеты для пользования барами и всеми возможностями отеля. В день выезда обед предоставляется бесплатно в Итальянском ресторане.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Подскажите пож. детский клуб на второй линии в *спорт*? И много ли стандартных номеров на втором этаже, в которых отсутствует балкон? Уж очень не хотелось бы туда попасть Спасибо

Здравствуйте.
Детский клуб есть и в Спорт отеле и во Фронте. в отеле 24 номера с большой кроватью категории Стандарт с видом на сад без балкона.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Здравствуйте Обсуждаем с ТА поездку в Ваш отель в ноябре в составе 3+1/7лет/ Рассматриваем номер*стандарт* Скажите пож. сколько будет спальных мест в номере? И еще важный вопрос - проводится ли мини-диско? И если питание AL, то это с местным алкоголем или без?

Здравствуйте.
В стандартных номерах (32кв.м.) будет 2 спальных места (одна большая кровать или 2 раздельные) и дополнительно будут доставлены 2 раскладушки с евро матрасом.
В отеле работает Декский клуб, ежедневно в 20.30 проводится мини диско для деток.
Если система питания "Алкогольное Все Включено", то в систему будет включен алкоголь местного производства.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга раннего поселения и сколько она стоит? Или хотя бы сколько стоит завтрак?

Здравствуйте.
Раннее заселение до 9 утра стоит 50 USD и зависит от наличия свободных чистых номеров. Завтрак стоит 8 USD. С 9:00 утра всем прибывшим гостям предоставляются чай, кофе, булочки в Лобби баре бесплатно.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Уважаемые коллеги! С международным днем туризма!
И два вопроса - есть ли в каких либо категориях номеров чайный набор?
И что у вас с халатами и тапками? (есть, нет, можно ли заказать)

Здравствуйте.
Спасибо большое за поздравления! Поздравляем Вас с прошедшим праздником!
Чайные наборы представлены во всех номреах отеля Конкорд Фронт.
Тапочки и халаты предоставляются за дополнительную стоимость, по специальному предложению 2 тапочек и 2 халата - 15 USD.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Добрый день!Забронировали отдых в Вашем отеле с 25 ноября. Категория номера Sea view. Хотела бы уточнить по номеру брони это стандарт или дэлюкс, т.к. туроператор не дал выбора...было указано просто Sea view.
Также я хотела узнать, можно ли заранее (за 2 месяца) забронировать конкретный номер (по отзывам я нашла номер, который мне очень понравился)?
Заранее спасибо!

Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес guestrelation.sharm@concorde-eg.com ваш номер резервации.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).
Хотим поехать в отель Concorde El Salam Front в конце октября. Подскажите, пожалуйста, в каких номерах будет тихо, т.е. без шума от баров, дискотек, бассейнов, дорог и т.д. Также прошу скинуть карту отеля на мой эл. адрес . Заранее спасибо

Вас и не посеяли в те номера, где может быть шумно, т.к. они все находятся ближе к морю и с видом на море. Там стоят ТОЛЬКО местных или за доплату

Шумно может быть около дороги (дальняя от моря часть территории) и около главного корпуса где находится ресторан и проводятся шоу. Лучше всего номера пожалуй с видом на море, перед ними нет бассейнов.

Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите ваш элетронный адрес чтобы мы могли отправить вам катру отеля.
С Уважением, Екатерина (отдел по работе с гостями).

Здравствуйте! Возможно ли получить раскладку номеров стандарт по корпусам, виду из но ...

Доброго времени суток. Отель находится рядом с аэропортом. Насколько беспокоят взлеты ...

Здравствуйте,приедем к Вам в ноябре.Скажите с какого времени начинают подогревать ба ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли взять в отеле утюг?

Здравствуйте Подскажите в каких корпусах расположены самые обычные номера *стандарт* ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу пляжа есть ли там песочный заход для д ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель, интересует такой момент. Выселение происходит в ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли пакетированные соки в баре на пляже.
Но ...

Забронировали в Вашем отеле номер делюкс с 9 ноября на 3 взрослых и ребенок 7 лет П ...

Добрый день. Через 2 недели едем на отдых во Фронт, ребенку 10 лет, хочу уточнить по ...
Добрый день, ещё пару вопросов. 1) Работает ли конюшня, можно ли отдыхающим ездить на ...

Здравствуйте. Забронировали отдых в вашем отеле с 2.01.19 Нас 2 взрослых, сын 16 лет ...

Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель с 31,10 в качестве медового месяца, хотело ...

Подскажите пож. детский клуб на второй линии в *спорт*? И много ли стандартных номеро ...

Здравствуйте Обсуждаем с ТА поездку в Ваш отель в ноябре в составе 3+1/7лет/ Рассмат ...
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга раннего поселения и сколько она стоит? ...

Уважаемые коллеги! С международным днем туризма!
И два вопроса - есть ли в каких либо ...

Добрый день!Забронировали отдых в Вашем отеле с 25 ноября. Категория номера Sea view. ...

Хотим поехать в отель Concorde El Salam Front в конце октября. Подскажите, пожалуйста ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте.
Номера Станадрат видом на сад находятся в корпусах 1 и 3, в корпусах №1 есть номера без балконов на 2м этаже с одной большой кроватью.
Номера стандарт с видом на море располагаютсяв корпусах 5 и 6 (на первом этаже номера с террасой, на 2м эжтаже номера с балконом)
С Уважением Наталья (Отдел по работе с гостями)