Добрый день! Детский аквапарк они планировали открыть с 1 июля.

Добрый день Уважаемая Юлия,

Открытие нового детского аквапарка планируется в июле месяце. Точные даты еще не известны.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемый Дмитрий,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На територрии отеля имеются тенисные корты, мячи и ракетки можно получить у анимационной команды в бесплатном порядке. Тренеров нет, гости играют самостоятельно. Вечернее освещение плащадки платное.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своеого отдыха.
Категирия номеров с названием Супериор Swım up имеют выход в бассейн.
Касаемо комплемента, после заезда пожалуйста подойдите в отдел по работе с гостями.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Ирина,

Городской транспорт проезжат мимо отеля как и раньше и остановка тоже стоит на месте расположенный на против отеля.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Остановка есть . Останавливается

Добрый день Уважаемый Николай,
Прежде хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детальную информацию Вы можете просматривать на нашем официальном сайте. https://kremlinpalace.asteriahotels.com/ru#factsheet
На ближащие даты если что - то запланирутся то эту информацию обязательно расместят на сайте.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый Уважаемая Татьяна!

Прежде хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Цены на услуги Спа Вы можете просмотреть по приезду в отель в Спа.



С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый Уважаемая Ирина!

У входа в отель возде шлакбаума расположен банкомат 'Denizbank'.
К сожалению картой мир расплачиваться не возможно.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Елизавета!

К сожалению отель не размещает одиноких мужчин.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Юлия!

На территории отеля имеется банкомат, но обменять рубли к сожалению нет возможности.
Увазанной Вами живности на територрии отеля нет, а также отель не принимает гостей с домашними животными.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Юлия!

На территории отеля имееются магазины, но аптеки нет.
До ближащего населенного пункта от отеля на такси приблизительно 15-20 долларов.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Вера!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Открытие нового детского аквапарка планируется в июле месяце.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В основном ресторане имеется маленькая открытая терасса .

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Марина!

Открытие детской зоны планируется в июле месяце.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Яросной?))

Добрый день,

В отеле была проведена реновация и обновлены были все номера без исключения.
Номеров с двухярусной кроватью больше нет.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Яна!

На всей территории отеля имеется бесплатный вайфай.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, бесплатный, ловит не плохо, даже местами на пляже

А прошлом году вайфай был бесплатный на всей территории.

нет

Нет

Добрый день!
Нет, интернет в номерах и на территории отеля бесплатный.

Добрый день Уважаемая Яна!

Прежде благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отел.
Косметический ремонт проводится каждый год во всех номерах отеля.
В отеле имеется 3 жилых блока в одном из них в 2020 году была проведена иновация, в этом блоке типы номеров называюся супериор. В отеле на месте доплатить и получить номер категории выше можно, но нет гарантии того, что будет в наличии свободный номер на тот момент. По этой причине при бранировании можете сразу сделать свой выбор.
Рядом с отелем к сожалению не имеется променад. С детьми 14-16 лет по их выбору и согласованию со специально определенным персоналом отдела анимации осуществляются развлекательные мероприятия.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Да у нас такая же ситуация, так же предлагают номера стандарт в которых ремонта сто лет не было! Это конечно не равноценный отель селектуму! Мы в раздумьях!

Добрый день Уважаемая Марина!

Прежде благодарим Вас за доверие и за сотрудничество с нами.
В отеле имеется мини клуб, персонал работает и занимается с детьми по определенной развлекательной программе для детей. Рабочее время мини клуба в дневное время на данный момент 10:00-12:30, 14:30-17:00 (примечание: возраст детей в мини клуб с 4-х лет, до 4-х лет обязательное присутствие родителей). А также каждый день проводиться детская дискотека в 20:45 после мультики для детей до 23:00. Иметеется в отеле на основной территории детский парк для пощения детей расположенный рядом с пляжем.
Новый детский мини клуб с отдельной инфоструктурой, который будет отдельно расположен на территории отеля еще не открыт, его открытие планируется в июле месяце.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Реновация

Добрый день Уважаемая Людмила!

Прежде благодарим Вас за проявленый интерес к нашему отелю.
Последняя реновация была проведена в 2020 году.
В отеле имеется 3 жилых блока в 1 блоке была проведена иновация, тоесть полностью обеновленный блок, в этом блоке название номеров начинается со слова суперьер.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Наталия!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детских колясок в аренду к сожалению нет в отеле.

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день Уважаемая Анна!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Подогреваемый бассейн в конце апреля будет открыт для посещения.


С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями