Доброе утро уважаемая Наталья,

Напишите пожалуйста ваши данные на guest.kremlin@asteriahotels.com

С Уважением
Аида Карслы
Отдел по работе с гостями

Доброе утро уважаемая Наталья,

1. Услуга room servis за дополнительную плату.
2. В ноябре месяце у нас будет детская площадка на улице, при желании можете пользоваться ею.
2. Глубина детского подогреваемого бассейна 0.45 м.

С Уваженеим
Аида Карслы
Отдел по работе с гостями

Доброе утро Индира,

Ваш адрес я дала отделу продаж. Они отправят вам зимнию концепцию.

С Уважением
Аида Карслы

Доброе утро уважаемая Оксана,

В данный момент еще не известна программа на новый год. Напишите пожалуйста ближе к декабрю.

С Уважением
Аида Карслы

Про няню не подскажу, детский клуб номинально есть (вывеска), что бы кто то занимался детьми не видел. Индейцы по территории не бегают, ни кто ничего не разрисовывает.

Детский клуб есть, про работу в ноябре не знаем. Детский клуб без кроваток и питания. Можно отдать ребёнка под роспись и тогда он оттуда сам уже не выйдет. По разговорам других родителей услуги няни 15 € за час.

Доброе утро,

Да, детский клуб будет работать в ноябре. В отель есть услуги няни за дополнительную плату.

С Уважением
Аида Карслы

Добрый вечер Аркадий,

Как сделаете резервацию отправьте ваши данные на guest.kremlin@asteriahotels.com

С Уважением
Аида Карслы

Я думаю, что Вам этот вопрос задать лично на почту отеля.

guest.kremlin@asteriahotels.com
Попробуйте задать этот вопрос лично на этот адрес электронной почты. Мы делали так.

Доброе утро Татьяна,

Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю. С начало ноября отель переходит на зимнюю концепцию. У нас есть подогреваемый бассейн который будет работать в зимнее время.

С Уважением
Аида Карслы

Доброе утро,

Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю. У нас во всех корпусах номера одинаковые, во всех номерах был сделан только косметический ремонт.

С Уважением
Аида Карслы

Третий корпус

Доброе утро Ксения,

В течении 60 дней после заключение брака вы можете воспользоваться концепцией для молодожен, при себе вам надо иметь свидетельство о заключение брака и обратиться в отдел по работе с гостями.
Напишите пожалуйста ваши данные и вашу просьбу про номер на guest.kremlin@asteriahotels.com

С Уважением
Аида Карслы

Доброе утро Индира,
С ноября месяца наш аквапарк не будет работать, так как мы перейдем на зимнию концепцию. Семейные номера дуплекс расположены на последних этажах всех корпусов (вид из номера разный в зависимости от расположения).

С Уважением
Аида Карслы

Добрый день уважаемый Олег,

Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю.
В дневное время наши гости могут воспользоваться теннисным кортом бесплатно, резервацию можете сделать у сотрудников анимации, а так же все принадлежности для тенниса можете взят у наших аниматоров. Если хотите играть теннис в ночное время плата берется только за освещение теннисных кортов. Цену после заезда можете узнать у девушек из отдела по работе с гостями.

С Уважением
Аида Карслы

Добрый день,

Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю. С детальной концепцией нашего отеля можете ознакомиться на нашем сайте www.asteriahotels.com.

С Уважением
Аида Карслы

Доброе утро уважаемый Владимир,

У нас есть стандартные номера с раздельными кроватями.

С Уважением
Аида Карслы

Про банан не знаю, но там есть услуги по водным развлечениям.

Да, присутствуют. Есть скутерия, катание на матрасе и парашутинг. На банане не видел.

Добрый день,

Да, в отеле за дополнительную плату есть водные виды спорта.

С Уважением
Аида Карслы

В номере утюга не было, средства гигиены 2 шампуня,2 геля для душа,2 кондиционера для волос и крем для тела,1 мыло,вроде все, спортзал вроде есть,но точно не скажу,c детьми было не до него☺️

Доброе утро Артем,

1. Мы не предоставляем утюг в номера, но за дополнительную плату есть услуга глажки.
2. 2 шампуня, 2 кондиционера для волос, 2 геля для душа, 2 мыло, 1 пилочка для ногтей, 2 ватных дисках, 2 шапочки для душа, 2 ушные палочки и т.д.
3. У нас есть спортзал в отеле, гости нашего отеля могут пользоваться спортзалом бесплатно.

С Уважением
Аида Карслы

Фитнес зал на втором этаже справа напротив рецепшн,средства гигиены в наличии кроме,бритвенных,зубной пасты и щетки.жидкого мыла или пенки в номере нет.Утюга нет

Утюга нет, а спортивный зал огромный с качалкой. Все включено.

Добрый день уважаемая Алина,

Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю. В ноябре месяце все будет зависеть от погодных условий. Специальной бонусной программы для именинников у нас нету, но если после заезда обратитесь в отдел по работе с гостями вам обязательно помогут.
Только 60 дней после свадьбы считается молодоженами.

С Уважением
Аида Карслы

Добрый день уважаемая Елена,

Отель зимой работает. Программа на новый год еще не известна.

С Уважением
Аида Карслы

В номере мини холодильник,там вода,пиво,напитки

Здравствуйте ! К сожалению, я не имею информации о наличии горшочка и о блендере . Про блендер читала, что в основном ресторане можно спросить и Вам могут его предоставить . О холодильнике- в номере ,как и везде он присутствует , но не очень-то холодит , такого холода как дома ожидать не стоит,скорее охлаждает ,если не перегружать . Если помогла с ответом, буду рада )

Добрый день Олеся,

1. По запросу гостей мы предоставляем горшок в номер.
2. Блендер есть в главном ресторане.
3. Есть минибар в номерах.

С Уважением
Аида Карслы

Блендер был в ресторане, холодильник в номере тоже был. На счёт горшка сказать не могу

Блендер есть в ресторане,где детская зона, там и на ужин можно найти что то для детей

Ближе к морю 3 корпус,номера с видом на отель Венецию/на футбольное поле/и только не первый этаж

Добрый день уважаемая Юлия,

Концерт Дианы Арбениной и группы Ночные Снайперы будет проходить на территории нашего отеля. Для гостей нашего отеля концерт бесплатный.

С Уважением
Аида Карслы