Здравствуйте! Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день. На апрель Анекс продаёт.

Хотелось бы получить ответ от отеля, туроператорам все равно что и куда продавать, а потом по приезду расселяют в другие отели.

Так напишите в сам отель, а не сюда. info.kremlin@asteriahotels.com

Добрый день, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили схему и концепцию отеля на Ваш электронный адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, уважаемая Арина!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили схему и концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, уважаемый Артем!
Любезно благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Гости могут использовать свой кальян на территории отеля. Просим наших гостей соблюдать правила безопасности при использовании кальяна.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С уважением,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Дина!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. В конце сезона все департаменты нашего отеля работают в стандартном режиме. Время и место проведения развлекательных мероприятий может быть изменено в зависимости от погодных условий.

Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Дина!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес. Номера категории Family Connection Room расположены во всех корпусах нашего отеля.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили схему и концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили схему и концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Тамара!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. По концепции отеля территория Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace для гостей PGS Kremlin Palace закрыта. К сожалению, на данный момент отель не может прогнозировать какие-либо изменения по этому вопросу.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

эти отели взяли в аренду, абсолютно разные хозяева, теперь они не одной сети.

говорят на всегда

Здравствуйте! У отелей разные хозяева, поэтому,сами догадайтесь, что из этого следует. Топ Капи, конечно, очень хорош и отремонтирован, но в этом сезоне ремонт сделан не во всех корпусах, и было много людей, которые отказывались находиться в Топ Капи, а их после этого переселяли в Кремлин. Все из-за шума от ремонта и тракторов, бороздящих территорию Топ Капи. Пока ворота закрыты.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и схему отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и план отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
В конце сезона все департаменты нашего отеля работают в стандартном режиме. Время и место проведения развлекательных мероприятий могут быть изменены в зависимости от погодных условий.
В отеле есть детский клуб "RINO KIDS CLUB", специально созданный для наших маленьких гостей. Детская развлекательная программа включает в себя: песни, танцы, рисование, лепка, подвижные игры с аниматором и интеллектуальный досуг. Рядом с мини клубом находится детская игровая площадка в тени. На территории отеля расположены также детский бассейн и горки.
Анимационная программа у нас очень насыщенная и распределена в течение всего дня. Программу дневной и вечерней анимации гости могут посмотреть на информационном стенде, напротив бара "Звезда". Вечерние шоу-программы 7 дней в неделю проводятся в амфитеатре (танцевальные и игровые шоу). После шоу-программ начинается живая музыка на сцене у амфитеатра, позже веселье продолжается в ночной дискотеке, с 23:30 до 02:00 ночи. 2 раза в неделю проводятся пенные вечеринки.
Мы будем искренне рады приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили схему и концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Тамара!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. На данный момент сроки проведения и окончания реновации в отеле не известны, однако, с большой долей вероятности отель будет открыт во время сезона весна-лето 2019.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

К сожалению мы не правильно вам указали электронную почту, просьба еще раз отправить концепцию:
svetlana220566a@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.