Добрый день их меняют либо самостоятельно в спа центре при предьявлении карты (их выдают отдельно на ресепшн)или уборщица меняет

В крытом бассейне есть спа, полотенца можно менять с 8 утра и оставлять на территории отеля. Утром следующего дня снова брать. Можно забирать и сушить на балконе или возвращать к 18 часам.

в СПА до девяти часов

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Пляжные полотенца Вы можете получать в нашем spa-центре с 8:00 до 20:00 по towel cards, которые выдаются на ресепшен во время заселения.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Инна!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и схему отеля на Ваш электронный адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Уважаемая Люсия,
благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Если Вас не затруднит, пожалуйста, могли бы Вы отправить повторно вопрос отелю в "закрытой" форме. К сожалению, мы его не получили.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Мы отправили концепцию и схему отеля на Ваш электронный адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Просим Вас написать адрес электронной почты, на который мы сможем выслать концепцию и схему отеля. Семейные двухуровневые номера нашего отеля расположены на всех трех корпусах.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, такой воды мы не видели. Но достаточно другой не плохой воды.

Здравствуйте, уважаемая Люсия!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. На территории отеля и в минибарах номеров имеются газированные, негазированные напитки и минеральная вода.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

В номерах в июле была минеральная вода в маленьких зеленых бутылочках

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес. К сожалению, по концепции отеля территория Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace для гостей PGS Kremlin Palace закрыта.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Корпус в виде дома правительства, только обязательно просите номер не выходящий на бассейн. В номерах с видом на футбольное поле идеальная тишина.

Здравствуйте, все корпуса подойдут, только окна должны выходить на "Венецию палас", с которой граничит Кремлин справа, если лицом стоять в сторону моря. Даже самый дальний корпус, который выходит на шоссе (если на ресепшене не дать хотя бы 10 долларов), ходить от него к ресторану и морю совсем недолго, не то слово, все рядом.

Добрый день, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Номера в первом и во втором блоках будут комфортны для Вашего отдыха. В зависимости от заполненности отеля отдел ресепшн постарается предложить Вам наилучший вариант.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Елена,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес. В нашем главном ресторане есть детский стол и блендер.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, уважаемый Константин,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

О мы тоже с Жигулевска)) и нас будет 6 человек, будем там с 1го октября)

Добрый день уважаемая Елена!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте уважаемая Ирина,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию и карту отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте уважаемая Елена,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Мне кажется вряд ли) Обычно его устраивают в отелях, где высокий процент немцев) А здесь практически одни русские и турки)

Здравствуйте, уважаемая Надежда,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Дату проведения Октоберфеста Вы можете уточнить через департамент по связям с гостями в середине сентября.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Не знаю,но и так сплошной праздник каждый вечер.

Добрый день, уважаемая Людмила,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день уважаемая Ольга,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха. Мы отправили концепцию отеля на Ваш почтовый адрес.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.