Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за проявленный интерес.

В отеле имеется 4 ресторана À la carte. В ресторанах представлены Итальянская, Мексиканская, Рыбная и Турецкая кухня. Посещение платно по предварительной резервации. При проживании более 7 дней одна резервация Турецкого и Рыбного ресторанов бесплатна. Резервация À la carte ресторанов осуществляется через отдел по работе с гостями (в Лобби) до 14:00 текущего дня.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Игорь, мы были в рыбном, турецком и итальянском.
В рыбном отлично, основное блюдо- огромный стейк сёмги, очень вкусной, или форель целиком, тоже очень понравилась.
В Итальянском крутые фетуччини и десерты прекрасные. Алкоголь за доп плату очень дорогой, но из бесплатного хороший виски, пиво неплохое, водку пить нельзя, вино и шампанское слишком кислые.
В турецком ничего особенного, чего нет в обычном ресторане, только размер котлеты был больше раза в три)))
Дресскода не придерживались, но в рамках приличия: джинсы и рубашка, туфли не пляжные, но без каблука.

Спасибо за ответы, но на момент их получения уже все посетили.

Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас от имени PGS Hotels Kremlin Palace за проявленный интерес.
По концепции отеля бонусы для постоянных гостей не предусмотрены.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за проявленный интерес.

Общая площадь отеля PGS Hotels Kremlin Palace составляет 75.000 квадратных метров.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Ольга,

река находится за территорией соседнего отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace. Для гостей отеля никаких неудобств не доставляет.

С уважением,
отдел по работе с гостями.

Ольга, реку мы не заметили, ничем не пахнет точно, цветами и морем только)

Добрый день, Ольга!

Мы благодарим Вас от имени PGS Hotels Kremlin Palace за то, что Вы выбрали отдых в нашем отеле.

На территории отеля интернет предоставляется бесплатно.
Номера в третьем блоке находятся близко к морю, номера в первом блоке находятся близко к главному ресторану отеля, "Столица".
По приезду в отель просим Вас обратиться в отдел по работе с гостями, который даст Вам полную информацию по отелю.
Прыжки в воду с пирса разрешены.
Песчаный пляж, длиною 200 метров, имеет пологий вход в море.

Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Ольга, вай фай бесплатный, ловит отлично на всей территории. Корпуса объединены между собой, мы жили во 2, он соединяет 1 и 3
Есть макет отеля возле ресепшн
Мы не прыгали с пирса, не могу сказать.
На пляже полосами чередуются песок и мелкая галька.

Здравствуйте, Рамиль! Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес.
На территории отеля находится кальянная зона, с ценами и ассортиментом Вы можете ознакомиться на месте.

С уважением,
Департамент по работе с гостями.

Уважаемая Галина,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Просим Вас по приезду в отель обратиться в департамент по связям с гостями.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле!
Будем рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель.
На данный момент более детальную информацию о реновации отель предоставить не может, однако в конце сезона все департаменты будут работать в стандартном режиме.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за проявленный интерес. Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Осенью отель работает в стандартном режиме. В связи с погодными изменениями время и место проведения детских мероприятий может быть регулировано руководством отеля.
Будем рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

А чё так можно?

Здравствуйте, Марина!
Пожелания гостей были переданы в отдел ресепшн, в зависимости от заполненности отеля мы постараемся Вам помочь и предоставить номера, соответсвующие предпочтениям наших гостей.

С уважением,
Департамент по работе с гостями.

Уважаемая Зоя!
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали отдых в нашем отеле. Ваши пожелания были переданы в отдел ресепшн. В зависимости от заполненности отеля мы постараемся Вам помочь. Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
В конце сезона все департаменты будут работать в стандартном режиме.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы выбрали отдых в нашем отеле.
Wi-Fi исправно работает на всей территории отеля, включая номера. Если возникнут дополнительные вопросы, просим Вас по приезду обратиться в департамент по работе с гостями.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С уважением,
Департамент по связям с гостями.

За деньги все возможно, это про заселение, нас в том году за 15 дол. заселили в 10 утра, но мы в конце сентября были, если летом в сезон будете, то сложнее будет, т.к. отели очень загружены... Шервуд Топкапи после реновации, Кремлин по-старее будет в этом году казаться, но и цены разные... Пляж один и тот же, суперовский. .. Мы решили, что в этом году в Кремлин поедем,т.к. он подешевле... процентов на 25...

Цена вопроса 30$ заселили в 11.00,приехали в 6.00

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение является бесплатным, но только при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда, что не может быть гарантировано. Стандартное время заселения - 14-00.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PGS Hotels Kremlin Palace

Пользоваться территорией Топкапи больше нельзя, потому что теперь у отелей разная концепция отдыха, Топкапи выше уровнем.

Пользоваться отелем Топкапы теперь нельзя,да и Кремлин по сервису стал хуже в разы...он уже не тот...спасибо Пегасу!

Так представитель отеля же отвечал на этот вопрос. Ходить на дискотеку и по территории можете, но за доп. плату по тарифу за дневное пребывание в отеле.
PS. В свое время не заметил, что Топкапи выше уровнем.

Здравствуйте, Мария!
По концепции нашего отеля территория соседнего отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace для гостей PGS Hotels Kremlin Palace закрыта для посещения.

С уважением,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для регулярных Гостей в качестве комплимента предоставляются фрукты и бутылка вина в номер. Пожалуйтса, внесите соответствующие примечания в данные бронирования через Вашего туроператора. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PGS Hotels Kremlin Palace

Здравствуйте! Мы благодарим Вас от имени PGS Hotels Kremlin Palace за проявленный интерес. Просим Вас по приезду обратиться в отдел ресепшн. В зависимости от заполненности отеля мы постараемся Вам помочь.

С уважением,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, Алена!
Мы благодарим Вас от имени PGS Hotels Kremlin Palace за проявленный интерес. Отель предлагает нашим гостям спортивный зал, который Вы можете бесплатно посещать с 8:00 утра до 20:00 вечера.

С уважением,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, Людмила!
Мы благодарим Вас от имени PGS Hotels Kremlin Palace за проявленный интерес. Просим Вас по приезду обратиться в департамент по связям с гостями для того, чтобы сделать этот день незабываемым.

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

Здравствуйте, Татьяна!
Мы благодарим Вас от имени PGS Hotels Kremlin Palace за проявленный интерес. Резервация теннисных кортов может проводиться в отеле в любое интересующее Вас время. Просим Вас по приезду обратиться в департамент по связям с гостями.

С уважением,
Департамент по связям с гостями.