Questions and answers
All questions - 821

Здравствуйте!Прилетаем 19 сентября.Очень хотелось бы заселиться в корпус Анекс,но чтоб не подвал и не первый этаж.Вообще это реально,может надо доплату дать,чтоб номер был хороший и с видом на горы?Муж летит первый раз,не хочется чтоб у его испортилось впечатление о Турции.Заранее спасибо
Подскажите, по отзывам много нареканий идет по уборке номеров и территории, нехватке столовых приборов в ресторане, администрация с этим что-то делает к исправлению ситуации в лучшую сторону?

Здравствуйте, Да у нас по уборке все хорошо, жалоб непринимам ,обычно ,люди пишут по выезду ,а к нам не обращаются, обратитесь на месте и решим проблему, и уберемся в определенные вами часы. Приборы тоже выносим на месте , если заканчиваются сразу пополняем.

спасибо

приборов постоянно не хватает. Каждый день одна и та же проблема. С уборкой проблем не видел.
Подскажите пожалуйста какие крепкие спиртные напитки бесплатно??? (в частности есть ли виски???)))

виски нет, водка джин, вино ,пиво,ликеры, раки

спасибо

Виски нет. Есть водка и джин
Подскажите, если в отель прибываем в 00,00-01,00 ночи, будет ли предоставлен номер или придется ночевать в холле у ресепшен?

Здравствуйтe,cкажите пожалуйста когда заезд?

планируем с 14.09.19 2+1 ребенок

Здравствуйте ,заселение на следующий день тк отель переполнен, нужно ждать выежаюших и уборку комнаты

Но ведь у нас тур оплачен с 14.09.? Почему мы должны ждать 15.09. до 14,00? А кто будет компенсировать один день?

Если заед 14 то конечно же вам предоставят комнатуıтк заед в 14:00, а вы опаздываете , все нормально комната за вами.
Здравствуйте! Прилетаем 30 -го июля, часов в пять утра уже у вас будем)))))) Я реальный человек, хотелось бы денежку положить при заселении, но вопрос - имеют ли отношение к распределению номеров ночные портье ? Не напрасны ли будут мои старания ?))) Прошу понять правильно и не обижаться. Ответьте, пожалуйста

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, благодарим за внимание к отелю, они не ночные портье, а профессиональный Ночной аудитор, но номера вудаются в завиисмости загруженности отеля если, отель заполнен на 100 % приходится ждать выезда гостей чистки комнат и заселения в 14,.00 но все же поможем и сделаем все, что в наший руках , просто гарантии не даем. Напишит фамилии.Всего доброго.
Добрый вечер! НАРДЫ в отеле есть или свои везти? Очень любим поиграть на отдыхе.

Добрый день, везти свои

Здравствуйте, нарды есть- выдается у аниматоров.
Доброго дня!
дискотеки для взрослых на территории отеля проводятся ежедневно? и в какое время?

Добрый день ,дискотеки каждый день с 22.30 до 00;00
Подскажите выбираем отель на август, пока в приоритете Ваш,скажите можно ли у вас курить свой кальян? Планируем купить в Турции,курить собираемся на балконе в номере или на море вечером?

Здравствуйте,да возможно, с условием на балконе ,Благодарим за вниманию к отелю
Подскажите,пожалуйста, есть ли на 2 линии (анекс) номера для некурящих и где они расположены? Как заранее забронировать такой номер?

Здравствуйте, заранее на рецепшн поспросим комнату, тк курить разрешается только на балконе, но гости курят и в комнатах ;)
Здравствуйте, возможно ли заселения в один номер отца с сыном?

здравствуйте, заселенеие 2 х мужчин возможно,конечно же
Подскажите пожалуйста, сколько стоит вайфай и сейф на 10 ночей

ДОБРЫЙ день. 1 день - 4 доллара 3 дня 9 долларов 1 неделя -14 долларов

Здравствуйте, Сейф 2 дıоллара в сутки

Добрый день, вай -фай брали на 10 дней - 19 долларов.
Администрации отеля: почему не выделить номера на -1 этаже в разряд эконом? Купили тур в Ваш отель на 19 сентября в честь 25- летия свадьбы и очень переживаем по поводу заселения!

Здравствуйте, передадим вашу просьбу руководству на рассмотрение, при заезде парам всегда помогаем даже если и не в день заезда, то в последующие дни помогаем с подходящей категорией номеров, перед приездом обращайтесь или в инстаграм или же сюда, постараемся помочь, но гарантии не даем. Всего доброго
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в октябре водные горки работают?

В прошлом году работали

Здравствуйте, да рабоатют , но зависит от погодный условий
Добрый день, подскажите рабочая ли беговая дорожка в фитнес центре?

Здравствуйте ! Я к , сожалению , спорт зал не посещала ! Не подскажу Вам

Добрый день, в тренажерном зале нет ни одного рабочего рабочего тренажера, сломаны все до последнего.

здравствуйте, уже все отремонтировали , беговая дорожка и силовые тренажеры работают

В прошлом году все тренажёры были исправны,.
Доброго времени суток! Подскажите многие гости вашего отеля пишут про вымогательство денег на ресепшене за заселение в более комфортный номер, действительно ли это правда, и как можно застраховаться от такой ситуации? Заранее спасибо.

Здравствуйте, при заселении выдаются номера соответсвущие ваучеру, если комната не нравится-пытаеmся помочь в соответсии данной степенью заселенности , меняем в ближайший день, если хотите в корпус на первой линнии официально по прайсу стоит 10 долларов в день умножить на кол-во дней проживания.
Добрый! А на день рождения положен комплимент? И если да, то в каком виде?

да, конечно, фрукты и вино

Светлана, в прошлом году была на свой день рождения в этом отеле. В номере после обеда ждала бутылочка красного сухого вина и фруктовая тарелка, а также симпатичная открытка от ARMAS с поздравлениями. В день рождения на ужин был накрыт стол на 4 персоны в ресторане А-ля Карт на берегу. Очень понравилось!

День рождения был у ребёнка, комплиментов никаких не было. За 10долларов поздравили на детской дискотеке, зажгли фонтанчик и вручили медаль с дипломом. И то мы сами подсуетились)
здравствуйте, подскажите есть ли какие то привилегии туристам приезжающим к вам во второй раз? читала что в некоторых отелях это практикуют.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al6314/questions?id=970562

Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation отеля "ARMAS GUL BEACH" "Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "ARMAS GUL BEACH". Как постоянному гостю, мы предоставляем комплимент. Направьте запрос на получение комплимента в программу лояльности на нашем сайте. Отель "ARMAS GUL BEACH" будет рад сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным!
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

к сожалению только сегодня получили доступ к системе,привилегии по комнатам , вино и фрукты в номер
Добрый день!
Собираемся в этот отель, в корпус на пляже. Из каких номеров вид с балкона на море и горы? Заселение в корпусе с какого этажа(писали на первом и цокольном столовая и магазы)? Как там с курением и что съедобное из алкоголя?

Доброе утро! У нас был номер 5117, угловой с видом на море и горы, но и на дискотеку (я об этом писала в отзыве)! Музыка нашего отеля до 24.00 + слышно музыку с соседнего отеля! Так, что нужно выбрать либо спокойные ночи либо красивый вид из окна!

На счет курения, курить можно на открытой территории и на пляже, на уличных столиках стоят пепельницы и на пляже мусорки!

Добрый день! У нас номер 5132, это сторона в окна соседнего отеля((( а противоположная на горы. На море думаю выходят фэмели но не точно. Заселение с первого этажа, этаж L. -1 это ресторан и хаммам. Курят в барах точно, по территории не могу сказать , тк не курю. Алко: пиво как светлое безалкогольное, приемлемое. Бейлиз

Здравствуйте, с алкоголем все нормально, вино и пиво, коктейли, раки, кремовык ликер на еквивалент беллису, джин , водка. Комнаты начинаются с цокольного этажа, в лева направо счет комнат

Подскажите,что за номер гул ресорт стандарт рум?Спасибо.
Это вторая линия

к сожалению доступ полчили только сегодня, комнаты находятся на второй линии
Здравствуйте! Что значит номер Rezort Room?

Это комната во втором, не главном корпусе, который находится через дорогу от главного корпуса. Тихий нормальный корпус, в некоторых комнатах там свежий ремонт

Благодарим за коменнетраий,комнаты находятся на второй линии,к сожалению доступ полчили только сегодня

Здравствуйте!Прилетаем 19 сентября.Очень хотелось бы заселиться в корпус Анекс,но что ...

Подскажите, по отзывам много нареканий идет по уборке номеров и территории, нехватке ...

Подскажите пожалуйста какие крепкие спиртные напитки бесплатно??? (в частности есть л ...

Подскажите, если в отель прибываем в 00,00-01,00 ночи, будет ли предоставлен номер ил ...

Здравствуйте! Прилетаем 30 -го июля, часов в пять утра уже у вас будем)))))) Я реальн ...

Добрый вечер! НАРДЫ в отеле есть или свои везти? Очень любим поиграть на отдыхе.

Доброго дня!
дискотеки для взрослых на территории отеля проводятся ежедневно? и в как ...

Подскажите выбираем отель на август, пока в приоритете Ваш,скажите можно ли у вас кур ...

Подскажите,пожалуйста, есть ли на 2 линии (анекс) номера для некурящих и где они расп ...

Здравствуйте, возможно ли заселения в один номер отца с сыном?

Подскажите пожалуйста, сколько стоит вайфай и сейф на 10 ночей

Администрации отеля: почему не выделить номера на -1 этаже в разряд эконом? Купили ту ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в октябре водные горки работают?

Добрый день, подскажите рабочая ли беговая дорожка в фитнес центре?

Доброго времени суток! Подскажите многие гости вашего отеля пишут про вымогательство ...

Добрый! А на день рождения положен комплимент? И если да, то в каком виде?

здравствуйте, подскажите есть ли какие то привилегии туристам приезжающим к вам во вт ...

Добрый день!
Собираемся в этот отель, в корпус на пляже. Из каких номеров вид с балко ...

Подскажите,что за номер гул ресорт стандарт рум?Спасибо.

Здравствуйте! Что значит номер Rezort Room?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
за смену номера заплатил 10 usd.
Здравствуйте,Фамилиии тимошенко? Сделаем все, что в наших силах, но гарантии не даем