Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Sol Palmeras 4*) ответил: "На дни рождения отель предлагает торт в качестве комплимента, которым гости могут насладиться в одном из наших ресторанов с обслуживанием по меню. Если гости хотят цветы, за это взимается дополнительная плата".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Скорее всего вам дадут бутылку рома, или же шампанского.

Нет. Только нал

Доброе утро. Карты мир не принимают.

Привет. буэнас тардес. Улучшенные номера были отремонтированы 8 лет назад, они удобные и очень светлые. Они расположены на 4 этаже главного здания.

Нет. Не все. Хороший ремонт на 4 этаже. Но туда селят за доп плату наличными. В районе 20$ сутки. Спа есть.

Спасибо, что выбрали нас для своего отдыха.
У нас есть 5 ресторанов с обслуживанием по меню и 1 ресторан со шведским столом. Рестораны а ля карт открыты в зависимости от уровня заполнения отеля, но каждый день вы найдете по крайней мере 3 доступных ресторана.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу: ventas1.sep@meliacuba.com

я этого не чувствую

Буэнас тардес!
Услуга Wi-Fi предоставляется бесплатно, во время регистрации вы получаете коды доступа к нашей внутренней сети, когда вам нужно дополнительное время, вы можете запросить его на стойке регистрации.
Наилучшее покрытие в обоих вестибюлях, бассейнах, пляжных зонах возле пляжного бара и некоторых помещениях в зависимости от их расположения относительно сигнальных устройств.
Спасибо, что выбрали нас!

Buenos días, gracias por contactarnos. El hotel dispone de habitaciones familiares (Juniors Suite y Bungalows de Un Dormitorio) con capacidad de hasta 3 adultos + 1 niño menos de 12 años, o 2 adultos con 2 niños (iguales condiciones), PERO solo tienen un dormitorio, el tercer adulto o los niños deben dormir en un sofa-cama doble (grande) colocado en el espacio de sala y muy privado. Puede chequear fotos y caracteristicas de cada habitacion en nuestra web www.sol-palmeras.com
Saludos.

Доброе утро, спасибо, что связались с нами.
Варадеро не пострадал от урагана Ян, отель не пострадал и работает нормально.

В отеле есть стандартные номера с двумя кроватями и стандартные номера с двуспальной кроватью. Если вам нужен номер с двуспальной кроватью, вы должны запросить его в своем запросе на бронирование, и если у нас есть свободные места, мы с радостью назначим его. Спасибо

Обычные вилки подходят. Переходники не нужны.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sol Palmeras: "Здравствуйте, Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Вы можете использовать вилки европейского типа." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

В отеле есть универсальные розетки.

заглушки универсальные
У нас нет USB-порта в номерах
Да, Wi-Fi в нашем отеле бесплатный

Добрый день. Есть каша, всегда одна и та же, рисовая. Вроде на молоке. Мне не понравилось

У нас на завтрак каша, ее можно приготовить и на молоке и на воде.

Здравствуйте бесплатно, кондиционер работает хорошо!