Questions and answers
All questions - 102
Здравствуйте. Скажите пожалуйста нужно ли брать с собой адаптер электрической розетки ?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста время работы бассейна и есть ли доступ к океану поздно вечером или с закатом уже купаться нельзя?
Заранее спасибо.
Добрый день. Бронь №9934089. Дважды отдыхала в отеле Brisas в Варадеро. Как я понимаю, у Вас с ними общая сеть. Могу ли рассчитывать на какие-либо преференции (ранний заезд или поздний выезд, например)? Спасибо.
Добрый день! Прочитала, что на Кубе сейчас наблюдаются проблемы с электричеством. Подскажите, оснащен ли отель автономным генератором? И вообще, затрагивает ли эта проблема как-то отдыхающих у вас?

Добрый день
Отель подключен к специальной сети, которая обычно не отключается. На случай перебоев в электроснабжении у нас есть резервные генераторы.
С уважением,
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, как работают рестораны а-ля карт. Завтраки и обеды в них входят во "все включено"? Спасибо, дорогие друзья

Добрый день!
Благодарим вас за выбор нашего отеля. В отеле круглосуточное обслуживание в сфере питания и напитков. Мы гарантируем минимум три ужина по меню в неделю вашего пребывания.
С уважением,
Добрый день! В номере категории Mini Suite Garden View сколько кроватей? У нас едет 2 взрослых и 2 ребенка? за доплату можно поставить еще одну кровать? Спасибо!
Добрый день! В номере категории Mini Suite Garden View сколько кроватей? У нас едет 2 взрослых и 2 ребенка? за доплату можно поставить еще одну кровать? Спасибо!

Дорогая Мария!
Благодарим вас за выбор Brisas Guardalavaca. В номерах категории Mini Suites есть кровать размера «king-size» и, как правило, дополнительная кровать. Размещение общее, однако мы можем установить дополнительную детскую кроватку при наличии возможности.
С уважением,
¡Buenos días!
Зарезервировали через туроператора 2 номера в вилле: одну для себя - взрослых, вторую для своих двоих разнополых детей 13 и 10 лет. Нужно, чтобы это было два соседних номера. Куда и кому написать - прислать номер брони, чтобы гарантировано при заселении номера были рядом? И можно, чтобы для взрослых была двуспальная кровать, а во втором номере две односпальные кровати для детей?
К сожалению не нашла в интернете сайт отеля и e-mail, поэтому пишу сюда.
С уважением, Наталья

Уважаемая Наталья!
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на нашу электронную почту: comercial@brisas.gvc.tur.cu
С уважением,
Добрый день. Подскажите, интернет в отеле на всей территории? И каким образом он работает? весь день или на определенное кол-во часов?

Доброе утро. Интернет бесплатный и доступен круглосуточно. Доступ через Wi-Fi.
Здравствуйте, представители отеля. Скажите, пожалуйста, wi-fi платный или бесплатный?

Спасибо, что выбрали наш отель. Доступ в Интернет бесплатный через Wi-Fi.
Добрый день. Скажите после перерыва в полетной программе какое качество питания? Есть ли анимация в вашем отеле? И сервис, пляж остались на достойном уровне?
Здравствуйте! Нигде нет информации про интернет? Есть ли интернет в отеле? Если есть, то платный или бесплатный? Если платный, какая стоимость? Спасибо

Юлия, добрый день!
Актуальная страница отеля: https://pegast.ru/hotel/cuba/holguin/guardalavaca/brisas-guardalavaca-236077287
На странице указано, что интернет предоставляется бесплатно!

Здравствуйте! Есть, бесплатно.

Интернет бесплатный и безлимитный. Доступ через Wi-Fi.
Добрый вечер.Рассматриваем покупку тура на январь,февраль.Подскажите,как погода в это время? Океан? Водорослей много,их чистят? Как обстоят дела с питьевой водой? Горячая вода есть? Спасибо.

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего отеля. Январь и февраль зимние месяцы, в основном солнечные, со средней температурой 25°C. Пляж перед отелем широкий и чистый, с километрами песчаного пляжа, который можно исследовать. При заезде мы предлагаем 1,5-литровую бутылку воды. Вода в барах фильтрованная. В номерах есть горячая вода.
Здравствуйте! Мы с мужем забронировали ваш отель на 31 января на 21 ночь. Очень любим вашу страну! Очень хотелось узнать есть ли в отеле анимация? Будет ли мороженое? Спасибо большое!

Уважаемая Наталья,
Спасибо, что выбрали наш отель. Ваше бронирование на 31 января подтверждено. В нашем отеле обширная дневная и вечерняя развлекательная программа для взрослых и детей. И да, в нашем буфете есть мороженое.
Приглашаю вас посетить нашу страницу на сайте Pegas: https://pegast.ru/hotel/cuba/holguin/guardalavaca/brisas-guardalavaca-236077287
В отеле есть WiFi? Платный или бесплатный?

Привет!! WiFi включен.
Есть кто планирует поехать в данный отель? Или может кто-то уже запланировал как мы)? Отзовитесь!!!
Доброго времени суток. Планируем отдохнуть в данном отеле. Представитель отеля на связи? Есть кто на связи!? Или может кто-то тоже собирается туда!?

Привет, привет с Кубы. Приятно узнать, что вы хотите остановиться в нашем отеле. Вы можете написать на comercial@brisas.gvc.tur.cu или связаться с нами по тому же маршруту.
Добрый день, подскажите пожалуйста, а когда планируете открывать отель для туристов?
Может у вас больше информации о дальнейшей снятии ограничений?
Отдых планируем на конец октября, есть шанс что всё будет хорошо???

Привет всем нашим друзьям в России, Brisas Guardalavaca откроет свои двери в ближайшее время, но мы до сих пор не знаем, что это будет, поэтому предлагаем вам обратить внимание на наши социальные сети. Также в этих протоколах нужно следовать во время пребывания, Привет с Кубы, Ноэль
Здравствуйте. У нас на майские праздники куплена Доминикана , но так как там не совсем понятно что твориться ( будет вылет , откроют ли...) , то мы думаем поменять тур Доминиканы на тур к вам в отель. ( Мы уже были у вас на новогодние праздники 👌). Подскажите, как дела обстоят на Кубе ?

Мы приезжаем к вам 31 марта и тоже очень сильно волнует этот вопрос...
Добрый день,едем отдыхать в апреле, посоветуете какие экскурсии брать и у кого лучше;оператора или у частного гида???

Доброе утро, безопаснее с официальным туроператором, привет с Кубы

У них нет частных гидов, все государственное, цены везде одинаковые.

Здравствуйте. на Кубе только государственные гиды, у нас был Евгений .

Здравствуйте. Скажите пожалуйста нужно ли брать с собой адаптер электрической розетки ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста время работы бассейна и есть ли доступ к океану п ...

Добрый день. Бронь №9934089. Дважды отдыхала в отеле Brisas в Варадеро. Как я понимаю ...

Добрый день! Прочитала, что на Кубе сейчас наблюдаются проблемы с электричеством. Под ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, как работают рестораны а ...

Добрый день! В номере категории Mini Suite Garden View сколько кроватей? У нас едет 2 ...

Добрый день! В номере категории Mini Suite Garden View сколько кроватей? У нас едет 2 ...

¡Buenos días!
Зарезервировали через туроператора 2 номера в вилле: од ...

Добрый день. Подскажите, интернет в отеле на всей территории? И каким образом он рабо ...

Здравствуйте, представители отеля. Скажите, пожалуйста, wi-fi платный или бесплатный?

Добрый день. Скажите после перерыва в полетной программе какое качество питания? Есть ...

Здравствуйте! Нигде нет информации про интернет? Есть ли интернет в отеле? Если есть, ...

Добрый вечер.Рассматриваем покупку тура на январь,февраль.Подскажите,как погода в это ...

Здравствуйте! Мы с мужем забронировали ваш отель на 31 января на 21 ночь. Очень любим ...

В отеле есть WiFi? Платный или бесплатный?

Есть кто планирует поехать в данный отель? Или может кто-то уже запланировал как мы)? ...

Доброго времени суток. Планируем отдохнуть в данном отеле. Представитель отеля на свя ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, а когда планируете открывать отель для туристов?
...

Здравствуйте. У нас на майские праздники куплена Доминикана , но так как там не совсе ...

Добрый день,едем отдыхать в апреле, посоветуете какие экскурсии брать и у кого лучше; ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Доброе утро. Приятно, что вы выбрали наш отель, чтобы насладиться отдыхом. Этот тип вежливости с клиентами распространяется только на постоянных клиентов нашего отеля