Здравствуйте, доброе утро с Кубы, мы ценим, что вы думаете о нашем отеле для вашей поездки. На эту дату у нас очень хорошая погода, наш пляж всегда очищен от водорослей, а анимация поддерживается в обычном порядке. Если вам нужна дополнительная координация в отношении группы, вы можете написать по адресу comercial@brisas.gvc.tur.cu Привет из Кубы, Ноэль

Добрый день. Утром как правило был прилив и глубина была комфортная для плавания. А водоросли, вы их сами увидите с берега, плавайте в стороне от них если они вас напрягают. После обеда океан мельчает, но плавать можно подальше от берега, вы сами увидите где какая глубина, так как океан очень прозрачный.

Доброе утро, в отеле есть базовые медицинские услуги, но всего в 100 метрах от отеля находится международная клиника

Скорее всего, нет. В отеле есть магазинчик очень маленький по нашим меркам, но по меркам Кубы самый крупный в этой провинции.

Доброе утро, если в 100 метрах от отеля есть аптека, она находится в международной клинике.

Аптека есть недалеко от рынка с сувенирами, от ресепшн (старого) отеля буквально 5 минут

Да холодильник в номерах есть

У нас он был, но он работал очень слабо. Сильно не охлаждал.

Ответ предоставлен Ivn Montero Rodrguez Sales Executive отеля BRISAS GUARDALAVACA - Madelaine:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, оплатить подарок, если Вы не находитесь в отеле, невозможно"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Ответ предоставлен Ivn Montero Rodrguez Sales Executive отеля BRISAS GUARDALAVACA - Madelaine:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, оплатить подарок, если Вы не находитесь в отеле, невозможно"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, Вы желаете подарить цветы Гостю, который проживает в отеле? С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! Два корта для большого тенниса , твердое (бетон крашенный) . Бесплатно, мы были со своими ракетками. Заведует молодой человек которого можно найти в игровом зале под лестницей при выходе из главного здания на пляж. Сам он прилично играет. Есть стенка для тренировок. Думаю пустят без проблем.

Корт есть, просто не ресепшене надо записаться, инвентарь выдают, покрытие нормальное, не счёт соседнего отеля не знаю

Ответ предоставлен Ivn Montero Rodrguez Sales Executive отеля BRISAS GUARDALAVACA - Madelaine:
"Здравствуйте, Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
У нас есть 2 корта с твердым покрытием только для Гостей отеля"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

В Гвардалаваке комаров и прочей живности нет, в отличии от Варадеро и кайо коко

Комаров и москитов, а также прочей живности в августе точно не было🤣

Да, фен есть во всех номерах

Есть фен, утюг и гладильная доска

Фен есть

Да, но если шевелюра большая часа два нужно

Ответ предоставлен Iván Montero Rodríguez Sales Executive Reservations отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всех номерах есть фен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Meidys Ferrera Abreu, сотрудником Reservations отеля Brisas Guardalavaca: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки в номерах с напряжением 220В» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Розетки обычные, ничего не надо дополнительно

Возьмите!

Переходник не нужен!

Здравствуйте, Мы летим в эти числа, тоже интересны эти вопросы

Купаться будет немного прохладно, но комфортно. Вода 23-25.

Ответ предоставлен Ivn Montero Rodrguez Sales Executive отеля BRISAS GUARDALAVACA - Madelaine:
"Здравствуйте, Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Виллы расположены ближе к океану, но мы не можем гарантировать вид на море. В зоне вилл 3 ресторана и 4 бара. Комары и водоросли не характерны для нашего региона"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Доброе утро, спасибо за выбор Brisas Guardalavaca, не беспокойтесь о количестве людей, потому что им всем может быть комфортно в комнате, в этом сезоне у нас нет комаров, однако вы можете использовать репеллент в качестве меры безопасности, привет из Кубы, Ноэль

В стандарте вы не поместитесь, вероятней всего Вас поселят в бунгало.

Набрали всего этого, никакой живности нет!

Ответ предоставлен Ivan, Службой Sales отеля BRISAS GUARDALAVACA:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента рекомендуем обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, спасибо, что выбрали Brisas Guardalavaca. Мы предоставим вам дополнительные кровати, чтобы каждый мог разместиться в номере. Привет с Кубы, Ноэль

Доброе утро, если мы предоставляем детские кроватки для детей, в нашем буфете вы можете найти еду для детей в возрасте до двух лет, однако, если вам нужна какая-то специальная еда, вы можете обратиться в отдел по связям с общественностью и попросить ее. Если у нас есть мини-клуб в районе виллы

Здравствуйте. Питания для 1,5 годовалых детей нет, детской площадки тоже нет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля BRISAS GUARDALAVACA- Ivan: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в аэропорту Вы можете воспользоваться интернетом, только по ранее приобретенным карточкам для пользования сетью Wi-Fi." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

В отеле покупаете карту для интернета, она действует и в аэропорту.

В мая 3 дня акклиматизация была у взрослых...