All notifications - 9 506
16.08.2025
12:53
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Елена,
Во всех зонах нашего отеля имеется подключение к интернету. Подробную информацию о напитках и всех марках вы можете посмотреть на сайте Bergiz Hotels.
С уважением,
Bergiz...
view
14.08.2025
14:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 August 2025
14.08.2025
13:43
Added a negative review: 2.3
1 comment2.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Уборка отеля отдельная песня этой истории , максимально ужасная , жалобы вам не помогут . Еда нормальная , не прям вау . Вечерняя дискотека с 10 вечера , все это время только детская анимация . Лежаки на пляж мы ходили занимать в 6 утра !!!! А мы отдыхать приехали . Это шок . Почему так происходит ? Потому что семьи с детишками ,...
13.08.2025
17:20
Asked a question to the hotel
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, wi-fi работает на всей территории?
Прошу уточнить ассортимент импортного алкоголя?
answered
11.08.2025
12:41
Asked a question to the hotel
Какая стоимость павильонов (кабанов) на пирсе, территориях пляжа и отеля?
answer
07.08.2025
12:59
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Елена!
Прежде всего благодарим вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Мы принимаем бронирования минимум на 7 ночей и более.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы...
view
06.08.2025
14:41
06.08.2025
14:37
Asked a question to the hotel
Добрый день, минимальное количество ночей на которые у вас можно остановиться
answered
06.08.2025
11:02
Added a positive review: 5
6 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Шикарный отдых в Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*! Этот отель я приметила еще в 2024 году, в сентябре. Когда отдыхали в Amara Comfort, гуляя по берегу, делала для себя заметки, фото отелей. И мне попался Bergiz (тогда я не знала, как называется отель)! Зимой я начала выбирать отели, т.к. мы планировали взять с собой внука 10 лет, искала по фото (...
01.08.2025
15:31
01.08.2025
15:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-27 July 2025
31.07.2025
21:10
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в июле с 5 по 17-е семьей. Заселились после 22.00. Напомнили на ресепшн о дне рождения , который был на следующий день...Не поздравили.. Вроде бы и пустяк, но осадочек остался! ) Итак: территория не большая, компактная, но хорошо спланирована, комфортно находиться. Номера: У нас был номер делюкс супериор на втором этаже над лобби...
31.07.2025
11:52
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Александра!
Прежде всего благодарим вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле в настоящее время нет услуг водных видов спорта и SUP-бордов.
Ваше предложение мы...
view
30.07.2025
12:20
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Елена,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Если вы сообщите туроператору, у которого забронировали отдых, о своём дне рождения, в нашем отеле...
view
30.07.2025
07:18
30.07.2025
07:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-31 August 2025
30.07.2025
07:17
28.07.2025
12:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
September 2014
27.07.2025
21:52
Added a positive review: 4.3
2 comments4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в отеле с 28 июня по 9 июля.3 взрослых.Номера Garden.С самого начала хотели именно в этих номерах,а не в основном здании.Любим природу.Номер простой,но уютный.Прекрасный вид с балкона.В основном здании новый ремонт,но нам это было неважно и поэтому с удовольствием отдыхали в номерах-бунгало. В Турции отдыхаем последние лет 10 и честно...
27.07.2025
21:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.06.2025-09.07.2025
27.07.2025
11:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
October 2014
27.07.2025
08:34
26.07.2025
20:12
Added a positive review: 4.5
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхали в первой половине июня семьёй. Отель выбрали по раннему бронированию по приемлемой цене. Забронированы были 2 номера garden. Позже переселились в главный корпус из-за проблем с сантехникой. Номерной фонд в отеле представлен: в главном корпусе и в бунгало. Бунгало: косметический ремонт был, расположены в зеленой зоне,среди оливковых,...
26.07.2025
20:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-19 June 2025
25.07.2025
15:28
25.07.2025
15:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.09.2025-01.10.2025
24.07.2025
18:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-09 July 2025
24.07.2025
18:29
Added a negative review: 2
3 comments2.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Недавно остановился в этом отеле и, к сожалению, остались крайне разочарованы. Ниже я расскажу о причинах моего недовольства. В номере Атриум подтекала вода в душе, был запах плесени и канализации, несколько раз не было воды в номере, какие-то перебои. Персонал отеля был невнимателен и не хотели помочь в решении возникающих проблем. При обращении...
23.07.2025
18:17
Added a negative review: 1.5
1.0 - accommodation 0.0 - food 2.0 - service
Добрый день всем кто читает! Пишу про первый день, поэтому отзыв без инфо о еде, напитках, пляже, бассейне и др. Приехала с подругой в заявленные 5*, а по факту отель на 3*. Первое , что смутило, это девушка русскоговорящая на ресепшн, общалась с нами с таким выражением лица, будто мы ей когда-то сделали что-то плохое. Я Спросила у нее куда у...deleted, at the author's request
22.07.2025
16:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.07.2025-06.08.2025
21.07.2025
18:01
19.07.2025
08:31
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. В отеле есть САП-борды?
Если нет, передайте пожалуйста команде анимации такой запрос. Это очень классная тема, хотелось поплавать на сапах. Такая услуга может стать еще одной фишкой...
answered
18.07.2025
10:09
17.07.2025
22:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-19 September 2025
17.07.2025
22:27
15.07.2025
20:01
Added a positive review: 4.2
2 comments4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхали в начале июня 4 семьи, дети от 5 до 12 лет. Начну с перелета, летели все разными авиакомпаниями. Делюсь мнением друзей и своим: Саут Винд с Шереметьево, самое днище, прилет вечером, воду презентовали как комплимент авиакомпании, не кормили. S7 Домодедово прилет ночью, кормили. Мы летели Туркиш с Внуково, кормили, было белое и красное...
15.07.2025
04:57
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель бронировали в начале марта, когда отзывов было совсем мало. Честно скажу, после всех отзывов, были мысли поменять отель, но ФПР уже были слишком большие, поэтому решили все же рискнуть и поехали. И как же хорошо, что все так сложилось. Если кратко, нам все очень понравилось, и даже есть мысли вернуться в этот отель снова! А теперь по...
14.07.2025
19:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-27 June 2025
14.07.2025
15:17
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Отдыхали в отеле с 05.07 по 14.07, в номере атриум. Дальше все по порядку: Заселение и номер: Приехали к 11:00 в отель, сразу заселили. Номер чистый, все новое, банные принадлежностей: гель, шампунь, кондиционер, мыло, станок, пена для бритья, молчалка. Балкон в номере очень узкий - не удобно. Матрас по жесткости - жесткий. Есть вафельные...
14.07.2025
15:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-14 July 2025
13.07.2025
22:26
Added a positive review: 4.8
1 comment4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Начитавшись тут отзывов ехали в страхе, что все плохо, невкусно, вода грязная, насекомые кусают и вообще ужас. Что на самом деле? Когда приехали в отель нас приветливо встретили на ресепшене, персонал говорит по русски, нас сразу заселили (в 11 утра) и молодой человек проводил нас до номера и довез чемодан. Проживание. Мы жили в garden и...
12.07.2025
22:23
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель свежий, все новое, персонал очень старается. На каждом углу бары. Весь день и всю ночь можно поесть. С 21:30 до 07:00 работает бесплатный а ля карт. В меню форель, бургеры, салаты. Еда в основном ресторане вкусная и разнообразная. Есть зелень, мясо, пицца, бургеры, рыба, мясо, сладости, мед в сотах, вафли, панкейки и фрукты. За ужином...
12.07.2025
22:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.06.2025-07.07.2025
10.07.2025
11:27
Added a review: 3.7
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Отдыхаем вторую неделю. Заселили мгновенно, так как был вечерний прилёт. Сразу поразил гул и шум в основном ресторане на ужин, а так же большое количество мух. Справедливости ради проблема с мухами почти решена! Отель заполнен полностью, с трудом отыскали место для ужина. Бронировали номера гарден. Реновация была проведена, но она не коснулась...
10.07.2025
11:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-15 July 2025
09.07.2025
10:28
09.07.2025
10:22
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Мы понимаем и придаем большое значение возникшим у вас трудностям с шезлонгами. Руководство отеля работает над контролем за неиспользуемыми, но занимающими места шезлонгами, а...
view
08.07.2025
14:14
08.07.2025
08:17
Asked a question to the hotel
Добрый день. Будет ли решать вопрос с нехваткой лежаков, контролем за занятыми, но не используемыми? И каким образом? Что делать в случае, если приходишь на пляж и даже полотенце кинуть некуда?...
answered
07.07.2025
11:57
Added a positive review: 4.8
comment4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Сколько отдыхающих, столько и мнений. У меня остались положительные эмоции. Очень хорошая ,слаженная работа персонала. Особенно хочу отметить службу по работе с гостями, которую возглавляет Санья. Все поставленные вопросы решались оперативно. У нас был утренний заезд. Номер Гарден, в бунгало. На ресепшен нам сразу же предложили номер на первом...