Questions and answers
All questions - 658
Добрый день, подскажите пожалуйста. В описание отеля , говориться что есть детские площадки. В отзывах было написано, что по факту их убрали и сделали кольяные зоны. Площадки для детей есть ,или нет?
Можно концепцию на почту выслать alinaryazanceva@yandex.ru

Добрый день, АЛИНА, концепция отеля отправлена на Вашу почту.
Приезжаем к вам в 9 утра, можно ли где то оставить багаж и что уже можно делать? Если заселении после 14:00

Добрый день, Алина, по приезду можно оставить чемоданы в багажной комнате и пользоваться всеми услугами отеля.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год на почту tata-tver@mail.ru спасибо

Добрый день, ТАТЬЯНА, концепция отеля отправлена на Вашу почту.
Добрый день. Подскажите, есть ли какие-то бонусы для, гостей, которые приезжают к вам не первый раз?

Добрый день, ИРИНА, для повторных гостей предоставляется комплимент в номер. А также, у повторных гостей есть возможность посетить 2 A'la carte ресторана без оплаты.

Здравствуйте, собираемся в ваш отель, можно пожалуйста концепцию отеля 2022г на почту irinastrepet@ya.ru

Добрый день, ИРИНА, концепция отеля отправлена на Вашу почту.
Добрый вечер.
Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на почту
Ratnikovairina.2009@yandex.ru
СПАСИБО
БУДЕМ ВАШИМИ ГОСТЯМИ НА СЛЕДУЩЕЙ НЕДЕЛЕ

Здравствуйте, Irina, концепция отеля отправлена на Вашу почту.
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, проводятся ли пенные вечеринки или какие либо другие развлекательные мероприятия, кроме спортивных?

Добрый день, Юлия. Развлекательные мероприятия в отеле, конечно же, проводятся, это различные игры у бассейна, приездные вечерние шоу, караоке. Пенные вечеринки, к сожалению, не проводятся.
здраствуйте. существует ли в отеле какие либо привилегии для постоянных клиентов? или например комплимент отеля?

Добрый день, Алексей, для повторных гостей предоставляется комплимент в номер.
Я сожалею что отправила в ваш отель туристов, по мимо хамского обслуживания и грязной посуды , так еще украли очки солнечные фирменные и детские сланцы!

Добрый день, SPO151790. Мы приняли ко вниманию Ваши замечания. Хотим уточнить один момент касательно вещей, за все забытые гостями на территории нашего отеля, или за его территорией вещи администрация отеля ответственности не несет. Вещи, найдены персоналом на территории отеля передаются на ресепшен. Мы с уверенностью пишем Вам именно о забытых на территории вещах, так как случаев пропажи вещей из номеров у нас не было.
Можно будет нам в номере одну двуспальную кровать (не две полуторки) и детскую кроватку

Здравствуйте, Елена, напишите, пожалуйста, номер ваучера или фамилию и имя на которую сделана резервация.

Елена, информация о Вашем запросе уже есть на ресепшене.
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2022 года на почту leno4ka108@rambler.ru

Здравствуйте, ELENA, концепция отеля отправлена на Вашу почту.
Здравствуйте, едем к вам в июне, можно концепцию отеля 2022
Ashley15812@bk.ru почта
Есть ли в отеле детские стульчики и еда для совсем малышей?есть ли коляски.

Здравствуйте, АЛИНА, концепция отеля отправлена на Вашу почту. Коляски и детские стулья есть, баночное детское питание не выдается.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2022 hokkeykar@mail.ru

Здравствуйте, ЕЛЕНА, концепция отеля отправлена на Вашу почту.
Здравствуйте, собираемся в ваш отель, можно пожалуйста концепцию отеля zema21051977@yandex.ru
По возможности, подскажите проимпортный алкоголь: какой, в каких барах? спасибо!

Здравствуйте, Евгений, концепция отеля отправлена на Вашу почту, импортный алкоголь (один вид водки и один вид виски) выдается в Lobby Bar.
Здравствуйте,Хочу выбрать Ваш отель и приехать к вам 2 июня,нас двое плюс ребенок 2 года,вопрос,будет ли кроватка для ребенка в номере?Коляски у вас платные?Номер если мы с ребенком, будет с балконом?Входят ли импортные напитки в концепцию все включено?И как с анимацией и детским клубом у Вас?

Добрый день, Елена, кроватки для младенцев в номера предоставляются, также, в качестве спального места для ребенка можно использовать раскладывающуюся софу, которая есть в каждом номере. Коляски предоставляются бесплатно. Номер предоставляется в соответствии с забронированной Вами категорией. Некоторые импортные алкогольные напитки выдаются бесплатно на одном из баров. Анимация и детский клуб в полной мере начнет работать с 1 июня.
Добрый день, подскажите про wi fi ? везде ли работает? на пляже ловит? в номерах? клуб тукан открывается только 1 июня?

Добрый день, Яна, WI-FI работает на всей территории (в том числе на пляже) и в номерах. Тукан открывается 1 июня.

Добрый день, подскажите пожалуйста. В описание отеля , говориться что есть детские пл ...

Можно концепцию на почту выслать alinaryazanceva@yandex.ru

Приезжаем к вам в 9 утра, можно ли где то оставить багаж и что уже можно делать? Если ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2022 год на почту tata-tver@mail ...

Добрый день. Подскажите, есть ли какие-то бонусы для, гостей, которые приезжают к вам ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель, можно пожалуйста концепцию отеля 2022г на почту ...

Добрый вечер.
Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на почту
Ratnikovairina.2009@yande ...

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, проводятся ли пенные вечеринки или какие либо др ...

здраствуйте. существует ли в отеле какие либо привилегии для постоянных клиентов? или ...

Я сожалею что отправила в ваш отель туристов, по мимо хамского обслуживания и грязной ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию. margo03.83@mail.ru

Отправила вам на почту с которой вы концепцию присылали

Можно будет нам в номере одну двуспальную кровать (не две полуторки) и детскую кроват ...

Здравствуйте!Встречайте!Завтра прилетаем к Вам!!!

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2022 года на почту leno4ka108@ram ...

Здравствуйте, едем к вам в июне, можно концепцию отеля 2022
Ashley15812@bk.ru почта
...

Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2022 hokkeykar@mail.ru

Здравствуйте, собираемся в ваш отель, можно пожалуйста концепцию отеля zema21051977@y ...

Здравствуйте,Хочу выбрать Ваш отель и приехать к вам 2 июня,нас двое плюс ребенок 2 г ...

Добрый день, подскажите про wi fi ? везде ли работает? на пляже ловит? в номерах? клу ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Кирилл, в нашем отеле есть тентированная детская площадка, а также мини клуб. У нас никогда не было такой ситуации, когда на месте детской площадки делали кальянные зоны.
Площпадка есть. Под навесом.были в июле 2022. Горка, две качели. И на пружине кто-то пластиковый. Все! Ни единой скамеечки для родителей. На площадку почти никто не ходит. Она есть, но неудобная. И часто там какие-то железяки стояли