Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 465
Здравствуйте! были у вас в прошлом году, и в сентябре едем сново, с ребенком. Подскажите пожалуйста, детский бассейн с навесом? видела фото, выгруженные на сайт, навеса не было, в прошлом году навес очень спасал от солнца в воде. Спасибо
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день,
Благодарим за постоянство ))
Детский бассейн под навесом и в этом году.
С уважением,
Ярослава
Здравствуйте. Собираемся к вам в январе 2024. Подскажите крытый бассейн подогревается? И работает ли мини клуб, анимация, мини диско, площадки для детей? Если можно вышлите зимнюю концепцию) sweety_candy_91@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Зимней концепции пока нет, поэтому выслать не можем. Крытый бассейн с подогревом. Мини клуб будет работать в зависимости от колличества детей в отеле на тот период. Открытые площадки, бары открыты в зимний сезон только в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Здравствуйте! А можно узнать время работы и стоимость аттракционов на территории отеля?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность поставить в номер детскую кроватку для девятимесячного малыша?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Евгения,
Да, конечно, детская кроватка в отеле в виде манежа, по приезду предоставляют в номер.
С уважением,
Ярослава
Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых в середине сентября. У нас поздний выезд из отеля. Можем ли мы забронировать бунгало и находиться на территории отеля до нашего отъезда? Это примерно до 21.00- 22.00. В других отелях такая возможность предоставляется. В Ваш отель приезжаем впервые по хорошим отзывам от друзей и знакомых.
Спасибо заранее за Вашу обратную связь!
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за рекомендации Ваших знакомых))
Да, конечно, в день выезда, если у вас поздний вылет и выезд из отеля, Вы можете арендовать павильон и пользоваться им до вечера. Все услуги в отеле также в Вашем распоряжении. Только номер нужно сдать в 12,00 часов в обед. Если будет в отеле возможность продлить номер (платная услуга), это также можно спросить в день выезда на рецепшн. Если отель не заполнен в те даты на 100% и будут свободные номера, Вы также сможете продлить номер (платная услуга).
С уважением и до скорой встречи,
Ярослава Сиротенко
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте!
Уточните, пжт, режим работы детского аквапарка, поскольку в отзывах информация о часах работы с 14 до 16.
Также наличие:
1. навеса над детской площадкой и аквапарком для детей?
2. Мини-диско, время проведения?
3. Анимации для взрослых в вечернее время?
Период: вторая половина сентября.
Когда к отеля закрытие сезона?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день,
аквапарк работает до обеда с 10 до 12 и после обеда с 14 до 16, с навесом. Мини-диско ежедневно с 20,30 до 21,00 на основной сцене. Анимация для взрослых после мини-дискотеки начинается с шоу, продолжается программой после шоу рядом со сценой, потом продолжается дискотека для взрослых в главном здании отеля на -1 этаже до 02,00 часов.
Время работы всех мероприятий отель может изменить в зависимости с погодными условиями.
добрый день! подскажите работает ли в сентябре ваш витаминный бар со свежевыжатыми соками? они входят в алл? на последних видео этот бар виден закрытым, рассматриваем ваш отель для поездки в сентябре.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Витамин бар будет открыт также в сентябре. Бар включен в систему Все включено. Часы работы Витамин бара с 14,00 до 20,00.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, рассчитан ли детский клуб на детей 2х лет? Можно ли там оставлять ребенка?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Юлия,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Детский клуб для детей от 4 до 12 лет. Детки до 4 лет могут находится в мини-клубе в присутствии взрослых. Оставить ребенка в возрасте до 4 лет в мини-клубе без присмотра не разрешено. Только в случае, если родители заказывают babysitting (15 euro в час).
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте! Ярослава, спасибо за подтверждение брони по заявке № 134569046 (на 5 чел на фамилии DREZGUNOVA и SHKLIAEV) из предыдущего вопроса.
Мы прилетаем 26.06.2023, в отеле будем около 15.00. Забронирован номер Dublex Family Suite. Нас 5 человек (2 взрослых + 3 детей). Хотелось бы тихий номер, чтобы сразу в номере были халаты и удобное дополнительное спальное место. И вид не на хоз. двор. Пожалуйста, передайте на ресепшен наши пожелания. Заранее спасибо!
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день ещё раз, пожелание по номеру я передала на рецепшн.
Про халаты и спальное место я передам в отдел уборки.
До встречи
Ярослава
Здравствуйте,
подтвердите, пожалуйста, бронь и оплату по заявке #134569046 (на 5 чел на фамилии DREZGUNOVA и SHKLIAEV)
Заезд 26.06.2023 - 04.07.2023
4 PAX+CHD
Duplex Family Suite
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Уважаемая Татьяна,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха. Мы можем подтвердить только Вашу бронь. Резервация в системе на Ваше имя есть. По оплате, к сожалению, не имеем информацию.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, зубные наборы в номере есть?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день, Дарья,
В номере набор для чистки зубов не предоставляется.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость бунгал на пляже, какая у них заполняемость (приедем 20 июня, хотелось бы забронировать ), какое игристое входит в концепцию, можно ли оплачивать эти бунгало картой тинькофф union pay? Заранее спасибо)
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Дарья,
Заполняемость бунгало каждый день по-разному, все зависит от заполняемости отеля и погоды. Стоимость 50 евро в день на пляже, 60 евро в день на пирсе.
Заранее забронировать бунгало невозможно, только по приезду в отель, подойдя к стоикам Гестрелейшн. Шампанское в бунгало местного производства. Оплата наличными (доллары, евро, лиры). Русские карты не проходят.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ширину двуспальной кровати и двух раздельных кроватей в стандартном номере.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Уважаемая Дарья,
Ширина двуспальной кровати в некоторых номерах 160 см, в некоторых 180. Раздельные кровати по 90 см.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, у вас есть карусельки доя детей, типа лунапарка? И есть ли у вас апероль, не аналог, а оригинал
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Дарья!
В отеле есть только аналог апероля.
Лунапарк, в отеле скоро откроют, но точную дату сказать не можем. В концепции лунапарк не указан и не предусмотрен. Это будет платная услуга от субподрядчиков.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, крепкий алкоголь европейский или турецкий? Если за дополнительную плату, то можно прислать прайс лист? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Уважаемая Елена,
По отельной концепции Ультра Все Включено входят как турецкие алкогольные, так и импортные алкогольные напитки. Такие как Whisky (Red Label, Ballantines, Passport, JB, JeamBeam, Chivas, Jack Daniels, Jamson, Long John, Vat69), Cin (Gordons, Gilbeys), Vodka (Smirnoff, Absolut), Bailleys...
С уважением,
Ярослава
Добрый день, несколько вопросов на детскую тему:
1. Нужно ли как-то заранее предупреждать, что нужна детская кроватка дополнительно?
2.Есть ли у вас детские кроватки, оснащенные маятником?
3.В номерах категории Deluxe Room Land View, 2 Adl+1 Chd можно ди попросить номер с ванной, а не душевой кабиной?
4. Где можно почитать подробную информацию о работе детского клуба и прочим детским активностям (расписание работы/где находятся)?
Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Уважаемая Юлия,
1. Кроватка детская предоставляется по умолчанию.
2. Указанных Вами кроваток нет. Детские кроватки в отеле в виде манежа.
3. Номера данной категории оснащены и ванной и душевой.
4.Детский клуб работает с 10 утра до 12,30. Потом с 14,30 до 17,00. Потом с 19,00 до 23.00 часов. Дневные мероприятия в клубе (рисования, игры, пекут печенье, пиццу. Но игры и прочие активности проходят в зависимости колличества детей в клубе).
Укажите, пожалуйста Ваши имя и фамилию и дату приезда в отель. Я сделаю пометки по номеру.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день, можно ли запросить ранний заезд и поздний выезд?
У вас есть такая услуга? и какова ее стоимость?
Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Доброе утро, уважаемая Юлия,
Спасибо за вопрос.
Раннее заселение и поздний выезд в отеле проходит за дополнительную плату. Если вы заезжаете в отель до 8 утра, плата зависит от времени заезда. Если в день отьезда выезжаете из номера после 12 (при наличии свободных номеров), плата за час 20 долларов.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте,
хотел бы узнать, можно ли забронировать бунгало у моря до прибытия в отель?
прибытие 19 - 26 мая.
спасибо
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Уважаемый Юрий,
Благодарим за выбор именно нашего отеля для отдыха.
Бронь бунгало на пляже в данный момент только по прибытию в отель. Так как нам пока не известно их расположение по номерам. В данный момент бунгало еще не открыты для пользования. К тому же в период вашего приезда, бунгало еще не будут заполнены и будет возможность забронировать на месте.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Мы с женой едем к вам в отель 2 раз и на этот раз специально что бы отметить день рождения жены .какие бонусы предусмотрены отелем для нас?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Добрый вечер!
Благодарим за повторный выбор нашего отеля для отдыха. В день рождения в номер от отеля комплимент в виде фруктов, символического тортика, вина. При желании отметить на ужине, можно зарезервировать стол в главном ресторане или в одном из а ля карт ресторанов (платно) , если в тот день какой-то будет открыт, взависимости от того, в какой период сезона ваш отдых. Можно заказать букет цветов (платно), украсить номер...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите павильоны на пляже платные? Если да, какова цена
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте! были у вас в прошлом году, и в сентябре едем сново, с ребенком. Подскаж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте. Собираемся к вам в январе 2024. Подскажите крытый бассейн подогревается ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! А можно узнать время работы и стоимость аттракционов на территории отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность поставить в номер детскую ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых в середине сентября. У нас поздний выезд из оте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте!
Уточните, пжт, режим работы детского аквапарка, поскольку в отзывах ин ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
добрый день! подскажите работает ли в сентябре ваш витаминный бар со свежевыжатыми со ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, рассчитан ли детский клуб на детей 2х лет? Можн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Ярослава, спасибо за подтверждение брони по заявке № 134569046 (на 5 че ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте,
подтвердите, пожалуйста, бронь и оплату по заявке #134569046 (на 5 че ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172234_14670988576_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, зубные наборы в номере есть?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172234_14670988576_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость бунгал на пляже, какая у них заполняем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172234_14670988576_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ширину двуспальной кровати и двух раздельных кро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172234_14670988576_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, у вас есть карусельки доя детей, типа лунапарка? И есть ли у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, крепкий алкоголь европейский или турецкий? Если з ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день, несколько вопросов на детскую тему:
1. Нужно ли как-то заранее предупре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день, можно ли запросить ранний заезд и поздний выезд?
У вас есть такая услу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте,
хотел бы узнать, можно ли забронировать бунгало у моря до прибытия в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Мы с женой едем к вам в отель 2 раз и на этот раз специально что бы отметить день рож ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Добрый день,
Павильноны на пляже 60 евро в день. на пирсе 70 евро в день.
Скидки действуют при заказе на определенное колличество дней.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями