Пишу отзыв для того, чтобы предупредить будущих гостей. Не питайте иллюзий относительно отдыха в отеле SERENIS. Из all inclusive тут только алкоголь. Остальное сильно с перебоями работает. Питание неплохое, но и не сильно разнообразное. Столовское. На 3 день уже выбрать что-то трудно.
Аниматоры детьми не занимаются вовсе. Так, пару мероприятий в день проведут и всё.
Питание 3 раза в день....
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 28 / 360
Пишу отзыв для того, чтобы предупредить будущих гостей. Не питайте...
На входе встречают два молодца и сразу просят 10 евро за хороший номер. Мы благодаря отзывам отеля знали это и ни чего не дали. Мы бросили вещи, на рецепшн и ушли купаться. Позднее нас заселили, номер очень хороший вид на горы и море, люди которые уплатили заселились на 1-2 этаж с видом на забор.
По отдыху отель нормальные, еда хорошая. Но с морем проблема, идти по жаре 35-40 градусов с...
На входе встречают два молодца и сразу просят 10 евро за хороший...
Приехали в данный отель 13.07.22 и выезжали 22.07.22, были втроём. При заселении дали номер не на троих, а на двоих, хотя брали стандарт с одной двуспальной кроватью и одной односпальной. После долгих споров с администратором, нам пообещали поменять номер на тот, который мы и оплатили.
Отдых начался с плохой ноты, без скандала не обошлось, персонал в отеле неприветлив.
По питанию вопросов...
Приехали в данный отель 13.07.22 и выезжали 22.07.22, были втроём....
Можно кратко? Тем, кто уже бывал в Турции хотя бы в 4*, делать в этом отеле нечего, будет сплошное разочарование. Это даже не 4*, а скорее неплохая 3*. Но для троечки цена дороговата, мы тоже купились на недорогую стоимость за 5*, но сами ведь понимаете - бесплатный сыр только в мышеловке! Из минусов : начиная от заселения - администраторы,...
Можно кратко? Тем, кто уже бывал в Турции хотя бы в 4*, делать в...
С огромной натяжкой можно поставить отелю 3*
Начну сначала. Приехали к концу сезона в отеле и он был полупустой,но нам дали номер с окнами на хоздвор. Ну нет у них свободных номеров.Правда,после 70$ номер,волшебным образом,появился.
Сразу скажу,грязь в номере несусветная-полы не мыли от слова совсем,окна грязные,пылища,плесень в душе. Кстати,даже за деньги нам номер так и не помыли. На...
С огромной натяжкой можно поставить отелю 3*
Начну сначала....
Отель на 3 по всем критериям. Самое ужасное , что в этом отеле работают воры!!!Украли наши куртки.
Отель на 3 по всем критериям. Самое ужасное , что в этом отеле...
Вообще впервые пишу отзыв об отеле , но хочу ПРЕДУПРЕДИТЬ всех сограждан ))) что бы в этот отель не при каких раскладах не летели , вот все отзывы ниже которые плохие - они правдивые , а положительные я так понимаю заказные . В отеле плохо вооооообще все ! Еды скудный выбор , и из этого скудного выбора будет ещё все и не вкусно приготовлено !! Мы куча денег отставили в соседних кафе , есть...
Вообще впервые пишу отзыв об отеле , но хочу ПРЕДУПРЕДИТЬ всех...
Отдыхали в этом отеле я и дочь вместо 11 дней только 5. С нами так же в этом отеле отдыхали родственники две семьи с детьми.
По приезду в 9 утра нас зарегистрировали и надели браслеты. Прошли на завтрак. Заселение как и везде не раньше 14.00. Времени было полно и переодевшись направились на море, затем вернулись в отель пообедали и нас заселили. Обед в принципе на первый взгляд был...
Отдыхали в этом отеле я и дочь вместо 11 дней только 5. С нами так...
Отдыхали в этом отеле с 30.06 по 15.07. Нам просто испортили отпуск! Мы ехали в 5 звёзд все включено а попали в посредственную 3 звезды. Начну с рецепшена: русскоговорящих администраторов нет! Заселение в 14.00. Был свидетелем скандала когда с туристов приехавших ночью пытались содрать 20 евро за заселение. Персонал не корректен и откровенно хамоват. Интернет работает только в лобби, очень...
Отдыхали в этом отеле с 30.06 по 15.07. Нам просто испортили...
Я приехала туда с сестрой и нашим общим другом, который должен был жить отдельно и доплатил за отдельный номер, мы приехали около 12ти часов прождали свои номера 4 часа,сказали что номеров нет и нас поселили в один номер, сказали переселят через 3 дня, но не переселили...предложили компенсацию (массаж 30мин, мой друг переплатил 13 т.р. самый дорогой массаж в жизни)...прошел почти весь отпуск,...
Я приехала туда с сестрой и нашим общим другом, который должен был...
Обслуживание ужасное. Посуда в столовой грязное. Очень грязно везде. Еда и напитки не вкусные. Такое ощущение что положительные отзывы об этом отеле пишут сами сотрудники. Не понимаю что хорошего есть в этом отеле. Внимательно изучите отзывы об этом отеле, в первую очередь отрицательные
Обслуживание ужасное. Посуда в столовой грязное. Очень грязно...
Всем здравствуйте. Вернулись из отеля на прошлой неделе. Хочу предупредить всех, кто отдыхает сейчас там и собирается в данный отель, в отеле ВОРУЮТ! У меня украли золотую цепь с крестиком из номера. Она лежала на дне косметички под кучей косметики на столе около зеркала. Жили мы в двухкомнатном номере на втором этаже. Я ее положила туда в первый же день отдыха, не открывала косметичку неделю,...
Всем здравствуйте. Вернулись из отеля на прошлой неделе. Хочу...
Всем привет!
Итак отель 5*
Никакими 5* тут и подавно не пахнет
Максимум 3* с огромной натяжкой, кроме площади ничем не вывозит! Посуда грязная , вилку возьмёшь а на ней засохшая еда🤢! Стаканы на пляже «моют» под краном (сполоснули и ладно)!Оставили большие круги и маленький бассейн у админов на пляже (чтобы не таскать, мы в том году в другом отели так делали) !! Тут все украли, и самое...
Всем привет!
Итак отель 5*
Никакими 5* тут и подавно не...
Ну начну с вечера приезда,по приезду нас удивило,что по русски ни кто не говорит воооще. Покрутилась представитель Пегаса Вера и исчезла как у нас начались проблемы с заселением,ну про неё это отдельная история грубая хамка которая присоединят цель только впарить платные услуги! Сразу скажу ваши проблемы ее не касаются!!! Вообщем мы приехали три семьи мамы с детьми и нам предложили два номера...
Ну начну с вечера приезда,по приезду нас удивило,что по русски ни...
Очень грязный отель! Грязно все! Номера, туалеты- это вообще отдельный разговор! Туалеты общего пользования не убирают, нет ни мыла, ни полотенец ни бумаги! Кабинки сломаны, грязь как на вокзале в общественном туалете! посуда! Еда не вкусная! За 4 дня не было ни разу мяса. Курица или индейка! Это не 5*! Отель на 3! Не приветливый и хамский персонал! Один водитель автобуса всегда улыбается! За...
Очень грязный отель! Грязно все! Номера, туалеты- это вообще...
Сегодня только вернулись из отеля Серенис,может кому то мой отзыв поможет.Приехали в отель в 9 утра,одели браслеты и отправили на завтрак,заселили в час дня,номер 435 на четвёртом этаже,хороший вид на улочки и горы,тихо ,не слышно криков из басейна.Отель конечно уставший,не полнейшая грязь,но убирают плохо,номер тоже убирают плохо,просто протирают шваброй полы и застелают постель,меняют...
Сегодня только вернулись из отеля Серенис,может кому то мой отзыв...
Анимации для детей почти нет. Каждый вечер одна программа. Детская площадка одно название .
Анимации для детей почти нет. Каждый вечер одна программа....
i my toko vernulis nu sto skazu atel netianet na 5 * uz tocno ni komnata kak na foto ni jeda tembolije more tocno ne 500 metrov . marosko toko apredelionaje vremia toist gde 5 zviozd servis jedy malavt nu vpravdu adyxala v 4 * v stp ras lutce bylo idinstvenoje sto pliaz pesocny nescetaja miljon akurkov more ciajnoje 29 pagoda secias 40 teplo
i my toko vernulis nu sto skazu atel netianet na 5 * uz tocno ni...
В общем отель хороший, но было много мелочей, которые подпортили впечатление.
Приехали в 8:00 , заселение не раньше 14:00, даже если есть свободные номера, даже за доп.плату (политика у них такая чтоли), поэтому ежедневно до обеда возле ресепшена кучи чемоданов, и на всех диванах уставшие с дороги туристы тусят. Но ресторан и все остальное в доступе.
Обозначу конкретно чем меня они...
В общем отель хороший, но было много мелочей, которые подпортили...
Кратко, без эмоций: в отеле грязно: уборка в номере - застил кроватей. Влажной уборки нет. Посуда в столовой грязная, на столах на улице во время обеда и завтрака свободно перемещаются кошки и воробьи (едят прямо с тарелок). Персонал замученный. Был случай хамства в баре: на вопрос приготовить турецкий кофе - ответ: не сейчас, гости задолбали (по-русски)! Тез Тур - представитель- уверял, что...
Кратко, без эмоций: в отеле грязно: уборка в номере - застил...
Хорошая территория анимация на этом плюсов нет, уборка в номере не регулярная, питание однообразное, острое, в основном полуфабрикаты рыба была один раз за 10 дней, посуда грязная, очередь в ресторане. Заселили в номер с неработающим телевизором каждый день просили отремонтировать со скандалом на третий день его поменяли, гель для душа при заселении был один флакончик на троих, на просьбу...
Хорошая территория анимация на этом плюсов нет, уборка в номере не...
Были в июле 2017 года. Сначала нас с ребенком заселили в номер для инвалидов. Я была очень уставшая, что разбираться на ночь глядя не стала. Видимо денег хотел, с этого все началось. На следующий день через отельного гида номер поменяли. И все равно платила за номер в 5-ти звездочном отеле, а жили в номере и на четверку не тянет. Телевизор то показывает, то не показывает. В номере то убирают,...
Были в июле 2017 года. Сначала нас с ребенком заселили в номер для...
Начнем с Хорошего: 5 бассейнов, отличные вечерние шоу, мини-диско для детей, Разнообразное гриль-меню на ужин и отличные блинчики на завтрак.
Теперь о плохом: катастрофически грязно ВЕЗДЕ. Очень грязный пляж и стоит заметить - до него довольно далеко - пешком с детьми не пойдешь. В номерах толком не убирали, полотенца пляжные можно менять только 1 раз, вокруг бассейнов убирают один раз в...
Начнем с Хорошего: 5 бассейнов, отличные вечерние шоу, мини-диско...
Добрый день. Отдыхала в этом отеле в июле. В целом отель неплохой, хорошее питание. Но со мной случилась неприятная ситуация. У меня пропали украшения. Поэтому будьте бдительны не оставляйте дорогие вещи на видных местах. Я часы и 3 серебряных кольца (Pandora) оставила в полке туалетного столика. Перед отъездом за 2 часа до выезда ( в чем сама виновата),вспомнила о них,но в ящиках ничего...
Добрый день. Отдыхала в этом отеле в июле. В целом отель...
В Турции мы не в первый раз, и этот отдых изменил наше отношении к Турции. Перед отлетом мы прочитали все отзывы, и действительно оказалось, что Отношение к русским никакое, анимация для детей и взрослых никакая. Вечерами очень скучно, прогуляться особо негде, wi-fi очень плохо ловит.
Уборка в номерах тоже плохая, приходилось самим мыть пол. После уборки из номера ПРОПАДАЮТ ценные вещи и...
В Турции мы не в первый раз, и этот отдых изменил наше отношении к...