Подождите немного...
Вопросы и ответы об отеле
16:10 23.09.20
Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли коралловый риф на вашем пляже?Купаться можно до 22 часов?Манго и морепродукты подают в отеле?Спасибо.
06:21 09.09.20
Здравствуйте. Знаю у вас затяжной вход в море, раньше пирса не было, а соседний отель к себе не пускал. Как обстоят дела с пирсом сейчас?
08:43 23.09.20
Здравствуйте
Пирс длинный. На нем стоят лежаки с зонтиками
11:28 08.09.20
Добрый день! Интересует вопрос - как поступают в отеле с теми туристами, которые проходили ПЦР тестирование на ковид по прилёту, в аэропорту??
Пока они ожидают результатов тестов
их заселяют в отдельный корпус, изолируют от остальных или нет?
Hello! Please tell me how is the settlement of tourists who passed the test at the airport in Hurghada? Are they housed in a separate building pending test results? can they move around the hotel and use its infrastructure or are they obliged not to leave their room until the test result comes?
11:39 07.09.20
Добрый день! Интересует вопрос - как поступают в отеле с теми туристами, которые проходили ПЦР тестирование на ковид по прилёту, в аэропорту??
Пока они ожидают результатов тестов
их заселяют в отдельный корпус, изолируют от остальных или нет?
Особенно буду благодарна за ответ от самих туристов
19:37 21.07.20
Здравствуйте.
Вы уже принимаете туристов?
12:10 27.07.20
Добрый день. А у вас забронирован тур в этот отель? У нас забронирован с 08.09 но никакой информации по этому отелю нет..... Может вы что то узнаете, напишите, пожалуйста.
12:12 27.07.20
У нас забронировано на 9августа.
Турагент говорит, что отель с 1 августа начинает работу
15:36 27.07.20
Спасибо огромное!
21:14 24.08.20
Здравствуйте. Я тоже хотела спросить об этом отеле. Как сейчас там отдыхается? Есть ли туристы? Есть ли шведский стол? Как это сейчас происходит? Ответьте, пожалуйста, кто был недавно, в этом месяце,в августе 2020 года. Может видео есть. Как стол выглядит. Как отдых проходит. Отзовитесь, туристы.
13:45 19.06.20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как будут работать аквапарки в июле месяце?
15:05 19.02.20
Здравствуйте. Есть ли в отеле настольный теннис?
09:54 20.02.20
Отель -отстой, персоналу - все пофиг. А, стол есть , ракетки из дерева.
16:26 23.02.20
Привет да у нас
18:19 24.02.20
Добрый вечер, настольный теннис есть, один час бесплатно для комнаты
09:14 19.02.20
Здравствуйте. Можно ли воспользоваться утюгом? Платно/бесплатно?
14:57 19.02.20
unfortunately no iron in room but we have Laundry service paid extra. you can request from the room service!
09:00 23.02.20
Знакомые брали утюг на ресепшн (бесплатно),вроде сказали,что через час нужно вернуть
18:20 24.02.20
У меня личный был, в комнате утюга нет.
15:27 04.02.20
Скажите на взрослых горках дети ростом 120-125см могут кататься?
Кататься в деле ах или в нарукавниках можно?
Есть ли душ на пляже?
При размещении в стандартном номере 2+2 и 1+2 сколько кроватей?
Дают стандарт или могут дать фэмэли рум без доплат?
Фен в номере нормальный? Или слабенький?
Где можно купить экскурсии (не у гида), чтобы было безопасно?
16:52 04.02.20
У нас есть 3 стороны, одна для взрослых и одна для взрослых и детей, одна для детей, и у нас есть семейные номера, 2 смежных комнаты 55 м, вид сзади 38 м для 2 человек плюс одна дополнительная кровать для 3 человек.
10:43 03.02.20
Добрый день , подскажите спасательные жилеты для детей на горках у вас есть или надо свой?
19:26 03.02.20
На сколько я знаю нет, берите свой
04:44 04.02.20
Возле горок есть спасательные жилеты и круги
15:27 04.02.20
Маловероятно
Ни в одном отеле не видела такого
16:53 04.02.20
нас есть только поплавки
18:21 24.02.20
Надо свой
10:07 24.01.20
Здравствуйте! А Вы на запросы отвечаете? Моя заявка уже третий день не рассмотрена.
18:24 20.01.20
Подскажите, сейчас бассейн аквапарка подогревается? Летим с ребёнком завтра, нигде не смогла найти эту информацию.
18:47 20.01.20
В декабре прогревали до 25-26 градусов.
14:55 22.01.20
Нет,лежу сча напротив его и не рискую,но есть отважные,кто в нем получает удовольствие)
15:28 04.02.20
Судя по отзывам нет
17:20 05.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Experience & Quality отеля Nubia Aqua Beach Resort - Ms. Noura Abd Elhamid: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. К сожалению, бассейны аквапарка не подогреваются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:39 06.02.20
дорогой гость,
аквапарк не отапливаемый
18:24 24.02.20
Мы били в октябре, бассейны не подогревались
16:17 04.01.20
Прочитал много отзывов,что воруют деньги из сейфов в номерах!как то дико...есть ли сейф на ресепшене, сколько стоит и воруют ли оттуда?
03:22 14.01.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Nubia Aqua Beach Resort : "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сейфом можно пользоваться в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:28 15.01.20
Я уже в курсе) нахожусь в отеле в данный момент,сейф в номере,на ресепшене нету
15:29 04.02.20
Скажите были ли случаи воровства?
15:37 24.12.19
Добрый день коллеги!
Недавно побывал в вашем отеле в рамках рекламного тура. Всё очень понравилось.
На Новый Год оптавляю вам 2 семьи туристов
номера ваучеров 1527818, 1527817. Это одна семья. Огромная просьба - по возможности поселить их рядом. Буквально рядом-через стенку.
Но если будет возможность вместо двух стандартов предоставить 1 фемели, то это будет супер.
Спасибо!!!
00:19 14.12.19
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в феврале 2018, в 2020 планируем снова к вам. Скажите, в бассейнах аквапарка в феврале будет подогрев?
11:21 14.12.19
Уважаемый гость!
Солнечный привет от Nubia Aqua Resort,
Мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв о нашем курорте. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и будем рады снова приветствовать вас в Nubia Aqua Beach Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля
11:24 14.12.19
Но вы так и не ответили, будет ли подогрев бассейнов в аквапарке в феврале?
16:19 22.12.19
да, у нас есть бассейн с подогревом
16:21 22.12.19
А аквапарк будет подогреваться в феврале ?
21:55 12.12.19
Добрый вечер, подскажите по поводу питьевой воды. В номер ежедневно только 1 бутылка 0,5? и больше ее брать нигде нельзя?
едем 1 взрослый и 2 ребенка
06:37 13.12.19
На всех барах есть вода, на баре при рецепшене круглосуточныйбар, там стоит аппарат с холодной и горячей водой. Мы нпюабирали детям в бутылки.
12:57 13.12.19
Нам на 2 взрослых и 1 ребенка давали 4 бутылки. Но у уборщика можно было брать сколько необходимо!
18:40 14.12.19
Ответ предоставлен Khalid, Службой Reception отеля NUBIA AQUA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В номер ставиться 2 бутылки питьевой воды. Для предоставления большего количества воды Гостям необходимо обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16:21 22.12.19
новое у нас для каждого человека одна бутылка воды и пополняется каждый день
19:08 07.12.19
Здравствуйте у вас в номерах есть фен?
17:12 10.12.19
в номере есть фен
18:38 14.12.19
Ответ предоставлен Khalid, Службой Reception отеля NUBIA AQUA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16:22 22.12.19
да, у нас есть фен во всех комнатах
10:01 24.11.19
Добрый день. Забронировали ваш отель с 27 ноября. Мы прилетаем с маленькими детьми. Хотела попросить вас заранее или можно нас поселить в хорошие номера. С видом на бассейн и чтоб не очень далеко к морю. И ещё хочу спросить какой заход в море? Нужна ли специальная обувь? Прочитавши отзывы некоторые пишут что заход в море хороший, а некоторые пишут что есть острые камни. Спасибо.
03:09 26.11.19
Здравствуйте, уважаемая Майя! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
17:18 10.12.19
для выхода в море нужна специальная обувь. Думали что не понадобится, но пришлось купить, так как выход в море хороший только с пирса. А с малышом были на пляже, где мелко, так в первый же день малыш порезал ножку. Поэтому купили малышу в магазине при отеле (супермаркет, но маленький) коралки за 10$. Взрослые стоили 12$.
01:17 21.11.19
Были в этом отеле в феврале, кому интересно, посмотрите
Хургада 2018 - первое утро, гид, зоопарк, знакомимся с отелем и пляжем https://www.youtube.com/watch?v=6QGHRtMqrw4&list=PLVRr48FrAlCRMGeCAHEgDeKg9-xL-RT7r&index=3&t=0s
Nubia Aqua Beach Resort обзор территории отеля https://www.youtube.com/watch?v=D184TsxpYxQ&list=PLVRr48FrAlCRMGeCAHEgDeKg9-xL-RT7r&index=8
номер в отеле Nubia Aqua Beach Resort https://www.youtube.com/watch?v=IacNr9f8VA8&list=PLVRr48FrAlCRMGeCAHEgDeKg9-xL-RT7r&index=11
00:18 07.10.19
Больше недели жду ответа, или какого-либо отзыва на заданный вопрос.
Вывод напрашивается сам собой...
More than a week waiting for an answer, or any feedback on the question.
The conclusion is obvious...
Отель редко следит за вопросами