Да! Полезное фото?
    0
    Категория
    Авторы
    Год
    Сбросить весь фильтр
    Навигация проекта
    Вопросы и ответы об отеле

    16:10 23.09.20

    Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли коралловый риф на вашем пляже?Купаться можно до 22 часов?Манго и морепродукты подают в отеле?Спасибо.

    06:21 09.09.20

    Здравствуйте. Знаю у вас затяжной вход в море, раньше пирса не было, а соседний отель к себе не пускал. Как обстоят дела с пирсом сейчас?

    08:43 23.09.20

    Здравствуйте
    Пирс длинный. На нем стоят лежаки с зонтиками

    11:28 08.09.20

    Добрый день! Интересует вопрос - как поступают в отеле с теми туристами, которые проходили ПЦР тестирование на ковид по прилёту, в аэропорту??
    Пока они ожидают результатов тестов
    их заселяют в отдельный корпус, изолируют от остальных или нет?

    Hello! Please tell me how is the settlement of tourists who passed the test at the airport in Hurghada? Are they housed in a separate building pending test results? can they move around the hotel and use its infrastructure or are they obliged not to leave their room until the test result comes?

    11:39 07.09.20

    Добрый день! Интересует вопрос - как поступают в отеле с теми туристами, которые проходили ПЦР тестирование на ковид по прилёту, в аэропорту??
    Пока они ожидают результатов тестов
    их заселяют в отдельный корпус, изолируют от остальных или нет?

    Особенно буду благодарна за ответ от самих туристов

    19:37 21.07.20

    Здравствуйте.
    Вы уже принимаете туристов?

    12:10 27.07.20

    Добрый день. А у вас забронирован тур в этот отель? У нас забронирован с 08.09 но никакой информации по этому отелю нет..... Может вы что то узнаете, напишите, пожалуйста.

    12:12 27.07.20

    У нас забронировано на 9августа.
    Турагент говорит, что отель с 1 августа начинает работу

    15:36 27.07.20

    Спасибо огромное!

    21:14 24.08.20

    Здравствуйте. Я тоже хотела спросить об этом отеле. Как сейчас там отдыхается? Есть ли туристы? Есть ли шведский стол? Как это сейчас происходит? Ответьте, пожалуйста, кто был недавно, в этом месяце,в августе 2020 года. Может видео есть. Как стол выглядит. Как отдых проходит. Отзовитесь, туристы.

    13:45 19.06.20

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как будут работать аквапарки в июле месяце?

    15:05 19.02.20

    Здравствуйте. Есть ли в отеле настольный теннис?

    09:54 20.02.20

    Отель -отстой, персоналу - все пофиг. А, стол есть , ракетки из дерева.

    16:26 23.02.20

    Привет да у нас

    18:19 24.02.20

    Добрый вечер, настольный теннис есть, один час бесплатно для комнаты

    09:14 19.02.20

    Здравствуйте. Можно ли воспользоваться утюгом? Платно/бесплатно?

    14:57 19.02.20

    unfortunately no iron in room but we have Laundry service paid extra. you can request from the room service!

    09:00 23.02.20

    Знакомые брали утюг на ресепшн (бесплатно),вроде сказали,что через час нужно вернуть

    18:20 24.02.20

    У меня личный был, в комнате утюга нет.

    15:27 04.02.20

    Скажите на взрослых горках дети ростом 120-125см могут кататься?
    Кататься в деле ах или в нарукавниках можно?
    Есть ли душ на пляже?
    При размещении в стандартном номере 2+2 и 1+2 сколько кроватей?
    Дают стандарт или могут дать фэмэли рум без доплат?
    Фен в номере нормальный? Или слабенький?
    Где можно купить экскурсии (не у гида), чтобы было безопасно?

    16:52 04.02.20

    У нас есть 3 стороны, одна для взрослых и одна для взрослых и детей, одна для детей, и у нас есть семейные номера, 2 смежных комнаты 55 м, вид сзади 38 м для 2 человек плюс одна дополнительная кровать для 3 человек.

    10:43 03.02.20

    Добрый день , подскажите спасательные жилеты для детей на горках у вас есть или надо свой?

    19:26 03.02.20

    На сколько я знаю нет, берите свой

    04:44 04.02.20

    Возле горок есть спасательные жилеты и круги

    15:27 04.02.20

    Маловероятно
    Ни в одном отеле не видела такого

    16:53 04.02.20

    нас есть только поплавки

    18:21 24.02.20

    Надо свой

    10:07 24.01.20

    Здравствуйте! А Вы на запросы отвечаете? Моя заявка уже третий день не рассмотрена.

    18:24 20.01.20

    Подскажите, сейчас бассейн аквапарка подогревается? Летим с ребёнком завтра, нигде не смогла найти эту информацию.

    18:47 20.01.20

    В декабре прогревали до 25-26 градусов.

    14:55 22.01.20

    Нет,лежу сча напротив его и не рискую,но есть отважные,кто в нем получает удовольствие)

    15:28 04.02.20

    Судя по отзывам нет

    17:20 05.02.20

    Ответ предоставлен сотрудником Guest Experience & Quality отеля Nubia Aqua Beach Resort - Ms. Noura Abd Elhamid: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. К сожалению, бассейны аквапарка не подогреваются".
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    10:39 06.02.20

    дорогой гость,
    аквапарк не отапливаемый

    18:24 24.02.20

    Мы били в октябре, бассейны не подогревались

    16:17 04.01.20

    Прочитал много отзывов,что воруют деньги из сейфов в номерах!как то дико...есть ли сейф на ресепшене, сколько стоит и воруют ли оттуда?

    03:22 14.01.20

    Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Nubia Aqua Beach Resort : "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сейфом можно пользоваться в номерах".
    С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

    13:28 15.01.20

    Я уже в курсе) нахожусь в отеле в данный момент,сейф в номере,на ресепшене нету

    15:29 04.02.20

    Скажите были ли случаи воровства?

    15:37 24.12.19

    Добрый день коллеги!
    Недавно побывал в вашем отеле в рамках рекламного тура. Всё очень понравилось.
    На Новый Год оптавляю вам 2 семьи туристов
    номера ваучеров 1527818, 1527817. Это одна семья. Огромная просьба - по возможности поселить их рядом. Буквально рядом-через стенку.
    Но если будет возможность вместо двух стандартов предоставить 1 фемели, то это будет супер.
    Спасибо!!!

    00:19 14.12.19

    Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в феврале 2018, в 2020 планируем снова к вам. Скажите, в бассейнах аквапарка в феврале будет подогрев?

    11:21 14.12.19

    Уважаемый гость!

    Солнечный привет от Nubia Aqua Resort,

    Мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв о нашем курорте. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и будем рады снова приветствовать вас в Nubia Aqua Beach Resort.

    С наилучшими пожеланиями,


    Менеджмент отеля

    11:24 14.12.19

    Но вы так и не ответили, будет ли подогрев бассейнов в аквапарке в феврале?

    16:19 22.12.19

    да, у нас есть бассейн с подогревом

    16:21 22.12.19

    А аквапарк будет подогреваться в феврале ?

    21:55 12.12.19

    Добрый вечер, подскажите по поводу питьевой воды. В номер ежедневно только 1 бутылка 0,5? и больше ее брать нигде нельзя?
    едем 1 взрослый и 2 ребенка

    06:37 13.12.19

    На всех барах есть вода, на баре при рецепшене круглосуточныйбар, там стоит аппарат с холодной и горячей водой. Мы нпюабирали детям в бутылки.

    12:57 13.12.19

    Нам на 2 взрослых и 1 ребенка давали 4 бутылки. Но у уборщика можно было брать сколько необходимо!

    18:40 14.12.19

    Ответ предоставлен Khalid, Службой Reception отеля NUBIA AQUA BEACH RESORT:
    "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В номер ставиться 2 бутылки питьевой воды. Для предоставления большего количества воды Гостям необходимо обратиться на ресепшен."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    16:21 22.12.19

    новое у нас для каждого человека одна бутылка воды и пополняется каждый день

    19:08 07.12.19

    Здравствуйте у вас в номерах есть фен?

    17:12 10.12.19

    в номере есть фен

    18:38 14.12.19

    Ответ предоставлен Khalid, Службой Reception отеля NUBIA AQUA BEACH RESORT:
    "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
    С уважением, ПомощникTophotels.ru

    16:22 22.12.19

    да, у нас есть фен во всех комнатах

    10:01 24.11.19

    Добрый день. Забронировали ваш отель с 27 ноября. Мы прилетаем с маленькими детьми. Хотела попросить вас заранее или можно нас поселить в хорошие номера. С видом на бассейн и чтоб не очень далеко к морю. И ещё хочу спросить какой заход в море? Нужна ли специальная обувь? Прочитавши отзывы некоторые пишут что заход в море хороший, а некоторые пишут что есть острые камни. Спасибо.

    03:09 26.11.19

    Здравствуйте, уважаемая Майя! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
    С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

    17:18 10.12.19

    для выхода в море нужна специальная обувь. Думали что не понадобится, но пришлось купить, так как выход в море хороший только с пирса. А с малышом были на пляже, где мелко, так в первый же день малыш порезал ножку. Поэтому купили малышу в магазине при отеле (супермаркет, но маленький) коралки за 10$. Взрослые стоили 12$.

    01:17 21.11.19

    Были в этом отеле в феврале, кому интересно, посмотрите
    Хургада 2018 - первое утро, гид, зоопарк, знакомимся с отелем и пляжем https://www.youtube.com/watch?v=6QGHRtMqrw4&list=PLVRr48FrAlCRMGeCAHEgDeKg9-xL-RT7r&index=3&t=0s
    Nubia Aqua Beach Resort обзор территории отеля https://www.youtube.com/watch?v=D184TsxpYxQ&list=PLVRr48FrAlCRMGeCAHEgDeKg9-xL-RT7r&index=8
    номер в отеле Nubia Aqua Beach Resort https://www.youtube.com/watch?v=IacNr9f8VA8&list=PLVRr48FrAlCRMGeCAHEgDeKg9-xL-RT7r&index=11

    00:18 07.10.19

    Больше недели жду ответа, или какого-либо отзыва на заданный вопрос.
    Вывод напрашивается сам собой...

    More than a week waiting for an answer, or any feedback on the question.
    The conclusion is obvious...

    Отель редко следит за вопросами
    Введите отель, город или страну