22:03 20.10.22
Добрый день, пжл концепцию отеля на vikasmir@mail.ru, и еще вопрос, я после операции на ногу могу ли я заранее обговорить номер на 1 или 2 этаже в корпусе ближе к бассейну, возможна ли доплата за это на месте. Спасибо
18:55 04.01.25
В первую очередь хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель снова и снова.Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
08:00 15.02.22
Здравствуйте, скажите рожалуйста работают ли бассейны с подогревом на открытом воздухе? Если "да", то кпкая температура воды? Спасибо.
13:14 25.02.22
Наталья, добрый день! Прекрасный египетский отель, сервис для Египта на высшем уровне, подогреваемых бассейнов два, один из них детский. Температура где-то 28-30.
18:53 04.01.25
Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
11:06 23.11.21
Добрый день!
Уточните пожалуйста email, куда можно отправить запрос об инспекции отеля? Хотелось бы сделать обзор в ближайшие даты.
Спасибо
21:13 23.11.21
Ваш запрос для проведение ориентации по отелю можно отправить на fo.belvedere@jazhotels.com.
18:52 04.01.25
Здравствуйте! Пришлите нам официальное письмо на fo.belvedere@jazhotels.com для подтверждения испекции отеля!
С наилучшими пожеланиями!
13:38 17.11.21
Здравствуйте. Я была в вашем отеле в сентябре. 21.11 я приезжаю к вам снова с семьёй. У нас 2 ребенка. 3 года и 3 месяца. Пожалуйста скажите,предоставляете вы детские кровати ? И ещё просьба заселить нас в один корпус. И комнату с детьми пожалуйста на 1 этаже. У нас коляска.
22:51 29.10.21
Скажите, можно ли отдыхать на вашем пляже за плату туристам из других отелей?
18:44 04.01.25
Здравствуйте! К сожалению,нет!
17:47 26.10.21
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, насколько сильная связь у Wi-Fi на территории отеля? Очень важно быть на связи, в том числе совершать видео-звонки.
07:28 30.10.21
Лучше возьмите местную симку, в частности Vodafone в магазине рядом с центральным входом. Симку 4g - 7баксов, 4,5гБ - 8 баксов. Местный Wi-Fi видеозвонки не тянет, только переписка WhatsApp и почта.
18:41 04.01.25
Здравствуйте! Wi-Fi по всей территории отеля,включая номера и пляж
20:17 20.09.21
Здравствуйте, есть ли в номере чайник? И есть ли услуга предоставления стерилизатор для детской посуды.
13:04 25.09.21
Чайник есть. По второму вопросу не в курсе.
11:34 30.09.21
Добрый день! Да чайник в номере есть, на счет стерилизации посуды, не знаю
13:38 05.08.21
Добрый день, есть ли трансфер до отеля? И второй вопрос, Если приедем ночью возможно ли заселение?
07:29 30.10.21
Трансфер есть, заселение в любое время.
09:33 29.07.21
Добрый день, диетический стол есть, а именно отварные овощи и мясо, без специй, масла и жира
03:12 05.08.21
Отдельно диетического стола нет! Но овощи отварные и мясо без специй и жира можно выбрать из того, что есть!
19:24 04.01.25
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть диетический стол,а именно отварные овощи,рис, рыба и мясо. Также Вы всегда можете обратиться к нашим поварам по поводу предпочтений в питании, они постараются Вам помочь по мере возможности
13:02 09.06.21
Здравствуйте. Уточните пожалуйста стоимость ежедневного пополнения мини бара в номере.
06:49 10.06.21
Без понятия
18:31 14.06.21
В мини баре только ежедневное пополнение воды.
11:42 05.01.25
Здравствуйте.Мини-бар ( кола,фанта,спрайт,вино и пиво) за дополнительную плату и секция с закусками( оreo, вафли и орешки) так же за дополнительную плату.Мини-бар прайс лист прилагается в номере и вы можете ознакомиться.
Кофейно-чайная секция +вода в номере бесплатно!
09:16 12.05.21
День добрый, будем отдыхать у вас с 17 мая с годовалым ребёнком , скажите есть возможность предоставить детскую кроватку с высокими бортиками и бесплатно ли эта услуга ?
11:45 05.01.25
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В первую очередь хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель!Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Конечно мы предоставим детскую кроватку с высокими бортиками и это бесплатно!
14:47 03.04.21
Добрый день!
Мы будем у вас в гостях с ребенком с 7 апреля по 14 апреля, модно оставить пожелания по номеру? Спасибо!
19:17 05.04.21
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
19:27 04.01.25
Здравствуйте!Спасибо за обращение!Конечно мы учтем все ваши пожелания!Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
18:09 17.02.21
Добрый день. Забронировали тур в ваш отель на период с 27 марта по 2 апреля. Номер для троих взрослых. Подскажите номер для троих взрослых предполагает три кровати или две кровати и третью еврораскладушку?
17:18 01.05.21
Третья будет бабушкина пирина.
12:10 05.01.25
Здравствуйте!Спасибо за обращение!
По стандарту отеля номера для троих взрослых - это или две расдельные кровати +софа или одна большпя кровать +софа.
Так же мы предоставляем екстра кровать ( это еврораскладушка или полноценная кровать) по желанию гостя.
00:08 14.02.21
Хочем приехать к вам с годовалым ребенком. Будет ли предоставлена детская кроватка? (софа не подходит, так как ребенок еще маленький)
15:20 18.02.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
12:12 05.01.25
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле детям бесплатно предоставляется детская кроватка.
Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
00:03 14.02.21
Подскажите, есть ли в пешей доступности от отеля аптека, какие либо магазинчики? Есть ли трансфер из отеля в Наама бей?
18:37 14.06.21
трансфера нет,только такси...возле отеля маленькие магазинчики, но цены дороже...Есть бесплатный трансфер в магазин Джордж Клуни. Пишите на ихний телефон , они за вами заезжают.Эта информация в отеле отсутствует..Это вам наводка от бывалых туристов
12:17 05.01.25
Здравствуйте!Спасибо за обращение!
К сожалению бесплатных трансферов отель не предоставляет,только услуги такси.
В пешей доступности есть аптека -РУССКАЯ АПТЕКА - выход с ресепшен и на направо верх по главной дороге - минут 5-10, там же и есть магазинчик называется "SAFE WAY"
17:52 11.02.21
Добрый день!
Уточните пожалуйста, подогреваются ли бассейны в феврале в JAZ BELVEDERE 5*?
Спасибо заранее!
15:20 18.02.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
12:18 05.01.25
Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
16:07 25.01.21
Подскаите пожалуйста:
1. какая сейчас температура воды в море?
2. есть детские площадки, открыты?
3. есть анимация?
4. в данный момент какая ситуация с ветром?
Спасибо!
16:43 25.01.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Детский клуб работает. Анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12:19 05.01.25
Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Детский клуб работает,так же там и детская площадка. Анимация проводится."
20:26 22.01.21
подскажите пожалуйста, если бронировать номер Graden View, то он будет действительно с видом на сад или же есть номера, что выходят балконы и окна на пустыню/мусорные баки/на стену и прочие нелицеприятные виды?
16:45 25.01.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемый Серг! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Garden View предоставляюся с видом на сад."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12:21 05.01.25
Здравствуйте. уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Garden View предоставляюся с видом на сад.В нашем отеле нет вида на пустыню/мусорные баки/на стену и прочие нелицеприятные виды
14:57 22.01.21
И еще подскажите, пожалуйста,
если прилет утром, а вылет после обеда - мы сможем по прилету позавтракать и в день вылета обедать (с детьми)? Никаких ограничений тут нет?
21:31 24.01.21
Да, да
12:22 05.01.25
Здравствуйте! Конечно можно,так как браслеты мы не срезаем!
14:46 22.01.21
Добрый день!
Подскаите пожалуйста:
1. какая сейчас температура воды в море?
2. есть детские площадки, открыты?
3. есть анимация?
4. в данный момент какая ситуация с ветром?
Спасибо!
16:44 25.01.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ BELVEDERE:
"Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12:26 05.01.25
Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Детский клуб работает,так же там и детская площадка. Анимация проводится.
