Первое, что увидели при заезде-грязный унитаз! Видимо, горничная туда даже не заглядывала при уборке. В номере было очень холодно, как в подвале, запах сырости и затхлости. Пружины в кровати торчат, мини-бар был пустой, даже не было воды. За обедом попалась испорченная индейка, кофемашина работала плохо. Дорога к отелю раздолбанная, сам отель больше напоминает советскую базу отдыха. Не...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 19 / 314
Первое, что увидели при заезде-грязный унитаз! Видимо, горничная...
Отдыхали в этом отеле с 1.05-03.05 вместе с женой в номере Люкс. Во время отдыха в отеле произошла очень неприятная ситуация! ОСТАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ В НОМЕРЕ ПРОПАЛИ!!! Сейф отсутствовал, не смотря на то, что это Люкс. Сообщил администрации, никакой помощи от руководства далее не последовало. При выезде из отеля позвонили и предложили вернуть документы за вознаграждение!!! В процессе...
Отдыхали в этом отеле с 1.05-03.05 вместе с женой в номере Люкс....
Хотела забронировать номер на день рождения супруга. Позвонила в отдел бронирования, мне подтвердили доступность интересующего меня номера на подходящую мне дату и сообщили, что стоимость номера на эту дату ниже - 7000 р, объяснив тем, что, вероятнее всего, загрузка в отеле ниже. Я оперативно получила подтверждение от супруга, решила еще не один вопрос, связанный с тем, чтобы высвободить время...
Хотела забронировать номер на день рождения супруга. Позвонила в...
Отель вроде ничего,и номер симпатичный,и столовая уютная,но территорией не занимаются вообще.Все ржавое ,обшарпаное,лестницы все убитые.Еда в столовой нормальная ,вкусная,кофе из кофемашины ,но бесплатный алкоголь -это позорище,но все пьют,видимо людям нравится.Вообщем больше не поедем
Отель вроде ничего,и номер симпатичный,и столовая уютная,но...
Приехали с родителями в это жуткое место провести Новый год, то что было там, можно увидеть в фильмах ужаса, отношение персонала жуткое, в улучшенном номере нам не предоставили второго одеяла, по просьбе его принесли и перед тем как зайти в номер сотрудница отеля не соизволила снять обувь и верхнюю одежду! В отеле жутко скучно!! Нет никаких развлечений !!!! Охранники хамят постояльцам! Из бар...
Приехали с родителями в это жуткое место провести Новый год, то...
Впечатления негативные!!!!из всего понравился только номер!на сайте гелиопарка они себя позиционируют как лучший отдых и ол инклюзив!развлечений никаких! Я надеюсь руководство отеля не будет позориться и включит шапочку для плавания в стоимость путёвки!вечером большой наплыв людей на ужине!мест не хватило многим!сотрудник предложил "погулять"! Очень рады,что были всего лишь...
Впечатления негативные!!!!из всего понравился только номер!на...
Кто пишет восторженные отзывы, либо эти отзывы заказные, либо люди слаще морковки ничего не ели. Номера отличные - интересный дизайн, все новое. Но все остальное - старый советский пионер-лагерь. Еда ужасная: в чистом виде ни мяса, ни рыбы, все в каких-то соусах, а под ними обычно что-то скрывают. Овощи "пластмассовые" - их наличие видимо только для галочки, десерты - тоже для наличия....
Кто пишет восторженные отзывы, либо эти отзывы заказные, либо люди...
Отдыхали семьей в ноябре 2015 года. Первые три дня все было хорошо. Меня смутило отсутствие кого-либо из персонала в бассейне - НИКОГО ВООБЩЕ!!! Чтобы попить, нужно спуститься по крутой узкой железной винтовой лестнице на нижний этаж. Мой старший ребенок (занимается водным поло) играл с мальчишками, муж ушел в сауну, а младшая запросила пить. Я спустилась с ней вниз и почти тут же приходит...
Отдыхали семьей в ноябре 2015 года. Первые три дня все было...
самый худший отдых.
еда не вкусная, разнообразия никакого, алкоголь пить невозможно, напитки все разбавлены водой, персонал грубый. развлечений никаких.
ааа! просто ужасно. только деньги потеряли.
никогда туда не суйтесь.
уборка номера-это тупо смена полотенец и все.
самый худший отдых.
еда не вкусная, разнообразия никакого,...
Отдыхали в отеле два раза. Первый раз я подумала, что нам просто не повезло, попали на время выезда/заезда, муж простоял в очереди на ресепшен более часа. Номер дали грязный, полы грязные даже не подмели, не то чтобы помыли, полотенце в ванной были совсем не свежие, а такое впечатление что ими уже кто то вытирался. Питание на 4, в принципе без излишеств, но все есть. Территория отеля это...
Отдыхали в отеле два раза. Первый раз я подумала, что нам просто...
Отель никак Не для ТИХОГО семейного отдыха! Поскольку слышимость очень хорошая! И вместо тишины на природе вы получаете толпы веселой нетрезвой молодежи, которы успокаиваются в лучшем случае к 6 утра! Но и потом продолжается какофония звуков храпа, телевизора, захлопывания дверей, разговоров и шагов. Вот сейчас двигают в каком то номере кровать!
Бессонные ночи быстро перечеркивают все...
Отель никак Не для ТИХОГО семейного отдыха! Поскольку слышимость...
При заселении, отстояли целый час на ресепшен, чтобы заселиться.
В номере все очень скромно, небольшой шкаф, не все вещи туда помещались, в ванне нет полок, диван маленький.
Убирались неважно.
В ресторане были проблемы с местами и с количеством еды. Спиртные напитки пить невозможно.
Понравились детсикие аниматоры, они молодцы.
При заселении, отстояли целый час на ресепшен, чтобы...
Номера 6108 , заезд 31.12.2015 .
Сильно омрачены "отдыхом" в отеле . Особенно "порадовал" новогодний банкет .
Придя на банкет в 22.30 с приглашением с номером столика №17 , оказалось что все столики были без нумерации и к тому же заняты . Сотрудница в обязанности которой видимо входило рассаживание гостей так и не смогла оперативно решить этот вопрос .
В итоге две наши семьи...
Номера 6108 , заезд 31.12.2015 .
Сильно омрачены...
Каток не залили, даже елки мы не видели..обещанной программы анимации тоже не было.
Еда отвратительная. В столовой запретили столы сдвинуть на семьи (7 человек). Администратор столовой даже не знает, что такой шведский стол.. Говорила, что нельзя сдвинуть столы, потому что у них система шведский стол действует.. Как это влияет на рассадку, мы так и не поняли.
Ужасное впечатление, делать...
Каток не залили, даже елки мы не видели..обещанной программы...
Приехали в декабре 15 года с ребенком.Приехали за свежим воздухом,оказались в сигаретном дыму,в отведенных местах никто не курит,все ведут себя как у себя на даче! И плевать на окружающих! В доме отдыха никто за этим не смотрит,на мое возмущение девушка на реснпшене ответила -ну это же Россия.Вот тебеи сервис! Слишком дорогой отдых за "чистый воздух".Выпал снег,дороги никто не...
Приехали в декабре 15 года с ребенком.Приехали за свежим...
Наш отзыв очередной среди множества людей, которые отравились в этом злополучном отеле! Когда читали об отравлениях думали нас это минует, но нет, видимо еда настолько порохового качества, а еще и антисанитария на кухне, что избежать отравления мы тоже не смогли!
Это ужас!
Наш отзыв очередной среди множества людей, которые отравились в...
Д.д. Поездка в отель HELIOPARK Lesnoy 4* напомнила машину времени, попали из 2015 года в 1980-ые года. Теперь по порядку, номер нормальный на твёрдую троечку , а вот корпуса : панели которыми выполнена внешняя отделка во многих местах лопнувшие и заклеены молярным скочем. Питание: шведка скудноватенькая , но еда съедобная, местами даже вкусная. Вино как говорил бармен итальянское, другой...
Д.д. Поездка в отель HELIOPARK Lesnoy 4* напомнила машину...
Отдыхали в отеле 2 дня, выбирали между солнечным и гелио, остановились на втором и очень пожалели . Когда заезжали на ресепшене не предупредили о том, что все эти дни у них будет там корпоратив . Соответсвенно, куда бы мы не пришли нам говорили здесь находиться нельзя этот зал полностью куплен, на что мы отвечали что мы как бы тоже заплатили деньги и не малые. За сутки платили 10 тыс и хотели...
Отдыхали в отеле 2 дня, выбирали между солнечным и гелио,...
Вот вам и Гелиопарк! Приехали к 17:00. Оплатили номер сообщили что молодожены. Нам сказали подождать 20 минут, номер не готов. Через 30 минут история повторилась и так еще пару раз. После полутора часов ожидания номера. Нам сказали что бы мы сейчас прошли в ресторан попить чай и не сидели на ресепшене, номер будет готов к 19:00.
К назначенному времени мы пришли за ключом, и как вы думаете?...
Вот вам и Гелиопарк! Приехали к 17:00. Оплатили номер сообщили что...