Вопросы об отеле
Всего вопросов - 332
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие напитки у Вас подаются для деток? Есть ли соки не порошковые? Молоко, какао?
Здравствуйте! Мы взяли путевку в отель Мираж "4", но хотим поменять на ваш отель, так как не радуют на него отзывы. Подскажите, пожалуйста, в чем разница между номером "стандарт" и "промо" (оператор Натали тур) и сколько нужно будет доплатить на месте, чтобы нас переселили из номера "промо" в стандарт с видом на море.
Спасибо за предыдущий ответ! Подскажите также, пожалуйста, какая в отеле реальная ситуация с интернетом и Wi-Fi.
Добрый день!
Просьба сообщить условия продления проживания на 5 часов в связи с поздним вылетом.
Подскажите, мы летим четвером, если у нас оплачен номер standard pool view, нас разместят в номере с видом на бассейн и как у вас с предостовлением дополнительной кровати.
Скажите пожалуйста, теплая ли вода в аквапарке, долго ли ехать от аэропорта до отеля.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Уже Вам писала, просила, чтобы помагли с удачными номерами при заселении, Вы дали эл.адрес связаться с отелем, нопрошло больше недели и никто не отвечает. До этого были много в каких отелях, последние 2 раза в Тиа Хайтс, так там также представитель отеля, как и Вы помогла с заселением, по одному моему письму, у Вас же все что то начинается не особо хорошо, этот вопрос перекидываете на других. Тур с 25 апреля и уже наводим на плохие мысли

Здравствуйте! отельный гид Ирина не может Вам помочь с заселением, это не в ее компетенции. Могу точно сказать что хороший номер будет стоить вам минимум 10 $ в сутки и никак не меньше. все остальные номера с видом на дорогу.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Забронирован тур в ваш отель. Очень расстроена отзывами относительно кражи денег и вещей туристов. Прошу прояснить ситуацию. Пойман ли вор, продолжаются ли кражи. и как отель обеспечивает безопасность вещей туристов.

Здравствуйте! я бы не советовала вам ехать в этот отель, так как помимо воровства (я уверена, что воровство и дальше будет продолжаться прикрываться администрацией отеля, несмотря на то, что уборщика , который нас обворовал-арестовали, но он убирал только бунгало, а воровство было и в основном корпусе), в этом отеле плохое питание -все переварено и несоленое, и в конце марта прибыло много новых туристов, поэтому везде ГРОМАДНЫЕ ОЧЕРЕДИ(бар, столовая (рестораном это язык не поворачивается назвать, бар на пляже и даже аквапарк), плохая уборка номеров и т.д. Не хочется чтобы вы испортили свой отпуск, также как и я .Я тоже не поверила плохим отзывам, и понадеялась на то , что все будет хорошо, но поверьте мне- в этом отеле нет НИЧЕГО ХОРОШЕГО.Подробный отзыв о своем отпуске, который оказался МИРАЖОМ, выложу завтра.

Вот пример того, как отель относиться к своим постояльцам, которых обокрали. Смотрите переписку ниже.
Мой вопрос: Здравствуйте Ирина.
Я потерпевший из номера 4161 с заезда с 15-22 марта, у которого украли 800$ . Я знаю, что полиции удалось арестовать Уборщица, который крал деньги. В связи с этим, хотелось бы что бы отель вернул мне деньги, раз это его сотрудник виноват. Какова позиция руководства отеля Mirage Aqua Park & Spa по этому вопросу? Сергей.
Ответ отеля:
Представитель отеля
ответил 07.04.15 17:48
Добрый день, Сергей! Согласно Вашего случая, то был составлен протокол службой безопасности, также была проведена дополнительная проверка. Вечером этого же дня была информирована полиция Хургады и составлен протокол. Ни каких обязательств или обвинений на руководство отеля не возложено. С уважением, Quest Relation Ирина.

Вот пример того, как отель относиться к своим постояльцам, которых обокрали. Смотрите переписку ниже.
Мой вопрос: Здравствуйте Ирина.
Я потерпевший из номера 4161 с заезда с 15-22 марта, у которого украли 800$ . Я знаю, что полиции удалось арестовать Уборщица, который крал деньги. В связи с этим, хотелось бы что бы отель вернул мне деньги, раз это его сотрудник виноват. Какова позиция руководства отеля Mirage Aqua Park & Spa по этому вопросу? Сергей.
Ответ отеля:
Представитель отеля
ответил 07.04.15 17:48
Добрый день, Сергей! Согласно Вашего случая, то был составлен протокол службой безопасности, также была проведена дополнительная проверка. Вечером этого же дня была информирована полиция Хургады и составлен протокол. Ни каких обязательств или обвинений на руководство отеля не возложено. С уважением, Quest Relation Ирина.
Здравствуйте Ирина.
Я потерпевший из номера 4161 с заезда с 15-22 марта, у которого украли 800$ . Я знаю, что полиции удалось арестовать Уборщица, который крал деньги. В связи с этим, хотелось бы что бы отель вернул мне деньги, раз это его сотрудник виноват. Какова позиция руководства отеля Mirage Aqua Park & Spa по этому вопросу? Сергей.

Здравствуйте! я тоже являюсь одним из "счастливчиков" кого обокрали в этом отеле 27,03,15, но, благодаря мне, этого уборщика поймали, и я являюсь единственной кому вернули деньги (но для этого было потрачено 2 вечера и ездили в суд, где находились 5 часов и там нам вернули деньги). Администрация отеля перед нами даже не извинилась . Поэтому думаю деньги Вам никто не вернет, так как познакомилась в отеле еще с десятком таких людей, которых обворовали, и НИКОМУ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ.
Добрый вечер! Прокомментируйте, пожалуйста, ситуации с воровством в отеле, подменой денег в сейфе и разводом, за трещину на телевизоре. Страшно к вам ехать.

Я одна из многих "счастливчиков" , кто был обворован в этом отеле. и я никому не посоветую туда ехать, так как помимо воровства там процветает хамское отношение персонала к отдыхающим, и развод на деньги при отъезде из отеля. Завтра напишу подробный отзыв. Это ужас!
ТАК ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЧИТАЕТЕ, ЧТО ЗАНИМАЯСЬ ФАЛЬШИВОМОШЕЙНИЧЕСТВОМ ПОДМЕНОЙ ДЕНЕГ В СЕЙФЕ, НАРОШНО ВЫМАГАЯ У ОТДЫХАЮЩИХ ДЕНЬГИ ЗА ЯКОБЫ КАКИЕ-ТО ПОРЧИ ИМУЩЕСТВА, ВЫ ЗАРАБОТАЕТЕ? Я ДУМАЮ САРАФАННОЕ РАДИО в РОССИ ХОРОШО РАБОТАЕТ, ЧТОБ ПОНИЗИТЬ РЕЙТИНГ ВАШЕГО ОТЕЛЯ, К ВАМ НИКТО НЕ ПРИЕДЕТ.
Добрый день!
И все таки отель какого года? Есть ли у кас стульчики и кроватки для малышей до сих года? Заход в море с пляжа или понтона?
Менеджер очень отговаривает, говорят положительные отзовы пишите вы сами?!
Жду ответа,
Заранее спасибо!

Заход там с пляжа (для маленьких детей - супер, метров 100-150 максимум по колено), с понтона можно в соседний отель ходить плавать, если нужно
Я там была в начале марта. Зря вас менеджер отговаривает, хороший отель.
Но мы без ребенка ездили
Отель 2014 года вроде
Добрый день!
У нас поздний вечер выезда,с нами будет двух годовалый ребенок.Хотела уточнить срезаются ли браслеты при высилении из номера 12-00 или остаются до выезда из отеля.Сколько стоит продление номера.Заранее спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Браслеты у нас вообще не срезали
Здравствуйте!
Планируем семьей посетить Ваш отель.
Дочке 3 года. Есть ли в отеле тент над детским бассейном?

нет

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день? Скажите есть детские анимации? Какой вход в море для детей? Сколько до глубины? Какого года отель? Какая заселяемость в отеле на апрель? Будут ли в апреля вечерние шоу?
Добрый день! Есть ли возрастные ограничения на водных горках?

Рост от 120 см должен быть, маленьких детей не пускали

Рост от 120 см должен быть, маленьких детей не пускали
Какие фрукты в апреле будут?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
мы собираемся ехать к вам с детьми, как у вас с мороженым? И какие фрукты будут в апреле?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие напитки у Вас подаются для деток? Есть ли с ...

Здравствуйте! Мы взяли путевку в отель Мираж "4", но хотим поменять на ваш отель, так ...

Спасибо за предыдущий ответ! Подскажите также, пожалуйста, какая в отеле реальная сит ...

Добрый день!
Просьба сообщить условия продления проживания на 5 часов в связи с поздн ...

Подскажите, мы летим четвером, если у нас оплачен номер standard pool view, нас разме ...

Скажите пожалуйста, теплая ли вода в аквапарке, долго ли ехать от аэропорта до отеля.

Здравствуйте. Уже Вам писала, просила, чтобы помагли с удачными номерами при заселени ...

Добрый день! Забронирован тур в ваш отель. Очень расстроена отзывами относительно кра ...

Здравствуйте Ирина.
Я потерпевший из номера 4161 с заезда с 15-22 марта, у которого у ...

Добрый вечер! Прокомментируйте, пожалуйста, ситуации с воровством в отеле, подменой д ...

натали тупс продает номера под названием промо, опишите их.

ТАК ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЧИТАЕТЕ, ЧТО ЗАНИМАЯСЬ ФАЛЬШИВОМОШЕЙНИЧЕСТВОМ ПОДМЕНОЙ ДЕНЕГ В ...

Добрый день!
И все таки отель какого года? Есть ли у кас стульчики и кроватки для ма ...

Добрый день!
У нас поздний вечер выезда,с нами будет двух годовалый ребенок.Хотела ут ...

Здравствуйте!
Планируем семьей посетить Ваш отель.
Дочке 3 года. Есть ли в отеле т ...

Добрый день? Скажите есть детские анимации? Какой вход в море для детей? Сколько до г ...

Добрый день! Есть ли возрастные ограничения на водных горках?

Какие фрукты в апреле будут?

Добрый день!подскажите, чем отличается ALL от UALL

мы собираемся ехать к вам с детьми, как у вас с мороженым? И какие фрукты будут в апр ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
39%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.