Вопросы об отеле
Всего вопросов - 330
Добрый день. Подскажите пожалуйста как добраться от отеля до города и обратно (в торговые центры или рынки)
бронь № 170278 Pegas KITOVA NADEZHDA, KITOVA EKATERINA. эаявка пока не подтверждена, от отеля нет ответа уже 3-й день. Очень просим подтвердить номер, т.к. туристы очень хотят отдыхать в Вашем отеле, летят с 16.03.-25.03.
с уважением, Галина, Турагентство "SunRise", г. Оренбург
Добрый день!
Если ли интернет в лобби и номере? Бесплатный или платный? Если платный, сколько стоит?
Здравствуйте. Прошу подтвердить бронь
YANISHEVSKIY ROMAN MR 25.06.1981 Passport 71 3373675
YANISHEVSKAYA NATALIA MRS 12.03.1982 Passport 71 1557678
YANISHEVSKIY ARSENIY CHD 03.03.2008 Passport 71 1400210
Дата заезда 10.03.2015, номер брони 155482.
Прилет будет рано утром в районе 10.00 утром, возможно ли будет произвести заселение сразу (при наличии свободных номеров)?
Спасибо.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля (в лобби, в номере) бесплатный wi fi?
Если бесплатный интернет отсутствует, подскажите стоимость этой услуги.
Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день, есть ли в вашем отеле двухкомнатные номера, и сколько стоит переселиться в двухкомнатный номер из стандартного номера, нас четверо: 2 взрослых и 2 ребенка (3,10 лет). Спасибо.
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в марте. Подскажите вода в бассейне в аквапарке какой примерно температуры?
И еще вопрос: у нас забронировано 2 номера SNG(Standard), возможно ли сразу договориться что бы они были рядом и с видом на бассейн?
Есть ли в отеле шатл-бас до города?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в марте. Подскажите вода в бассейне в аквапарке какой примерно температуры?
И еще вопрос: у нас забронировано 2 номера SNG(Standard), возможно ли сразу договориться что бы они были рядом?
Добрый день!
Мы отправили заявку на бронирование на туристов MAGOMEDOV KHABIB и MAGOMEDOVA KARINA дата заезда 2 февраля 2015 может отдел резервации дать подтверждение на заселение! бронь была от туроператора бриско!
Спасибо
Please inform about the tourists who came from Kiev 22.01.2015, Tsygankov Alexey and Anna!!The second den is not contacted.Tell me what room they live and give a phone number in their room!!! Send them please get in touch with a travel Agency. Sincerely ,Elena!!!
bond-sea.dn@yandex.ru
Добрый день! Планируем прилететь в Ваш отель? Подскажите, пожалуйста. отель работает по системе UAL? Что у Вас входит в данную систему? Многие пишут, что у них было UAL, а по факту это оказалось просто AL...как так? Еще вопрос, что входит в бар бесплатно и как он пополняется? Каждый день? Спасибо!

в мини-бар ничего не входит бесплатно, в номере только по приезду вода в полторалитровых бутылках, у нас было 4-ре на двоих, больше не дадут.
Добрый день! Меня интересует работают ли кондиционеры в номере? И что входит в бар бесплатно и как он пополняется ( каждый день) ? Спасибо!
Добрый день! Прошу уточнить прибытие в ваш отель Морозовой Екатерины ( MOROZOVA EKATERINA ). Дата заезда 16.01.15-23.01.15. Очень волнуется муж. Екатерина не выходит на связь. Заранее, спасибо за беспокойство.
Добрый вечер. Не смогли найти на карте гугл вашего отеля. Дайте пожалуйста географические координаты или сделайте так что бы его можно было видеть каким то другим способом...
Добрый день. Подскажите на счет мини бара: что туда входит ? мини бар платный или уже вошел в стоимость путевки ?
Здравствуйте! Мы с мужем летим в ваш отель 10.01.2015. Все ли бассейны с подогревом? Если не все,то какие? Установлен ли сейф в номере? Сколько стоит экскурсия "Джип-сафари" по пустыне от туроператора "Бриско"?
Добрый день несколько вопросов (планируем к Вам с 24.01.2015г.): 1) Бассейны на горках с подогревом?; 2) В отеле или в отелях по соседству есть понтон ,чтоб понырять посмотреть рыбок.
Добрый день.
У меня в Вашем отеле отдыхали туристы, вылетали они по линии
Туристического оператора Pegas Touristik. Они были в Вашем отеле в
период с 24/09/2014 по 04/10/2014 г.
Туристы KURMALIEV RUSLAN, IURASH IRINA.
С туристом RUSLAN произошел неприятный инциндент, он при прогулке по
территории отеля, провалился под землю возле одного из бассейнов, и
очень сильно поранил ногу. У него очень сильно шла кровь, и
повреждение ноги было настолько большим,что его сразу же отвезли в
больницу работники Вашего отеля.
Туристу во избежание конфликта и для сглаживания неприятной ситуации
,был предложен ваучер, по которому он может приехать в Ваш отель
бесплатно, по этому ваучеру.
Ваучер в прикрепленном файле.
Турист хотел бы воспользоваться данной возможностью, и уточняет,
подтверждаете ли Вы данный ваучер, и каким образом Вам прислать
бронирование? Он хочет приехать в январе 2015 года.
Добрый вечер! Не когда не сужу об отелях по отзывам туристов, но в данном случае давно не был в Египте и не видел данный отель. Есть забронированные в него заявки и начинается вынос мозга со стороны туристов по последним отзывам на данном сайте. Суть вопроса- реально такая проблема с сантехникой в номерах и соответствует ли действительности последний отзыв о сварочных работах на территории отеля. Спасибо.

Тур у нас был с 12 по 23 октября, но 13 октября мы отель поменяли,т.к. отель не готов повсюду грязь и в некоторых местах действительно еще идут работы.номер был фэмили,одна из раковин не работала,не было света.полы и сантехнику мы помыли сами,т.к. были с маленькими детьми

Ну даже не знаю что сказать...мы были с 7 по 14 октября... сроительных работ (масштабных) не видели (так по мелочи что-то иногда делали), а уж тем более сварочного аппарата и близко не было))) С сантехникой там есть проблемы. у нас было все впоряде (сменили 2 номера... на разных этажах были, но сменили по причине вида из окна... подружились с администратором и раз выпала такая возможность, то грех не воспользваться). Проблемы вот в чем: в некоторых номерах вода чуть теплая, у кого-то унитаз плохо смывает, у других слив забит и т.д... но это было месяц назад! По поводу тех кто сами полы в номерах моет: это вобще... просто слов нет... видимо заняться не чем... Если у вас сразу не убрали (понимаю возмущение т.к. должны были убрать) выловите уборщика, дайте ему пору дол. и контролируйте уборку! Чего самим-то убираться? Денег жалко? Не обязаны вы ему чаевые давать? Так вы же сами потом на баре будете барменам по дол. в рюмочку ложить чтоб "по высшему" обслужили! И заметтье по своей воле! Вобщем вывд такой: если сам себеотдых не испортишь, то ни кто его тебе не испортит! А вобще отель будет в полном режиме работать с НГ... сейчас что-то типа тестового...
Пы.Сы. А Вам ,Игорь, т.к. вы турагент предлогаю сюда: http://vk.com/mirageaquapark5 тут все отзывы и самые свежие и администрации отеля можно задать вопрос.

Здравствуйте, Игорь, прилетели в сб из отеля, развернутый отзыв оставила сегодня. По Вашему вопросу - ванная комната - это разочарование. В раковине не работал слив, благо муж с руками, все починили, душевая кабина - одно название, вода не задерживаясь растекалась по всей ванной (и это у всех наших друзей - 3 номера), спасались полотенцами. Душ закреплен очень сомнительно, штатив постоянно выпадал из держателей. Мы вроде и не крупные сами по себе, но вдвоем там не развернуться. В целом, все сделано неаккуратно и неопрятно, нежиться и получать удовольствие в таких ванных комнатах нет никакой возможности. Строительных работ мы, тем более сварочных, за время нашего пребывания не наблюдали.

Добрый день. Подскажите пожалуйста как добраться от отеля до города и обратно (в торг ...
бронь № 170278 Pegas KITOVA NADEZHDA, KITOVA EKATERINA. эаявка пока не подтверждена ...

Добрый день!
Если ли интернет в лобби и номере? Бесплатный или платный? Если платный, ...

Здравствуйте. Прошу подтвердить бронь
YANISHEVSKIY ROMAN MR 25.06.1981 Passport ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля (в лобби, в номере) ...

добрый день, есть ли в вашем отеле двухкомнатные номера, и сколько стоит переселиться ...

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в марте. Подскажите вода в бассейне в ак ...

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в марте. Подскажите вода в бассейне в ак ...

Добрый день!
Мы отправили заявку на бронирование на туристов MAGOMEDOV KHABIB и MAGO ...

Please inform about the tourists who came from Kiev 22.01.2015, Tsygankov Alexey and ...

Добрый день! Планируем прилететь в Ваш отель? Подскажите, пожалуйста. отель работает ...

Добрый день! Меня интересует работают ли кондиционеры в номере? И что входит в бар б ...

Добрый день! Прошу уточнить прибытие в ваш отель Морозовой Екатерины ( MOROZOVA EKATE ...

Добрый вечер. Не смогли найти на карте гугл вашего отеля. Дайте пожалуйста географиче ...

Добрый день. Подскажите на счет мини бара: что туда входит ? мини бар платный или уже ...

Здравствуйте! Мы с мужем летим в ваш отель 10.01.2015. Все ли бассейны с подогревом? ...

Добрый день несколько вопросов (планируем к Вам с 24.01.2015г.): 1) Бассейны на горк ...

Добрый день.
У меня в Вашем отеле отдыхали туристы, вылетали они по линии
Туристическ ...

какова стоимость или доплата за бунгало с прямым выходом в басейн
Добрый вечер! Не когда не сужу об отелях по отзывам туристов, но в данном случае давн ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
39%
Количество ответов
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на территории отеля есть Wi-Fi. На территории всего лобби он бесплатный. В номере за дополнительную плату:
30 Minutes 3$
60 Minutes 5$
One Day 10$
One Week 35$
С уважением, Guest Relation Ирина.
в лобби сигнал очень слабый, соцсети не вытягивает