Questions and answers
All questions - 507
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,хотим к вам приехать в декабре,как отзывы не могу понять,у вас все включено или нет,и если да то хотелось бы больше информации,вот моя почта iura8700@gmail.com, заранее спасибо

Уважаемый Юрий, Спасибо, что выбрали Movenpick Resort Sharm el Sheikh. Мы отправили информацию на емайл.
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, концепцию на почту nataliaslud@mail.ru

Уважаемая Наталья , Спасибо, что выбрали Movenpick Resort Sharm el Sheikh. Мы отправили информацию на емайл.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, все пляжи отеля открыты? и о каком пирсе вы отвечали, что он отремонтирован? О понтоне или стационарном? спасибо

Здравствуйте, SUKROMKA'
Все пляжи открыты и работают. В Ответах на вопросы речь шла о стационарном пирсе на 4 пляже со стороны дайвинг - центра
Please tell me, are your beaches working now or are they closed due to the appearance of a shark?

Dear Mr. Lapachev,
Kindly be advised that all our 4 beaches are ibn operation ( working with the full capacity ).
As for your note about the sharks , please be noted that there is no any official notice or warning from the local or international authorities regarding this matter.
Thank you for your understanding.
Здравствуйте, направьте пожалуйста информацию по отелю на почту dybins78@mail.ru

Здравствуйте , Денис , Мы отпрали всю информацию вам на почту .С уважением
Здравствуйте, направьте пожалуйста информацию по отелю на почту milla83-01@mail.ru и скажите, анимация для деток есть и бывают ли минидиско для детей и в какие дни?

Здравствуйте, Мила,
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Да , мини - диско есть , каждый день , с 20:30 до 21:30 в Zeno Кафе.
Концепцию отеля выслали вам на почту.
Подскажите, еще, пожалуйста:
1. Предоставляется ли детская кроватка (или кроватка-манеж) малышам до 2 лет?
2. Есть ли детское меню типа молочных кашек и вареного/на пару мяса и овощей?
3. Какая концепция «все включено» на сентябрь/октябрь? Напитки 24/7 или в ограниченное время?
Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте , Ирина,
Что касается вашего запроса:
1. Предоставляется ли детская кроватка (или кроватка-манеж) малышам до 2 лет?- да , , бесплатно по запросу
2. Есть ли детское меню типа молочных кашек и вареного/на пару мяса и овощей?- есть "уголок " диетического питания в ресторане , отельно детского питания нет , но может готовить по запросу. Гречневой каши в отеле нет
3. Какая концепция «все включено» на сентябрь/октябрь? Напитки 24/7 или в ограниченное время?- напишите нам на resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com
С уважением
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при спуске на пляж номер 4 просто песок или есть деревянная или иная дорожка, чтобы можно было спуститься с ребенком в коляске?
И возможно ли спуститься с коляской на пляж номер 1?

Добрый день!
Что касается вашего запроса, да , есть пандус на пляж # 1 чтобы скатить каляску и есть пологи спуск ( твердый грунт ) на пляж #4
На самых пляжах нет деревянных настилов для колясок.
с Уважением
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту avkirel@gmail.com
Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли отелем трансфер от аэропорта Шарм Эль Шейха?

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Спасибо за терпение !
Доводим до вашего сведения , что всю информацию мы отправили вам на емайл .
Для бронирования через турагенства трансфер платный 8 US $ с человека (для взрослых) в одну сторону (отельный автобус) или 25 US $ (легковой автомобиль).
C уважением
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите снова по поводу пирса: по состоянию на 12 августа, Вы писали, что пирс не был введён в эксплуатацию. А на настоящий момент все проверки уже закончены?
Остались ли какие-то локации в отеле, которые не функционируют из-за реновации? И нет ли в планах очередного этапа реновации в октябре 2024г.?

Здравствуйте!
Спасибо за терпение.
По поводу вашего запроса:
Пожалуйста, подскажите снова по поводу пирса: по состоянию на 12 августа, Вы писали, что пирс не был введён в эксплуатацию. А на настоящий момент все проверки уже закончены?- Проверки закончены, ожидаем выдачи сертификатов ( обещают к 01.10.24)
Остались ли какие-то локации в отеле, которые не функционируют из-за реновации? -все работает
И нет ли в планах очередного этапа реновации в октябре 2024г.?- нет , не планируется до конца 2024
Добрый день! Можно при бронировании номера DELUXE ROOM WITH FRENCH BALCONY заранее попросить предоставить нижний этаж ? Уточните, какой это будет корпус ? Если можно пришлите фото , нет информации по данному типу

Добрый день !
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
пожалуйста, пришлите данный запрос на электронный адрес: resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com
C уважением

Доброе утро, можно прислать концепцию отеля на почту eva1815@rambler.ru. Спасибо.

Здравствуйте, Евгения!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Доводим до вашего сведения , что всю информацию мы отправили вам на емайл .
C уважением
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, открыт ли пирс после ремонта?

Здравствуйте , Динуля ,
ремонтные работы по восстановление пирса завершены , но он не введен в эксплуатацию - ожидаем сертификацию комисии из Министерства туризма.
С уважением
Добрый день! Работает ли лифт в связи с реновацией?

Добрый день)
Когда я была, работал

Добрый день
Все лифты сейчас работают!
есть ли в отеле сильный вайфай?

Уважаемый Денис ,
Спасибо за терпение. Что Касается запроса , то все зависит офт того, что для вас " сильный WI-FI" .
В отеле есть WIFI на все территории , с сильным стабильным сигналом ( бесплатно) .Этого достаточно , что бы проверять почту , смотреть видео, делать посты в социальных сетях , смотреть фильмы или мультфильмы
Но если вы - "фронтендер" / "бекендер" или хотите " маинить крипту " и приехали поработать у моря , то скорости нашего БЕСПЛАТНОГО WI-FI будет недостаточно.
С уважением
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста когда закончится реновация в отеле?
Есть ли возможность бронировать номер с новым ремонтом?
Спасибо.

Уважаемый Денис, спасибо за терпение. Что касается вашего запроса, обратите внимание: да, первый этап ремонта завершен.
Это корпуса 1, 2,3, бассейн, пляжи.
Все пляжи доступны и работают в обычном режиме.
Да, вы можете забронировать номер в отремонтированной части отеля. Пожалуйста, перейдите по ссылке на официальный сайт отеля, где можно увидеть фотографии новых номеров, описание и названия новых категорий номеров.
https://all.accor.com/ssr/app/movenpick/rates/B4L5/index.en.shtml?dateIn=2024-06-27&nights=1&compositions=2&stayplus=false&snu=false&accessibleRooms=false&hideWDR=false&productCode=null&hideHotelDetails=true&partner_id=movenpick
Обращаем Ваше внимание, что дата второго этапа реконструкции (корпус 4,5) не указана. Таким образом, ожидается, что до конца лета здесь не будет никакого беспокойства из-за строительного шума.
Здравствуйте, хотелось бы уточнить , вы пишите :
...что первый этап нашего ремонта будет завершен к 01.07.24. .... ожидается, что на втором этапе работы будут бесшумными...
Таким образом, в сентябре будет идти 2 фаза реновации.
Интересует какие именно "бесшумные" работы будут производиться на 2 этапе ?
Ремонт внутри номеров, ремонт бассейнов или пляжей ? На сколько недоступна будет инфраструктура территории ?
И когда ожидается полное завершение работ, особенно в местах общего пользования, бассейны, пляжи, рестораны ?
Надо понять бронировать отель на осень или выбрать другой, на стройке отдыхать не хочется.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Из 4 пляжей работают 2, но поскольку гостей из-за реновации не так уж и много, то места на этих пляжах предостаточно. Свободные лежаки в доступе, занимать с 6 утра нет необходимости. Ремонтные работы не напрягают и абсолютно не мешают отдыху. Я очень боялась, что будет шумно, но по факту мы ремонт даже не замечаем. Не пожалели, что всё-таки приехали. Отдыхаем здесь второй раз. Просто лучший отель. Красивая территория, превосходный вид, шикарный пляж.
Собираемся в ваш отель в сентябре этого года . Будет ли закончен ремонт к этому времени?

Здравствуйте, Галина,
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Спасибо за терпение !
Мы рады сообщить Вам, что первый этап нашего ремонта будет завершен к 01.07.24. Отремонтированные 186 номеров готовы будут принять гостей!
Тем временем мы собираемся начать второй этап.
Поскольку все серьезно мешающие работы были завершены на первом этапе, ожидается, что ремонтные работы на втором этапе будут бесшумными. Более того, мы делаем все возможное, чтобы исключить любое неприятное влияние строительных работ на впечатления гостей.
Таким образом, в сентябре будет идти 2 фаза реновации
Мы уверены, что конечный результат оправдает ожидания.
Здравствуйте!
Вы ранее писали что: Первая фаза реновации - номера в здании 1,2,3 и рецепция - планируется завершить к апрелю 2024.
Правильно ли я понимаю, что если мы приедем к вам 22 июня, то нас заселят в отремонтированные номера?

Здравствуйте, Радик,
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Спасибо за терпение !
Мы рады сообщить Вам, что первый этап нашего ремонта будет завершен к 01.07.24. Отремонтированные 186 номеров готовы будут принять гостей!
Тем временем мы собираемся начать второй этап.
Поскольку все серьезно мешающие работы были завершены на первом этапе, ожидается, что ремонтные работы на втором этапе будут бесшумными. Более того, мы делаем все возможное, чтобы исключить любое неприятное влияние строительных работ на впечатления гостей.
Таким образом, в сентябре будет идти 2 фаза реновации
Мы уверены, что конечный результат оправдает ожидания.

Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на мне на почту. Спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,хотим к вам приехать в декабре,как отзывы не могу ...

Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, концепцию на почту nataliaslud@mail.ru

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, все пляжи отеля открыты? и о каком пирсе вы отвеча ...

Please tell me, are your beaches working now or are they closed due to the appearance ...

Здравствуйте, направьте пожалуйста информацию по отелю на почту dybins78@mail.ru
Здравствуйте, направьте пожалуйста информацию по отелю на почту milla83-01@mail.ru и ...

Подскажите, еще, пожалуйста:
1. Предоставляется ли детская кроватка (или кроватка-ма ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при спуске на пляж номер 4 просто песок или ес ...

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту avkirel@gmail.com
Подс ...

Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите снова по поводу пирса: по состоянию на 12 авгус ...

Добрый день! Можно при бронировании номера DELUXE ROOM WITH FRENCH BALCONY заранее ...

Доброе утро, можно прислать концепцию отеля на почту eva1815@rambler.ru. Спасибо.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, открыт ли пирс после ремонта?

Добрый день! Работает ли лифт в связи с реновацией?

есть ли в отеле сильный вайфай?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста когда закончится реновация в отеле?
Есть ли возмож ...

Здравствуйте, хотелось бы уточнить , вы пишите :
...что первый этап нашего ремонта ...

Собираемся в ваш отель в сентябре этого года . Будет ли закончен ремонт к этому време ...

Здравствуйте!
Вы ранее писали что: Первая фаза реновации - номера в здании 1,2,3 и р ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемaя ANNUTKA355
пожалуйста, сообщите свой адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить вам информацию или свяжитесь с нами по этому адресу электронной почты. resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com