Здравствуйте.
1. В отеле по-прежнему ведутся ремонтные и строительно-монтажные работы? - В отеле НЕ ведутся строительно-монтажные работы в данное время. Строительно-монтажные работы начнутся с февраля 2023.
2. В отеле есть бассейны с подогревом? Если да, то с какого числа включают подогрев?- Да , бассейн с подогревом. Погогрев включается , когда будет большая разница между дневной и ночной температурой. Фиксированной даты нет.
3.Дают ли мороженое?- По системе " Все Включено " мороженое Nestle . Мороженое Movenpick - за дополнительную плату
4. Есть ли перекусы между основными приёмами пищи?- посмотрите прикреплению концепцию " Все Включено "
5. Сильные ли ветра в бухте отеля в декабре? - Как общая тенденция - ветров нет . Но изменения погоды - это природные изменения, поддающиеся влиянию человека ( менеджменту отеля )
6.Есть ли живой РИФ при пляже отеля?- Да , риф живой, красивый.
7. Система всё включено с какого по какой час?- посмотрите прикреплению концепцию " Все Включено "
С уважением

Здравствуйтe!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Подскажите , пожалуйста , фамилии на которые забронированы номера ( Имя, фамилия, туроператор ),чтобы обработать ваш запрос

Шевченко Юрий Александрович, Шевченко Анна, Шевченко Валерия Юрьевна. Туроператор библио глобус

Инга, и еще подскажите пожалуйста есть ли в отеле горшок для ребенка

Здравствуйте ,
Мы получили резервацию на имя Шевченко Юрий Александрович, Шевченко Анна, Шевченко Валерия Юрьевна.
Пожалуйста , напишите нам ближе к дате приезда , что бы мы обработали ваш запрос.
Напишите на емайл resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com

... да детские горшки в отеле есть.

Спасибо большое!

Здравствуйте ,
Мы получили резервацию на имя Шевченко Юрий Александрович, Шевченко Анна, Шевченко Валерия Юрьевна.
С радостью сообщаем: мы внесли пометку в систему о пожеланиях, проинформировали ресепшн и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос по размещению ( команта поближе к пляжу ,с большой кроватью, детская кроватка, горшок) при наличии возможности..

Здравствуйте,
Да кондиционер входит в набор. Пополняется ежедневно. Если надо , мы добовлять по запросу.

И есть ли депозит в отеле, сколько и в какой валюте? А именно, типа туристического сбора? - Нет , депозита нет

Здравствуйте IREN-IN,
Спасибо за вопрос.
Цены на напитки в баре можно посмотреть через QR код.
А еще лучше , свяжитесь с Guest Relation по номеру 6544 ( позвоните с любого внутреннего телефона ) или сообщите свои номере комнаты - мы с вами свяжемся и мы паздерёт ситуацию детально.

Спасибо за понимание

Здравствуйте, Оксана!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Доводим до вашего сведения , что всю информацию мы отправили вам на емайл .
C уважением,

Не рекомендую данный отель, отзывы хорошие просят написать анниматоры за бесплатный выезд на дискотеку, коктейли... Отель в запустении, балконы номеров, проходы, дорожки... Всё в голубином поймёте, питание ужасное, пантон на первом пляже разрушен. Далеко отелю ещё до уровня Мовенпика

Здравствуйте , Виктор.
Спасибо за терпение .
Вы можете писать на mail :


resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com

Что ж такое,почему нет ответа?

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Концепция "завтрак-ужин" - полупансион ( HB-Half Board ) - посмотрите прикрепленный документ
C уважением

Добрый день!
Спасибо за терпение - у нас были технические проблемы с доступом .
В Будущем мы сделаем все возможное, чтобы своевременно отвечать на все ваши вопросы!

С уважением

Здравствуйте,Тая
Спасибо за терпение.
По системе " Все Включено " алкогольные напитки подаются с 12:00 до 23:59.
С Уважением

А ведь за эти два часа у людей может случиться приступ!
С одной стороны - это отпугивает любителей "алкотуров", а с другой я бы вообще вернул старое название и концепцию FB максимум так как это привлекло еще больше туристов, которые устали от соседства с AI

Здравствуйте, Olga,
Что касается вашего запроса: занятия / конные прогулки стоят 30 Euro за час за лошадь для всех желающих, для гостеи отеля по системе "Все Включено" - 30% скидка.
Отель может предложить занятия с инструктором на манеже.
Если будете брать несколько уроков , мы сможем сфoрмировать для вас специальную программу & специальную цену на пакет.
C уважением

Здравствуйте,
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Баночного детского питания нет. Для годовалого ребенка лучше везти питание , то к которому привык ( баночки и каши )
C уважением

Здравствуйте,Alex777A,

пожалуйста, пришлите данный запрос на электронный адрес: resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com- и там удобнее отвечать ( это другой компьютер соединенный в систему отеля)
Спасибо за понимание

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
В отеле есть банкомат где можно обменять иностранную валюту (USD, Евро, Британские фунты, Саудовские реалы ) на местные деньги ( Египетские фунты LE ) . Российские рубли к обмену банк не принимает.
C уважением

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Детский клуб временно не работает на фоне Covid 19 ситуации. Услуг няни нет . Есть soft развлечения на открытом воздухе. Мини диско в 20:30 каждый вечер.
C уважением

Здравствуйте, Игорь.
Благодарим вас за то, что вы решили провести свой отпуск в нашем отеле. Мы благодарим вас за то, что вы потратили свое драгоценное время, чтобы поделиться своим мнением и своими ожиданиями от предстоящего отпуска. Большое спасибо за ваше честное мнение, и мы действительно уважаем все ваши личные ожидания во время путешествия.
Мы благодарим вас за то время, что вы потратили читая / просматривая / прослушивая все комментарии / видео / аудио про наш отель.
Мы искренне верим , что приехав к нам вы лично сможете увидеть / прочувствовать / прожить все те счастливые эмоции / моменты , которых заслуживаете вы и все наши гости.
Пожалуйста, напишите нам о своих предпочтения по поводу расположения комнаты , вида из окна или особенностях предпочитаемой диеты и наша команда будет рада вас помочь.
resort.sharmelsheikh@movenpick.com
C уважением

На все вопросы один ответ, м-да, похоже отель изменился в худшую сторону, не поедем сюда((

Здравствуйте, Елена,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за верность и преданность нашему отелю.
То что пишут в комментариях - это субъективное мнение пишущих. Как правило, недостаток информации на момент покупки тура и как результат , "корабль ожидании разбивается о риф реальности ".
Мы искренне верим , что приехав к нам вы лично сможете увидеть / прочувствовать / прожить все те счастливые эмоции / моменты , которых заслуживаете вы и все наши гости.
Пожалуйста, напишите нам о своих предпочтения по поводу расположения комнаты , вида из окна или особенностях предпочитаемой диеты и наша команда будет рада вас помочь.
resort.sharmelsheikh@movenpick.com
C уважением

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Каждый день на буфете будут овощи на пару на ужин ( или на гриле )
C уважением

Здравствуйте, Pasha,
Спасибо за терпение. Посмотрите прикрепленный документ с нашей системой Все Включено.
C уважением,

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Размещение 3 номера рядом возможно при наличии возможности.
В отеле нет футбольной площадки.
Посмотрите прикрепленный документ с нашей системой Все Включено.
C уважением

Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за интерес, оказанный нашему отелю.
Доводим до вашего сведения , что всю информацию мы отправим вам на емайл .
C уважением,