После снятия карантина, истосковавшись по морю, купили билеты, забронировали отель и на следующий день отправились в Сочи!!! Alean был один из немногих отелей, который снял все ограничения и открыл бассейны. Гостиница встретила свежеотремонтированным номером, в котором до нас никто не жил, ребёнку подарили игрушку, нам коробку халвы, никаких справок не требовали, промеряли температуру и все....

Свой отпуск мы запланировали за две недели в начале сентября. Турция оказалась не вариант, цена-качество совсем не совпадали с желаниями. В инстаграмме увидела рекламу сети отелей Алеан, начитались отзывов, посмотрели обзоры и было принято решение ехать в Сочи. Переживала только из-за питания, что мои привереды будут голодные, ну и за погоду)
В отель приехали в 10 утра, предложили раннее...

Отдыхали в сентябре 2019 года двумя семьями с маленькими детьми. Приехали в отель около восьми, заселение с 14:00, но мы об этом знали и нас это никапельки не смутило. Добирались от ЖД вокзала Сочи на такси, минут 10. Оставили багаж на ресепшене и пошли пользоваться услугами отеля. В 14:10 заселились. Багаж подняли минут через 10 в номер. Номер обычный чистенький, убирают очень хорошо, каждый...

Всем привет!
Долго выбирали куда поехать с маленьким ребенком, решили остановиться на юзСочи. Подруга работает в турагентство, на вопрос какой отель самый хороший для отдыха с маленькими детьми по отзывам ответ был однозначный "Алеан" (ее коллега ездила в одну из точек "Алеан" то ли в Геленджике, то ли в Сочи, говорила, что все просто супер). Мы согласились. Цена приемлемая, в...

Приехали рано, за дополнительную плату заселили в 10:00. Номер небольшой, категория superior, ремонт в номере требуется очень срочно, особенно это касается ванной комнаты. Ночью из ванной начало пахнуть канализацией.
Приходилось часто заполнять сливной трап. Замок и дверь в ванную комнату просто без слов🤦‍♀️. Ещё хочу отменить замок входной двери, который закрывался...

Отдыхали с семьёй с годовалым ребенком в конце апреля. Погода подвела, поэтому наш режим больше походил на заезд тюленей: столовая- детский клуб-столовая-номер-столовая-прогулка-столовая-сон. Отзыв пишу спустя полгода и
Самое наверно яркое впечатление и очень неприятное... Это лягушки. Окна выходили в сторону речки с мостиком и с 3 утра начиналось кваканье, что с закрытыми окнами не могли...

Хочу сказать огоромное спасибо всему коллективу этого замечательного отеля!!!! Спасибо за прекрасный и беззаботный отдых! Отель превзошел все наши ожидания. Все работники отеля ведут себя так, как будто ты самый дорогой гость и они только и мечтают сделать твой отдых самым лучшим на свете) Начиная от рецепции и далее на всех уровнях.
Заселение-все абсолютно четко, быстро, профессинально.
...

Отдыхали в отеле дважды: 18-26 сентября 2018 и 22-31 мая 2019 г., добирались от ж.-д вокзала Хоста на Ятакси, проезд около 300 руб
В первый приезд в Спутник мы были шокированы: неужели такой уровень возможен у нас в России?!
Поэтому выбор места отпуска 2019 был очевиден!!! 😁
Территория отеля шикарная, ухоженная, тенистая.
Номер. Проживали в высотном корпусе на 3 и на 17 этаже, номер...

Про "Спутник" начиталась отзывов до поездки, так что ехать было страшновато (то питание ругают, то весь номер в воде, то тараканы по ковру ползают).
Начну с начала:
Приехали мы в отель раньше 14:00 (времени заселения). Хоть обслуживание и на высоте, то 3 часа после поезда шататься по территории отеля, ожидая заселения - свинство и неуважение к клиентам. Подумайте об этом, пожалуйста!
Чтобы...