Nata1483 Турист 20.10.15 Плюсы: расположениекомпактностьновые номерахамам Минусы: человеческий фактор
Антонида Лежнина Турист 16.10.15 Плюсы: чистая вода в упаковке Минусы: грязный отельне свежие и однообразные продукты питаниягрубость и хамство алины на ресепшен и менеджера
Алена Турист 05.10.15 Плюсы: вкусная едаотзывчивый персоналрасположение Минусы: не всегда хорошая уборка
Елена Малышева Турист 01.10.15 Плюсы: уютный и практически семейный отельвнимательный и доброжелательный персонал Минусы: платный бар на пляжепегасовский гид надежда
Anton Турист 30.09.15 Плюсы: свежий ремонтдоброжелательный персоналвкусная еда Минусы: не подписаны блюдачасть номеров выходят на шумную барную зонуне работает wifi в номере
Алексей Любимов Турист 13.09.15 Плюсы: комнатыперсоналкоктейльедааниматоры Минусы: тренажорный залдискотека до 12
Полина Турист 10.09.15 Плюсы: близко город и моредружелюбный персонал Минусы: шумнооднообразное меню и анимацияодин ключ от двериплохая уборка номера
Darina93 Турист 23.08.15 Плюсы: доброжелательный персоналвкусная еда Минусы: полотенце не менялималенькие комнатыгрязноне соответствует описаниям
Дина Турист 23.08.15 Плюсы: после ремонтахороший свежий вид и номерапитание хорошеесервис нормальный для четвёркиесть мини бар бесплатный(пепсичто-то типо миринды и водавсего по литруне пополняется)электро чайникчашкикофечайполотенцатапочкифенанимациядискотекамореблизость тц и самого центра аланиигде можно погулятьпирс рядом с пляжемгде можно поплавать и посмотреть на черепах и здоровенных рыбешек) Минусы: вторая береговая линия до пляжей и их удаленность друг от друга.но на 12можно ходить купаться на соседний пляж и на пирс).долгий переезд с трансфером .
Александр Лесик Турист 19.08.15 Плюсы: персоналместорасположениеалинааниматорыморегид ирина Минусы: старый корпуснекоторые номера не соответсввуют действительностиlanch boxмало мяса
Сан Турист 16.08.15 Плюсы: 1.номер 205 в полной мере соответствует уровню 4+ (только корпус а)2.уборка в номере проводится своевременно. регулярно меняют постель и полотенца. горничные в отеле – самые приветливые из персонала (несмотря на большой объем работы)3.в ресторане отеля на ужин регулярно давали разнообразную рыбу. Минусы: 1.добираться до отеля из аэропорта анталии 3 часа на автобусе пегаса – об этом никто нас не предупреждал. для сравнения перелёт из питера в анталию 3 часа 20 минут2.доставать чемоданы из автобуса по приезду к отелю пришлось самим. из отеля к нам никто не вышел. водитель автобуса не соизволил подняться со своего места.3.ресепшн отеля не соответствует уровню 4*. на небольшой его площади всего 3 двухместных диванчика и 6 кресел4.размещение в номер строго в 14:00 независимо от времени заезда (приехали в 9:30)5.в номерах других отдыхающих из спб и ульяновска (расположенных не в корпусе а) не работал кондиционер. в кране периодически пропадала вода6.отель не имеет своего собственного пляжа! пляж № 12 («мохито бич») является городским – там отдыхают и местные жители. для ряда отелей (как и для acar) на этом пляже бесплатные зонты и лежаки7.на пляже № 12 первые два ряда лежаков платные (5 евро). об этом нас никто не предупреждал8.вход в море скалистый. ребенок по имени макар из числа отдыхающих поскользнулся на камнях и ударился головой. в турагенстве нам сказали что пляж песчано-галечный.9.автобус на пляж необходимо заказывать на ресепшине. графика поездок автобуса нет в принципе. водитель автобуса не говорит по-английски. не отвечает на приветствие даже по-турецки. очень преклонного возраста и груб с пассажирами10.в отеле преобладают отдыхающие из германии; голландии; польши; стран скандинавии – русскоговорящих отдыхающих меньшинство. персонал отеля к отдыхающим из евросоюза относится заметно доброжелательнее чем к русскоязычным11.отель расположен в городской черте аланьи. из-за этого до поздней ночи в номерах шум музыки; проезжающего транспорта и громких местных жителей (окна номера выходили на круглосуточную службу такси)12.территория отеля очень компактная. бассейн своими размерами не соответствует 4*13.анимация в отеле не понравилась: два аниматора (турок и эфиоп); однообразные конкурсы каждый день; сцены для анимационных шоу нет вообще14.анимация сопровождается шумной поп-музыкой (турецкой в основном) которая не смолкает до 23:30-24:00. хотя по заявленному графику отеля должна завершаться в 23:0015.по графику отеля (выдан нам в день заезда) завтрак в отеле с 7:00. однако позже оказалось что раньше 7:30 в ресторан никого не пускают16.в ресторане отеля ни одно блюдо не подписано ни на одном языке (в отличие от других отелей). когда на ужин давали рыбу в кляре многие люди не брали её полагая что это тесто17.завтрак в отеле ассортиментом еды не соответствует даже уровню 3* (в отличие от обеда и ужина)18.из мясных продуктов в основном давали курятину. дважды за 11 дней была индейка и говяжья печень. один раз котлеты из баранины. регулярно давали красные соски сомнительного состава и соевые котлеты19.среди фруктов преобладал арбуз. апельсины были нерегулярно и очень низкого качества. персиков не было вовсе. несколько раз давали недозрелые нектарины – и это там откуда их везут в россию20.несмотря на предварительный заказ сухой паёк нам не был выдан перед убытием из отеля (оплачен был весь день)
Анастасия Степкова Турист 10.08.15 Плюсы: плюсы отеля: новыйанимацияпитание Минусы: минусы отеля: нет
Дарья Турист 28.07.15 Плюсы: хорошее питаниеприятная атмосфера Минусы: шумно вечерамислабый кондиционер
Екатерина Турист 27.07.15 Плюсы: новая мебельприветливый персоналчайник в номереуютные номерахорошее питание Минусы: wifi глючит
Roxana88 Турист 23.07.15 Плюсы: плюсы отеля: новая мебельвкусные супыдешевая путевкахорошее место расположение Минусы: минусы отеля: большая отдаленность от аэрапортаслабый wi-fiмини баршумная улица
Георгий Турист 27.06.15 Плюсы: расположениеперсоналновые номера и мебельпитание Минусы: иногда мешает шум в номере