14:25 12.08.25
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле в начале октября. Вышлите, пожалуйста на эл. почту kireeva.ropss@yandex.ru концепцию отеля
09:46 13.08.25
Добрый день,
Мы вышлили концепцию отеля на указанную почту.
С уважением, отдел по работе с гостями
01:06 10.08.25
Добрый вечер!
Собираемся скоро к вам на отдых :)
Есть несколько вопросов:
1. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас настольный теннис (муж увлекается), нужно ли брать ракетки с мячиком?
2. Также интересует, есть ли комната, где можно поутюжить одежду бесплатно или лучше взять свой мини-утюг?
3. У дочери в период отдыха будет день рождения. Есть ли у вас какие-то комплименты для именинника или как можно устроить день рождения? Возможно, шарики или какие-то приятности можно организовать?
17:03 10.08.25
Добрый вечер Уважаемая!
У нас в отеле есть настольный тенис.
Услуга по глажки одежды - платная.
На день рождения мы отправим в номер комплимент и украшаем номер, также есть дополнительные платные услуги по организации дня рождения.
Для уточнения информации обратитесь к стойке по работе с гостями после заселения.
С уважением отдел по работе с гостями.
16:18 07.08.25
Доброго времени суток!
Есть ли о отеле спа?
Чистое ли море?
09:48 13.08.25
Добрый день уважаемая Светлана,
В отеле есть спа и море чистое.
С уважением.
19:11 21.07.25
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в в следующем месяце. Самолет прилетает в 19:35. В отель мы приедем поздно. Мы можем рассчитывать на ужин в этот день и какой? Ведь заселение с 14:00, и с этого времени пребывание и питание в отеле уже оплачено.
09:05 22.07.25
Здравствуйте! В прошлом голу нам накрыли стол. Подали салат, второе блюдо, десерт и напитки. Голодными не оставили) было приятно)
16:03 30.07.25
Здравствуйте мы ответили вам на электронную почту.
С уважением отдел по работе с гостями.
16:24 30.07.25
Здравствуйте мы ответили вам на электронную почту.
С уважением отдел по работе с гостями.
01:20 20.07.25
Доброго дня.
Выбираем отель для отдыха, едем с ребенком 7 лет, интересует детская концепция.
Есть ли детский клуб, какие развлечения есть для ребенка в течение дня? Какая развлекательная программа? (есть ли квесты, какая то анимация с героями мультфильмов, рисование машины, катание на водных машинках или еще что то?)
Жду ответ в ближайшее время.
Заранее спасибо.
моя почта: roman.orlov.ua@gmail.com
Но если вы ответите сюда, то думаю это многим поможет.
09:04 20.07.25
Детский клуб есть, в ресторане есть отдельный зал с маленькими столами и стульями, так же рядом детский стол.
14:14 16.07.25
Здравствуйте! Есть ли в отеле диетическое и детское меню?
20:40 20.07.25
Здравствуйте! В отеле есть диетическое и детское меню.
С уважением,
Отдел порабое с гостями
18:37 14.07.25
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при позднем выезде можно ли продлить проживание в номере до 18 ч и сколько это стоит?
09:38 15.07.25
Добрый день уважаемая Марина,
Просим написать на почту guest@phaselisrose.com чтобы узнать стоимость продления номера.
С уважением,
Отдел порабое с гостями
13:38 03.07.25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста из за горной местности солнце не садится за горы в 17:00?
18:56 06.07.25
Здравствуйте! Сейчас солнце садится за горы после 19:00.
10:31 03.07.25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле среди платных услуг кальян?
19:10 06.07.25
Добрый день,
Возле бассейна есть кальян за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
10:07 03.07.25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле среди платных услуг кальян?
19:14 06.07.25
Добрый день,
Возле бассейна есть кальян за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
00:59 03.07.25
Здравствуйте
Есть ли на пляже бар ? Или кафе ?
Попить коктейли , снеки ? Или перекусить с видом на море ?
19:13 06.07.25
Добрый день,
На пирсе есть бар, там есть пиво и безальогольные напити.
Возле бассейне есть пул-бар и снэк-ресторан.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
17:11 25.06.25
Добрый день! Мы в четвертый раз прилетаем в ваш чудесный отель 1 июля. Нас трое взрослых и один малыш. Огромная просьба поселить нас не на первый этаж🙏🌸🌸🌸 Zubkova Elena, Bolotina Irina, Bolotin Kirill Bolotin Artem
19:01 24.06.25
Здравствуйте, а выдают пляжные сумки в отеле и есть ли фреши на завтрак?
12:40 27.06.25
Здравствуйте,
Просим обращаться на стойку гестрлейшин, чтобы взять пляжную сумку.
Во время завтрака можете взять свежевыжатый сок за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
08:37 22.06.25
Здравствуйте.
Аквагорок в отеле нет, правильно?
18:16 22.06.25
Есть. Отличный аквапарк. Горок много. Без экстрима, но и детям, и взрослым весело.
18:20 21.06.25
Здравствуйте! В прошлом году нам в отеле давали пустые коробочки (ланч боксы) чтобы мы в дорогу в самолет могли собрать еду. А в этом году есть такие пустые коробочки? У кого можно попросить?
09:13 24.06.25
Добрый день. Ланч боксы(коробочки) не дают. Но нет никакого контроля что вы выносите из основного ресторана.
18:20 21.06.25
Здравствуйте! В прошлом году нам в отеле давали пустые коробочки (ланч боксы) чтобы мы в дорогу в самолет могли собрать еду. А в этом году есть такие пустые коробочки? У кого можно попросить?
12:50 27.06.25
Здравствуйте,
У нас нету пустые коробочки (ланч бокса)
С уважением
Отдел по работе с гостями
15:47 18.06.25
Добрый день!!! Пришлите пожалуйста свою действующую почту по этому адресу: nastuxa2901@icloud.com
16:38 19.06.25
Добрый день уважаемая Анастасия,
Просим обращаться с любым вопросам на почту: guest@phaselisorse.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями
09:42 10.06.25
Добрый день.
Смотрю фото пляжа, рядом с лежаками нет вообще столиков. Этим летом планируют их поставить?
19:12 10.06.25
Добрый вечер!
У нас рядом шезлонгами нет столиков.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
17:24 06.06.25
Здравствуйте, планируем отпуск в конце сентября начало октября, и возникли сомнения из за строительства соседнего отеля. Будут ли осуществляться строительные работы в этот периуд?
19:11 10.06.25
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
У нас рядом строительство не делают.
5 лет назад зимой прекрашали стороит отель,с начала строительство длилось на 2-3 месяца, потом Государство запретили делать строительство отеля.По законом запрещено летом делать строительство, так как туристы отдыхают летом.И ваш период пройдет без сомнения.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
09:52 04.06.25
Здравствуйте,
интересует активный отдых на волейбольной площадке.
Не вижу на фотографиях отеля где она
и в каком состоянии находится.
Используется ли она в данный период времени ?
Может можете добавить актуальную фотографию ?
Спасибо !
16:54 04.06.25
Добрый день Константин,
Волейбольная зона у нас находится на пляже.
На данный момент пользуется и гости каждый день играют.
С Уважениям,
Отдел по работе с гостями.
