07:55 17.09.24
Добрый день , подскажите есть ли импортное шампанское в отеле по системе AL? Если нет , то какая стоимость
17:02 22.08.24
Добрый день. Хочу поехать я с подругой в один номер. а в другой номер хочу забронировать друга гражданство Египет. Подтвердите ли вы проживание для гражданина Египта?
Мы уже отдыхали таким составом 2 раза в отеле sunrise mamlouk palace resort - SHISHKINA OLGA, GLUSHCHENKO NATALIA, ELSAYED MOHAMED ELSHAHHAT WAHIB.
16:09 23.08.24
Good afternoon
Sunny greetings
Please send kindly please be advised that it is depend to the travel agent thought which you will book trip . If by the Russian tour operator like Sun Fun Biblio Globus then, it is not possible because there is different rate for the egyptian and residents. If you will book for you by the travel agent and for him by the booking.com - expedia agoda then it will be fine.
15:16 18.08.24
Здравствуйте
1) прошу направить концепцию отеля на сентябрь 2024
2) проводятся ли сейчас какие-либо ремонты?
3) будем с ребенком 1,5 года. Есть раздвоения для такого возраста? Есть няня?
16:37 20.08.24
Добрый день Анатолий.
Мы вам пришлем концепцию отеля по програме All Inclusive на почту.
Ремонтных работ в отеле нет и пока не предвидится.
Для маленьких деток у нас есть услуга няни - она платная. Ребёнок может посещать так же кидс клаб но только с родителём.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
14:46 14.08.24
Добрый день, подскажите, пожалуйста, огражден ли пляж сеткой от акул?
16:32 20.08.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
23:32 03.08.24
Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024г. на русском языке на эл. почту: miss.krol2014@yandex.ru
Заранее благодарю!
С уважением, Ольга!
13:35 04.08.24
Добрый день Ольга.
Мы отправим вам документа на почту.
Хорошего дня.
18:16 09.07.24
Здравствуйте! Чтобы бронировать проживание в корпусах 31 и 32 с каким видом нужно покупать путёвку?
16:40 10.07.24
Добрый день
Солнечные приветсвия от Sentido Mamlouk Palace
Комнаты в зданиях 31 и 32 это комнаты Partial (Side) Sea View.
23:34 06.07.24
Здравствуйте! В отеле можно заказать индивидуальный транспорт при встрече? Сколько стоит?
11:00 07.07.24
Добрый день Ольга
Солнечные приветсвия от отеля Sentido Mamlouk Palace
Мы с радостью предоставим трасфер по вашемо запросу.
Для уточнения деталей - пожалуйста напишите нам письмо на почту - gsc.mph@sunrise-resorts.comю
06:33 04.07.24
Скажи пожалуйста в августе месяце какие фрукты будут давать в отеле ???
11:31 04.07.24
Добрый день Павел.
Солнечные приветсвия от Sunrise Mamlouk Palace.
В августе в отеле подают - яблоки. бананы. виноград, арбузы, финики, диню, апельсины, иногда могут быть манго и персики.
20:37 09.06.24
Здравствуйте! Скажите пожалуйста - я буду у Вас в отеле с 5 августа 2024г у меня оплачен номер standard side view room. При оплате этого номера будет видно море? И в каком корпусе находятся эти номера - с боковым видом на море???
15:00 13.06.24
Добрый день Павел!
Пожалуйстаб напишите нам на почту gsc.mph@sunrise-resorts.com и уточните номер ваучера. Мы сможем проверить вашу резервацию тип комнаты и потом сказать в каком здании будет ваша комната.
15:07 25.04.24
Добрый день!
Подскадите пожалуйста, есть ли в стандарте халаты и тапочки?
С уважением, Ольга!
22:49 30.04.24
При заселении сразу скажите.На ресепшене .Будут и халат и тапки))
14:43 06.05.24
Сначала ты долго возмущаешься , а потом у вас появится халат, тапочки и даже мочалка) Зубая щетка не появится)))
13:48 17.05.24
Добрий день.
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Тапоски, халат, зубная щетка, паста а также бритвенные наборы предоставлятся гостям по запросу бесплатно.
10:20 24.04.24
добрый день. есть ли в номере утюг? (номер семейный)
14:43 06.05.24
Утюга нет!
13:46 17.05.24
Добрый день.
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Утюг предлставляеться в номер по запросу гостя безплатно.
16:38 23.04.24
Добрый день. Скажите пожалуйста есть хаммам в отеле? Массаж?
14:44 06.05.24
Да хаммам , но он очень бедный) маленький с запашком)
13:50 17.05.24
Добрый день!
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
В отеле есть СПА центр,где есть и хаммам комнатаб и услуги массажа.
15:59 02.04.24
Добрый день. Уточните, пожалуйста, когда проходила реновация в номерах категорий family bunk bed, family suite garden view, junior suite? Спасибо.
13:56 17.05.24
Добрый день.
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Последняя резервация в комнатах family bunk bed была в 2024 ( но не все комнаты). Реновации в комнатах family suite и junior suite пока не было.
12:35 01.04.24
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номера корпусов расположеные ближе к морю? Благодарю 🤗
22:20 08.04.24
20,21,22,30,31,32
13:03 29.02.24
Едем в ваш отель в марте. Но на сайте Tez Tour прочитали, что "Аквапарк является платным для гостей, проживающих в отеле Sentido Mamlouk Palace." Это действительно так? Были последний раз в 2018, такого не было.
20:36 29.02.24
Не могу изменить сам вопрос, цитата "Аквапарк является платным для гостей, проживающих в отеле Sentido Mamlouk Palace." идет примечанием к отелю Sunrise Garden Beach.
14:47 06.05.24
Бесплатный ) Аквапарк + еда + напитки все бесплатно
13:31 30.05.24
Добрый день Дмитрий
Гости Sunrise Mamlouk Palace могут пользоваться отелем Syunrise Garden Beach безплатно, включая Аква парк, бары и рестраны.
12:41 19.02.24
Добрый день. Прилетаем 24.02 вечером в районе 21.00, подскажите, поздний ужин есть?
13:32 30.05.24
Добрый день Нина.
В отеле ужин до 22:00. Если де вы не успеете на ужин, в 22:30 начинается позжний ужин. Также по запросу мы можем отправить закуски в номер.
14:23 12.02.24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
- есть ли тенисный корт?
- какие условия пользования им?
13:24 30.05.24
Добрый день Анна
У нас в отеле есть тенисный корт которым вы можете пользоваться безплатно до захода солнца. После вам нужно оплачивать 10$ в час за освещение.
Все нужное для игры ( ракетки и мачик) вам предоставят безплатно.
Тренер за дополнительную плату.
10:35 06.02.24
Добрый. есть ли вечером местечко где посидеть, помимо основной площадки у сцены? Может барчик или кафешка вечерняя какая то...
11:13 19.02.24
Здравствуйте! Есть очень много баров Теретория очень большая. Даже можете услугами соседнего отеля воспользоваться. Хозяин один
13:15 30.05.24
Добрый день Елена.
У нас в отеле есть лобби бар и огромное лобби и терраса около главного ресторна где вы можете провести ваш вечерю
13:38 29.01.24
Добрый день! Подскажите можно ли оплачивать услуги отеля рублями? Принимают ли магазинчики рубли? Есть там возможность поменять рубли на доллары или евро?
15:43 29.01.24
Доброе утро, Виктор,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort
В отеле можно расплачиваться только местной валютой, также принимаются доллар или же евро. Обменять деньги можно только в городе, так как автомат в отеле принмает только доллар, евро и английский фунтю
13:31 23.01.24
1. Есть ли в номере тапочки и халат?
2. Есть ли в отеле шампанское по системе "всё включено"?
15:47 29.01.24
Доброе утро, Наталья,
Солнечный привет из SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Тапочки и халат может быть отправлен в комнату гостю по запросую!
В отеле подают игристое вино, не шампанское. Шампанское за дополнитеную плату!
