Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 240
Добрый день! Если мы будем проживать в отеле Мамлюк сможем ли мы бесплатно пользоваться ресторанами и барами отеля Санрайз Гаден? Есть ли в вашем отеле мороженое и свежевыжатые соки?
Добрый день. Приспособлен ли отель для посещения инвалидов? Пандусы, территория, номера? Я передвигаюсь на инвалидной коляске.
Здраствуйте, Bagi1207,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
В нашем отеле есть специально оборудованные номера (2) для людей с ограниченными способностями.
На лобби рецепции есть оборудованный туалет, пандусы.
На территории отеля так же есть пандусы.
На пляже есть специально оборудованные места.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Спасибо,огромное за ответ!
Уважаемая Надежда,
Пожалуйста!
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день, подскажите стоимость персонального трансфера и как можно его заказать?
Уважаемая Олеся,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
В отеле есть стойка такси. Цена за машину в одну сторону для стандартного автомобиля (максимум 4 человека) составляет 20 евро днем (с 9:00 до 21:00) и 25 евро ночью (с 21:00 до 9:00). Автомобиль большего размера (минивэн, более 4 человек) стоит 30 евро за машину в одну сторону днем (с 9:00 до 21:00) и 35 евро ночью (с 21:00 до 9:00) за машину в одну сторону.
Чтобы сделать заказ, пожалуйста напишите напрямую в отель gsc.mph@sunrise-resorts.com и подтвердите цену и сообщите, сколько человек и мест багажа у вас есть
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Спасибо! Написала на почту .
Здравствуйте! SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Собираемся посетить Ваш отель с 06.11.2021 по 16.11.2021
Возможно ли забронировать номер на втором этаже, из корпусов c 18 по 21
Ваучер 5636330
С уважением Алла и Сергей Машковы
Уважаемые господа Машковы,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Ваши пожелания по номерам направлены нашим коллегам на стойку рецепции, с удовольствием учтем все пожелания при наличии номеров на дату заезда.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день, SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
№1 Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с доступом в Интернет?
1.1 Где находится раздача wi-fi: в номере или только лобби?
1.2 Какая цена и срок пользования?
1.3 Какая средняя скорость Интернета: отдача и приём?
№2 Питьевая вода в номере пополняется в каком объем? Номер двухместный. И есть ли на территории отеля возможность получить питьевую воду бесплатно?
Добрый вечер Ильнар!
Мы с радостью отвечаем на все Вас интересующие вопросы:
№1
1.wi-fi Вам выдают при Вашем заезде и он будет работать по всей территории отеля на весь Ваш отдых.
2. wi-fi бесплатный.
3. wi-fi в нашем отеле средней скорости,видио и фильмы грузит. Для более точной информации Вам нужно связаться с нашим IT.
№2
Питьевая вода в номер аоаолняется ежедневно,в среднем по бутылке на человека.
Вся питьевая вода при отеле бесплатна и подается в любом из баров круглосуточно.
Если у Вас есть какие либо дополнительные вопросы просьба обращаться к нам в любое время.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая глубина моря в районе буйков? Плавать комфортно? Спасибо.
Уважаемый Ихар,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Пляж в нашем отеле- бухта, с пологим, песочным заходом. Глубина ококло буйков приличная, более 5 метров.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день, SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с ветром на территории отеля? А также погода ночью. Интересует период с 25.11 - 3.12.2021. Спасибо.
Уважаемый Ильнар,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Что касается Вашего запроса, погода меняется год от года. Рекомендуем Вам проверять погогу онлайн https://www.accuweather.com/en/eg/hurghada/126883/weather-forecast/126883
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день!
Туристы 5623206 туроператор TUI
MRS TCVETKOVA VERA 24.06.1974
CHD TSVETKOV TIMOFEI 14.11.2015 - TIMOFEI TSVETKOV Happy Birthday 14/11/2021 6 y.o.
Вопрос возможно ли будет поздравить TIMOFEI TSVETKOV 14/11/2021 ? И предоставить комплимент от отеля?
Спасибо, будем благодарны.
Уважаемая Надежда,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
На день рождения от отеля предоставляется комплимент- торт и декорация в номере.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте.Задавала раннее вопрос про время пути от аэропорта до отеля.Про то что отель находится в 15 километров я знаю.Мой вопрос был про длительность поездки.Так как мы прилетаем вечером ,то не хотелось бы тратить время на долгую дорогу до отеля.По отзывам я поняла,что на общем трансфере будем долго ехать,потому что по дороге трансфер развозит других туристов по отелям.А если заказать отдельный трансфер у вас(нам надо на три человека),то через 15 минут уже будем в отеле.
Уважаемая nowik-julya2014-182,
Если Вы желаете знать сколько времени занимает групповой трансфер, то Вам необходимо обратиться с этом вопросом непосредственно к Вашему оператору.
Персональный трансфер от аэропорта до отеля занимает максимум 20 минут.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте.Скажите пожалуйста сколько по времени длится поездка от аэропорта до вашего отеля?Прилетаем к вам 23 ноября,двое взрослых и ребёнок 10 лет.
Здравствуйте,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Отель находиться в 15 км от аэропорта.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день!
Приезжаем в отель SENTIDO Mamlouk Palace Resort с 26 ноября по 8 декабря (SHPAKOV, SHPAKOVA). Было бы замечательно, если нас заселили в какой-то из корпусов (насколько я проинформирована это номер 20 и 21), который является наиболее ближайшим к морю и дальним от шума территории с бассейном и проводимой анимацией! Также, очень прошу вас по возможности разместить нас в номер не на первом этаже - чем выше, тем лучше!
Большое спасибо! Надеемся на прекрасный отдых :)
Уважаемая Алена,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Пожалуйста пришлите копию отельного ваучера на gsc.mph@sunrise-resorts.com
для того чтобы мы смогли обраюотать Ваш запрос.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день.
Мы приезжаем в отель SENTIDO MAMLOUK PALACE 28.10.2021 большой компанией , 11 человек.
Три номера, на фамилии : ERSHOV , SAZHIN , MALKIN.
Разместите нас , ПОЖАЛУЙСТА , в одном корпусе, желательно подальше от шума главного корпуса. По возможности номера должны быть тихие ( вид не на бассейн ) и не на первом этаже.
Заранее благодарны. Надеемся на ваше гостеприимство.
Уважаемый Сергей,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
С радостью подтверждаем данные резервации в нашей системе.
Все пожелания направлены нашим коллегам на стойку рецепции, сделаем все возможное для того чтобы учесть все пожелания при наличии номеров на дату заезда.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы будем жить в отеле SENTIDO MAMLOUK. Наши родственники в это же время забронировали другой отель. Могут ли они пройти на территорию SENTIDO MAMLOK для встречи с нами? Как нам можно оформить (платно, бесплатно) их визит к нам?
Уважаемая Ирина,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Гости смогут находится только на лобби. При себе необходимо иметь паспорт.
При заказе напитков или питания будет взыматься дополнительная плата.
Вам необходимо согласовать нахождение Ваших родственников на стойке рецепции заранее.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте! Будет ли отель работать в ноябре? почему не подтверждаете брони уже 10 дней?
Уважаемая Екатерина,
Спасибо за Ваше обращение.
Отель открыт и закрываться не планирует. В отеле большая загрузка и на ланный момент отель на стоп продаже. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день. Будем в вашем отеле с 10.11.2021 . Семья 2 взрослых и дети 2 и 5 лет. Отправьте пожалуйста концепцию на ноябрь. Почта @queen_16_88@mail.ru
Также интересует какие бассейны будут работать с подогревом в ноябре? Спасибо.
Уважаемая Альбина,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
На Ваш адрес queen_16_88@mail.ru мы отправим концепцию Все включено.
В нашем отеле два бассейна, один из них с подогревом в зимнее время (с 01.11 по 01.05, температура 28 градусов)
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день, отдыхаем в данный момент в вашем отеле. Хотелось бы уточнить куда делись уличные шахматы? Ребенок ими грезил, как увидел на фото. По факту их нет.
Добрый вечер Юлия!
Информируем вас о том что шахматы находятся в соседнем отеле Sunrise Garden Beach и на данный момент их убрали на ремонт,мы очень надеемся что в ближайшие дни их вернут обратно на прежнее место.
Приносим свои извинения за причененные неудобства.
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 01.12.2021г. 2 взрослых и двое детей 12 лет. Отправьте пожалуйста концепцию на декабрь. Почта: yulia.gibazova@yandex.ru. Спасибо.
Уважаемый Ренат,
Ответ был выслан на указанную Вами почту.
Отель не подтверждает брони совсем. Думаю они с ноября не будут работать
В смысле не будут работать??? У нас путевка куплена...
Уважаемая Екатерина,
Спасибо за Ваш комметарий.
Отель открыт и закрываться не планирует. В отеле большая загрузка и на ланный момент отель на стоп продаже. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день. Будем в вашем отеле с 15.11.2021 . Семья 2 взрослых и ребенок 7 лет. Отправьте пожалуйста концепцию на ноябрь. Почта torin20@yandex.ru
Также интересует какие бассейны будут работать с подогревом в ноябре? Спасибо.
Уважаемый Дмитрий,
На вышеуказанный адрес отправлен имейл.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте! Вам подтвердили бронь?
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 20.11 2021 2 взрослых и ребенок 9 лет, направьте пожалуйста концепцию на ноябрь на адрес shamshina.natali@mail.ru
И еще, Скажите пожалуйста, все ли бассейны будут с подогревом в этот период, если нет, то какие будут греть (это важно, так как отпуск с ребенком)?
Здравствуйте,
Информация отпралена на вышеуказанный адресс.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день! Если мы будем проживать в отеле Мамлюк сможем ли мы бесплатно пользовать ...
Добрый день. Приспособлен ли отель для посещения инвалидов? Пандусы, территория, номе ...
Спасибо,огромное за ответ!
Добрый день, подскажите стоимость персонального трансфера и как можно его заказать?
Здравствуйте! SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Собираемся посетить Ваш отель с 06.11.20 ...
Добрый день, SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
№1 Скажите, пожалуйста, как обстоят дела ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая глубина моря в районе буйков? Плавать комф ...
Добрый день, SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с в ...
Добрый день!
Туристы 5623206 туроператор TUI
MRS TCVETKOVA VERA 24.06.1974
CHD TSVE ...
Здравствуйте.Задавала раннее вопрос про время пути от аэропорта до отеля.Про то что о ...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста сколько по времени длится поездка от аэропорта до ваш ...
Добрый день!
Приезжаем в отель SENTIDO Mamlouk Palace Resort с 26 ноября по 8 декабр ...
Добрый день.
Мы приезжаем в отель SENTIDO MAMLOUK PALACE 28.10.2021 большой компание ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы будем жить в отеле SENTIDO MAMLOUK. Наши родс ...
Здравствуйте! Будет ли отель работать в ноябре? почему не подтверждаете брони уже 10 ...
Добрый день. Будем в вашем отеле с 10.11.2021 . Семья 2 взрослых и дети 2 и 5 лет. От ...
Добрый день, отдыхаем в данный момент в вашем отеле. Хотелось бы уточнить куда делись ...
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 01.12.2021г. 2 взрослых и двое детей 12 лет. Отпр ...
Добрый день. Будем в вашем отеле с 15.11.2021 . Семья 2 взрослых и ребенок 7 лет. Отп ...
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 20.11 2021 2 взрослых и ребенок 9 лет, н ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Добрый день. Да,можно пользоваться,у них совместная территория с Гарденом (2 в 1 так сказать).😊
Мороженое есть,мы когда были почти каждый день оно было. Свежевыжатые только за денежку (на пляже 1 $ за сок из манго, вкусный).