Questions and answers
All questions - 104
25.05.2025
08:05
Здравствуйте. Мы с 30 мая по 5 июня будем в отеле RIU Dubai. Туроператор SPACE travel. Ваучер 237868. Это уже пятая наша поездка в этот отель. В последний раз мы жили в комнате 3036. Мы бы хотели поселиться в этом или похожем номере снова. Hello. We will be at the RIU Dubai Hotel from May 30th to June 5th. The SPACE travel tour operator. The voucher is 237868. This is our fifth trip to this hotel. The last time we lived in room 3036. We would like to stay in this or a similar room again.
12.05.2025
14:30
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно приехать к вам с детьми на 2-3 часа покататься на горках за оплату
05.04.2025
22:43
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли налог на проживание, обязательный депозит и трансферы до ТЦ?
Игната
TopHotels Assistant
08.04.25
14:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Кристи! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле нет налога, депозит не является обязательным. Трансфер не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.03.2025
15:03
Подскажите пожалуйста сколько стоит проезд на такси от аэропорта Дубай ( DXB) до отеля ?
30.03.2025
14:01
здравствуйте ,подскажите пожалуйста стоимость такси из аэропорта Дубай до отеля .?И от отеля если доехать до аэропорта стоимость на такси ...?
27.03.2025
13:19
Добрый день! Можно ли получить фотографию схемы отеля с указанием размещения всех объектов отеля? Видел такую фотографию в интернете, но в урезанном виде. Спасибо
24.03.2025
18:38
Планируем отдохнуть в отеле в мае. В номерах указан балкон или терраса. Чем они отличаются?
Игната
TopHotels Assistant
26.03.25
16:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что терраса на первом этаже, балкон - на остальных." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.11.2024
20:41
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, какая программа планируется в новогоднюю ночь 2025? В других отелях добавляется к стоимости тура новогодний ужин, в вашем отеле-нет. Будет ли какое-то празднование в отеле? Спасибо
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
08.11.24
22:35
Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Riu Dubai Hotel 4*) ответил:
"В прошлом году мы организовали праздничный ужин с развлечениями для наших гостей, и мы ожидаем того же самого в этот раз. Но, тем не менее, у нас нет пока точной информации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.11.2024
15:21
Добрый день! скажите, пожалуйста, в отеле есть трансфер до дубай молла, пусть даже и платный как в отеле по соседству Centara Mirage Beach Resort Duba??
Александра
Moscow Турист
08.11.24
16:02
В апреле брали трансфер в отеле, 100 дирхам в одну сторону. Когда закончили шоппинг, написали водителю и через 30 минут он забрал нас.
29.09.2024
16:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номере Double Room Partial Sea View Without Extra Bed есть ли диванчик (софа) в зоне гостиной, раздвигается ли она чтобы на ней мог расположится ребенок? В случае необходимости предоставят ли нам дополнительно спальное место? Едем 2 взрослых и двое детей (2 и 4 года).
22.08.2024
09:05
Добрый день. отправьте пожалуйста концепцию krasavitsa707@mail.ru. и подскажите в отеле есть баночное пиво?
16.08.2024
01:21
Здравствуйте.планируем отдых в отеле на начало сентября. Просьба прислать концепцию отеля, все включено. Ele2917@yandex.ru, либо в ответном сообщении. Спасибо.
08.08.2024
19:58
Добрый день , подскажите, пожалуйста, сколько депозит и налог при заселении ?
Ольга Лаптева
Nizhny Novgorod Турист
29.09.24
17:40
Супер вопрос!! Этот отель не берет депозита и налогов. Это один из пунктов почему мы выбрали этот отель☺️ в том числе
15.07.2024
13:32
Здравствуйте . Скажите пожалуйста, в конце декабря подогревается вода в аквапарке ?
Игната
TopHotels Assistant
15.07.24
21:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что температура воды в аквапарке контролируется согласно погодным условиям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.07.2024
17:30
Добрый день ,отель не предоставляет платный трансфер из Шарджи до отеля ?
Игната
TopHotels Assistant
15.07.24
21:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что мы не предоставляем трансфер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.07.2024
18:16
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если на период отдыха выпадает дата годовщина свадьбы ,предусмотрен какой-то клпплимент от отеля ?
Игната
TopHotels Assistant
12.07.24
22:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в качестве комплимента предоставляется тортик и украшается номер. Вам следует сообщить о праздновании на ресепшен. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.07.2024
15:37
Добрый день! Подскажите пожалуйста - в вашем отеле есть мини-диско? Именно дискотека для детей, вечером, а не мини-клуб. Если есть, то как часто проводится?
Игната
TopHotels Assistant
09.07.24
13:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что ежедневно проводится мини-диско. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.06.2024
11:24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальяны? Заранее благодарю за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
16.06.24
12:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле нет кальяна. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.05.2024
22:24
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель 2 раз по возможности можно тот же номер что и в том году или лучше,были бы очень рады, наша бронь 8065697.очень понравился отель 👍
Игната
TopHotels Assistant
23.05.24
12:47
Здравствуйте, уважаемая Диана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09.05.2024
12:46
Здравствуйте! Возят ли из отеля в торговые центры?
Игната
TopHotels Assistant
11.05.24
16:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIU DUBAI HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансферов в торговые центры. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.05.2025
08:05
Здравствуйте. Мы с 30 мая по 5 июня будем в отеле RIU Dubai. Туроператор SPACE travel ...
answers
12.05.2025
14:30
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно приехать к вам с детьми на 2-3 часа покататьс ...
answer
05.04.2025
22:43
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли налог на проживание, обязательный депоз ...
answer
30.03.2025
15:03
Подскажите пожалуйста сколько стоит проезд на такси от аэропорта Дубай ( DXB) до отел ...
answers
30.03.2025
14:01
здравствуйте ,подскажите пожалуйста стоимость такси из аэропорта Дубай до отеля .?И о ...
answers
27.03.2025
13:19
Добрый день! Можно ли получить фотографию схемы отеля с указанием размещения всех объ ...
answers
24.03.2025
18:38
Планируем отдохнуть в отеле в мае. В номерах указан балкон или терраса. Чем они отлич ...
answer
05.11.2024
20:41
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, какая программа планируется в новогоднюю ночь ...
answer
05.11.2024
15:21
Добрый день! скажите, пожалуйста, в отеле есть трансфер до дубай молла, пусть даже и ...
answer
29.09.2024
16:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номере Double Room Partial Sea View Without Extr ...
answers
22.08.2024
09:05
Добрый день. отправьте пожалуйста концепцию krasavitsa707@mail.ru. и подскажите в оте ...
answers
16.08.2024
01:21
Здравствуйте.планируем отдых в отеле на начало сентября. Просьба прислать концепцию о ...
answers
08.08.2024
19:58
Добрый день , подскажите, пожалуйста, сколько депозит и налог при заселении ?
answer
15.07.2024
13:32
Здравствуйте . Скажите пожалуйста, в конце декабря подогревается вода в аквапарке ?
answer
13.07.2024
17:30
Добрый день ,отель не предоставляет платный трансфер из Шарджи до отеля ?
answer
10.07.2024
18:16
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если на период отдыха выпадает дата годовщина св ...
answer
08.07.2024
15:37
Добрый день! Подскажите пожалуйста - в вашем отеле есть мини-диско? Именно дискотека ...
answer
16.06.2024
11:24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле кальяны? Заранее благодарю за от ...
answer
18.05.2024
22:24
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель 2 раз по возможности можно тот же номер что и в ...
answer
09.05.2024
12:46
Здравствуйте! Возят ли из отеля в торговые центры?
answer
Здравствуйте! Есть опция дневного посещения. Советую скачать приложение RiuHotel, я там видела эту информацию