Отель переполнен и ресторан явно не рассчитан на такое кол-во людей, хотя кажется очень большим . На завтрак, обед и ужин ходишь и ищешь, куда бы сесть. Официанты убирают столы очень плохо. Грязно в ресторане, грязно у бассейнов, грязно на пляже. Одну ночь не работали кондиционеры у всех. Сейчас (22.20) с 18.00 нет воды . Воды нет в домиках в саду. Кондиционеры из прошлого века, они не...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 153 / 2 770
Отель переполнен и ресторан явно не рассчитан на такое кол-во...
номер - sea view в основном корпусе - на самом деле это боковой вид на море.
Номер над рестораном (3-й этаж), соответственно все кухонные запахи в номере.
Но что хуже всего, так это то, что на соседней территории ( sunrise) до глубокой ночи громыхает музыка, и от шума не спасает ни закрытые окна, ни беруши.
Номер менять отказываются, ссылаясь на перегруженность отеля.
В день заезда на...
номер - sea view в основном корпусе - на самом деле это боковой...
На 4й день отдыха мне украли бутылку духов из ванной. Мы обратились к администрации. Вызвали полицию, местную с гостиницы. Полиция общалась с нами через переводчика. не знали ни русского, ни английского. написали рапорт, задали вопросы нам. Но было сразу понятно, по их разговору что ничего не собираются находить. И было бы красиво со стороны администрации предпринять какок-то действие, как...
На 4й день отдыха мне украли бутылку духов из ванной. Мы...
Уважайте своих гостей.
Уважайте своих гостей.
Пребываем в шоке!
17.05 купили тур в данный отель на июль, все оплатили, отель подтвердил бронь, но сегодня 23.06 пришёл внезапный отказ и аннулирование брони!!! Причина - овербукинг в отеле. Вопрос - как же так?! Мы заранее оплатили все, отель сам подтвердил, а спустя больше, чем месяц отменил просто оплаченный тур.
Будьте готовы, что оплачивая сюда тур, планируя поездку, мечтая об отдыхе, в...
Пребываем в шоке!
17.05 купили тур в данный отель на июль, все...
Отель испортился окончательно, были здесь 2 раза, в 2011 и в 2014. Заселились только в 15-00, очень много турок - туристов, которых заселяют тут же по их приезду, даже чемоданы турок ставят отдельно от других... Только их подвозят на автобусе- через минут 10 им дают номер, это очень неприятно, когда ты приехал в отель в 7 утра и ждешь заселения. Отель ооооочень неухоженный, номера старые,...
Отель испортился окончательно, были здесь 2 раза, в 2011 и в 2014....
Отдыхаем последний день.Сегодня 21.09.19 полностью разочарованы в отеле. отель забит народом, что сказывается на уровне сервиса крайне негативно. Это касается и уборки ( у нас за 10 дней пребывания убирались 2 раза, ссылаясь на то, что уборка идет по графику , и если мы в это время отдыхаем, с 13-15, то это значит, что у нас не убирают! такого безобразия нет ни в одном 5* отеле. Еда невкусная,...
Отдыхаем последний день.Сегодня 21.09.19 полностью разочарованы в...
Прилетели мы 5.10 уже поздно вечером, подошли на рецеп для заселения, нас было 5 человек, я, муж , ребенок (3 года) мама и папа (инвалид, сильно хромает на ногу) попросили поближе к главному корпусу,тк маленький ребенок и папа инвалид и что вы думаете?! нас заселили в сааамый конец, где аквапарк, там даже не бунгало , а какой то видимо дом для персонала, мы пошли обратно на рецеп с просьбой...
Прилетели мы 5.10 уже поздно вечером, подошли на рецеп для...
Купив тур, решили с мужем почитать отзывы! В том числе и негативные! Прочитав, немного расстроились что пишут про антисанитарию, грязную посуду в рестике, про плохую уборку в номерах!!!! И про {удалено модератором} Это нас очень насторожило!!!!!
Вобщем летим отдыхать с 01.10.19 по 11.10.19с ребёнком 1,2 мес, на ресепшн заселили очень быстро(10$)нам в помощь)бунгало, номер 5125! По началу...
Купив тур, решили с мужем почитать отзывы! В том числе и...
Отдыхали с годовалым ребёнком в этом отеле.
Бронировали главный корпус с видом на море, заселили без проблем на самый высокий этаж,как и попросили. Пришлось подождать, правда до 15.00. Номер шикарен, там есть ВСЁ! С собой можно ничего не брать из мыльно-рыльных. Но это только в главном корпусе.
Уборка- это заправить постель и выбросить мусор)) На полу песок и волосы.
Территория красивая,...
Отдыхали с годовалым ребёнком в этом отеле.
Бронировали главный...
Отдыхали в начале октября 2019 г. Отель понравился богатой инфраструктурой, вкусной и разнообразной едой. Но случилось то чего мы совсем не ожидали. Так как с собой у нас были деньги то мы их, как и в других поездках решили хранить в сейфе. И это оказалась самая большая ошибка. Все началось с того что исчезли 100 евро из сейфа. Мы конечно обратились в администрацию отеля и они сделали...
Отдыхали в начале октября 2019 г. Отель понравился богатой...
ребенку 11 ЛЕТ И , ПО-ЭТОМУ С НИМ НИКУДА НЕЛЬЗЯ! НИ ХАМАМ,НИ В ТРЕН.ЗАЛ,ни В ДАРТС,НИ ИЗ ВОЗДУШКИ ПОСТРЕЛЯТЬ, ЛАДНО ПОЙДУ ПОИГРАЮ С НИМ В ТЕННИС( НАСТ) ДАЛИ 1 ! РАКЕТКУ!
ребенку 11 ЛЕТ И , ПО-ЭТОМУ С НИМ НИКУДА НЕЛЬЗЯ! НИ ХАМАМ,НИ В...
Отель для пенсионеров, из плюсов отеля только территория,больше плюсов НЕТ.
Отель для пенсионеров, из плюсов отеля только территория,больше...
Меня удивляет , количество положительных отзывов . Люди очнитесь , неужели вы так себя не любите и не уважаете . Написать про этот отель я могу много , постараюсь коротко. Может хоть кто то одумается , и откажется от
него.Приехали в отель в районе 10 вечера с годовалым ребёнком , оплачено у нас было бунгало , по итогу заселили в какой барак для
персонала .
Утром мы подошли на ресепшен...
Меня удивляет , количество положительных отзывов . Люди очнитесь ,...
Отель ужасный и убитый куда не глянь, никакая реновация здесь не поможет, обслуживание никакое и везде грязь, в номерах грязища, в ресторане грязища посуда, детские стулья, на пляже одни окурки и мусор в песке даже на десткой площадке. Поехали с ребенком 1.2 заболела ротовирусом местым и мы тут не одни такие. Никогда не писал отзывов, НО ВЫБИРАЛИ ОТЕЛЬ ПО ОТЗЫВАМ, НЕ ВЕДИТЕСЬ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ...
Отель ужасный и убитый куда не глянь, никакая реновация здесь не...
На 4ый день после посещения аквапарка у младшего ребенка поднялась высокая температура до 39 градусов. Поехали по страховке в местную частную клинику, где нас осмотрел врач, назначил лечение, на мой вопрос какой диагноз, ответил: энтеровирусная инфекция. Я переспросила его: коксаки? Он говорит нет-нет это лучше. Хотя коксаки является разновидностью энтеровирусной инфекции.В клинике одни...
На 4ый день после посещения аквапарка у младшего ребенка поднялась...
Добрый день.
На данный момент в отеле отдыхают мои родители, прилетели 20.08.2019.
Сложилась Очень не приятная ситуация следующего характера.
По путевкам оплачено Главное здание отеля Starlight, что на порядок дороже, а по итогу родителей заселили в бунгало. Ресепшен ссылается на отсутствие мест. Как такое вообще возможно????
На жалобу к ТО Интурист, был ответ, что гостям номера...
Добрый день.
На данный момент в отеле отдыхают мои родители,...
Отдыхали с друзьями!
Если одним словом - ПАНСИОНАТ!!!
- питание
Однообразное, скучное, я бы сказала экономное меню! О морепродуктах не шло и речи. К сожалению 4 из 7 "пострадали" от еды. Алкоголь в барах постоянно заканчивался, и много чего вообще не было на протяжении всей поездки!
Мини бар в номере без претензий - пополнялся всем каждый день! Еще и снэки разные ложили. Еще один очень...
Отдыхали с друзьями!
Если одним словом - ПАНСИОНАТ!!!
-...
Отсутствует клиентоориентированность напрочь. Отношение к детям отвратительное. Еда однообразная. Пляж грязный. Персонал в спа центре клиентов ненавидит, отрывается на их детях. При малейшем замечании в их сторону начинают оскорблять, главный менеджер отеля разводит руками. Конечно попадаются хорошие люди среди персонала, но долго не задерживаются там.
Отсутствует клиентоориентированность напрочь. Отношение к детям...
Присоединяюсь ко все восторженным отзывам. Все было хорошо.
НО!!!!
Отдыхали с дочкой и внучкой (1 годик) и в день отъезда у малышки поднялась температура и появились волдырики на ладошках и ступнях, это был Коксаки! Судя по отзывам это не первый случай! Не стану описывать как тяжело в дороге с больным ребенком, все родители и так знают.
Хочу сказать ,что руководство отеля должно уделить...
Присоединяюсь ко все восторженным отзывам. Все было хорошо....
Почему об этом никто не пишет? Мы были в этом отеле в июне( о всех достоинствах и недостатках уже написано),остались в ужасе от обслуживающего персонала, но территория, море и еда нас устроили, следом поехала сестра с семьей и привезли оттуда коксаки!
Все нормальное в этом отеле меркнет!!Будьте аккуратнее
Кстати нашла в интернете заниматель статью, где указано , что в этом отеле многократно...
Почему об этом никто не пишет? Мы были в этом отеле в июне( о всех...
Начнём с того что приехали мы в отель в 4 утра с маленьким ребёнком девять месяцев и ждали заселения и до 3 часов даже не дали временную комнату где можно было бы отдохнуть ребёнку ,Для маленьких детей у них ничего нету,вообще нету,два дня мы просили детскую кровать так и не дали, Пляж отвратительный грязный захода в море слишком быстрыи море грязное даже не поплавать.Еда не вкусная и не...
Начнём с того что приехали мы в отель в 4 утра с маленьким...
Мы заразились вирусом коксаки. Сейчас лечимся.
Мы заразились вирусом коксаки. Сейчас лечимся.
Отдыхали в Starlight-те с 28.06.18 по 07.07.18. Были уже в этом отеле в 2012 и хотели приехать еще раз. НО теперь уже не хотим…..
1. Главное - Дети подхватили заразу (сначала у сына была температура 39,1 два дня, затем у дочери 38,6 (долечивали уже дома) у обоих симптомы одинаковые температура, на следующий день болит горло (в горле высыпания в виде прыщиков), признаки герпангины (одного из...
Отдыхали в Starlight-те с 28.06.18 по 07.07.18. Были уже в этом...
Обращаю внимание, что мы были в 2015, может, что-то изменилось...
Но, я второй раз не поеду, т.к. не понравился номер - старый, просто убитый, замок на двери на крошечный балкончик можно открыть ногтем, уборщик из Киргизии не убирал номер вообще! Никогда! Номер какой-то сырой, подслеповатый, мрачный, кондиционер не работал, пришли два мастера-фломастера, выключили-включили, поводили рукой...
Обращаю внимание, что мы были в 2015, может, что-то...