Вопросы об отеле
Всего вопросов - 255
03.03.2025
09:14
Добрый день !
Какая анимация и развлечения для взрослых остаются на время рамадана ?
Дискотек, музыки не будет вообще?
03.03.2025
05:35
Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность взять автомобиль напрокат? Какова минимальная цена на 1-2дня.? Оплата наличными.
Hello. Is it possible to take car for rent in hotel for 1-2 days? Wath is the lowest price? Pay by cash.
Игната
Помощник TopHotels
03.03.25
12:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды автомобилей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.03.2025
07:02
То есть получается в отеле весь день будет тишина, никакой музыки и анимации? и вечером также? Почему заранее не предупреждаете об этом? С такими условиями можно купить городской отель в Дубае, дешевле и ближе, ведь всё-равно «все включено» получается это одно название и переплата денег. Мы конечно уважаем Ваши традиции, понятно, что они должны быть соблюдены за территорией отеля, но почему на территории отеля туристы должны быть ограничены в нормальном отдыхе, чтобы в жару выпить бокальчик пива, коктейль и т.д. у бассейна или на пляже, нужно обсохнуть, одеться, пойти в какой-нибудь бар, где на тебя ещё посмотрят как на врага народа((( туристы получается ограничены в нормальном отдыхе без предупреждения, а стоимость пребывания в это время почему-то «без ограничений», дешевле не становится, всё как в обычное время, интересное уважение получается- одностороннее(
Алиса
Москва Турист
02.03.25
13:54
Полностью вас поддерживаю!
Игната
Помощник TopHotels
03.03.25
12:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана будет развлекательная программа вечером (караоке, латина и тд), но не будет музыки (дискотечной) и дискотек. Анимационная программа в течение дня также действует - это игра в воллейбол, настольный теннис, йога, аква аэробика и тд. Приносим извинения за предоставленные неудобства, но это утвержденная концепция отеля в Рамадан." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.03.2025
00:00
Добрый день!
Собираемся посетить отель 3 марта. Подскажите, будут ли какие либо развлечения в отеле во время рамадана?
Игната
Помощник TopHotels
03.03.25
12:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана будет развлекательная программа вечером (караоке, латина и тд), но не будет музыки (дискотечной) и дискотек. Анимационная программа в течение дня также действует - это игра в воллейбол, настольный теннис, йога, аква аэробика и тд. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
01.03.2025
16:38
Добрый день ,срочный вопрос !В какую категорию лучше разместить 1 взр и два ребенка 17 лет и 11 лет ?
Superior Room with Sofa Bed Mountain View without Extra Bed ,Superior Room Mountain View with Extra Bed , в чем отличия этих вариантов ?
СПАСИБО!
Игната
Помощник TopHotels
01.03.25
17:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера отличаются отсутствием/наличием дополнительной кровати." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
01.03.2025
10:24
Добрый день. Были у Вас недавно. Дискотека во время рамадана будет по расписанию на верхнем этаже?
Алкогольные напитки на баре во время дискотеки будут в доступе?
Так же уточните вопрос:ларька с пивом на пляже не будет?
Бар на бассейне будет закрыт?
Анимация которая была днём будет проводится?
Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
01.03.25
17:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки будут подаваться только в ресторанах внутри помещений, в баре у бассейна будут подаваться только безалкогольные напитки. Дискотеки не будет, но бар будет работать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
01.03.2025
06:48
Вы имеете ввиду алкогольные напитки? То есть в течении дня у бассейна нельзя даже, к примеру, коктейль будет выпить? Или там вообще бар не будет работать?
Игната
Помощник TopHotels
01.03.25
17:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки будут подаваться только в ресторанах внутри помещений, в баре у бассейна будут подаваться только безалкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.02.2025
20:31
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, едем в Ваш отель с 14 марта, в период Рамадана, будут ли какие-то ограничения в отеле и на территории отеля?
Игната
Помощник TopHotels
28.02.25
23:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что единственное ограничение в том, что напитки в барах будут подаваться только внутри помещений, на улице - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.02.2025
18:46
еще вопрос по поводу спа,он бесплатный?
Игната
Помощник TopHotels
28.02.25
23:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги СПА являются платными, у Гостей отеля есть возможность посетить сауну, парную и джакузи 1 час в день бесплатно в промежуток с 10-30 до 14-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.02.2025
18:33
добрый день ,бронируем номер Superior Room Mountain View without Extra Bed скажите, там поместятся 1 взрослый и двое детей 11 лет и 17 лет ?
И какие кровати там будут?
Игната
Помощник TopHotels
28.02.25
23:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере обычно предоставляются одна двуспальная кровать или две односпальные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.02.2025
16:47
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне месяце, сколько смотрели и фото и видео, нигде не увидели, что есть бар на пляже? Он есть? И всё включено и ультра, только отличается ресторанами аля карт? Заранее спасибо за ответ
Игната
Помощник TopHotels
25.02.25
16:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет бара, разница в ресторанах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.02.2025
06:20
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой депозит в отеле? Заезд 27.02.2025
Вячеслав
Павловский Посад Турист
23.02.25
13:48
Добрый день , в этом отеле депозит не берут !!!
Игната
Помощник TopHotels
23.02.25
13:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.02.2025
08:46
Добрый день, приедем в отель в апреле 2025г, отметить юбилей. Есть ли поздравление от отеля? Можно ли в отеле или поблизости купить цветы? Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
23.02.25
13:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля предоставляется тортик на день рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11.02.2025
21:32
Здравствуйте!
Приезжаем к вам в отель праздновать День рождения. Подскажите, если ли какое-то поздравления от отеля)))
Игната
Помощник TopHotels
23.02.25
13:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Гуля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля предоставляется тортик на день рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.02.2025
21:26
Здравствуйте
По системе все включено какие бренды алкоголя входят в систему бесплатно?
Александр Грибов
Иваново Турист
10.02.25
08:37
Здраствуйте, брендовых никаких только местный
Игната
Помощник TopHotels
23.02.25
13:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входит только местный алкоголь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07.02.2025
12:05
выкуплен тур 15.03.2025 по 22.03.2025г. во время Рамадана. Подскажите, пожалуйста, будут ли проводится дискотеки для взрослых в это время? Повлияет ли это на детскую анимацию? Алкогольные Напитки не будут предоставлены вне закрытого бара, но можно ли проносить их на пляж?
Марианна Идрисова
Помощник TopHotels
11.02.25
00:01
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: "В период Рамадана ограничения зависят от национальных правил, которые мы пока не получили. Как правило, гости могут наслаждаться едой и напитками в обычном режиме (только в закрытых помещениях). Обратите внимание, что все наши рестораны находятся внутри зданий".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.02.2025
18:38
Добрый день! Дублирую свой вопрос, так как ответ от Помощника Tophotels.ru так и не получила!!! Скажите, пожалуйста, сколько кроватей и какого размера будет в номере Superior Room Sea View with Sofa Bed для 4 человек (3взрослых + 1 ребенок 8 лет) ?
Марианна Идрисова
Помощник TopHotels
08.02.25
00:26
Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: "Обратите внимание, что тип кроватей в номерах "Superior Room with Sea View and Sofa Bed" может быть подходящей для 3 взрослых и 1 ребенка (в возрасте 8 лет). Как правило, эти номера рассчитаны на комфортное размещение до трех гостей, в них есть кровать размера "king-size" и диван-кровать".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.02.2025
12:58
Здравствуйте!
Перечитала почти все вопросы, нашла похожий на мой, но он оставлен без ответа.
У нас ранний прилет и заезд соответственно. Понимаю, что можем переодеться в СПА и отправиться на море/бассейн еще до заселения. А что с едой? Пообедать не получиться? только платно? А перекусы у бассейна возможны? Спасибо!
Александра Нежинская
Уфа Турист
05.02.25
11:45
Тоже интересует этот вопрос , мы прилетим в аэропорт в 5 утра, если и платный завтрак и обед, подскажите цену пожалуйста
Марианна Идрисова
Помощник TopHotels
06.02.25
00:36
Здравствуйте, Юлия Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: Пожалуйста, имейте в виду, что гости, прибывающие рано утром с пакетом «все включено» или пакетом «полный пансион», могут поесть, ожидая номера. Кроме того, закуски у бассейна включены с 16:00 до 18:00".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Александр Грибов
Иваново Турист
10.02.25
08:40
Пообедать получиться. Я приехал в 12.00 заселение с 14.00 в 12.30 начинается обед. Спокойно пообедал.
03.02.2025
22:20
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько кроватей и какого размера будет в номере Superior Room Sea View with Sofa Bed для 4 человек (3взрослых + 1 ребенок 8 лет) ?
Анастасия
Минск Турист
04.02.25
15:20
Добрый день, мы тоже задавались этим вопросом и поняли, что будет Однокомнатный номер, двуспальная кровать 200х200 см или 2 односпальные кровати 120х200 см + софа 100х200 см; ванная комната с ванной и душем, макс. 2 взр. + 2 детей
Но за эту софу нужно доплата
Игната
Помощник TopHotels
01.03.25
17:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере предоставляются одна двуспальная кровать и диван." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.01.2025
16:12
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте с маленькими детьми! Будет ли заявленная анимация, питание и прочее в период Рамадана?
Очень волнует данный вопрос , хочется получить максимум от отдыха, а не разочарование
Игната
Помощник TopHotels
28.01.25
18:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно напитки подаются только внутри помещений во время Рамадана, но точную информацию по работе баров и ресторанов во время Рамадана мы получим только за неделю до Рамадана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
03.03.2025
09:14
Добрый день !
Какая анимация и развлечения для взрослых остаются на время рамадана ? ...
ответ
03.03.2025
05:35
Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность взять автомобиль напрокат? Какова минимальн ...
ответ
02.03.2025
07:02
То есть получается в отеле весь день будет тишина, никакой музыки и анимации? и вечер ...
ответа
02.03.2025
00:00
Добрый день!
Собираемся посетить отель 3 марта. Подскажите, будут ли какие либо разв ...
ответ
01.03.2025
16:38
Добрый день ,срочный вопрос !В какую категорию лучше разместить 1 взр и два ребенка 1 ...
ответ
01.03.2025
10:24
Добрый день. Были у Вас недавно. Дискотека во время рамадана будет по расписанию на в ...
ответ
01.03.2025
06:48
Вы имеете ввиду алкогольные напитки? То есть в течении дня у бассейна нельзя даже, к ...
ответ
28.02.2025
20:31
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, едем в Ваш отель с 14 марта, в период Рамадана, ...
ответ
28.02.2025
18:46
еще вопрос по поводу спа,он бесплатный?
ответ
28.02.2025
18:33
добрый день ,бронируем номер Superior Room Mountain View without Extra Bed скажите, т ...
ответ
25.02.2025
16:47
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне месяце, сколько смотрели и фото и видео, нигде ...
ответ
23.02.2025
06:20
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой депозит в отеле? Заезд 27.02.2025
ответа
13.02.2025
08:46
Добрый день, приедем в отель в апреле 2025г, отметить юбилей. Есть ли поздравление о ...
ответ
11.02.2025
21:32
Здравствуйте!
Приезжаем к вам в отель праздновать День рождения. Подскажите, если л ...
ответ
09.02.2025
21:26
Здравствуйте
По системе все включено какие бренды алкоголя входят в систему бесплат ...
ответа
07.02.2025
12:05
выкуплен тур 15.03.2025 по 22.03.2025г. во время Рамадана. Подскажите, пожалуйста, бу ...
ответ
06.02.2025
18:38
Добрый день! Дублирую свой вопрос, так как ответ от Помощника Tophotels.ru так и не п ...
ответ
04.02.2025
12:58
Здравствуйте!
Перечитала почти все вопросы, нашла похожий на мой, но он оставлен без ...
ответа
03.02.2025
22:20
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько кроватей и какого размера будет в номере Su ...
ответа
28.01.2025
16:12
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте с маленькими детьми! Будет ли заявленная ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана будет развлекательная программа вечером (караоке, латина и тд), но не будет музыки (дискотечной) и дискотек." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels