Вопросы об отеле
Всего вопросов - 255
Добрый день !
Какая анимация и развлечения для взрослых остаются на время рамадана ?
Дискотек, музыки не будет вообще?
Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность взять автомобиль напрокат? Какова минимальная цена на 1-2дня.? Оплата наличными.
Hello. Is it possible to take car for rent in hotel for 1-2 days? Wath is the lowest price? Pay by cash.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды автомобилей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
То есть получается в отеле весь день будет тишина, никакой музыки и анимации? и вечером также? Почему заранее не предупреждаете об этом? С такими условиями можно купить городской отель в Дубае, дешевле и ближе, ведь всё-равно «все включено» получается это одно название и переплата денег. Мы конечно уважаем Ваши традиции, понятно, что они должны быть соблюдены за территорией отеля, но почему на территории отеля туристы должны быть ограничены в нормальном отдыхе, чтобы в жару выпить бокальчик пива, коктейль и т.д. у бассейна или на пляже, нужно обсохнуть, одеться, пойти в какой-нибудь бар, где на тебя ещё посмотрят как на врага народа((( туристы получается ограничены в нормальном отдыхе без предупреждения, а стоимость пребывания в это время почему-то «без ограничений», дешевле не становится, всё как в обычное время, интересное уважение получается- одностороннее(

Полностью вас поддерживаю!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана будет развлекательная программа вечером (караоке, латина и тд), но не будет музыки (дискотечной) и дискотек. Анимационная программа в течение дня также действует - это игра в воллейбол, настольный теннис, йога, аква аэробика и тд. Приносим извинения за предоставленные неудобства, но это утвержденная концепция отеля в Рамадан." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Собираемся посетить отель 3 марта. Подскажите, будут ли какие либо развлечения в отеле во время рамадана?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана будет развлекательная программа вечером (караоке, латина и тд), но не будет музыки (дискотечной) и дискотек. Анимационная программа в течение дня также действует - это игра в воллейбол, настольный теннис, йога, аква аэробика и тд. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день ,срочный вопрос !В какую категорию лучше разместить 1 взр и два ребенка 17 лет и 11 лет ?
Superior Room with Sofa Bed Mountain View without Extra Bed ,Superior Room Mountain View with Extra Bed , в чем отличия этих вариантов ?
СПАСИБО!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера отличаются отсутствием/наличием дополнительной кровати." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Были у Вас недавно. Дискотека во время рамадана будет по расписанию на верхнем этаже?
Алкогольные напитки на баре во время дискотеки будут в доступе?
Так же уточните вопрос:ларька с пивом на пляже не будет?
Бар на бассейне будет закрыт?
Анимация которая была днём будет проводится?
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки будут подаваться только в ресторанах внутри помещений, в баре у бассейна будут подаваться только безалкогольные напитки. Дискотеки не будет, но бар будет работать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Вы имеете ввиду алкогольные напитки? То есть в течении дня у бассейна нельзя даже, к примеру, коктейль будет выпить? Или там вообще бар не будет работать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки будут подаваться только в ресторанах внутри помещений, в баре у бассейна будут подаваться только безалкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, едем в Ваш отель с 14 марта, в период Рамадана, будут ли какие-то ограничения в отеле и на территории отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что единственное ограничение в том, что напитки в барах будут подаваться только внутри помещений, на улице - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
еще вопрос по поводу спа,он бесплатный?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги СПА являются платными, у Гостей отеля есть возможность посетить сауну, парную и джакузи 1 час в день бесплатно в промежуток с 10-30 до 14-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день ,бронируем номер Superior Room Mountain View without Extra Bed скажите, там поместятся 1 взрослый и двое детей 11 лет и 17 лет ?
И какие кровати там будут?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере обычно предоставляются одна двуспальная кровать или две односпальные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне месяце, сколько смотрели и фото и видео, нигде не увидели, что есть бар на пляже? Он есть? И всё включено и ультра, только отличается ресторанами аля карт? Заранее спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет бара, разница в ресторанах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой депозит в отеле? Заезд 27.02.2025

Добрый день , в этом отеле депозит не берут !!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, приедем в отель в апреле 2025г, отметить юбилей. Есть ли поздравление от отеля? Можно ли в отеле или поблизости купить цветы? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля предоставляется тортик на день рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Приезжаем к вам в отель праздновать День рождения. Подскажите, если ли какое-то поздравления от отеля)))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Гуля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля предоставляется тортик на день рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте
По системе все включено какие бренды алкоголя входят в систему бесплатно?

Здраствуйте, брендовых никаких только местный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входит только местный алкоголь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
выкуплен тур 15.03.2025 по 22.03.2025г. во время Рамадана. Подскажите, пожалуйста, будут ли проводится дискотеки для взрослых в это время? Повлияет ли это на детскую анимацию? Алкогольные Напитки не будут предоставлены вне закрытого бара, но можно ли проносить их на пляж?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: "В период Рамадана ограничения зависят от национальных правил, которые мы пока не получили. Как правило, гости могут наслаждаться едой и напитками в обычном режиме (только в закрытых помещениях). Обратите внимание, что все наши рестораны находятся внутри зданий".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Дублирую свой вопрос, так как ответ от Помощника Tophotels.ru так и не получила!!! Скажите, пожалуйста, сколько кроватей и какого размера будет в номере Superior Room Sea View with Sofa Bed для 4 человек (3взрослых + 1 ребенок 8 лет) ?

Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: "Обратите внимание, что тип кроватей в номерах "Superior Room with Sea View and Sofa Bed" может быть подходящей для 3 взрослых и 1 ребенка (в возрасте 8 лет). Как правило, эти номера рассчитаны на комфортное размещение до трех гостей, в них есть кровать размера "king-size" и диван-кровать".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Перечитала почти все вопросы, нашла похожий на мой, но он оставлен без ответа.
У нас ранний прилет и заезд соответственно. Понимаю, что можем переодеться в СПА и отправиться на море/бассейн еще до заселения. А что с едой? Пообедать не получиться? только платно? А перекусы у бассейна возможны? Спасибо!

Тоже интересует этот вопрос , мы прилетим в аэропорт в 5 утра, если и платный завтрак и обед, подскажите цену пожалуйста

Здравствуйте, Юлия Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: Пожалуйста, имейте в виду, что гости, прибывающие рано утром с пакетом «все включено» или пакетом «полный пансион», могут поесть, ожидая номера. Кроме того, закуски у бассейна включены с 16:00 до 18:00".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пообедать получиться. Я приехал в 12.00 заселение с 14.00 в 12.30 начинается обед. Спокойно пообедал.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько кроватей и какого размера будет в номере Superior Room Sea View with Sofa Bed для 4 человек (3взрослых + 1 ребенок 8 лет) ?

Добрый день, мы тоже задавались этим вопросом и поняли, что будет Однокомнатный номер, двуспальная кровать 200х200 см или 2 односпальные кровати 120х200 см + софа 100х200 см; ванная комната с ванной и душем, макс. 2 взр. + 2 детей
Но за эту софу нужно доплата

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере предоставляются одна двуспальная кровать и диван." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте с маленькими детьми! Будет ли заявленная анимация, питание и прочее в период Рамадана?
Очень волнует данный вопрос , хочется получить максимум от отдыха, а не разочарование

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно напитки подаются только внутри помещений во время Рамадана, но точную информацию по работе баров и ресторанов во время Рамадана мы получим только за неделю до Рамадана." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день !
Какая анимация и развлечения для взрослых остаются на время рамадана ? ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность взять автомобиль напрокат? Какова минимальн ...

То есть получается в отеле весь день будет тишина, никакой музыки и анимации? и вечер ...

Добрый день!
Собираемся посетить отель 3 марта. Подскажите, будут ли какие либо разв ...

Добрый день ,срочный вопрос !В какую категорию лучше разместить 1 взр и два ребенка 1 ...

Добрый день. Были у Вас недавно. Дискотека во время рамадана будет по расписанию на в ...

Вы имеете ввиду алкогольные напитки? То есть в течении дня у бассейна нельзя даже, к ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, едем в Ваш отель с 14 марта, в период Рамадана, ...

еще вопрос по поводу спа,он бесплатный?

добрый день ,бронируем номер Superior Room Mountain View without Extra Bed скажите, т ...

Здравствуйте, собираемся к Вам в июне месяце, сколько смотрели и фото и видео, нигде ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, какой депозит в отеле? Заезд 27.02.2025

Добрый день, приедем в отель в апреле 2025г, отметить юбилей. Есть ли поздравление о ...

Здравствуйте!
Приезжаем к вам в отель праздновать День рождения. Подскажите, если л ...

Здравствуйте
По системе все включено какие бренды алкоголя входят в систему бесплат ...

выкуплен тур 15.03.2025 по 22.03.2025г. во время Рамадана. Подскажите, пожалуйста, бу ...

Добрый день! Дублирую свой вопрос, так как ответ от Помощника Tophotels.ru так и не п ...

Здравствуйте!
Перечитала почти все вопросы, нашла похожий на мой, но он оставлен без ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько кроватей и какого размера будет в номере Su ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в марте с маленькими детьми! Будет ли заявленная ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана будет развлекательная программа вечером (караоке, латина и тд), но не будет музыки (дискотечной) и дискотек." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels