Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 301
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iulia.murtazina@gmail.com
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с маленькими детьми, взяли 2 номера, выяснилось что у нас 6/7ночей, это значит что 7ночей, но по отелю оплата за 6 ночей, вылет 0:35, выселение в 12-00. Значит ли это что в 12-00 нам нужно будет освободить номера и с нас срежут браслеты, а нам придется 8часов ждать на ресепшн автобуса на аэропорт? Сколько стоит услуга поздний выезд? Можно ли оплатить эту услугу на ресепшн или лучше через туроператора?

Здравствуйте!
Выезд из номера в 12:00, если не оплачена услуга позднего выезда (услуга длоступна только при наличии свободных номеров и заранее не может быть гарантирована). При сдаче ключей и карточек на полотенца в 12:00 браслеты срезают.
Если в первый день Вы приехали поздно и не успели на обед, то имеете право пообедать в отеле в последний день уже после выезда из номера.
Стоимость продления номера: до 15.00 25 $, до 17.00 35 $, до 20.00-55 $. Но возможность продления конкретного номера нужно узнавать в день отъезда утром на ресепшн.
Если Вы хотите иметь гарантию того, чтобы номер точно остался за Вами, необходимо внести изменения в купленный тур и включить еще одну ночь, либо отдельно забраонировать сутки на букинге или любом другом сайте
Здравствуйте! Собираемся к вам 17 апреля с годовалой дочкой. Очень расстроились, что доступны для бронирования номера, которые до реновации (шале) и что в отеле не работает лифт. Скажите пожалуйста как передвигаться с коляской по отелю? Везде на видео у блогеров мужчины таскают коляски в руках примерно с высоты 3 этажа, т е лестниц много, а я точно не смогу её так переносить...Планируете ли отремонтировать лифт? И учитывается ли при расселении удобство семьи для перемещения по территории с коляской (удаленность от моря/ресторана, этаж номера и проч)? Также у нас будет очень ранний заезд (примерно около 8-9 часов) : можно ли заранее договориться о раннем заселении за доп плату ? Если нет, то можно ли найти горячую воду в эти часы, чтоб накормить ребёнка?Заранее спасибо за ваши ответы 🙏🏻

Добрый день!
В приложении к ответу Вы йнайдете карту отеля. Шале находятся в 1,2,3 зонах. За этимим номерами есть прямая дорога на пляж без ступенек, также гости могут звонить на ресепшн и вызывать гольф кар, чтобы их отвезли на пляж или забрали обратно.
Зона 6 в которой находится лифт в очереди на реновацию, но точных сроков начала ремонта пока нет, так как не все документы пока подписаны в Министерстве Туризма АРЕ.
При заслении в номера учитываются пожелания гостей по размещению, исходя из наличия свободных номеров.
Согласно правилам отеля заселение в номер в 14:00. Услуга раннего заселения предоставляется только при наличии свободных номеров и заранее не может быть гарантирована. Стоимость услуги раннего заселения составляет 40 долларов США.
Браслеты надевают после 11:00.
Если Вам нужна будет горячая вода, Вы можете от ресепшн спуститься вниз в основной ресторан
Здравствуйте, забронирован номер шале с 1 ванной комнатой (одной спальней) .
Нас 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет. Сколько кроватей и какие будут предоставлены в номере ? В ваучере указано 3 основных и доп место (хотелось бы уточнить ) если это софа то крайне не удобно , есть возможность на кровать заменить ?

Добрый день !
Описание всех категорий номеров можно посмотреть на сайте отеля https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
В номерах категории ONE BEDROOM CHALET в спальне кровать размера king-sized bed, в гостинной раскладной диван. По запросу можно поставить дополнительную кровать.

По запросу в отеле при заселении или раньше ?

Тур оператор заверял что кроватей 3 ( или две одна двухспальная 1 односпальная , но не как не одна ! + доп место

Уважаемые гости, отель не несет отвесвенности за некорректную информацию, предоставленную тур агентами.
Описание всех категорий номеров можно посмотреть на сайте отеля https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
В номерах категории ONE BEDROOM CHALET в спальне кровать размера king-sized bed, в гостинной раскладной диван 1,8м х 1,8м. По запросу при заселении в отель можно поставить дополнительную кровать.
Здравствуйте! Прилетаем в отель 1.02.
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени дорога от аэропорта до отеля на групповом трансфере?
И до скольки ужин? У нас поздний вылет, переживаем успеем ли покормить детей

Добрый день!
Трансфер из аэропорта предоставлет тур оператор, отель не иммет к групповому трнасферу ниакакого отношения. По пути из аэропорта автобус может заезжать в разные отели, поэтому дорога может занять от 20 минут до 2 часов.
Ужин проходит с 18:30 до 21:30
Поздний ужин с 23:00 до 01:00
Добрый день. Подскажите пожалуйста, гости отеля Amphoras blu могут ли пользоваться территорией отеля amphoras beach? И на каком расстоянии они друг от друга находятся?

Могут, они рядом, через забор

Добрый день.
Территорией отеля Амфорас Бич пользуются гости только Амфорас Бич.
Амфорас Блу находится рядом, но гости Амфорас Блу не могут проходить на территорию Амфорас Бич
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель со 2 февраля. Пришлите концепцию на почту chusovskij71@mail.ru Также интересует вопрос о наличии гладильной доски. Размещение шале 1 bedroom. Спасибо!

Здравствуйте. Концепции отправлены на указанную почту.
Утюг и гладилная доска предоставляются в номер бесплатно по запросу
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, номера категории шале в какой ZONE расположены?

Добрый день!
Прикрепляю к ответу карту.
Номера категории Superior находятся в зонах 4 и 5.
Номера шале с 1 спальней находятся в зоназ 1,2,3
Номера шале с 2 спальнями находятся в зонах 2 и 3
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на 3 взрослых - какой номер лучше забронировать? Можно узнать концепцию март-апрель 2025?

Добрый день!
Концепции отеля в прикрепленном файле.
Во всех номерах категории Superior реновация прошла в 2023-2024 гг. Данный номера площадью 35 кв м.
Во всех номерах категории шале реновация была в 2015г. Есть шале с 1 спальней площадью 59 кв м. и шале с 2 спальнями площадью 69 кв м.
Описание номерв можно посмотреть на нашем официальном сайте
https://www.amphorashotels.com/amphoras-accommodation
Добрый день!
Закончился ли ремонт в Amphoras beach?
Если нет, какие зоны отеля задействованы? Насколько комфортно отдыхать параллельно с ремонтом?

Добрый день!
На данный момент ремонт идет в зоне 7
Ремонтные работы ведутся только в дневное время с перерывом в обеденное время
Добрый вечер. Все пишут, что в отеле очень скучно. Есть ли дискотеки? И чем вообще можно заняться вечером?

Здравствуйте. В отеле работает команда аниматоров, на каждый день есть утренняя, дневная и вечерняя программа, проводятся различные активности вечером в амфитеатре, дискотека на территории отеля 2 раза в неделю, но аниматоры сопровождают на дискотеки в ночных клубах за пределами отеля каждую ночь

да очень скучно в отеле ((((
Здравствуйте, работает ли подогрев в бассейне? Планируем приехать в конце января

Добрый день ! На территории Amphoras Beach есть бассейн, который подгоревается в зимний период с ноября по апрель
Какой размер доплаты за новогодний ужин?

Если новогодний ужин не включен в стоимость тура, стоимость ужина 150$ за одного человека
Здравствуйте. Скажите пожалуйста посещать территории, бары и рестораны Амфорас Блю и Аква можно, если проживать будем в Амфорас Бич?

Здравствуйте, Мы ходили только в бары и рестораны Амфорас бич. В другие не вариант.

Здравтсвуйте! Гости Амфорас Бич могут посещать территорию Амфорас Блу и Амфорас Аква, но без обслуживания в барах и ресторанах

Добрый день, даже не задавались этим вопросом, так как Амфорас Бич это пятерка и находится ближе всего к морю и в ней все "блага" есть, в остальные мы даже не ходили.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, достаточна ли скорость бесплатного интернета для видео звонков? В какой части отеля интернет работает бесперебойно (только ресепшен, номера, около бассейнов, пляж)? Есть ли опция платного интернета, что она включает и сколько стоит. Спасибо

Добрый день!
wi-fi работает в общественных местах на территории отеля - зона ресепшн и основного ресторана, такж возле главного бассейна и на пляже. В номерках категории superior также wi-fi доступен.
Платного wi-fi у нас в отеле нет
Сейчас проверили скорость интеренета на ресепшн - 15 Мбит/с, пинг - 136 мс
Добрый день!Подскажите семейные номера Family почему не доступны к бронированию,ранее отдыхали у Вас в отеле именно в данной категории номера и не могли бы Вы прислать документы о присвоении Вам звездности?

Добрый день! Номера фэмили закрыты на реновацию, Вы можете заюронировать шале с 1 или 2 спальнями.
Вы можете ознакомиться со всеми долкументами, доступными для ознакомления, непосредственно в отеле
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту oreshg@mail.ru

Добрый день! Концепции отеля отправлены на указанную почту
Здравствуйте, собираемся к вам 4-5 января, скажите, пожалуйста, на территории есть ли подогреваемые бассейны? И какая температура моря в это время? Ветрено ли в это время года?

Здравствуйте! В отеле есть подогреваемый бассейн, подогрев уже вклоючен и будет работать до середины апреля.
Температуру воздуха и воды в море лучше смотреть на сатйах с прогнозами погоды, например gismeteo
Каждый год погода меняется.
Наш отель находится в районе Хадаба. Этот район считается одинм из наименее ветренных в зиминий период
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я в день отъезда уезжаю с отеля в 20.00 вечера и заплачу деньги, чтоб продлить номер, то браслеты все-равно срезают или их оставляют, так как я заплатила за продление номера?

Добрый день!
Солнечные приветствия из Amphoras Beach Hotel!
Браслеты срезают в 12:00. Если гости оплаичают услугу пролдления номера, то браслеты срезают при выезде из отеля.
Стоимость продления номера: до 15.00 25 $, до 17.00 35 $, до 20.00-55 $. Но возможность продления конкретного номера нужно узнавать в день отъезда утром на ресепшн.
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля бутилированная вода в неограниченном количестве? Или только та, что ставят в номер?
Можете выслать концепцию отеля на январь-февраль 2025?
chek-s-a@yandex.ru

Здравствуйте. Воду в бутылках ставят в номер, если воды не хватает, можно обратиться на ресепшн. Во всех барах есть куллеры для воды, бутилированная вода за дополнительную плату

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iulia.murtazina@gmail.com

Здравствуйте, собираемся в ваш отель с маленькими детьми, взяли 2 номера, выяснилось ...

Здравствуйте! Собираемся к вам 17 апреля с годовалой дочкой. Очень расстроились, что ...

Здравствуйте, забронирован номер шале с 1 ванной комнатой (одной спальней) .
Нас 3 в ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 1.02.
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени дор ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, гости отеля Amphoras blu могут ли пользоваться те ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель со 2 февраля. Пришлите концепцию на почту chusov ...

Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, номера категории шале в какой ZONE расположены?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на 3 взрослых - какой номер лучше забронировать? ...

Добрый день!
Закончился ли ремонт в Amphoras beach?
Если нет, какие зоны отеля за ...

Добрый вечер. Все пишут, что в отеле очень скучно. Есть ли дискотеки? И чем вообще м ...

Здравствуйте, работает ли подогрев в бассейне? Планируем приехать в конце января

Какой размер доплаты за новогодний ужин?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста посещать территории, бары и рестораны Амфорас Блю и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, достаточна ли скорость бесплатного интернета для ...

Добрый день!Подскажите семейные номера Family почему не доступны к бронированию,ранее ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту oreshg@mail.ru

Здравствуйте, собираемся к вам 4-5 января, скажите, пожалуйста, на территории есть ли ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я в день отъезда уезжаю с отеля в 20.00 вече ...

Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля бутилированная вода в неограниченн ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день ! Концепции отеля отправлены на указанную почту