Questions and answers
All questions - 126
Добрый день!
Собираемся в начале марта)
1. Сильно ли ветрено на море ?
2. Когда заработает детская горка с осьминогом ? Это очень важно для детей )
Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.

Уважаемая Наталья,
Делюкс это базовая категория номеров в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.

Уважаемая Наталья,
Делюкс это базовая категория номеров в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номере ДЕЛЮКС в наличии имеются халат и тапочки? Спасибо

Здравствуйте Наталья,
Халатов и тапочек в номерах нет.
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
Добрый вечер. Собираемся приехать в ваш отель семьей с детьми в марте. Подскажите в это время подогревается вода в бассейнах? И может подскажете, температура моря если с 27.02-09.03 или 15.03-25.03 будет отличаться, или она не отличается?

Здравствуйте Наталья,
Бассейны в марте еще подогреваются.
Температура воды в море зависит от погоды. Но ниже 20 градусов не опускается.
Здравствуйте, хочу задать вопрос администрации отеля. Что у вас с рифом? Не смогла найти отзыв. На обзорах, говорят, что он мертвый. Прошу вас рассказать подробнее. Заранее благодарю

Здравствуйте Анастасия.
Риф очень маленький и по большей части мертвый.
Мы 4 человека волейболисты. Можно прислать фото волейбольной площадки. В каком состоянии она сейчас находится. Это для нас очень важно! Собираемся 19 февраля в Ваш отель.

Уважаемый уважаемый гость
Сообщаем, что все фотографии отеля доступны на нашем сайте. Волейбольная площадка в хорошем состоянии, и мы рады приветствовать вас
Здравствуйте, есть вопрос по бассейнам в Sunrise Alma Bay Resort 4*:
интересует , есть ли удобный (плавный) спуск в бассейн по обычным ступеням(для того, чтобы можно было поплавать взрослому человеку , с особенностями здоровья, а не детям в мелком бассейне )) ,типа как в подъезде ступени или лестница в ресторане)).
А не по вертикальным металлическим лестницам, ведущим сразу на глубину.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. У меня несколько вопросов:
1- Есть ли номера для проживания в главном корпусе?
2- Есть лифт в главном корпусе?
3- Подняться в ресторан главного корпуса возможно только по лестницам или на лифте тоже?
4- При заезде с сыном вдвоем, возможно ли размещение на 2 раздельных кроватях, а не на одной двуспальной?
Благодарю.

Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия от SUNRISE Alma Bay Resort.
1. В главном здании нет гостевых комнат
2. Лифт в главном корпусе есть
3. В ресторан можно подняться как по лестницеб так и на лифте
4. размещение на 2х отдельных кроватях возможноб в зависимости от наличия номеров с отдельными кроватями. Пришлите пожалуйста ваш ваучер чтобы мы могли передать ваше пожелвние в соответветствующий отдел.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой Центр
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в зоне аквапарка в холодное время (ноябрь)?

По информации аниматора Елены, вода в зимнее время подогревается во всех бассейнах

Уважаемый Константин!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что все бассейны подогреваются с ноября по апрель.
С Уважением,
Администратор отеля Настя.
Здравствуйте. Какие комплименты от отеля возможны при повторном посещении отеля? Еду с подругой в марте 2025 Выбрали ваш отель по ее положительным отзывам (она в вашем отеле в 2017 году) Хочу сделать ей приятное и обрадовать комплиментом отеля за повторное посещение и отличные рекомендации друзьям

Уважаемая Разиля!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что повторным гостям мы отправляем фруктовую тарелочку в номер.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда начинается обогрев бассейнов на улице?

Уважаемая Олеся!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что бассейны уже подогреваются.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Подогреваются ли бассейны в декабре ? Холодное ли море в этом месяце ?

Уважаемая Юлия!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что все бассейны подогреваются в зимнее время, море примерно 20 градусов.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день, подскажите пожалуйста контакты , по которым можно узнать стоимость и наличие свободных номеров в отеле (для бронирования на прямую). Спасибо.

Уважаемая Юлия!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что вы можете найти выгодные цены и предложения на нашем веб-сайте (www.sunrise-resorts.com).
Кроме того, вы можете воспользоваться эксклюзивными скидками, если вы разблокируете частные предложения, зарегистрировавшись на нашем веб-сайте
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день!Подскажите в номере есть утюг или выдают по просьбе на ресепшене.Эта услуга платная или нет?

Уважаемая Эльвира!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что утюг и гладильная доска предоставляются в номер бесплатно по запросу на Ресепшене.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какая программа планируется на Новый год?

Уважаемая Ольга!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что Новогодняя программа в настоящее время находится в стадии разработки.
Просим Вас связаться с нами по данному вопросу ближе к декабрю.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли одноместное размещение? Хочу приехать в одиночку.

Уважаемая Ирина!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что в двухместном номере возможно проживание одного человека.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте!
Есть ли где погулять вечером за пределами отеля?

Добрый день.
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что на территории отеля есть несколько магазинов. Также в 20 минутах ходьбы находится большой торговый центр Сензо молл, в 15 минутах ходьбы шопинг центр Антон. На такси можно поехать погулять в центр Хургады (примерно 20 минут езды)
С Уважением,
Администратор отеля Настя.
Здравствуйте! В какую стоимость водный спорт в отеле? И доступно ли для детей или только 18+?

Уважаемая Маргарита!
Теплые приветствия от курортного отеля SUNRISE Alma Bay Resort.
Обратите внимание, что в отеле есть дайвинг и аква центр, за дополнительную оплату, цены Вы можете уточнить по приезду в отель. Так же есть аквапарк, бесплатно для гостей нашего отеля, дети должны находиться под присмотром родителей.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день!
Есть ли на территории отеля продажа сим-карт с интернетом?
Или поблизости с отелем.
Спасибо!

В отеле сим-карты не продают. Можно проехать в торговый центр Сенсо Мол и там купить.

Уважаемая Юлия!
Обратите внимание, что в отеле достаточно хороший WIFI. При необходимости сим-карту можно приобрести в торговом центре Senzo (обязательно надо будет взять загран паспорт с собой!), недалеко от отеля.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.

Добрый день!
Собираемся в начале марта)
1. Сильно ли ветрено на море ?
2. Когда ...

Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.

Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номере ДЕЛЮКС в наличии имеются халат и тапочки ...

Добрый вечер. Собираемся приехать в ваш отель семьей с детьми в марте. Подскажите в э ...

Здравствуйте, хочу задать вопрос администрации отеля. Что у вас с рифом? Не смогла на ...

Мы 4 человека волейболисты. Можно прислать фото волейбольной площадки. В каком состоя ...

Здравствуйте, есть вопрос по бассейнам в Sunrise Alma Bay Resort 4*:
интересует , ес ...

Здравствуйте. У меня несколько вопросов:
1- Есть ли номера для проживания в главном ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в зоне аквапарка в холодн ...

Здравствуйте. Какие комплименты от отеля возможны при повторном посещении отеля? Еду ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда начинается обогрев бассейнов на улице?

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Подогреваются ли бассейны в декабре ? Холодное ли ...

Добрый день, подскажите пожалуйста контакты , по которым можно узнать стоимость и нал ...

Добрый день!Подскажите в номере есть утюг или выдают по просьбе на ресепшене.Эта услу ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какая программа планируется на Новый год?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли одноместное размещение? Хочу приеха ...

Здравствуйте!
Есть ли где погулять вечером за пределами отеля?

Здравствуйте! В какую стоимость водный спорт в отеле? И доступно ли для детей или тол ...

Добрый день!
Есть ли на территории отеля продажа сим-карт с интернетом?
Или поблиз ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Татьяня,
Ветренно обычно до середины марта, но и после периодиодически может быть ветренная погода.
К сожалению в данный момент точной даты, когда горка заработает нам не известно
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля