МИНУС:Наверно написать все не понравилось и это было бы абсолютной правдой, но обо всем по порядку.
1.Номер-грязный, постельное белье как-будто из п...ы, мятое, застиранное, спать не приятно; вся мебель убитая; квадратура номера вообще нора, на взгляд кв.м. 5-6; на Booking бронировала семейный номер, заявлена 16 кв.м., с кроватью 180 см, в реалии клетка 2*2, с кроватью 140см!!!! на 3-х!!!!!...

Вернулись только что-13 августа.
Одним словом- безнаказанность.
Стоимость номера- более 5000 р./сутки.
При этом вы получаете:
- старый номер с разваливающейся мебелью, если, как мы, живете в главном корпусе. Или номера в еще строящемся новом- то есть, живете на стройке! В прямом смысле слова!
- в номере вас также ждут муравьи, их много, готовьтесь к встрече заранее, приобретая средства...

Отель Уют Тамани заявлен как детский спортивно-оздоровительный комплекс, что несоответствует действительности!!! По всем моментам полный ужас!!! В этот "Уют" мы поехали группой спортсмены- дети с трениром и несколько родителей, проводился доп. Сбор на море. Вышли мы с поезда и тут началось...... Отель предоставляет трансфер (спасибо что предоставляли с этим не поспоришь), с табличкой нас никто...

Сопровождали группу спортсменов-подростков, ехали в отель, позиционируемый, как спортивный. Ничего подобного. Отель к этому не приспособлен. Заселение производилось более трёх часов. Забронированные номера оказались уже занятыми, распихивали команду и сопровождение по разным этажам. Несмотря, что договор был заключён и оплачен заранее, за пол-года. Водоснабжение и канализация начали...

Добрый день!
Хотела с вами поделиться нашим веселым, заранее запланированным отпуском с семьей в гостинице Уют. Отдыхать в этой гостинице мы планировали с 1 июля 2016г. Гостиницу мы бронировали заранее по интернету, посмотрели фото, почитали отзывы и решились. Приехав на место мы были просто шокированы от этой ужасной обстановки вокруг((((( Отель находится в богом заброшенном месте, ехали...

Мы приехали в этот отель большой группой, преимущественно дети, на спортивные сборы. Расселили всех нас только к 18-00. Причем практически всех заселили в грязные, не подготовленые номера.
1. Лично наш номер на 5 этаже в новом корпусе был не отмыт после ремонта. На все возмущения администратор заявляла, что горничные не успевают (чьи это проблемы?). Через некоторое время пришли 2 парня...

Каждый год ездим с семьей в Тамань, в это раз решили остановиться в п.Волне. на первый взгляд отель выглядит очень круто и цена за 2х местный номер 5350р. + ребенок 1,5 г. С питание, это меня и купило :-( все началось с засиления - погуляйте до 14:00, потом до 16:00 и вот 17:40 мы в номере. Номера хорошие. Но что было потом это просто жесть - каждый день отключали воду и свет одновременно,...

1. В гостинице постоянно отключают свет и воду. На устные жалобы администрация гостиницы не реагирует, ссылаясь на то, что это отключения по району, хотя нами было замечено, что свет и вода в поселке Волна есть без перебоев.
2. В гостинице идет строительство дополнительного корпуса. В этот недостроенный 5-этажный корпус заселены дети и взрослые с 1 по 3 этаж, остальные этажи строятся. У...

все пошло не так с самого начала. приехали мы в 8 часов утра и как нормальные люди готовы были подождать до 12 часов заселения. но ни 12, ни в час и не в 2 часа, нас не заселили. так как приехали мы по путевке, о размещении договаривалась наш тур оператор, поэтому когда ей наконец то надоело слушать наше нытье, она просто ушла на пляж, перед этим все же попросив расселить нас. в итоге заселили...